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Analisi sul Web
Operativamente
La Storia della

Nascita del
Marketing
Fece Capolino

Babbo Natale con
i suoi regali
Voleva Soddisfare i

bisogni di tutte
le persone
Regalò

un oggetto a
ognuno di loro
Analisi di
Conoscere
per operare
Segmentare
per operare
Il processo di segmentazione è
quello per cui si spacca un mercato
in singole unità (target) che
vengono poi riagglomerati sulla
base di variabili in gruppi sociali ed
economici più o meno ampi, detti
appunto "segmenti".
Analisi di
Segmentazione

Individuazione del
Mercato Target

Posizionamento
sul Mercato

Programmazione
del Marketing
Requisiti di un Segmento

Omogeneità
all’interno

Eterogeneità
all’esterno
Tipi di Segmentazione

Microsegmentazione
Macrosegmentazione

Mira ad identificare i
prodotti mercato

Porta a distinguere i
segmenti di clienti di
ogni prodottomercato
Microsegmentazione
Socio Demografica
o Descrittiva

In Base ai Vantaggi
Perseguiti

Comportamentale
e Tribale

Socio Culturale o
Per Stili di Vita
Socio Demografica o Descrittiva
Si basa sull’idea che siano le diversità dei
profili socio-demografici a generare le
differenze

Variabili sesso, età, reddito, location,
istruzione, occupazione, classe sociale
Limite poco utile in economie
industrializzate, dove descrive il segmento
ma non lo definisce
In Base ai Vantaggi Perseguiti
Si basa su sistemi di valori
Variabili lista di attributi e vantaggi associati
ad ogni categoria
Limite di difficile identificazione
Comportamentale e Tribale
Si basa sul comportamento all’acquisto,
possiamo analizzarla facilmente su internet.
Tribù: la differenza principale è che si
formano autonomamente, sono reali e
sorgono spontaneamente.

Vedi Caso Salomon
Socio Culturale o per Stili di Vita
Aiuta quella descrittiva aggiungendovi
queste variabili, facilmente reperibili nel web
Variabili
attività, interessi, opinioni, percezioni, prefer
enze
S

W

O

T

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