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¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0?



Resumen
Una serie de procesos tecnológicos y sociales nos lleva a experimentar un cambio en la
concepción del proceso de aprendizaje. En la actualidad coexisten dos maneras diferentes de
interpretar las nuevas formas discursivas: una identificada por el universo del libro y la otra
caracterizada por las TIC y la virtualidad.
Las TIC ofrecen un variado espectro de herramientas que pueden ayudar a transformar las
clases actuales en entornos de conocimientos interactivos y centrados en el alumno. Sin
embargo, debe tenerse en cuenta que ninguna tecnología, por más avanzada que sea, puede
reemplazar la intervención del docente en el proceso de enseñanza.


Web 2.0 es un término que comenzó a utilizarse para designar una nueva tendencia sobre la
forma de concebir y de utilizar la web.
Numerosos son los recursos y herramientas que hacen a la web 2.0. Términos como blogs,
wikis, RSS o sindicación de contenidos, tags, Facebook, Youtube, se han ido sumando en este
último lustro, dando lugar a la creación de comunidades y redes sociales de comunicación.
El cambio de la web 1.0 o tradicional, a la web 2.0 va más allá de lo tecnológico, es un cambio
social que impacta en la manera en que los individuos interactúan, participan, colaboran y “co-
producen”. Un cambio que horizontaliza el acceso y la producción de información.
Este trabajo pretende desarrollar un espacio de interacción y reflexión del impacto en el ámbito
de la educación superior de esta “nueva Internet”, orientada a la creación e interacción de
redes sociales virtuales que ofrecen contenidos en forma dinámica.


Palabras claves: Web 2.0 - conectivismo – aprendizaje




Paola Dellepiane                                                                        Página 1
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Introducción
Una serie de procesos tecnológicos y sociales nos coloca ante una relación radicalmente distinta con
Internet, que tiene importantes implicancias en la concepción de los procesos de enseñanza y
aprendizaje: una nueva forma de utilizar y entender la web.
Tal como lo expresa Cabero y Román, se está transitando un cambio de paradigma en el cual “los
esfuerzos formativos se centran cada vez con mayor intensidad en el sujeto que aprende” (Cabero y
Roman, 2006: 95).


Este nuevo escenario ha venido evolucionando en los últimos años influenciando en los hábitos de los
estudiantes pero también de los docentes, pues les permite utilizar herramientas online de rápida
accesibilidad que posibilitan la interacción de manera simple y flexible. Se potencia así la interacción y la
Red adquiere una dimensión social: web 2.0i es el término que se utiliza para identificar las
características de este escenario.
        “Así como el uso habitual de la web consistía en acceder a información publicada por otros
        mediante sistemas más o menos rudimentarios de búsqueda, lo propio de la web 2.0 es
        compartir información con otros usuarios, publicar contenidos propios, valorar y remezclar
        contenidos de terceros, cooperar a la distancia y, en definitiva, apoderarse de la tecnología para
        convertirla en parte de nuestra vida” (Orihuela, 2008).


Es un concepto que muestra la capacidad de interacción superior que se está desarrollando entre los
usuarios de Internet, y cómo esta forma de relacionarse es llevada a planos más allá de la tecnología,
involucrando a los usuarios en un proceso de construcción social, y en cuya base se encuentran los
supuestos de la colaboración, los equipos de trabajo, el conocimiento abierto y los trabajos no
conclusivos.
La web es ahora un espacio en el que los usuarios pasan de ser consumidores a proveedores de
contenidos. Se fomentan las redes sociales y la participación activa, es decir, “…la participación de los
usuarios es uno de los elementos principales que se destacan en los trabajos sobre este nuevo escenario”
(Ruiz, citado en Cabero y Roman, 2006: 97).




Paola Dellepiane                                                                                    Página 2
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La web como plataforma de construcción
Una definición de web 2.0 puede leerse en Cabero y Román al citar a Tim O’Reilly:
       “La web 2.0 es la web como plataforma, que abarca todos los dispositivos conectados, las
       aplicaciones de la web 2.0 son aquellas que realzan las ventajas intrínsecas de la plataforma: (…)
       incluyendo a los propios usuarios individuales, quienes proveen sus propios datos y servicios de
       manera que permitan ser remezclados por otros, creando redes a través de una “arquitectura de
       participación”, superando la “metáfora de la página” propia de la web 1.0 hacia la transmisión
       de buenas experiencias por parte de los usuarios”. (Cabero y Roman, 2006: 97, op cit.)


Aparece entonces una nueva concepción de la web, cuyas características principales pueden sintetizarse
en:
           Las herramientas web 2.0 se utilizan enteramente desde un navegador.
           Los usuarios tienen el control de su propia navegación.
           Existe una actualización continua de los contenidos.
           Se evidencia una dimensión social de la web con la participación activa de los usuarios.
En este contexto surge la oportunidad de desarrollar nuevos sistemas y métodos para la educación.
Sin dudas, la utilización de estas nuevas tecnologías requiere desarrollar metodologías alternativas para
la enseñanza que extiendan la tendencia socializadora que caracteriza a las tecnologías web 2.0 y
fomenten lo que se suele llamar un aprendizaje colectivo.
Fernando Santamaría González (citado en Hernández, 2007) define al respecto:
       “Hoy en día, el aprendizaje se considera como una actividad social. Un estudiante no aprende
       sólo del profesor y/o libro de texto ni solo en el aula, aprende también a partir de muchos otros
       agentes: los medios de comunicación, sus compañeros, la sociedad en general, etc.”


