notre projet porte sur les nouvelles stratégies mise en place par snap et whats'up. réseau-sociau.fr

1. • lister les applicat ions de type médias sociaux et leur présence sur les stores
ainsi que le volume de téléchargement en France et aux USA.
Facebook : Apple Store, Google Store
France : 5ème : 26 Millions
USA : 166 millions
Whatsapp : Apple Store, Google Store
France 11ème , USA :
Snapchat : Apple Store, Google Store
France : 4ème, 4 millions d’ut lilisat eurs/jour
Tinder : Apple Store, Google Store
France : 49ème
Instagram : Apple Store, Google Store
France : 10ème , 2,4 millions
Pinterest : Apple Store
Happn : Apple Store
Ask : Apple Store
Youtube : Apple Store, Google Store
France : 7ème 26millions d’ut ilisqt eurs
Skype : Apple Store,
Twitter apple store ,google store
France : 47ème 4,5 millions d’ut ilisat eurs
Viber
France : 33ème

2. Réaliser une présentation PowerPoint et un article de presse détaillé sur l’histoire, le positionnement et
les perspectives de Snapchat et de Whatsapp.
S n a p c h a t
Snapchat est une application de partage de photos et de vidéos, qui est disponible sur les plates
fromes mobiles de type IOS et Android. Elle a été lancée le 29 septembre 2011 et conçue par des
étudiants de l’université Stanford en Californie. Afin de répondre aux attentes mondiales que
cette application a produites, elle existe aujourd’hui en quatre langues : anglais, français,
japonais et espagnol.

3. Le concept est simple, l’application
permet d’envoyer des photos ou des vidéos éphémères, c’est à dire qui s’autodétruisent au bout
d’une durée de une à dix secondes et qui est déterminée par l’utilisateur. Elle permet également
d’écrire ou de dessiner sur l’image, d’ajouter des philtres de couleurs et des données comme
l’heure, la vitesse ou la température. Snapchat a connu un engouement très rapide principalement
chez les jeunes de 15 à 25 ans, plus de 350 millions de snaps sont échangés chaque jour dans le
monde et 4 millions d’utilisateurs l’utilisent quotidiennement en France. En France, e lle se classe
6ème sur le Apple Store et devance Facebook de deux rangs
Dans sa courte histoire, Snapchat a reçu plusieurs offres de rachats qui s’élèvent à des pris au
moins aussi exorbitant que le succès qu’elle reçoit. L’entreprise a refusé à deux reprises l’offre
de rachat par Facebook, tout d’abord en 2012 pour une somme qui s’élevait a plus d’un milliard
de dollars puis en 2013 pour un montant estimé à trois milliards de dollars. Snapchat a également
refusé une offre de quatre milliards de dollars à Google en 2013. En février de la même année, la
société de capital-risque Benchmark investit 13,5 millions de dollars dans Snapchat. Deux
nouveautés pour l’année 2014, tout d’abord, Snapchat annonce l’apparition de messages
publicitaires sous forme de photos ou de vidéos que les utilisateurs choisiront ou non de
visionner, puis snapchat propose aux utilisateurs un service de messages instantanées ainsi qu’un
détecteur de présence, pour discuter en direct via caméra interposée.
Mais tout ne réussit pas aux ambitieux créateurs, l’application a connu des problèmes de sécurité
avec un piratage de 4,6 millions de comptes par le site « SnapchatDB » en 2014. Une méfiance
s’est alors installée chez les utilisateurs de l’application, notamment à cause d’une nouvelle
application sortie sur les stores qui permet d’enregistrer les photos que l’ont a reçu. Ce qui
détruit totalement le principe éphémère de base.
Snapchat est donc une création originale qui connaît un succès qui n’est pas encore ou ne sera
jamais éphémères. L’application pourra autant bien rester une réussite des années 2010 que de
garder un réel intérêt dans le futur. Pour cela, l’innovation est indéniablement le meilleur moyen
de ne pas lasser ses utilisateurs. Mais quelles perspectives peut-on espérer de cette application ?
L’entreprise n’a annoncé à ce jour aucun nouveau projet pour 2015, mais n’est certainement pas
en manque d’idée créative et novatrice. Le nombre de célébrités fleurit sur l’application, ainsi
l’application a encore de beau jour devant elle. Snapchat s’étend à un public de plus en plus large
qui prouve encore une fois l’ingéniosité du concept.
Pour quel type d’entreprise ces applications seraient-elles utiles ?

