El documento discute cómo las tecnologías disruptivas pueden afectar las industrias y las empresas. Explica que las tecnologías disruptivas introducen atributos nuevos que los clientes valoran, creando nuevos mercados, mientras que las tecnologías sostenibles mejoran gradualmente los atributos existentes. También describe métodos para identificar tecnologías disruptivas y establecer una organización independiente para desarrollarlas, ya que su rentabilidad inicial puede ser menor que los negocios principales de una empresa.