Es importante entonces que los docentes puedan rescatar las potencialidades comunicativas y de
socialización que trae consigo el proyecto web 2.0 e incorporarlas a propuestas pedagógicas que
promuevan la participación activa de quien aprende y faciliten el aprendizaje y la generación de
conocimiento en grupo.
Entre los recursos más importantes de la web 2.0 pueden mencionarse:




Paola Dellepiane                                                                                 Página 3
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    • RSS (Really Simple Syndication, o Suscripción Realmente Simple)ii
Es un formato de envío de noticias que permite que la información llegue al usuario en lugar de que éste
tenga que ir a buscarla. Posibilita conseguir la información de interés suscribiéndose a un proveedor de
RSS, o agregador de contenidos.
¿Cómo funciona este formato de distribución de contenidos?
El contenido se distribuye por medio de unos canales o sitios web que los usuarios pueden leer mediante
un software denominado programa agregador, lector de canales o lector de noticias.
Los programas agregadores o lectores de noticias pueden ser software para descargar o bien servicios
provistos por la web, tal es el caso de Google Reader o Blogline, entre otros. Una vez seleccionado el
lector, lo único que hay que hacer es suscribirse a los sitios de interés, a través de una referencia a su
sindicación mediante enlaces tales como RSS o Atomiii.
El agregador de contenidos nos mostrará los sitios que previamente definimos, actualizados y
presentados todos en una misma página.


    •   Folksonomías

Son clasificaciones que la gente hace sobre determinados contenidos utilizando los llamados tag o
etiquetas.
Folksonomía, en oposición a taxonomía, es una forma de categorización colaborativa de sitios por medio
de descriptores o etiquetas simples, es decir, posibilita clasificar contenidos en colaboración.
Sitios como Flickr permiten, además de compartir fotos e imágenes, categorizarlas a través de etiquetas,
obteniendo así un solo contenido con varias categorías, haciendo que la búsqueda sea más fácil.



    •   Social bookmarks (marcadores o favoritos sociales)

Consiste en la organización de la información basada en la folksonomía, es decir, se pueden armar listas
de sitios web en línea y compartirse. Son los llamados “favoritos sociales”.
El sitio emblemático es del.icio.us (http://del.icio.us/). Es un servicio de gestión de marcadores sociales
en la web. A través de este servicio se pueden guardar sitios web visitados, y esta marcación (con status
favorito) es en línea, lo que permite que cualquier persona pueda acceder.
También se pueden categorizar por temas, agregando tags o etiquetas, compartirlos con otros usuarios
de del.icio.us y determinar cuántas personas han marcado una misma página.
El hacerlo “socialmente” se refiere a hacerlo público, capaz de ser compartido y utilizado por otros.

Paola Dellepiane                                                                                   Página 4
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    •   Podcasting

Consiste en la creación de archivos de sonido (generalmente en formato mp3) a través de un programa
que lo descarga. El usuario lo puede escuchar en el momento que quiera, generalmente en un
reproductor portátil.
Su contenido es diverso pero suele ser una persona hablando sobre diversos temas.
Se comenzó a utilizar el podcasting para transmitir conocimientos en el campo educativo.
El vodcasting tiene un concepto similar al podcasting, sólo que en lugar de tener audio, tiene audio e
imageniv.
Un archivo de audio digital también se puede distribuir mediante un archivo RSS.


    •   Weblog (Bitácora o blog)

Es un sitio web que permite una rápida escritura y puesta en línea de los contenidos, sin que se
necesiten demasiados conocimientos tecnológicos: permite la publicación de artículos, enlaces y
compartir información.
Siguiendo a Flores Vivar (2007)
        “…este milenio será testigo del “blog bang”. Los weblogs rompen con el modelo comunicacional
        de información unidireccional y bidireccional para terminar en un modelo multidireccional, es
        decir, muchos conectados con muchos”.


La característica más importante de un blog es la de ser un sistema que permite pasar de la simple
publicación sin interacción con el lector a la creación de redes sociales y semánticas gracias a la
utilización de canales de retroalimentación o sindicación RSS.
Un weblogv está diseñado para que cada artículo tenga fecha de publicación, de modo que el escritor y
los lectores tengan un seguimiento de lo publicado y archivado.
Las entradas tienen una configuración inversa, es decir, la publicación más reciente es la que primero
aparece.
Cada producción escrita (o artículo) se la denominada post. Una vez efectuada la publicación, se pueden
agregar comentarios, lo que potencia el artículo original.
Muchas veces, los mensajes incluyen hipervínculos a otras páginas posibilitando así aprovechar el
contenido de toda la Red.
Los elementos que lo caracterizan son:


Paola Dellepiane                                                                                Página 5
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         un manejador de contenidos, que permite escribir o pegar contenido que el usuario ya tiene
          escrito, y
         la organización temporal de estos contenidos por fechas.


