Geir Jangås fra FINN.no ga en presentasjon av FINN.no som annonsekanal, med caser som viser hvordan innsikt og data om brukerne kan benyttes til å skape relevante bannerkampanjer.

1. 1 Mulighetenes marked Performance Day 16. jun. 2011 Geir Jangås – Produktdirektør, FINN.no

2. Innhold FINN.no – stor men likevel segmentert Muligheter på FINN.no Hva skal til for å lykkes på FINN.no? 2

3. 1) FINN.no – stor men likevel segmentert 3

4. 2010: nærmere 1 mrd i omsetning fordelt på tre områder 4 Rubrikk - bedrifter Display annonser Rubrikk - Direkte/ privat

5. I 2010 solgte FINN reise hotellovernattinger tilsvarende 292Oslo Plaza 5

6. 6 FINN reise solgte flyreiser tilsvarende 3587fylte Boeing 737 i 2010

7. 7500 annonser på FINN torget - hver dag2,8 millioner i løpet av 2010 I løpet av 2010 ble det omsatt verdier tilsvarende et ½ statsbudsjett gjennom FINN.no I 2010 var det totalt 384 millioner besøk, eller i snitt 80 besøk per nordmann. 7

8. 8 Det tar i gjennomsnitt 8 dager å selge denne maskinen på FINN.no.

9. 9 Eller disse bruker du i gjennomsnitt 11 dager på å selge.

10. 10 Javel, FINN.no er store, og vet mye om alt som skjer på FINN.no. Hva så?

11. VOLUM MÅLRETTING RELEVANS EFFEKT INNSIKT = = = +

12. 2) muligheter på FINN.no 12

13. Også små annonsører kan gjøre det stort på FINN.no I hovedsak er det to måter å gjøre det på: 1 2 Partnerkunder; butikk, rubrikkannonser, aggregator. Display-annonser

14. Skal du selge bunad – gjør det på FINN.no 14 I mai måned var det 272 389 søk etter bunad på FINN torget.

15. Skal du selge sykler eller sofa – gjør det på FINN.no 10 mest søkte ord i mai Kategorier med mest besøk Kategorien Møbler hadde 4,7 mill visninger per uke (430’ brukere). Hus, hytte og hage; 4 mill visninger per uke (416’ brukere) 15

17. Vær aktiv på FINN.no, dvs. oppdaterer annonser med jevne mellomrom.

19. 3) Hva skal til for å lykkes på FINN.no? 18

20. 3 viktige steg til effekt 1. SYNLIGHET 2. BUDSKAP 3. MOTTAGELSE Fin bil Banner Landingside Hva du sier i banneren skaper forventninger til hva de møter når de klikker seg videre. Sørg for at de får det de forventer, og helst mer til. Hva du sier, hvordan du sier det og at kundene kjenner deg igjen i din banner er helt avgjørende for at de vil ta kontakt med akkurat deg. Vær der kundene forventer å finne deg og vær synlig

21. 3 gode tips for effektive bannere(i prioritert rekkefølge) Tenk at du har 1 sekunds oppmerksomhet! På 1 sekund bør mottager forstå HVEM du er (logo) og HVA du vil si (budskap). 1. SI HVEM DU ER DEKODING Kilde: Tipsene om hva som fungerer er basert på en rekke oppmerksomhetstester (RAM) som viser hvilke parametere som bidrar til oppmerksomhet til en banner.

22. Eksempler på bannere med tydelig dekoding

23. Eksempler på bannere med vanskelig dekoding

24. 3 gode tips for effektive bannere(i prioritert rekkefølge) Tenk at du har 1 sekunds oppmerksomhet! På 1 sekund bør mottager forstå HVEM du er (logo) og HVA du vil si (budskap). 1. SI HVEM DU ER På FINN er brukerne i et modus og har konkrete behov. Forsøk å kommuniser med noe brukerne vil oppleve som relevant og nyttig. 2. VÆR RELEVANT Kilde: Tipsene om hva som fungerer er basert på en rekke oppmerksomhetstester (RAM) som viser hvilke parametere som bidrar til oppmerksomhet til en banner.

