Cette présentation rend compte des apprentissages et des résultats obtenus lors de la construction et réalisation des e-portfolios depuis 2005, à l'IPSA, auprès des Masters en Psychologie Sociale, Ressources humaines et Accompagnement des trajectoires professionnelles. Université Catholique de l'Ouest, Mars 2008.

1. E-portfolio et
professionnalisation à
l’UCO
Expérimentation 2006-2008
Philippe-Didier
Benoît RAVELEAU, Philippe-Didier GAUTHIER, Laurence COCANDEAU, Fanny PATUREAU, Gérard
GAUTHIER
THEBAULT, Sylvain BOUSSON, Laurent PERIDY, Brigitte LEBIHAN, Alain RAYMOND.
Université Catholique de l'Ouest, www.uco.fr
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2. Plan
• Le contexte UCO
• Définir le ePortfolio et ses usages, la notion de
compétences
• Exemple de e-Portfolio
• 4 études de 2006 à 2008
• Principales conclusions
• Limites, propositions, questions
• Portfolios des Masters 2 et témoignages.
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3. Contexte de mise en place du e-portfolio à l'Université
Catholique de l'Ouest
• L'UCO, une université de 12 000 étudiants
• Un marché de l'emploi tendu
• Un événement déclencheur : Conférence EIFEL
• Une décision stratégique
• Un institut pilote : l'Institut de Psychologie et de Sociologie Appliquées
• Un service universitaire opérationnel : le SOI, Service d'Orientation et
d'Information.
• Un objectif général : un e-portfolio pour tous
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4. La structuration du projet e-portfolio à l'UCO
• Institution : groupe projet e-portfolio
Cahier des charges
Appel d'offre plate-forme
Mise en place / essai
EIFEL
Généralisation
Méthodes quot;portefeuille de compétencesquot;
Internet de l'emploi
• IPSA : processus d'expérimentation
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5. Définition 1 du e-portfolio
• Europortfolio (2003), et Cloutier, Fortier et Slade (2006) :
• Un e-portfolio est « une collection d’informations numériques décrivant et
illustrant l’apprentissage ou la carrière d’une personne, son expérience et ses
réussites. Un e-portfolio est un espace privé et son propriétaire a le contrôle
complet de qui y a accès, comment et quand.
• Le contenu des e-portfolio et les services associés peuvent être partagés avec
d’autres pour :
- accompagner les validations des acquis de l’expérience;
- compléter ou remplacer des examens;
- réfléchir sur son apprentissage ou sa carrière;
- accompagner le développement professionnel continu, la planification de
l’apprentissage ou la recherche de travail.
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6. Définition 2 du e-Portfolio
• Rosario (2005), renforce le caractère technologique et surtout,
souligne les dimensions pérennes et durables, absentes de la
plupart des autres conceptualisations :
• « Le e-Portfolio d’apprentissage tout au long de la vie est un
outil unique, qui s’appuie sur une base de données personnelles,
un espace collectif de publication sélective, une méthode unique
d’analyse des situations professionnelles et une méthode
générique d’apprentissage, et une technologie interopérable. Il est
multiculturel, transnational, et utilisable tout au long de la vie ».
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7. Définition de la compétence utilisée (Malglaive, Le Boterf...)
• Dans telle situation dans laquelle j’ai été acteur
(fonction), mes pairs (chef, collègues, proches, ...) me
reconnaissent implicitement ou explicitement efficace et
avec tels résultats (indicateurs quantitatifs ou qualitatifs)
pour accomplir telles actions, (par exemple :
– mener un processus de recrutement de A à Z
– concevoir et réaliser un projet industriel en agro-alimentaire
– animer une séquence de formation technique en anglais
– maîtriser avec subtilité les contraintes du droit du travail
– savoir négocier dans les situations de conflits).
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8. 3 usages “modernes”du portfolio (années 80)
• Soutenir l’apprentissage : portfolio d’apprentissage
• Soutenir l’évaluation : portfolio d’évaluation
• Faciliter la présentation : portfolio de présentation
3 usages “postmodernes”du ePortfolio réflexif (2006)
• Capitaliser ses ressources professionnelles tout au long de
la vie (approche capitaliste)
• Construire son identité professionnelle (approche
existentielle)
• Construire, transférer, valider ses compétences (approche
formative)
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9. Exemple : Le ePortfolio d’Emilie GRELLIER
https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=441topic=all
(Mot de passe : demandez à Emilie : emilie.grellier@emn.fr)
• Le processus de mise en place du portfolio m'a permis de faire un point sur mes
compétences. Il permet également de mettre en valeur certaines expériences qui dans
un cv passent souvent à la trappe.