      •     Wiki

Es un sistema de gestión de contenidos que permite añadir, editar y borrar contenidos.
Según la definición de Wikipediavi, un wiki es un espacio sencillo y amigable de Internet donde se puede
publicar y editar texto.
Esta tarea de edición es colaborativa, donde los miembros con acceso pueden modificar lo que está
escrito, corregir, agregar y guardar una nueva versión.
La tecnología wiki permite que páginas web alojadas en un servidor, sean escritas de manera
colaborativa a través de un navegador web, utilizando una notación sencilla para dar formato y crear
enlaces.
De la definición, se infiere que la mecánica de trabajo es sencilla: se crea una página web donde cada
participante escribe del mismo modo que lo haría con un programa de edición como un word, guarda su
versión y luego, otro integrante del grupo ingresa y puede realizar una modificación agregando o
editando lo que está escrito.
Todas las versiones quedan guardadas y se van destacando las correcciones; los wikis conservan un
“historial de cambios” que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y ver quién hizo cada
cambio.
Existen plataformas en línea para diseñar wikis y también la opción de descargar el software que crea la
Wikipediavii e instalarlo en un servidor.



¿Qué se entiende por red social virtual?
Una red social es una estructura que puede representarse en forma de uno o varios grafos en donde los
nodos representan individuos y las artistas relaciones entre ellos.
Estas relaciones pueden ser de distintos tipos, como intercambios financieros, amistad, relaciones
laborales, etc.
Otro punto a destacar, y que deriva de la relación o vínculo establecido en las redes sociales, es el
concepto de “amistad”. Un sitio de red socialviii se sustenta sobre la base de la socialización, es decir, de
contactos persona a persona o de grupos entre sí. Permite construir un perfil público y semi-público:

Paola Dellepiane                                                                                    Página 6
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características personales, laborales que los usuarios deseen compartir; articular una lista de otros
usuarios con los que comparten una conexión y recorrer a su vez dicha lista de conexiones.


Paradojalmente, aunque son redes “abiertas” en sí mismas pueden funcionar como “cerradas”, pues
muchas personas se comunican a través de estas redes virtuales con otras de su entorno real. Es decir, la
vinculación mediada por la tecnología es con personas que ya forman parte de su red socialix.
Actualmente nos encontramos con distintos tipos de redes y comunidades virtuales, algunos autores las
clasifican de acuerdo al tipo de intercambio en: generalistas, educativas, profesionales, de contacto,
como así también en redes sociales semánticas, cuya principal característica es aportar “significado
social”. Otros, las dividen en diádicas, (aquellas que indican existencia o no de relación) valoradas (en las
que la relación se mide por la prioridad y el peso o números de encuentros) y transitivas (cuando la
relación es reciproca).
Fernando Santamaría (2008), en un artículo publicado en su blog, define a un sitio de red social como
“un servicio basado en Internet que permite a los individuos:

    •   Construir un perfil público o semi-público dentro de un sistema delimitado.
    •   Articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión.
    •   Ver y recorrer su lista de conexiones y de las hechas por otros dentro del sistema.
        La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro.”
Orihuela define a las redes sociales online:
        “[…] como LinkedIn, Facebook o Tuenti, como servicios basados en la web que permiten a los
        usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en
        contacto. Estas aplicaciones son la nueva forma en la que se representa nuestra red social, pero
        también son el modo en el que se construye nuestra identidad online…” (Orihuela, 2008).


Las redes sociales pueden pensarse como un gran paraguas porque no dejan de lado las posibilidades de
integrar las herramientas de comunicación que brinda Internet: chat, correo, blog, sitios como Flickr o
Youtube, constituyendo verdaderas plataformas.


Ante este escenario, surgen algunos interrogantes:
        ¿Se está desarrollando un trabajo pedagógico adecuado en la web 2.0?
        ¿Cuál es el aporte “particular” de la web 2.0 al proceso de aprendizaje?


Paola Dellepiane                                                                                    Página 7
¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0?




Algunas respuestas…
El conectivismo es una teoría del aprendizaje digital desarrollada por George Siemens para explicar el
efecto que la tecnología produce en la manera en que nos comunicamos y aprendemos.
Para Siemens, la distribución de la información en la red debería seguir un patrón similar al de nuestros
mecanismos cerebrales, basados en conexiones. Aprender es entonces promover “patrones de
conectividad en la mente”.
Continuando con su teoría, el aprendizaje puede residir fuera de nosotros, enfocado a conectar
información especializada. “…..las conexiones que nos permiten aprender más, tienen mayor importancia
que nuestro estado actual de conocimiento” (Revuelta, 2009).
El aprendizaje es el proceso de creación de redes, de conexión entre nodos o fuentes de información. Es
clave la habilidad para sintetizar y reconocer modelos de conexiones entre campos, ideas y conceptos.
La capacidad de relaciones y el procesamiento de la información es decisivo, pues continuamente llega
nueva información y el conocimiento puede residir fuera de nosotros, en redes externas.


El aprendizaje se orienta a conectar conjuntos de información especializada, siendo las conexiones que
nos permiten aprender más importantes que el estado actual de nuestro conocimiento.
El aprendizaje tiene lugar en “nuestras cabezas” y es una red interna (neuronal). Así, las redes de
aprendizaje se pueden entender como estructuras que nosotros mismos creamos para adquirir, crear y
conectar nuevo conocimiento (externo) (Santamaria, 2007).
El acto de aprender finalmente consiste en la creación de una red externa de nodos, en la que
conectamos, modelamos información y fuentes de conocimiento.
Siendo entonces los objetivos de las actividades de aprendizaje conectivistas la articulación precisa de
información y el conocimiento actualizado, una primera conclusión, nos lleva a que las herramientas web
2.0 contribuyen al desarrollo de este proceso de aprendizaje, pues:
    o   Las herramientas de comunicación disponibles en la web 2.0 son esenciales para el aprendizaje
        en Red.
    o   La interacción a través de redes sociales, wikis y blogs abre canales efectivos de participación.
    o   El aprendizaje es informal y se basa en interacciones dentro de la Red.
    o   El conocimiento está operando de acuerdo a un ambiente y contexto modificados.


