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O que é DevOps? Introdução à abordagem pela IBM
- 1. 1
Apresentado por:
© IBM Corporation
O que é DevOps?
Como acelerar a entrega de software
sem perder qualidade
Felipe Freire
Especialista DevOps
felipe@br.ibm.com
twitter.com/pfelipebr
- 2. 4 © IBM Corporation
Agenda
§ ‘Lean’ DevOps
§ DevOps no mundo real (e híbrido)
§ Resolvendo gargalos com o DevOps
§ Criando uma cultura de DevOps
§ Próximos passos
- 3. 5 © IBM Corporation
Desenvolvimento Tradicional: Dev X Ops
Muro da confusão __
Preciso de
mudanças
O ambiente
tem que ser
estável
- 4. 6 © IBM Corporation
Desenvolvimento
Terminei!
Build pronto para
deployment.
- 5. 7 © IBM Corporation
Deployments realizados por outras equipes (Ops)
- 6. 9 © IBM Corporation
DevOps
abordagem:
Aplicar
princípios Lean
aceleram o
feedback e
reduzem o
tempo para
obter
resultados
People
Process
Negócio
Clientes
1
3
2
1. Ideias em produção rapidamente
2. Pessoas utilizando
3. Feedback
Utilizar o feedback ao longo da esteira de entregas
para melhorar continuamente:
I. Aplicações entregues
II. Ambientes entregues
III. Processo de entrega de aplicações e ambientes
- 7. 10 © IBM Corporation
DevOps não é
apenas uma
dessas
coisas…
são todas!
Pessoas
Processos Ferramentas
- 8. 11 © IBM Corporation
O aprendizado tardio é a causa das falhas no
desenvolvimento tradicional (waterfall)
Feedback:
Meses ou anos
para descobrir se
uma idéia atende à
necessidade de
negócio
Idéia
Desenvolvimento
Teste Integrado
Implantação
Feedback:
Semanas ou
meses para validar
se o código atende
aos requisitos
originais
Requisito
- 9. 1212 © IBM Corporation
Lean & Agile
estão no
centro da
abordagem de
DevOps da
IBM
– Equilibrar eficiência e eficácia para
– entregar corretamente as coisas certas
Reduzir trabalho
Eliminar gargalos
e desperdício
Tempo de
resposta curto
Pequenos blocos
de trabalho
Feedback
contínuo
LEAN
AGILE
Eficiência
Eficácia
- 10. 13 © IBM Corporation
Medindo o
sucesso de
DevOps
A oportunidade
escondida de uma
fábrica
80%
20%
50% 50%
Desperdício
Produtivo
Fator escondido = valor adicional criado se você elimina
o desperdício e redireciona os recursos para inovação
Transformação
DevOps
• Implantações 30X mais frequentes
• Ciclos de entrega 200X menores
• 60X menos falhas
• 168X mais rápidos
https://puppetlabs.com/blog/2015-state-devops-report-here
- 11. 14 © IBM Corporation
Uma forma
melhor de
trabalhar
Mantendo os
talentos da
empresa e
possibilitando o
crescimento
Conceitos-chave de DevOps
• Tudo contínuo
• Alinhamento de objetivos
• Responsabilidade de ponta-a-ponta
• Automação, automação, automação
• Se algo é difícil, faça repetitivamente
• Pequenos blocos de trabalho, e liberação
progressiva de funcionalidades
• Minimizar os riscos de engenharia – a importância
da resiliência
• Minimizar os riscos de negócio – pequenas falhas e
rápidas
• Valorize a melhoria da equipe
- 12. 15 © IBM Corporation
Mapeie seu fluxo
de valor
Resolvendo gargalos com
DevOps
- 13. 16 © IBM Corporation
Gargalos na
sua esteira de
entregas
Resolvendo o
congestionamento
na entrega de
software
1 por min 1 por min
4 por min 1 por min
4 por min 4 por min
- 14. 17 © IBM Corporation
Mapeando sua esteira de entregas
Idéia / Melhoria /
Requisito / Correção
Produção
Desenv. Build QA Testes Int. Homolog Prod
PMO
Analista
Desenvolvedor
ClientesNegócio
Engenheiro
de build
Time
Qualidade
Testador
Integração
Testador /
Usuário
Operações