• Il est pour moi un moyen de montrer aux personnes je rencontre que ma démarche de
recherche d'emploi est un processus abouti et réfléchi.
• C'est un moyen de centraliser l'ensemble des preuves de mes acquis et de mes
expériences. Le porfolio permet à un recruteur de pouvoir passer plus de temps sur les
points qui l'intéressent ou d'approfondir des notions lors d'un entretien.
• Je vois le portfolio comme un appui lors d'un entretien pour animer mon discours et apporter
des preuves à mes propos.
• J'ai beaucoup apprécié cette démarche de mis en place du portfolio pour plusieurs raisons :
c'est l'occasion de faire un bilan des compétences acquises et de mettre à jour son cv, c'est
aussi l'occasion de réellement faire le point sur ce que l'on veut faire (et donc mettre en avant).
De plus l'apport de personnes extérieures au domaine (en l'occurrence ici les encadrants de
ce cours) permet d'avoir l'avis qu'aurait un responsable des ressources humaines face à notre
profil. Programme d’expérimentation sur le ePortfolio UCO 2006 - 2008, Philippe-Didier Gauthier, doctorant Sherange, Université de Sherbrooke, 9
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10. Etude 1 (2006) Objectifs : Quel processus ?
• 1 : Mettre en évidence les liens :
– Expériences- activités- apprentissages- compétences- talents-
preuves
• est-il un processus viable, réaliste pour les étudiants ?
• Master 2 (IRH et ATP) : Deux phases
Bilan de compétences
Projet Professionnel
Biographie, Europass,
Préparation, présentation, formalisation
Tableau de synthèse
et analyse des compétences et preuves)
Dossier =
portefeuille de
compétences
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11. • Etude 2 (2007) : Objectif : Persistance à la publication ?
Article en cours de publication avec Mme Annie Jézegou, Chercheure en Sciences de l’Education
• E-portfolio = processus d'apprentissage réflexif
Accompagnement par un
quot;Mentorquot;
E-portfolio
Projet Professionnel : Objectif Emploi
Bilan
Marché
Projet
Action
Publication
Validation
Compétences
Internet -emploi
Préparation e-
projet
Porfolio
Preuves
1 Semestre M2 Master
2
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12. • Etude 3 (2007) : Objectif : Qu’attendent les recruteurs et les DRH ?
Etude menée avec Aline Cohard, M1 ISCEA
• 6 e-portfolios différents dont 1 en anglais, 1 UCO, 1
EMN
• 7 DRH, Recruteurs, Chefs d’entreprises, chercheur
(compétences) choisis.
• Evaluation par classement + critique
• Entretiens semi - directifs retranscrits
• Analyse thématique des contenus
• Hiérarchisation, validation consensuelle
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13. Etude 4 (2008): Objectif : Ce processus ePortfolio permet-il la
construction d’une identité professionnelle numérique ?
• E-portfolio = processus d'apprentissage réflexif et de socialisation
professionnelle dans les réseaux numériques
Accompagnement par un quot;Mentorquot;
Identité
professionnelle
numérique ?
Socialisation
E-portfolio
BILAN / Projet Professionnel
(Web2.0) ?
Bilan
Marché
Projet
Action
Publication
Evaluation
externe et
Validation projet
Compétences
Evaluation réflexive
Préparation e-
Bioscopie
Portfolio
Europass
Preuves
1 Semestre M2 Master 2
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14. Résultats Etude 1 (2006)
• 1 : Formalisation des compétences à partir des liens :
– xpériences- activités- apprentissages- compétences-
E
talents- résultats et preuves est un processus viable, réaliste pour
tous les profils d’étudiants (environ 95% de réussite)
• Un capital d'expériences conséquent (7)
• Compétences professionnelles
• Compétences transversales
• 5 processus identifiés :
• Une auto-évaluation sincère et fiable, cohérente
• Faible habitude de conservation des preuves
• Des projets professionnels précis.
– onstruction identitaire et orientation
C
– onscientisation des compétences
C
– ccompagnement nécessaire
A
– dministration de la preuve
A
– ublication-valorisation pour autrui
P
• Des exigences de contrôle, de choix et de précautions à la publication :
– utiliser des référentiels, ou non
- individuel / collectif / communautaire
– portfolio public / privé/ accès contrôlé,
- interne / externe à l’entreprise
- papier / pdf / en ligne
– exhaustif / sélectif
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15. Résultats non définitifs Etude 2 (2007+ 2008) : Allez vous persister dans la
publication (en ligne) de votre e-portfolio ?