Sin embargo, cabe mencionar algunos “riesgos” que devienen de estas tecnologías…

Paola Dellepiane                                                                                   Página 8
¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0?


El carácter abierto de la web 2.0, suele llevar a un uso improvisado de las herramientas sin mediar un
criterio de calidad en la producción ni una lectura crítica de la información: muchos participan a veces
por el solo hecho de “mostrarse”.
Los cambios vertiginosos y la velocidad propia del uso de estas tecnologías, pueden provocar un nivel
pobre de procesos reflexivos y producción de conocimientos que requieren de un tiempo para su
elaboración.
        ¿Qué hacer para minimizar el efecto de estos riesgos?
Desde el lugar del docente, este modelo implica un cambio importante en su rol, conocer el
funcionamiento de las herramientas de la web 2.0 es primordial para integrar a los alumnos en
momentos claves del proceso educativo, y no solo verlos como receptores pasivos de la información
(Hernández, 2007).
Si bien es necesario un entrenamiento “técnico”, es fundamental estructurar un modelo pedagógico
para promover el buen uso de estas herramientas que facilite la participación y la colaboración.



Conclusiones
La web 2.0, junto con su característica social, está revelando un nuevo paradigma en el conocimiento,
abriendo un mundo de posibilidades para la creación y la participación a través de blogs, redes sociales,
wikis, podcasts y rss.
Sin embargo, solemos confundir información con conocimiento. La información debe ser procesada para
convertirse en conocimiento, y ser utilizada de alguna manera para convertirse en aprendizaje.
Más allá del uso de estas herramientas, ¿qué se hace con la información generada, procesada y
compartida? ¿Qué enseñamos al respecto? ¿Cómo lo enseñamos?
Como docentes, tenemos el compromiso de adoptar y promover el uso de las nuevas tecnologías, pero
además hacerlo en forma responsable.
Por ello, es necesario buscar estrategias que ayuden a dar un contexto a estas herramientas, obteniendo
lo mejor de ellas al servicio de la enseñanza.
Ante este escenario, quedan aún algunos interrogantes para seguir pensando:
       El lugar del docente como expositor y proveedor de contenidos, ¿queda totalmente anulado?
       ¿Cómo velar por la calidad de los contenidos producidos en la web? ¿Es necesario hacerlo? ¿Le
        quita el carácter “democrático” que se le adjudica a la web 2.0?



Paola Dellepiane                                                                                   Página 9
¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0?


      ¿Es positivo tomar lo mejor de cada modelo pedagógico, sin necesariamente destruir lo
       anterior?
      Con la utilización de las herramientas y recursos de la web 2.0, ¿estamos realmente
       contribuyendo en la construcción del conocimiento?


Referencias




Paola Dellepiane                                                                   Página 10
i
   Tim O’Reilly propuso el término web 2.0 para designar esta nueva tendencia acerca de la forma de utilizar y concebir la
web.
ii
    También llamado sindicación de contenidos.
iii
    En todos los blogs y en muchos sitios web, se encuentra dicha referencia a la sindicación.
iv
    http://es.wikipedia.org/wiki/podcasting
v
    El concepto de weblog existe desde los principios de Internet. El pionero fue el sitio “What’s new in ’92” publicado por
Tim Berners Lee desde enero de 1992 para divulgar las novedades del proyecto World Wide Web que impulsaba desde
Ginebra.
Pero el término weblog se atribuyó a Jorn Barger, quien junto a Dave Winer, Lawrence Lee y Cameron Banet, pusieron en
marcha, a partir de 1996, los primeros weblogs tal como hoy se los conoce.
vi
    http://www.wikipedia.org
vii
     Wikipedia es el proyecto más conocido utilizando esta filosofía. Es una enciclopedia online que se construye a partir de
las contribuciones de los usuarios. Comenzó a escribirse en 2001.
Media Wiki es el software libre diseñado originariamente para Wikipedia y que ahora puede ser utilizado para otros
proyectos. El software se puede descargar desde www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki/es
viii
     El primer sitio de red se lanzó en 1997: SixDegrees.com permitió a los usuarios crear perfiles, listas de amigos y, a partir
de 1998, navegar por listas de amigos.
ix
    Ocurre generalmente que, cuando uno se une por primera vez a una red, lo hace por vinculación directa (de grado o nivel
1) con quien lo invitó a participar de la red.


Bibliografía
Cabero, J. y Roman, P. (2006). E-actividades. Un referente básico para la formación en Internet. España, MAD.
Fernández Crespo, M. (2008). Hacia un elearning 2.0+. Marzo 2008. Publicado en web: http://www.scribd.com/
doc/3019400/Hacia-un-eLearning-20.
Flores Vivar, J. M. (2007). Auge de los blogs, El quinto poder. Tribuna Complutense. 23 de Enero de 2007,
Opinión, p.3.
Hernández, P. (2007). Tendencias de web 2.0 aplicadas a la educación en línea. No solo es usabilidad. Journal
Nro. 6, Febrero de 2007.
Publicado en web: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/web20.htm
Neri, C. (2006). No todo es click. Usabilidad, accesibilidad y experiencia del usuario en web. Argentina, Libros &
Bytes.
Orihuela, J. (2008). Internet: la hora de las redes sociales. Nueva revista 119. Octubre de 2008. Publicado en
web: http://www.nuevarevista.net/nr_ultimo.htm
Revuelta D. F. y Pérez, S. L. (2009). Interactividad en los entornos de formación on-line. España, Editorial UOC.
Santamaría G. F. (2007). E-learning 2.0. Mayo de 2007. Gabinetedeinformatica.net.
Publicado en web: http://gabinetedeinformatica.net/wp15/2007/05/12/traduccion-e-learning-20/

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¿Estamos preparados como educadores para enseñar a estudiantes 2.0?

