Projet de recherche Design Communautique et Mon Portail Col@b
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Conférence de dépôt du Rapport de recherche APSI 2013 (version synthèse)
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- 1. RÉSULTATS PROJET DE RECHERCHE APSI2013 PIERRE-LÉONARD HARVEY, PH.D. PROFESSEUR-CHERCHEUR SOCIOLOGIE DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS FACULTÉ DE COMMUNICATION | UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL 16 AVRIL 2013, MONTRÉAL DESIGN COMMUNAUTIQUE ET MON PORTAIL COL@B
- 2. WWW.LCA.UQAM.CA 1_ RAPPORT APSI DESIGN COMMUNAUTIQUE ET MON PORTAIL COL@B
- 5. VOLET THÉORIQUE WWW.LCA.UQAM.CA 01. PARADIGME ÉVOLUTIF Contribution à un paradigme évolutif et réflexif de co-design des systèmes sociaux virtuels à l’aide des technologies collaboratives et de l’UBIMÉDIA appelé «L’imagination ubiquitaire». Ce paradigme est basé sur les expériences et les études de cas des les living labs européens, les colabs américains, et les communautés d’innovation québécoises. 02. SCIENCE DU DESIGN COMMUNAUTIQUE Découverte des fondements philosophiques, théoriques, méthodologiques et applicatifs du domaine de la science du design communautique en tant que démarche intégrée de construction des systèmes d’information communautaires. Cette méthode générique de design ne requiert pas de connaissances en mathématiques, ni d’habiletés de programmation informatique. 03. INTÉGRATION Intégration de 7 modes de pensées des systèmes d’informations communautaires pour développer les systèmes sociaux virtuels.
- 6. VOLET THÉORIQUE WWW.PIERRELEONARDHARVEY.CA 04. THÉORIE SYSTÉMIQUE DES SYSTÈME SOCIO-TECHNIQUES a) Une théorie des systèmes évolutifs et du design des systèmes sociaux virtuels en tant que systèmes d’activités humaines orientés vers le développement durable des écosystèmes du Web social et économique. b) Développement de l’approche CAPACITÉS qui permet de désigner et d’évaluer les systèmes socio- techniques (communauté d’innovation) selon une vision systémique et holistique. c) Création d’un nouveau modèle communicationnel et d’une grille d’analyse pour l’étude des processus communicationnels reliés au design et à l’évaluation des systèmes socio-techniques que nous appelons les systèmes sociaux virtuels : l’étoile communicationnelle.
- 7. VOLET MÉTHODOLOGIQUE WWW.LCA.UQAM.CA 01. FOCUS GROUPS Les focus groups ont mis à jour les technologies utilisées par des groupes d’utilisateurs de l’UQAM et chez nos partenaires. L’adaptation/réorganisation des études de cas inspiré de la méthodologie Léonardo ont permis de cerner les pratiques des livings labs, des colabs, des organisations virtuelles et des communautés d’innovation. Les études de cas ont permis d’identifier des plateformes collaboratives, des infrastructures et des outils de toutes sortes. 02. OUTILS D’ÉVALUATION Un effort substantiel a été fait pour bâtir un premier outil d’évaluation des pratiques de design dans les communautés d’innovation et les réseaux collaboratif s du Québec. Cet outil prend la forme d’un questionnaire comportant 94 questions. Il représente l’une des grandes contributions de cette recherche. L’analyse des résultats du questionnaire nous a permis d’établir concrètement la notion «d’espace exploratoire de design communautique» qui s’articule à partir d’une liste de verbes d’action en design, et s’actualise en tant que grille d’analyse des usages, des activités et des pratiques de design, d’innovation et de créativité. Celle-ci permet par la suite de cartographier ces usages et ces pratiques en vue de la conception de scénarios de SSV.
- 8. VOLET MÉTHODOLOGIQUE WWW.LCA.UQAM.CA 03. MODÈLE D’UN CYCLE DE VIE DE L’ESPACE DE DESIGN À partir de très peu de documentation et d’études internationales sur les standards, les règles et les valeurs reliés au développement de ces systèmes complexes, l’équipe du Laboratoire de Communautique appliquée de l’UQAM a mis à jour pour la première fois, les multiples aspects des SSVs et des RCs. Elle a établit un cycle de vie, un cadre référence et de modélisation intégré et compréhensif qui capte les structures et les processus de développement de ces systèmes. Nous définissons en outre tout un vocabulaire rendant compte de la réalité des modèles de référence pour la prise de décision et la gouvernance de ces systèmes. Plus particulièrement, nous avons mis au point un cycle de vie, appelé «l’espace de design» comportant 7 sous-espaces appelés : explorer, imaginer, résoudre, intégrer, modéliser, prototyper, déployer.
- 10. PUBLICATIONS EN 2013 WWW.LCA.UQAM.CA 01. L’IMAGINATION UBIQUITAIRE DANS LA SOCIÉTÉ DU DESIGN L’imagination ubiquitaire dans la société du design. Fondements, théories, méthodologies et applications du design communicationnel socialement responsable : le design communautique. Par Pierre-Léonard Harvey. 02. TECHNOLOGIE DE MUTATION ET RÉSEAUX SOCIOTECHNIQUES (Collectif). Gilles Lemire et Pierre-Léonard Harvey, Éditeurs. Collaborateurs : Lionel Audant, Hassane Beidou, Cora Brahimi, Richard Gagnon, Guy Gendron, Liliane Hamel Pierre-Léonard Harvey, Marie-kettlie André, Gilles Lemire, Jean-Paul Pinte. 03. LEXIQUE DU DESIGN COMMUNAUTIQUE
- 16. WWW.LCA.UQAM.CA NOUVELLES ÉTAPES DE RECHERCHE 01. COMITÉ DE TRAVAIL, PROGRAMME DE RECHERCHE 02. CHANTIERS D’INTERVENTION, AMPLIFICATEURS ET LEVIERS