Repositório de artefatos
Analista de Implantação
Gerente de Releases
Repositório de fontes
Implantar
Feedback
Infrastructure as Code/
Cloud Patterns
Feedback
Cliente
Métricas e Painéis de Indicadores
Tarefas
Artefatos
Gargalo: um único processo rígido
para qualquer desenvolvimento
Solução: Transformação ágil com variantes
do processo baseadas em risco
Gargalo: Provisionamento de
ambientes por chamados
Solução: Auto-serviço baseado e
cloud para o desenvolvedor
Gargalo: Implantações ao
final de semana que falham
Solução: Implantações frequentes
de pequenos blocos
Gargalo: Descoberta tardia de
fragilidade na arquitetura
Solução: ‘Shift Left’ trazendo
testes de integração para o ínicio
- 15. 18 © IBM Corporation
Excesso de tarefas manuais
- 16. 19 © IBM Corporation
Idéia, construção, aprendizado
19
Código
fonte
versionado
Integração
contínua
Provisionamento
ambiente
produtivo
Implantar em
Produção
Sem
intervenção
humana
Foco na
VELOCIDADE
• Testes
con)nuos
(automa.zados)
com
ampla
cobertura:
acessibilidade,
GVT,
FVT,
SVT,
PVT,
etc….
Decisão de
negócio: quando
implantar?
A obrigação da engenharia é estar pronto para implantar
Provision
Test
Environment
Provision
Test
Environment
Provision
Test
Environment
Testes e
resultados
Feedback
Provisionamento
ambientes de
testes
Provisionamento
ambientes de
testes
Provisionamento
ambientes de
testes
- 17. 20 © IBM Corporation
Má prática: Caça ao culpado
- 18. 21 © IBM Corporation
Falhe rapidamente
• Incentive a experimentação
• Crie uma cultura de colaboração
• Celebre o aprendizado em
experimentos que falharam
• Resiliência é necessária – o que
insufla confiança
“Se você não está cometendo erros, não está
tentando o seu melhor”
✔
- 19. 22 © IBM Corporation
Feedback?
Sim
e
com
frequência!
É a caixinha cheia de areia no canto do meu escritório
- 20. 23 © IBM Corporation
Má cultura da empresa
Indicadores de performance da equipe
Patológico Burocrátivo Performático
A informação está escondida A informação pode ser ignorada As informações são
perseguidas
O mensageiro é morto O mensageiro é tolerado Mensageiros são treinados
Fuga de responsabilidade A responsabilidade é
compartimentada
Responsabilidades
compartilhadas
Ultrapassar as barreiras entre
equipes é proibido
Ultrapassar as barreiras entre
equipes é desencorajado
Ultrapassar as barreiras entre
equipes é recompensado
As falhas são escondidas A organização é justa e piedosa Falhas causam investigação
Novas ideias são massacradas Novas ideias criam problemas Novas ideias são benvindas
- 21. 24 © IBM Corporation
Planejamento e acompanhamento de projetos
• Comprometa-se com entregas focadas no usuário e não funcionalidades
• Correção de curso – baseado em aprendizado e validação contínua
• Fortaleça o alinhamento
✔
• Use painéis com informações em tempo real e elimine reuniões
• Apenas a definição de pronto e “não pronto”
• Assuma que seus times são talentosos, querem contribuir e
buscam o sucesso – evite micro gerenciamento desnecessário
• Pergunte aos times: “o que você quer aprender?”
• Sucesso é aprendizado validado
• Sucesso técnico não é a mesma coisa que sucesso para o negócio
• Estar em conformidade com o plano não é sucesso
Veja o artigo “Achieving Failure” do Eric Ries (link)
- 22. 25 © IBM Corporation
Ambientes Diferentes
Desenvolvimento
Homologação
Produção
- 23. 26 © IBM Corporation
O que
implantar?
Onde implantar?
(máquinas físicas,
virtuais ou cloud)
Como
implantar?