  • 1. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? Resumen Una serie de procesos tecnológicos y sociales nos lleva a experimentar un cambio en la concepción del proceso de aprendizaje. En la actualidad coexisten dos maneras diferentes de interpretar las nuevas formas discursivas: una identificada por el universo del libro y la otra caracterizada por las TIC y la virtualidad. Las TIC ofrecen un variado espectro de herramientas que pueden ayudar a transformar las clases actuales en entornos de conocimientos interactivos y centrados en el alumno. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que ninguna tecnología, por más avanzada que sea, puede reemplazar la intervención del docente en el proceso de enseñanza. Web 2.0 es un término que comenzó a utilizarse para designar una nueva tendencia sobre la forma de concebir y de utilizar la web. Numerosos son los recursos y herramientas que hacen a la web 2.0. Términos como blogs, wikis, RSS o sindicación de contenidos, tags, Facebook, Youtube, se han ido sumando en este último lustro, dando lugar a la creación de comunidades y redes sociales de comunicación. El cambio de la web 1.0 o tradicional, a la web 2.0 va más allá de lo tecnológico, es un cambio social que impacta en la manera en que los individuos interactúan, participan, colaboran y “co- producen”. Un cambio que horizontaliza el acceso y la producción de información. Este trabajo pretende desarrollar un espacio de interacción y reflexión del impacto en el ámbito de la educación superior de esta “nueva Internet”, orientada a la creación e interacción de redes sociales virtuales que ofrecen contenidos en forma dinámica. Palabras claves: Web 2.0 - conectivismo – aprendizaje Paola Dellepiane Página 1
  • 2. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? Introducción Una serie de procesos tecnológicos y sociales nos coloca ante una relación radicalmente distinta con Internet, que tiene importantes implicancias en la concepción de los procesos de enseñanza y aprendizaje: una nueva forma de utilizar y entender la web. Tal como lo expresa Cabero y Román, se está transitando un cambio de paradigma en el cual “los esfuerzos formativos se centran cada vez con mayor intensidad en el sujeto que aprende” (Cabero y Roman, 2006: 95). Este nuevo escenario ha venido evolucionando en los últimos años influenciando en los hábitos de los estudiantes pero también de los docentes, pues les permite utilizar herramientas online de rápida accesibilidad que posibilitan la interacción de manera simple y flexible. Se potencia así la interacción y la Red adquiere una dimensión social: web 2.0i es el término que se utiliza para identificar las características de este escenario. “Así como el uso habitual de la web consistía en acceder a información publicada por otros mediante sistemas más o menos rudimentarios de búsqueda, lo propio de la web 2.0 es compartir información con otros usuarios, publicar contenidos propios, valorar y remezclar contenidos de terceros, cooperar a la distancia y, en definitiva, apoderarse de la tecnología para convertirla en parte de nuestra vida” (Orihuela, 2008). Es un concepto que muestra la capacidad de interacción superior que se está desarrollando entre los usuarios de Internet, y cómo esta forma de relacionarse es llevada a planos más allá de la tecnología, involucrando a los usuarios en un proceso de construcción social, y en cuya base se encuentran los supuestos de la colaboración, los equipos de trabajo, el conocimiento abierto y los trabajos no conclusivos. La web es ahora un espacio en el que los usuarios pasan de ser consumidores a proveedores de contenidos. Se fomentan las redes sociales y la participación activa, es decir, “…la participación de los usuarios es uno de los elementos principales que se destacan en los trabajos sobre este nuevo escenario” (Ruiz, citado en Cabero y Roman, 2006: 97). Paola Dellepiane Página 2
  • 3. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? La web como plataforma de construcción Una definición de web 2.0 puede leerse en Cabero y Román al citar a Tim O’Reilly: “La web 2.0 es la web como plataforma, que abarca todos los dispositivos conectados, las aplicaciones de la web 2.0 son aquellas que realzan las ventajas intrínsecas de la plataforma: (…) incluyendo a los propios usuarios individuales, quienes proveen sus propios datos y servicios de manera que permitan ser remezclados por otros, creando redes a través de una “arquitectura de participación”, superando la “metáfora de la página” propia de la web 1.0 hacia la transmisión de buenas experiencias por parte de los usuarios”. (Cabero y Roman, 2006: 97, op cit.) Aparece entonces una nueva concepción de la web, cuyas características principales pueden sintetizarse en:  Las herramientas web 2.0 se utilizan enteramente desde un navegador.  Los usuarios tienen el control de su propia navegación.  Existe una actualización continua de los contenidos.  Se evidencia una dimensión social de la web con la participación activa de los usuarios. En este contexto surge la oportunidad de desarrollar nuevos sistemas y métodos para la educación. Sin dudas, la utilización de estas nuevas tecnologías requiere desarrollar metodologías alternativas para la enseñanza que extiendan la tendencia socializadora que caracteriza a las tecnologías web 2.0 y fomenten lo que se suele llamar un aprendizaje colectivo. Fernando Santamaría González (citado en Hernández, 2007) define al respecto: “Hoy en día, el aprendizaje se considera como una actividad social. Un estudiante no aprende sólo del profesor y/o libro de texto ni solo en el aula, aprende también a partir de muchos otros agentes: los medios de comunicación, sus compañeros, la sociedad en general, etc.” Es importante entonces que los docentes puedan rescatar las potencialidades comunicativas y de socialización que trae consigo el proyecto web 2.0 e incorporarlas a propuestas pedagógicas que promuevan la participación activa de quien aprende y faciliten el aprendizaje y la generación de conocimiento en grupo. Entre los recursos más importantes de la web 2.0 pueden mencionarse: Paola Dellepiane Página 3