4. L’application éphémère pourrait être utilisé dans tout types d’entreprises si on l’utilise en tant
que publicité. On pourrait imaginer qu’une entreprise intègre l’application à sa stratégie de
communication, en envoyant régulièrement des snaps à ses clients, futurs clients.
Exemples
.Un commerçant pourrait envoyer des snaps chaque matin, en montrant les produits qui sont en
promotions ainsi que les nouveautés.
.Une entreprise peut envoyer des snaps à ses clients pour montrer leurs actions intéressantes du
quotidien.
Cette technique de communication permettrait de fidéliser la clientèle, de donner un esprit
« jeune » à l’entreprise ainsi que de développer un nouveau moyen de promouvoir son entreprise.
W h a t s A p p
WhatsApp est une application mobile de messagerie multiplateforme vous
permettant d'échanger des messages a l'interieur du pays et à l'international sans avoir à payer
pour vos SMS. WhatsApp Messenger est disponible pour iPhone, BlackBerry, Android,
Windows Phone et Nokia. L’entreprise a été fondée en 2009 par Jan Koum et Brian Acton, deux
anciens ingénieurs de Yahoo!6, et a pour but de remplacer le SMS. En plus d'une messagerie
traditionnelle, les utilisateurs WhatsApp peuvent créer des groupes, et s'envoyer auta nt d'images,
de vidéos et de messages audio qu'ils le souhaitent.
WhatsApp est classé troisième au classement des messageries instantanées dans le monde (juste
après deux applications chinoises) et 11ème en France des applications les plus utilisées avec
plus de 600 millions d'utilisateurs dans le monde.
l'application est alors rachetée par Facebook en février 2014 pour environ 19 milliards de dollars,
dont 15 milliards en actions Facebook.

5. Cette application est arrivée sur le marché alors que
beaucoup d'autre messageries en ligne existaient déjà ( facebook messenger, viber, WeChat ,..).
WhatsApp a su se démarquer par son absence de publicité et la simplicité de son service,
concentré sur quelques fonctions bien développées, qui ont su lui assurer un développement
rapide par bouche à oreille.
En revanche, contrairement à ses rivaux, WhatsApp n'est pas gratuit. Seul le téléchargement et la
première année d'utilisation le sont. Il faut ensuite payer 99 centimes par an
Aujourd'hui cette entreprise est mondialement connue et est devenue populaire en très peu de
temps. Chaque jour, 10 milliards de messages et 500 millions de photos (ce qui est supérieur à
Facebook) sont envoyés via WhatsApp et on enregistre également près d'un million de
nouveaux utilisateurs/jour.
En 2013 , Google propose 10 milliards de dollars pour racheter Whatsapp mais l'entreprise refuse
la proposition. Pourtant en 2014 l'application est finalement rachetée par Facebook à une hauteur
de 19 milliards de dollars ( 3 milliards pour le salariés qui travailleront alors pour Facebook, 4
milliards pour les fondateurs, 12 en actions facebook).
La messagerie est l'un des domaines considérés comme stratégiques par Mark Zuckerberg. Le
réseau social dispose d'une application mobile, baptisée Messenger, qui regroupe ses services de
chat et de messagerie.
Le patron de Facebook assure que WhatsApp et Messenger répondent à des besoins différents.
Messenger n'est pas vraiment utilisé de manière instantanée mais davantage comme des e-mails
envoyés entre amis Facebook. WhatsApp au contraire se rapproche des SMS. La société
explique ainsi qu'elle va continuer à investir dans les deux produits.
Mais ce qui intéresse Facebook, ce sont avant tout les utilisateurs. M. Zuckerberg pense pouvoir
atteindre la barre des milliards et cela fait d'ailleurs parti de ces perpectives et objectifs. Pour y

6. parvenir, elle doit croître notamment dans les marchés émergents, sur lesquels WhatsApp est
bien implanté.
Ce rachat s'inscrit aussi dans une logique défensive, la même logique qui avait déjà motivé
l'acquisition d'Instagram. Cela permet à Facebook de neutraliser un concurrent qui pourrait
potentiellement menacer son activité. De plus, le réseau remet la main sur ceux qui ont tendance
à délaisser son réseau au profit des nouvelles plates-formes de communications.
Facebook assure vouloir se focaliser sur la croissance de la base d'utilisateurs de WhatsApp, et
non sur la monétisation du service.M. Zuckerberg ne veut d'ailleurs pas intallé de publicité sur
l'application car il pense que ce n'est pas en faisant ça que l'application sera rentable. Cela ne
signifie pas pour autant que la société, cotée en Bourse, ne souhaite pas rentrer dans ses frais.
Mais, comme avec Instagram, il s'agit d'un objectif à long terme.
Cette application pourrait être utilisée par des commercants par exemple en exprimant les
réductions qu'il effectu dans son magasin . aisi il pourra envoyer des photos de ses articles que le
clients pourra revoir autant de fois qu'il le veut .
Je pense que whatsapp peut également être utilisé pour des clients à l'étranger ou pour
communiquer avec les entreprises de même enseigne mais situées a l'étranger.
En réalité , toutes sortes d'entreprises et de personnes pourraient utiliser cette application car cela
ressemble en quelque sorte à un "forfait illimité".
La partie message groupe permet de mener une discussion commune , ce qui est pratique pour le
chef d'entreprise d'organiser des évènements, des annonces de promotions , ect avec ses clients.