Etude sur 2 ans, 70 étudiants de M2, en milieu d’année
OUI avec une stratégie d’usage (1/3) OUI, passivement (1/3) NON, çà sert à rien (1/3)
• Motifs de persitance = perception d’utilité (Viau, 1997) sociale et
professionnelle du e-portfolio, pour assurer la promotion de son
projet et de ses compétences (Valeur fonctionnelle immédiate, Valeur fonctionnelle tout au long de la vie, Valeur de reconnaissance, Valeur
de confiance)
• Motifs sans lien avec la perception d’efficacité personnelle
(Bandura 2003, Deci et Ryan, 2000) pour réaliser son projet pro et
le faire connaître (Identification projet pro, Sentiment de compétences au regard du projet professionnel, Sentiment de compétences type C2I, Sentiment de
compétences technologiques eportfolio)
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16. Résultats 3 (2007): Attentes des recruteurs et DRH vis à vis des
eportfolios
• Approche “Offre de Compétences” inédite et inattendue, mais bien
accueillie (pas d’expérience du Web 2)
– Le meilleur (38 points sur 42) : https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=211
– Le pire (9 points sur 42) : http://efolio.digitalgrayson.com/
• Des caractéristiques ergonomiques précises :
– disponibilité et accessibilité, réactivité et interactivité
– temps de consultation : 10 minutes
– structuration spécifique des contenus fonctionnels
– mise en 3D de la personne (rejet complet du CV interactif)
– statut très relatif de la preuve
• Des usages précis à développer :
– En recrutement : prise de contact, préparation de l’entretien d’embauche, suivi d’activité
– En gestion des compétences : GPEC, employabilité, mobilité interne et externe
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17. Résultats 4 (2008): Que pensez-vous du processus e-portfolio ?
(50 M2 IRH + ATP), 2008
• Construction et renforcement du projet pro ?
– OUI presque à 100% - avec très fort sentiment de compétence (4/5)
• Construction et utilité d’une identité professionnelle numérique ?
– identité professionnelle - OUI, relativement ..... numérique - NON
• Persistance à la publication ?
– OUI pro-actif (1/3) OUI passif (1/3) NON (1/3)
• Facteurs d’utilité / Freins au e-portfolio ?
– Consolidation et argumentation des compétences en préparation d’entretien de
recrutement / absence d’usage social (recrutement ou autres situations)
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18. Conclusion générale : bénéfices de la démarche eportfolio
• Renforcement du sentiment de compétences au regard du projet
professionnel (auto-orientation, identité) (quasi 100%)
• Préparation réfléchie et réflexive à un positionnement sur le marché
de l’emploi et aux épreuves de l’insertion professionnelle (80%)
• Importance (de la possibilité) de publication et des pratiques de
réseautage dans les réseaux de valorisation des compétences
(usages du Web 2 et e-recrutement en fort développement) (60%)
• Sur le long terme - meilleure préparation à la mobilité et aux
transitions professionnelles (?%)
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19. Conditions de réussite et pistes de généralisation
• Nécessité d’obligation académique et d’évaluation
officielle (sinon dévalorisation par l’étudiant)
• Nécessité d’une autre approche pédagogique - Dispositif
de type FOAD (Flexibilité, individualisation, présentiel /
distanciel, mobilité, diversité des profils, passer de 100 à
1000 étudiants, suivi des anciens élèves, Support SOI...)
• Logique d’accompagnement individuel / collectif (forte
demande mais très variable (de 2 à 15 heures)
• Plates-formes plus adaptées...
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20. Limites de la démarche de eportfolio :
• Positionnement du ePortfolio / Europass, Passeport Formation /
Bases de données de eRecrutement ?
• Positionnement UCO par rapport à une ou des plates-formes ?
• Perceptions internationales / multiculturelles du e-portfolio ?
• Contraintes du semestre LMD - non compatible
• Exigence de pédagogies actives et contraintes d’accompagnement
• Démarche insuffisante pour soutenir les étudiants les plus “fragiles”
dans leur professionnalisation
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21. ePortfolio “exemplaires” au regard des recruteurs
• Cedric Garnier : https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=211
• Laurence Giraud : https://nte.gemtech.fr/campus/course/view.php?id=213
• Lauriane Le Challony: http://eduportfolio.org/6958
• Ralitsa Boneva : http://eduportfolio.org/6986
• Gisela Bonnaud : http://bonnaudgisela.efoliomn.com/
Témoignage de Natalia Neves, étudiante en M2 IRH 2008
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22. E-portfolio et
professionnalisatio
nà l’UCO
Expérimentation 2006-2008
Philippe-Didier
Benoît RAVELEAU, Philippe-Didier GAUTHIER, Laurence COCANDEAU, Fanny PATUREAU, Gérard
GAUTHIER
THEBAULT, Sylvain BOUSSON, Laurent PERIDY, Brigitte LEBIHAN, Alain RAYMOND, Laurent PERIDY.
Université Catholique de l'Ouest, www.uco.fr
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