  • 4. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? • RSS (Really Simple Syndication, o Suscripción Realmente Simple)ii Es un formato de envío de noticias que permite que la información llegue al usuario en lugar de que éste tenga que ir a buscarla. Posibilita conseguir la información de interés suscribiéndose a un proveedor de RSS, o agregador de contenidos. ¿Cómo funciona este formato de distribución de contenidos? El contenido se distribuye por medio de unos canales o sitios web que los usuarios pueden leer mediante un software denominado programa agregador, lector de canales o lector de noticias. Los programas agregadores o lectores de noticias pueden ser software para descargar o bien servicios provistos por la web, tal es el caso de Google Reader o Blogline, entre otros. Una vez seleccionado el lector, lo único que hay que hacer es suscribirse a los sitios de interés, a través de una referencia a su sindicación mediante enlaces tales como RSS o Atomiii. El agregador de contenidos nos mostrará los sitios que previamente definimos, actualizados y presentados todos en una misma página. • Folksonomías Son clasificaciones que la gente hace sobre determinados contenidos utilizando los llamados tag o etiquetas. Folksonomía, en oposición a taxonomía, es una forma de categorización colaborativa de sitios por medio de descriptores o etiquetas simples, es decir, posibilita clasificar contenidos en colaboración. Sitios como Flickr permiten, además de compartir fotos e imágenes, categorizarlas a través de etiquetas, obteniendo así un solo contenido con varias categorías, haciendo que la búsqueda sea más fácil. • Social bookmarks (marcadores o favoritos sociales) Consiste en la organización de la información basada en la folksonomía, es decir, se pueden armar listas de sitios web en línea y compartirse. Son los llamados “favoritos sociales”. El sitio emblemático es del.icio.us (http://del.icio.us/). Es un servicio de gestión de marcadores sociales en la web. A través de este servicio se pueden guardar sitios web visitados, y esta marcación (con status favorito) es en línea, lo que permite que cualquier persona pueda acceder. También se pueden categorizar por temas, agregando tags o etiquetas, compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y determinar cuántas personas han marcado una misma página. El hacerlo “socialmente” se refiere a hacerlo público, capaz de ser compartido y utilizado por otros. Paola Dellepiane Página 4
  • 5. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? • Podcasting Consiste en la creación de archivos de sonido (generalmente en formato mp3) a través de un programa que lo descarga. El usuario lo puede escuchar en el momento que quiera, generalmente en un reproductor portátil. Su contenido es diverso pero suele ser una persona hablando sobre diversos temas. Se comenzó a utilizar el podcasting para transmitir conocimientos en el campo educativo. El vodcasting tiene un concepto similar al podcasting, sólo que en lugar de tener audio, tiene audio e imageniv. Un archivo de audio digital también se puede distribuir mediante un archivo RSS. • Weblog (Bitácora o blog) Es un sitio web que permite una rápida escritura y puesta en línea de los contenidos, sin que se necesiten demasiados conocimientos tecnológicos: permite la publicación de artículos, enlaces y compartir información. Siguiendo a Flores Vivar (2007) “…este milenio será testigo del “blog bang”. Los weblogs rompen con el modelo comunicacional de información unidireccional y bidireccional para terminar en un modelo multidireccional, es decir, muchos conectados con muchos”. La característica más importante de un blog es la de ser un sistema que permite pasar de la simple publicación sin interacción con el lector a la creación de redes sociales y semánticas gracias a la utilización de canales de retroalimentación o sindicación RSS. Un weblogv está diseñado para que cada artículo tenga fecha de publicación, de modo que el escritor y los lectores tengan un seguimiento de lo publicado y archivado. Las entradas tienen una configuración inversa, es decir, la publicación más reciente es la que primero aparece. Cada producción escrita (o artículo) se la denominada post. Una vez efectuada la publicación, se pueden agregar comentarios, lo que potencia el artículo original. Muchas veces, los mensajes incluyen hipervínculos a otras páginas posibilitando así aprovechar el contenido de toda la Red. Los elementos que lo caracterizan son: Paola Dellepiane Página 5