Blueprints da Aplicação
Padronização em todas as etapas
✔
- 24. 27 © IBM Corporation
• Capacidade de negócios compartimentada
• Equipes multi-funcionais
• Comunicação somente via API
• Usar mensageria para remover
dependências peer-to-peer
• Comunicação REST
• Dados descentralizados
• Projetado para falhas
• Design evolucionario com arquitetura
plugável
• Possibilitar entrega contínua
Micro serviços
A Cloud está mudando a arquitetura das aplicações
- 25. 28 © IBM Corporation
As equipes e os sistemas estão se tornando híbridos
Iterações rápidas
Cloud
Iterações lentas
Atrás do firewall
Alinhamento
Planejamento e sincronização
contínuos
Testes contínuos
Implantações e
monitoração
contínua
Plan Develop Build Test Deploy Production
Plan Develop Build Test Deploy Production
- 26. 29 © IBM Corporation
O desenvolvimento pode ser híbrido
Versionamento
Integração
contínua
Automação de
Testes e
virtualização
Esteira de
entregas
Configuração
de Ambientes
Monitoração
Cloud
Repositório
de ativos
Configure:
Codifica Deploy Homolog.Build Empacota TestesSCM
• Applications
• Middleware
• Databases
Produção
- 27. 30 © IBM Corporation
Ambientes de entregas podem ser híbridos
Configure: • Applications
• Middleware
• Databases
Codifica SCM Deploy Homolog. ProduçãoBuild Empacota Testes
CloudVersionamento
Integração
contínua
Automação de
Testes e
virtualização
Esteira de
entregas
Configuração
de Ambientes
Monitoração
Repositório
de ativos
- 28. 3131 © IBM Corporation
DevOps –
Pontos
Principais
1. DevOps é sobre transformar desenvolvimento e entrega
de aplicativos, a fim de acelerar a inovação digital.
Então, DevOps é um tema tanto para papeis de
negócios e TI na organização.
2. Você não compra DevOps, você pratica DevOps.
DevOps é uma abordagem, uma mentalidade - uma
combinação de cultura, processos e tecnologia
(incluindo infra-estrutura, ferramentas e serviços).
3. DevOps é não somente sobre a transição entre
Desenvolvimento e Operações. DevOps é sobre como
aplicar os princípios lean e ágil no ciclo de vida da
entrega de aplicativos (negócio-desenvolvimento-teste-
implantar-operar) para conseguir a entrega contínua de
inovação digital.
Mapeie seu pipeline de entregas e ache os gargalos!
- 29. 32 © IBM Corporation
Próximos passos
Onde conseguir mais
informações?
- 30. 33 © IBM Corporation
Você está muito ocupado para melhorar?
Não,
obrigado
Estamos
ocupados
- 31. 34 © IBM Corporation
Por onde começar?
1
Workshop de avaliação da cadeia de valor
§ Assess current state & determine bottlenecks
§ Define operational framework – organization, process, technology
§ Define actionable, prioritized roadmap with pilots
2
Construa e faça Pilotos
§ Build / create the DevOps framework
§ Address gaps between current state and end state
§ Conduct pilots
3
Otimize e expanda
§ Optimize framework
§ Onboard next set of applications
§ Continue to monitor and measure impact
Aqui
- 32. 35 © IBM Corporation
Voice of the IT – Senior Application Development Executive
Listen:
Steve Farley @ IBM Innovate 2014
(start @ 1:09:40)
Carmen DeArdo @ DevOps
Enterprise Summit 2014 (start @
11:30)
Steve Farley and Carmen DeArdo on
Agile and DevOps @ Nationwide
Steve Farley, VP Application
Development Center, Nationwide
Insurance
Carmen DeArdo, Director, Build
Technology Leader, Nationwide
Insurance
- 33. 3636 © IBM Corporation
Livros da série “For Dummies” de DevOps:
http://ibm.co/devopsfordummies
http://ibm.co/agilefordummies
http://ibm.co/ServiceVirtualizationForDummies
http://ibm.co/ARDfordummies
DevOps Self Assessment
http://ibm.co/1ItcSBF
IBM DevOps Page:
http://ibm.com/DevOps
IBM DevOps YouTube Playlist:
http://bit.ly/1fiDOtl
Links e recursos
Continue sua abordagem DevOps
- 34. 37 © IBM Corporation
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purposes only, and is provided AS IS without warranty of any kind, express or implied. IBM shall not be responsible for any
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Obrigado!
Felipe Freire
felipe@br.ibm.com
twitter.com/pfelipebr