O documento discute a co-criação como uma forma de inovação onde os usuários são produtores de conteúdo e não apenas consumidores. A web 2.0 permite que os usuários sejam produtores ao compartilhar, comentar e criar conteúdo de forma colaborativa. Comunidades online podem ser construídas em torno de produtos e ideias para fomentar a inovação de forma cooperativa.

1. Co-Criatividade
outra forma de inovação?
Pedro Custódio
Take Off
28.04.2007
Coimbra, Portugal

2. Criação vs Co-Criação

3. Criatividade
!=
Arte

4. Inovador != Artista

5. Inovação Experiências
Conversas
Relações

6. Tradicionalmente...

7. RO
Read Only

8. Utilizador
=
Consumidor
http://flickr.com/photos/mdu2boy/159603959/

9. Consumidor
era normalmente associado a
pessoas que consumiam coisas...

10. Criatividade
Eficiência Sustentável
Assistência Inteligente
Valores do
Consumidor
Conveniência
Saúde
Comunidade Seguro
Personalização

11. http://flickr.com/photos/donmimi83/

12. mas, os consumidores são
PESSOAS

13. RW
Read & Write

14. Internet e a web 2.0
Utilizador
=
Consumidor + Produtor

15. CC
CREATIVE COMMONS

17. REMIX

18. Internet e a web 2.0
Utilizador

20. web 2.0 web Social
“ The Social Web refers to an open global distributed data
sharing network similar to today's World Wide Web, except
instead of linking documents, the Social
Web will link
people, organizations, and concepts. ”

21. web Social
Utilizador
=
Consumidor +
Produtor +
(em rede)

22. web Social
Utilizador
éo
Centro do (novo) Universo

23. Sabedoria Colectiva
vs
“wisdom of the crowds”

30. Comunidades de
prática

34. Utilizadores
ao leme!

35. Utilizadores decidem
São os
o que tem lugar nas suas vidas e
como e quando isso acontece!

36. Revolução ?

37. Renascença ?

38. Não interessa!
o impacto da internet no comportamento
da na nossa geração e nas gerações
vindouras é irreversível

39. O que interessa é se os estamos a
ouvir!

40. Inovar em tecnologia

41. Cooperativa
Amigos
Votações
Tags
Implícita Explícita
Bookmarks
PageViews
Clicks Links
Compras
Pessoal

42. Hoje em dia é possível começar com:
uma equipa pequena
uma ideia pequena
um orçamento (ainda mais) pequeno

43. Nunca foi tão fácil
Inovar

44. Nem tão
barato!
(falhar!)

45. EXPLORAR
o ambiente, determinar falhas,
necessidades, e pontos de inovação

46. DOCUMENTAR
ferramentas existentes,
comportamentos, mecanismos, etc.

47. PARTICIPAR
nas comunidades já existentes

48. Conhecer a
CONCORRÊNCIA

49. Casos de SUCESSO
não
ACONTECEM!

50. APRENDER
com os “melhores”

51. Porquê?
Para quê?
Para quem?

52. Saber dizer NÃO

53. Funcionalidades
orientadas aos
utilizadores mais
avançados...

54. ... (tipicamente)
afastam membros
menos experientes de
uma comunidade!

55. Gráfico do livro de Alan Cooper’s: “About Face 2.0”

56. Gráfico do livro de Alan Cooper’s: “About Face 2.0”

57. Gráfico do livro de Alan Cooper’s: “About Face 2.0”

58. Tirar partido da
web Social

59. REDE!
Usar o poder de

60. Criar e fomentar uma
comunidade
em torno de um produto, serviço ou ideia

61. http://flickr.com/photos/richard_am/

62. Uma comunidade pode
Profissional
possuir múltiplas
dimensões: Geográfica Psicológica
Identidade ....
Objectivos

63. mas todas têm por base
um tema!
Flickr: fotos / ThreadLess: t-shirts / Twitter: comunicação / Wordpress: blogs
/ Last.FM: música / Del.icio.us: bookmarks / ...

64. Comunidades de
fraca interacção social
comunidades que requerem pouca ou nenhuma actividade por
parte dos seus membros.

70. Comunidades
em torno de “produtos”
comunidades centradas em produtos ou conteúdos que vão
sendo "aumentados" através da componente social e que
normalmente requerem uma maior interacção social entre os
seus membros

74. Comunidades
altamente colaborativas
comunidades centradas em sistemas ou provenientes de grupos
reais pré-existentes

79. Uma comunidade de sucesso implica
(entre muitos outros factores) que a mesma:
• permita e fomente a personalização;
• incentive a partilha e participação;
• facilite a produção de informação / conteúdo;
• se baseie numa plataforma evolutiva;
• propicie interacções (ditas) sociais;

80. diversidade
Demasiada
pode ser mau!

83. FOCUS

84. Long Tail!
€€€€€...

85. Em apuros?

86. ajuda da
Podem sempre contar com
comunidade!
http://flickr.com/photos/75402360@N00/

87. LEGO
mindstorms NXT
bugnbots.com/products/14.jpg

88. serviços
Nem todos os
nascem iguais!

89. e NÓS ODIAMOS
serviços maus!

90. de más experiências
estamos todos fartos!

91. Um serviço de SUCESSO tem de ser:
. merecedor de ser construído;
. algo que precisemos;
. capaz de gerar uma comunidade;
. capaz de despertar paixões/ódios;

92. Feedback
• Não escutar os “peritos”
• Não contratar Fãs mas sim críticos
• Analisar utilizações
• Comunicar efectivamente
• Dar crédito
• Não tornar as coisas pessoais
• Responder a tudo (mesmo quando é negativo)
• Fazer bem logo de ínicio

93. Não sermos
MAUS!!!

94. Competir é a
excepção

95. Colaborar
é regra de
sucesso!

96. PARCERIAS

97. OPEN STANDARDS
Ex: OpenID , Microformats

98. API’s
abertas e documentadas

99. ALGUMAS
NOTAS MENTAIS

100. Utilizador
primeiro

101. SAIR
do escritório!

102. FALAR
muito!

103. QUESTIONAR
sempre

104. FAZER
o que ‘eles’ querem!

105. Vivemos em constante
estado BETA

106. Perguntas?

107. Obrigado!

108. vemo-nos na
http://shift.pt

109. Pedro Custódio
pedro.custodio@gmail.com
http://blog.centopeia.com