  • 6. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0?  un manejador de contenidos, que permite escribir o pegar contenido que el usuario ya tiene escrito, y  la organización temporal de estos contenidos por fechas. • Wiki Es un sistema de gestión de contenidos que permite añadir, editar y borrar contenidos. Según la definición de Wikipediavi, un wiki es un espacio sencillo y amigable de Internet donde se puede publicar y editar texto. Esta tarea de edición es colaborativa, donde los miembros con acceso pueden modificar lo que está escrito, corregir, agregar y guardar una nueva versión. La tecnología wiki permite que páginas web alojadas en un servidor, sean escritas de manera colaborativa a través de un navegador web, utilizando una notación sencilla para dar formato y crear enlaces. De la definición, se infiere que la mecánica de trabajo es sencilla: se crea una página web donde cada participante escribe del mismo modo que lo haría con un programa de edición como un word, guarda su versión y luego, otro integrante del grupo ingresa y puede realizar una modificación agregando o editando lo que está escrito. Todas las versiones quedan guardadas y se van destacando las correcciones; los wikis conservan un “historial de cambios” que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y ver quién hizo cada cambio. Existen plataformas en línea para diseñar wikis y también la opción de descargar el software que crea la Wikipediavii e instalarlo en un servidor. ¿Qué se entiende por red social virtual? Una red social es una estructura que puede representarse en forma de uno o varios grafos en donde los nodos representan individuos y las artistas relaciones entre ellos. Estas relaciones pueden ser de distintos tipos, como intercambios financieros, amistad, relaciones laborales, etc. Otro punto a destacar, y que deriva de la relación o vínculo establecido en las redes sociales, es el concepto de “amistad”. Un sitio de red socialviii se sustenta sobre la base de la socialización, es decir, de contactos persona a persona o de grupos entre sí. Permite construir un perfil público y semi-público: Paola Dellepiane Página 6
  • 7. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? características personales, laborales que los usuarios deseen compartir; articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión y recorrer a su vez dicha lista de conexiones. Paradojalmente, aunque son redes “abiertas” en sí mismas pueden funcionar como “cerradas”, pues muchas personas se comunican a través de estas redes virtuales con otras de su entorno real. Es decir, la vinculación mediada por la tecnología es con personas que ya forman parte de su red socialix. Actualmente nos encontramos con distintos tipos de redes y comunidades virtuales, algunos autores las clasifican de acuerdo al tipo de intercambio en: generalistas, educativas, profesionales, de contacto, como así también en redes sociales semánticas, cuya principal característica es aportar “significado social”. Otros, las dividen en diádicas, (aquellas que indican existencia o no de relación) valoradas (en las que la relación se mide por la prioridad y el peso o números de encuentros) y transitivas (cuando la relación es reciproca). Fernando Santamaría (2008), en un artículo publicado en su blog, define a un sitio de red social como “un servicio basado en Internet que permite a los individuos: • Construir un perfil público o semi-público dentro de un sistema delimitado. • Articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión. • Ver y recorrer su lista de conexiones y de las hechas por otros dentro del sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro.” Orihuela define a las redes sociales online: “[…] como LinkedIn, Facebook o Tuenti, como servicios basados en la web que permiten a los usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en contacto. Estas aplicaciones son la nueva forma en la que se representa nuestra red social, pero también son el modo en el que se construye nuestra identidad online…” (Orihuela, 2008). Las redes sociales pueden pensarse como un gran paraguas porque no dejan de lado las posibilidades de integrar las herramientas de comunicación que brinda Internet: chat, correo, blog, sitios como Flickr o Youtube, constituyendo verdaderas plataformas. Ante este escenario, surgen algunos interrogantes: ¿Se está desarrollando un trabajo pedagógico adecuado en la web 2.0? ¿Cuál es el aporte “particular” de la web 2.0 al proceso de aprendizaje? Paola Dellepiane Página 7
  • 8. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? Algunas respuestas… El conectivismo es una teoría del aprendizaje digital desarrollada por George Siemens para explicar el efecto que la tecnología produce en la manera en que nos comunicamos y aprendemos. Para Siemens, la distribución de la información en la red debería seguir un patrón similar al de nuestros mecanismos cerebrales, basados en conexiones. Aprender es entonces promover “patrones de conectividad en la mente”. Continuando con su teoría, el aprendizaje puede residir fuera de nosotros, enfocado a conectar información especializada. “…..las conexiones que nos permiten aprender más, tienen mayor importancia que nuestro estado actual de conocimiento” (Revuelta, 2009). El aprendizaje es el proceso de creación de redes, de conexión entre nodos o fuentes de información. Es clave la habilidad para sintetizar y reconocer modelos de conexiones entre campos, ideas y conceptos. La capacidad de relaciones y el procesamiento de la información es decisivo, pues continuamente llega nueva información y el conocimiento puede residir fuera de nosotros, en redes externas. El aprendizaje se orienta a conectar conjuntos de información especializada, siendo las conexiones que nos permiten aprender más importantes que el estado actual de nuestro conocimiento. El aprendizaje tiene lugar en “nuestras cabezas” y es una red interna (neuronal). Así, las redes de aprendizaje se pueden entender como estructuras que nosotros mismos creamos para adquirir, crear y conectar nuevo conocimiento (externo) (Santamaria, 2007). El acto de aprender finalmente consiste en la creación de una red externa de nodos, en la que conectamos, modelamos información y fuentes de conocimiento. Siendo entonces los objetivos de las actividades de aprendizaje conectivistas la articulación precisa de información y el conocimiento actualizado, una primera conclusión, nos lleva a que las herramientas web 2.0 contribuyen al desarrollo de este proceso de aprendizaje, pues: o Las herramientas de comunicación disponibles en la web 2.0 son esenciales para el aprendizaje en Red. o La interacción a través de redes sociales, wikis y blogs abre canales efectivos de participación. o El aprendizaje es informal y se basa en interacciones dentro de la Red. o El conocimiento está operando de acuerdo a un ambiente y contexto modificados. Sin embargo, cabe mencionar algunos “riesgos” que devienen de estas tecnologías… Paola Dellepiane Página 8
