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Presentado Por: Percy Quispe Ñaca

presentación de

Comunicación
Organizacional
Descripción:
PROCESO DE COMUNICACIÓN
    Todas las empresas que conocemos actualmente necesitan de la
     comunicación, principalmente los gerentes para desempeñar sus funciones
     primordiales, planeación, organización, dirección y control, ya que son ellos
     los que toman las decisiones que encaminan a la empresa y además de eso
     plantean estrategias para su mejora constante, por ende deben estar
     comunicados todo el tiempo con el resto de la organización para que todas
     estas tareas se lleven a cabo.

    Lo que se plantea en este proyecto es realizar una investigación donde se haga
     una compilación de los principales hechos que han marcado la evolución de la
     comunicación organizacional, sirviendo así a una necesidad
     informativa, investigativa, donde se abordan unos aspectos importantes del
     fenómeno que se quiere intervenir, también se incluye en este el aspecto
     educativo, ya que hay empresas que no tienen idea de que es un proceso
     comunicativo, como se lleva a cabo, y aun en plena edad contemporánea no
     saben la utilidad que puede representar el uso de tecnologías de información.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL




TIPOS DE COMUNICACIÓN
•   FORMAL:
                        •
TIPOS DE COMUNICACIÓN   •   Formal: es la comunicación cuyo contenido está
                            relacionado con aspectos institucionales. En general, se
                            utiliza la escritura como medio (como
                            comunicados, memorandos). La velocidad es lenta debido
                            a que tiene que cumplir todas las formalidades
                            establecidas.
                        •
                        •   INFORMAL:
                        •
                        •   Informal: es el tipo de comunicación que contiene aspectos
                            institucionales, pero utiliza canales no oficiales (por
                            ejemplo, la reunión alrededor del botellón de
                            agua, encuentros en los pasillos). Es más veloz que la
                            formal.
                        •
                        •   VERTICAL:
                        •
                        •   Vertical: es la comunicación que se genera en las áreas
                            directivas de la organización y desciende utilizando los
                            canales oficiales. En una comunicación corporativa
                            óptima, debería existir la comunicación vertical ascendente
                            que posibilite el intercambio.
•   HORIZONTAL:
                        •
TIPOS DE COMUNICACIÓN   •   Horizontal: conocida también como
                            comunicación plana y ubica a todos los actores
                            en un mismo nivel de información y de
                            circulación de la misma. Generalmente se
                            produce entre las personas de un mismo nivel.
                            Muy pocas veces utiliza las canales oficiales y es
                            totalmente informal por lo que es difícil operar
                            sobre ella.
                        •
                        •   RUMORES:
                        •
                        •   Rumores: Se trata de la comunicación informal
                            que recorre la institución sin respetar canales y
                            muy rápidamente. Generalmente, se construyen
                            versiones o interpretaciones de la realidad
                            basadas en información parcial y de diferentes
                            fuentes. Son originadas por la ausencia de
                            información completa y creíble de los canales
                            que correspondan. También son llamadas
                            “bolas”, “radio bemba” o “radio pasillo”.
Comunicación organizacional diapositivas
CONCLUSIONES


     La comunicación organizacional es una joven disciplina que tiene sus
     matrices conceptuales y teóricas en la Psicología Social, la Sociología y
     las Ciencias de la Administración, por ello ha sido explicada a través de
     enfoques
     mecánicos, psicológicos, sistémicos, contingenciales, interpretativos y
     críticos, los cuales han estado escasamente asociados a los cuerpos
     conceptuales que han estudiado la comunicación masiva a pesar de
     tener puntos coincidentes.

     Los anteriores puntos nos muestran que la comunicación organizacional
     es una herramienta y una rama de la comunicación que surgió a
     mediados del siglo pasado con el auge de las primeras grandes
     empresas, es reciente pero es un tema que ha sido discutido muchas
     veces y que actualmente es uno de la principales puntos estratégicos de
     gerentes y administradores en sus gestiones empresariales.

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Comunicación organizacional diapositivas

  • 1. Presentado Por: Percy Quispe Ñaca presentación de Comunicación Organizacional
  • 3. PROCESO DE COMUNICACIÓN  Todas las empresas que conocemos actualmente necesitan de la comunicación, principalmente los gerentes para desempeñar sus funciones primordiales, planeación, organización, dirección y control, ya que son ellos los que toman las decisiones que encaminan a la empresa y además de eso plantean estrategias para su mejora constante, por ende deben estar comunicados todo el tiempo con el resto de la organización para que todas estas tareas se lleven a cabo.  Lo que se plantea en este proyecto es realizar una investigación donde se haga una compilación de los principales hechos que han marcado la evolución de la comunicación organizacional, sirviendo así a una necesidad informativa, investigativa, donde se abordan unos aspectos importantes del fenómeno que se quiere intervenir, también se incluye en este el aspecto educativo, ya que hay empresas que no tienen idea de que es un proceso comunicativo, como se lleva a cabo, y aun en plena edad contemporánea no saben la utilidad que puede representar el uso de tecnologías de información.
  • 5. FORMAL: • TIPOS DE COMUNICACIÓN • Formal: es la comunicación cuyo contenido está relacionado con aspectos institucionales. En general, se utiliza la escritura como medio (como comunicados, memorandos). La velocidad es lenta debido a que tiene que cumplir todas las formalidades establecidas. • • INFORMAL: • • Informal: es el tipo de comunicación que contiene aspectos institucionales, pero utiliza canales no oficiales (por ejemplo, la reunión alrededor del botellón de agua, encuentros en los pasillos). Es más veloz que la formal. • • VERTICAL: • • Vertical: es la comunicación que se genera en las áreas directivas de la organización y desciende utilizando los canales oficiales. En una comunicación corporativa óptima, debería existir la comunicación vertical ascendente que posibilite el intercambio.
  • 6. HORIZONTAL: • TIPOS DE COMUNICACIÓN • Horizontal: conocida también como comunicación plana y ubica a todos los actores en un mismo nivel de información y de circulación de la misma. Generalmente se produce entre las personas de un mismo nivel. Muy pocas veces utiliza las canales oficiales y es totalmente informal por lo que es difícil operar sobre ella. • • RUMORES: • • Rumores: Se trata de la comunicación informal que recorre la institución sin respetar canales y muy rápidamente. Generalmente, se construyen versiones o interpretaciones de la realidad basadas en información parcial y de diferentes fuentes. Son originadas por la ausencia de información completa y creíble de los canales que correspondan. También son llamadas “bolas”, “radio bemba” o “radio pasillo”.
  • 8. CONCLUSIONES La comunicación organizacional es una joven disciplina que tiene sus matrices conceptuales y teóricas en la Psicología Social, la Sociología y las Ciencias de la Administración, por ello ha sido explicada a través de enfoques mecánicos, psicológicos, sistémicos, contingenciales, interpretativos y críticos, los cuales han estado escasamente asociados a los cuerpos conceptuales que han estudiado la comunicación masiva a pesar de tener puntos coincidentes. Los anteriores puntos nos muestran que la comunicación organizacional es una herramienta y una rama de la comunicación que surgió a mediados del siglo pasado con el auge de las primeras grandes empresas, es reciente pero es un tema que ha sido discutido muchas veces y que actualmente es uno de la principales puntos estratégicos de gerentes y administradores en sus gestiones empresariales.

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