25. Relevant budskap i banneren, som treffer brukeren i riktig modus

26. Relevant budskap i banneren, som treffer brukeren i riktig modus Kundecase Gjensidige http://www.award-entries.com/work/video/gjensidige/finn/

27. 3 gode tips for effektive bannere(i prioritert rekkefølge) Tenk at du har 1 sekunds oppmerksomhet! På 1 sekund bør mottager forstå HVEM du er (logo) og HVA du vil si (budskap). 1. SI HVEM DU ER På FINN er brukerne i et modus og har konkrete behov. Forsøk å kommuniser med noe brukerne vil oppleve som relevant og nyttig. 2. VÆR RELEVANT Originale bannere fungerer ikke nødvendigvis bedre. Hvis ikke den kreative løsningen styrker budskapet, velg da en enklere måte å si det på. 3. VÆR ENKEL Kilde: Tipsene om hva som fungerer er basert på en rekke oppmerksomhetstester (RAM) som viser hvilke parametere som bidrar til oppmerksomhet til en banner.

28. Originalitet må ikke overskygge avsender og budskap

29. 3 gode tips for gode landingssider (i prioritert rekkefølge) Det du sier i en banner er også den forventningen du skaper hos mottageren. Hold det du lover, ikke skuff kunden når du først har fått han/hun inn i ”butikken” din. 1. HVA HAR DU LOVET? Kilde: Tipsene om hva som fungerer er basert på FINN sine egne erfaringer og ut fra våre egne eksperters mening om god brukeropplevelse og godt brukergrensesnitt på landingsside

30. Bra? 1. HVA HAR DU LOVET? EKSEMPEL PÅ FORVENTNIGNER FRA BANNER TIL LANDINGSIDE:

31. Ikke bra 1. HVA HAR DU LOVET? EKSEMPEL PÅ FORVENTNIGNER FRA BANNER TIL LANDINGSIDE:

32. 3 gode tips for gode landingssider (i prioritert rekkefølge) Det du sier i en banner er også den forventningen du skaper hos mottageren. Hold det du lover, ikke skuff kunden når du først har fått han/hun inn i ”butikken” din. 1. HVA HAR DU LOVET? Vil du at kunden skal lese mer om ditt produkt, bli bedre kjent med det eller skal de bare ta kontakt med deg eller nærmeste forhandler? 2. HVA VIL DU AT DE SKAL GJØRE? Kilde: Tipsene om hva som fungerer er basert på FINN sine egne erfaringer og ut fra våre egne eksperters mening om god brukeropplevelse og godt brukergrensesnitt på landingsside

33. Bra? 2. HVA VIL DU AT DE SKAL GJØRE? EKSEMPEL PÅ TYDELIGHET I HVA ANNONSØREN VIL DU SKAL GJØRE PÅ SIDEN:

34. 2. HVA VIL DU AT DE SKAL GJØRE? EKSEMPEL PÅ TYDELIGHET I HVA ANNONSØREN VIL DU SKAL GJØRE PÅ SIDEN: Veldig bra Konvertering

35. 3 gode tips for gode landingssider (i prioritert rekkefølge) Det du sier i en banner er også den forventningen du skaper hos mottageren. Hold det du lover, ikke skuff kunden når du først har fått han/hun inn i ”butikken” din. 1. HVA HAR DU LOVET? Vil du at kunden skal lese mer om ditt produkt, bli bedre kjent med det eller skal de bare ta kontakt med deg eller nærmeste forhandler? 2. HVA VIL DU AT DE SKAL GJØRE? Hvis du vil at mottageren skal klikke på banneret og foreta seg noe på din landingsside. Hvordan vet du hvor mange som gjør det og hva de synes om det? 3. HVORDAN SKAL DU MÅLE DET? Kilde: Tipsene om hva som fungerer er basert på FINN sine egne erfaringer og ut fra våre egne eksperters mening om god brukeropplevelse og godt brukergrensesnitt på landingsside

36. Oppsummert – hvordan utnytte mulighetenes marked? Kombinasjonen av VOLUM, INNSIKT og RELEVANS skaper grunnlag for gode effekter. Kombinerer du dette med tydelighet i kommunikasjonen (bannere) og en god mottagelse (landingsside) er mye gjort. SETT I GANG OG PRØV UT; ANALYSERE, EVALUERE, JUSTERE OG PRØV MER. 35