My presentation for Executive MBA Sport Management Groningen. Full update of the power of social media in sports, fan engagement, sports stadium 2.0 and trends in sponsoring.

1. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
EMBA 30 maart 2012
Sport Management Groningen
Sport is social
!
!
Peter Lansaat
!
1
Kennis in beweging

2. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
De kracht van social media
2
Kennis in beweging

3. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Agenda
• Kennismaking!
• Veranderde wereld!
• Social Media!
• Impact Social Media WK Rugby 2011!
• Sportstadion 2.0!
• Case!
• Sportmarketing 2.0 / trends!
• Case!
3
Kennis in beweging

4. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Executive MBA Sport Management!
4
Kennis in beweging

5. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sponsoring 0.0. Maecenate!
5
Kennis in beweging

6. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sponsoring 1.0 Signage!
6
Kennis in beweging

7. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sponsoring 1.5 Hospitality!
7
Kennis in beweging

8. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sponsoring 1.0!
Associa'e
Sponsor/!
Gesponsorde!
Media!
OVEREENKOMST
Middelen
8
Kennis in beweging

9. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sponsoring 2.0 !
Merkwaardes / cultuur Interactie
Branding Beleving
State of the art Waarde creatie
Klant
Platform! Sportactiviteit
!
Sponsor
!
Werknemer
Fan
9
Kennis in beweging

10. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Media landschap
10
Kennis in beweging

11. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Fanbeleving
11
Kennis in beweging

12. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Fanbeleving
12
Kennis in beweging

13. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Fanbeleving
13
Kennis in beweging

14. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
14
Kennis in beweging

15. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Executive MBA Sport Management!
15
Kennis in beweging

16. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Consumer – Producer – Media - Brand
16
Kennis in beweging

17. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Het nieuwe communiceren
M
I
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
I
I
C
C
17
Kennis in beweging

18. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Verspreiding van informatie
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
18
Kennis in beweging

19. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Social Media = delen
• Wat je zegt en vindt!
• Wie je bent en kent!
• Wat je doet!
• Wat je wilt laten zien en horen!
• Wat je passies en interesses zijn!
• Wat je wilt delen en bewaren!
• Wat je van producten en diensten vindt!
19
Kennis in beweging

20. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sociale netwerken in NL
!
5.900.000
8.700.000
3.600.000
4.200.000
20
Kennis in beweging

21. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Social media doel
Bekendheid Social Media
• Invloed
Overweging • Delen
• Emotie
Voorkeur • Interactie
Klant
21
Kennis in beweging

22. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Social media doel
Informeren Social Media
• Invloed
Interesseren • Delen
• Emotie
Involveren • Interactie
Ambassadeur
22
Kennis in beweging

23. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
POST-methodiek
P = People Wie wil je bereiken?
O = Objectives Wat wil je bereiken?
S = Strategy Hoe wil je het bereiken?
T = Technology Welke middelen wil je inzetten?
23
Kennis in beweging

24. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
24
Kennis in beweging

25. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
POST-methodiek
25
Kennis in beweging

26. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
POST voor: …..
P=
O=
S=
T=
26
Kennis in beweging

27. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Social media tips
- Geloof / lange termijn!
- Zorg dat de infrastructuur in orde is!
- Zorg voor passende content. Zonder relevantie, geen resonantie!
- Het gaat om conversaties!
- Begin bij bestaande connecties voordat je op zoek gaat naar nieuwe!
- Beloon!
- Verdiep je in volgers!
- Waarborg kwaliteit ipv kwantiteit; een volger of like is pas het begin!
- Volg collega verenigingen!
- Luister en monitor!
- Gebruik Twitter, Facebook, Linkedin afzonderlijk – integratie in de website!
- Timing posten (avonduren / weekenden)!
- Minimaal 2 keer per week – maximaal 5 keer per dag!
- Fotoʼs en videoʼs zorgen voor affiniteit!
- Contentkalender!
27
Kennis in beweging

28. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Twitter top 3 atleten
28
Kennis in beweging

29. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Case – WK Rugby 2011
29
Kennis in beweging

30. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportstadion 2.0
30
Kennis in beweging

31. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportstadion 2.0
Waarom heb ik geen bereik?!
!
• Grote hoeveelheden mensen op klein
oppervlakte!
• Stadions van beton / staal!
• Delen op hetzelfde moment (doelpunt)!
• Van download naar upload!
• Investering venues / clubs!
31
Kennis in beweging

32. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportstadion 2.0
Waarom moet een stadion bereik hebben?!
!
• Fysieke & online bereikbaarheid !
• Sales; content, merchandising, F&B!
• Gaming!
• Mobiel betalen!
• Hulpdiensten & veiligheid!
• Mediawaarde social media!
32
Kennis in beweging

33. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportstadion 2.0
33
Kennis in beweging

34. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportstadion 2.0
Hoe dan wel?!
!
• Investering providers !
• WIFI (hotspots)!
• Distributed Antenna Systems (DAS)!
34
Kennis in beweging

35. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportstadion 2.0
En nu?!
!
• Rondje langs de velden!
• Aantal smartphones in NL 50%!
• Upload data groeit in 5 jaar met 1800%!
• Overkoepelende organisatie!
• Economische impact door innovatie!
35
Kennis in beweging

36. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Case
1. Ontwikkel een business case zodat PSV
WIFI kan faciliteren voor de fans in het
Philips Stadion.!
2. Pleidooi Ahoy waarom mobiel bereik
essentieel is in de marketingpropositie.!
!
!
!
!
36
Kennis in beweging

37. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sportmarketing 2.0 / trends
• Community!
• Social Media!
• Crowd sponsoring!
• Urban sports!
• Gamification!
• Basisbeginselen / maatschappelijke betrokkenheid!
• Mensen boven merken!
• Polarisatie!
• Realtime!
• Fan in beweging!
37
Kennis in beweging

38. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Community
38
Kennis in beweging

39. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
39
Kennis in beweging

40. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
40
Kennis in beweging

41. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
#Benstedentocht
41
Kennis in beweging

42. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
#Benstedentocht
42
Kennis in beweging

43. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Resultaten
• 8.000 kijkers!
• > 34.000 unieke bezoekers!
• Trending topic!
• Sportnext 150 tweets!
• Sportnext 6.000 views!
43
Kennis in beweging

44. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
#Benstedentocht
44
Kennis in beweging

45. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Crowd Sponsoring
• Emancipatie individu tov institutie!
• Verandering rechtenconstructie!
• Wereldwijd realtime!
• Verdwijnen tussenlagen!
Een organisatie sponsort meerdere
individuen in plaats van één
sportorganisatie. !
45
Kennis in beweging

46. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Crowd sponsoring
46
Kennis in beweging

47. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Urban sports
• Hyperlocalisatie; verstedelijking trekt wereld weg
uit groen maar behoefte avontuur blijft!
• Right time, right place!
• BMX, straatvoetbal, snowboard big air, fussball
im park, Nike warrior run!
• Ongebonden sporter!
• Nike+ sport als sociale belevenis!
• Adidas miCoach sport als professionele prestatie!
• Smart clothing, live tracking, indoor gps, live
coaching, in the cloud!
47
Kennis in beweging

48. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Urban sports
48
Kennis in beweging

49. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Gamification
Gametechnieken om fans te betrekken
waarbij spelelement wordt toegepast in niet-
spelomgeving. !
!
Punten / badges verdienen voor exclusieve
beloningen zoals gesigneerde merchandise,
persoonlijke boodschappen en VIP tickets.!
49
Kennis in beweging

50. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Gamification
50
Kennis in beweging

51. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Basisbeginselen
51
Kennis in beweging

52. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Maatschappelijke betrokkenheid
52
Kennis in beweging

53. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sporters boven merken
53
Kennis in beweging

54. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Sponsor rechteneigenaar
54
Kennis in beweging

55. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Realtime highlights
55
Kennis in beweging

56. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Fans produceren
56
Kennis in beweging

57. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Amateurs zijn profs
57
Kennis in beweging

58. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Middle man is out
58
Kennis in beweging

59. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Case
1. Ontwikkel content voor een smartphone
applicatie voor het WK wielrennen, OS
2012, EK 2012 of WK BMX 2014!
2. Ontwikkel een social media campagne
voor de Elfstedentocht waarbij de nadruk
ligt op het faciliteren van de deelnemers
en bezoekers!
!
59
Kennis in beweging

60. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Tot slot
• Samenvatting!
• Q & Aʼs!
• Feedback!
60
Kennis in beweging

61. W !G N E R GROUP
Sport Management Institute
Contactgegevens
Peter Lansaat!
T: @P2Sports!
E: peter@p2sportsmarketing.nl!
!
P2 Sports Marketing!
Willem Buytewechstraat 45!
3024 BK Rotterdam!
61
Kennis in beweging