  • 9. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0? El carácter abierto de la web 2.0, suele llevar a un uso improvisado de las herramientas sin mediar un criterio de calidad en la producción ni una lectura crítica de la información: muchos participan a veces por el solo hecho de “mostrarse”. Los cambios vertiginosos y la velocidad propia del uso de estas tecnologías, pueden provocar un nivel pobre de procesos reflexivos y producción de conocimientos que requieren de un tiempo para su elaboración. ¿Qué hacer para minimizar el efecto de estos riesgos? Desde el lugar del docente, este modelo implica un cambio importante en su rol, conocer el funcionamiento de las herramientas de la web 2.0 es primordial para integrar a los alumnos en momentos claves del proceso educativo, y no solo verlos como receptores pasivos de la información (Hernández, 2007). Si bien es necesario un entrenamiento “técnico”, es fundamental estructurar un modelo pedagógico para promover el buen uso de estas herramientas que facilite la participación y la colaboración. Conclusiones La web 2.0, junto con su característica social, está revelando un nuevo paradigma en el conocimiento, abriendo un mundo de posibilidades para la creación y la participación a través de blogs, redes sociales, wikis, podcasts y rss. Sin embargo, solemos confundir información con conocimiento. La información debe ser procesada para convertirse en conocimiento, y ser utilizada de alguna manera para convertirse en aprendizaje. Más allá del uso de estas herramientas, ¿qué se hace con la información generada, procesada y compartida? ¿Qué enseñamos al respecto? ¿Cómo lo enseñamos? Como docentes, tenemos el compromiso de adoptar y promover el uso de las nuevas tecnologías, pero además hacerlo en forma responsable. Por ello, es necesario buscar estrategias que ayuden a dar un contexto a estas herramientas, obteniendo lo mejor de ellas al servicio de la enseñanza. Ante este escenario, quedan aún algunos interrogantes para seguir pensando:  El lugar del docente como expositor y proveedor de contenidos, ¿queda totalmente anulado?  ¿Cómo velar por la calidad de los contenidos producidos en la web? ¿Es necesario hacerlo? ¿Le quita el carácter “democrático” que se le adjudica a la web 2.0? Paola Dellepiane Página 9
  • 10. ¿Estamospreparadoscomo educadorespara enseñar a estudiantes2.0?  ¿Es positivo tomar lo mejor de cada modelo pedagógico, sin necesariamente destruir lo anterior?  Con la utilización de las herramientas y recursos de la web 2.0, ¿estamos realmente contribuyendo en la construcción del conocimiento? Referencias Paola Dellepiane Página 10
  • 11. i Tim O’Reilly propuso el término web 2.0 para designar esta nueva tendencia acerca de la forma de utilizar y concebir la web. ii También llamado sindicación de contenidos. iii En todos los blogs y en muchos sitios web, se encuentra dicha referencia a la sindicación. iv http://es.wikipedia.org/wiki/podcasting v El concepto de weblog existe desde los principios de Internet. El pionero fue el sitio “What’s new in ’92” publicado por Tim Berners Lee desde enero de 1992 para divulgar las novedades del proyecto World Wide Web que impulsaba desde Ginebra. Pero el término weblog se atribuyó a Jorn Barger, quien junto a Dave Winer, Lawrence Lee y Cameron Banet, pusieron en marcha, a partir de 1996, los primeros weblogs tal como hoy se los conoce. vi http://www.wikipedia.org vii Wikipedia es el proyecto más conocido utilizando esta filosofía. Es una enciclopedia online que se construye a partir de las contribuciones de los usuarios. Comenzó a escribirse en 2001. Media Wiki es el software libre diseñado originariamente para Wikipedia y que ahora puede ser utilizado para otros proyectos. El software se puede descargar desde www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki/es viii El primer sitio de red se lanzó en 1997: SixDegrees.com permitió a los usuarios crear perfiles, listas de amigos y, a partir de 1998, navegar por listas de amigos. ix Ocurre generalmente que, cuando uno se une por primera vez a una red, lo hace por vinculación directa (de grado o nivel 1) con quien lo invitó a participar de la red. Bibliografía Cabero, J. y Roman, P. (2006). E-actividades. Un referente básico para la formación en Internet. España, MAD. Fernández Crespo, M. (2008). Hacia un elearning 2.0+. Marzo 2008. Publicado en web: http://www.scribd.com/ doc/3019400/Hacia-un-eLearning-20. Flores Vivar, J. M. (2007). Auge de los blogs, El quinto poder. Tribuna Complutense. 23 de Enero de 2007, Opinión, p.3. Hernández, P. (2007). Tendencias de web 2.0 aplicadas a la educación en línea. No solo es usabilidad. Journal Nro. 6, Febrero de 2007. Publicado en web: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/web20.htm Neri, C. (2006). No todo es click. Usabilidad, accesibilidad y experiencia del usuario en web. Argentina, Libros & Bytes. Orihuela, J. (2008). Internet: la hora de las redes sociales. Nueva revista 119. Octubre de 2008. Publicado en web: http://www.nuevarevista.net/nr_ultimo.htm Revuelta D. F. y Pérez, S. L. (2009). Interactividad en los entornos de formación on-line. España, Editorial UOC. Santamaría G. F. (2007). E-learning 2.0. Mayo de 2007. Gabinetedeinformatica.net. Publicado en web: http://gabinetedeinformatica.net/wp15/2007/05/12/traduccion-e-learning-20/