Presentación de Laura Ortisi de Movistar en la Clínica Mobile en la Universidad de Palermo, 2010. Aseosr académico Pablo Capurro, @pablocapurro

1. Clínica Mobile Marketing
Noviembre, 2010
Visión Movistar Argentina
Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina

2. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
2
Tendencias Internacionales en MM
- Campañas mobile
- Drivers de crecimiento
Retos en el ecosistema móvil
- Marketers
- Operadores
Permission Marketing
- Riesgos
- Beneficios
Comercialización
- Quién
- Qué
- A quién
- Cómo
01
02
03
04
Mobile Advertising – Argentina

3. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Tendencias Internacionales en MM01
M. Advertising
Direct Response
Permission Marketing
Sampling
Competitions
On-pack
Upsell
Self Service
mCRM
Mobile Internet
AdverGaming
Branded Utilities
Si bien cada país cuenta con características de mercado particulares, las tendencias en
MM apuntan a considerar a las acciones para Mobile como parte integral de las
acciones de Marketing de la compañía
La Mobile Marketing Association (MMA) define marketing móvil en términos de “uso del
móvil como canal de difusión de contenido y de respuesta directa en campañas
integradas con otros medios o utilizado de forma individual”.
La Mobile Marketing Association (MMA) define marketing móvil en términos de “uso del
móvil como canal de difusión de contenido y de respuesta directa en campañas
integradas con otros medios o utilizado de forma individual”.
CASO
S

4. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Tendencias Internacionales en MM01
Drivers de
crecimiento
Convergencia
Economia
Desafíos de Mkting
Velocidad
Terminales
Tarifa de datos
Promoción de la industria
Comportamiento del consumidor

5. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
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Retos en el ecosistema de Mobile Marketing02
Retos para los responsables de MarketingRetos para los responsables de Marketing
Entender el rol de una campaña mobile en el mix de marketing
Aprovechar las ventajas de los nuevos beneficios del contexto de la telefonía móvil, la
necesidad, la ubicación y el tiempo
 Tratar con los consumidores como individuos
Comprender que las campañas mobile funcionan mejor cuando son integradas desde el
inicio en las campañas de marketing
Entender el rol de una campaña mobile en el mix de marketing
Aprovechar las ventajas de los nuevos beneficios del contexto de la telefonía móvil, la
necesidad, la ubicación y el tiempo
 Tratar con los consumidores como individuos
Comprender que las campañas mobile funcionan mejor cuando son integradas desde el
inicio en las campañas de marketing
Retos para los Operadores MóvilesRetos para los Operadores Móviles
Impulsar la adopción y consumo de servicios móviles
 Aplicar criterios de segmentación basados en la preferencia del usuario
 Ofrecer métricas y herramientas para garantizar el rendimiento de las campañas
 Proveer inventario para realizar acciones de Mobile Advertising
Impulsar la adopción y consumo de servicios móviles
 Aplicar criterios de segmentación basados en la preferencia del usuario
 Ofrecer métricas y herramientas para garantizar el rendimiento de las campañas
 Proveer inventario para realizar acciones de Mobile Advertising

6. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
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Permission Marketing03
 Cantidad
 Segmentación
 Propuesta
 Canales
 Optin & profiling
 Mensajes del operador
 Campañas
 Administración del servicio
 Customer Care
DESAFÍOSBENEFICIOS
Compromiso,
investigación
y ventas
ROI, alcance y
facilidad de la
reserva
Nueva fuente de
ingresos e
innovación
Valor y una buena
experiencia

7. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Comercialización
 Gestión directa de Movistar con anunciantes
 Participación de Agencias, Centrales de Medios y Adnetworks
04
 Inventario Movistar
- WAP BANNERS
- Soportes físicos
- Mjes. En Notificaciones
- Marketing Directo
 Principalmente integradores y desarrolladores de contenidos
 Buscamos alianzas con marcas y anunciantes
 Venta de impresiones bajo modelo CPM en modalidad subasta online
 Asignación de espacio mensual
 Cobro por contacto

8. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Deportes
Banca Móvil
Media Kit Movistar Argentina
WAP BANNERS
04
Redes Sociales
Noticias
Medio Impresiones Estimadas
Portal WAP Movistar 8.500.000
Home

9. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Media Kit Movistar Argentina
Subcategorías
04
Medio Impresiones Estimadas
Subcategorías 1.500.000
Juegos
Videos
Imágenes
Sensual
Infantil

10. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Media Kit Movistar Argentina
Soportes físicos
04
News Letters
4.000.000
Inserts – T. Prepagas
4.000.000
Inserts – SIM Card
800.000
7 x 10 cm
Tríptico tarjeta Prepaga
Inbox Flyers
Inbox Flyers
200.000
Tirada Mensual
Newsletter

11. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Media Kit Movistar Argentina
Notificaciones tras recarga
04
Nota: Precios sin IVA incluido
De 86444:
“Su saldo actual es
de pesos xxx,xx.
Queres ganar 1
MILLON DE
PESOS? Envia SI al
888. JUGA AHORA!
Mje $2.
Canal de comunicación SMS NC Trafico Estimado
Notificación tras recarga con Promo
Duplicate y Triplicate
89444 5 MM
Notificación tras recarga con Promo 86444 2.5 MM

12. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
04
SISI
Movistar
envía sms
solicitando
optin
Movistar
envía sms
solicitando
optin
NONO
Movistar
envía sms
con
beneficio
Movistar
envía sms
con
beneficio
Modelo Propuesto
Segmentación:
- Edad
- Sexo
- Preferencias
- Localización
Gestión:
- CRM
- Ad Server
Media Kit Movistar Argentina
SMS Push

13. MUCHAS
GRACIAS!
Laura.Ortisi@telefonica.com

14. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles
Telefónica Móviles Argentina
Campañas Mobile - CASOS
ADQUISIÓN
RETENCIÓN
CREACIÓN DE MARCA
MO y MT a cargo de la empresa
Trafico mensual: 20.000 sms
COTIZACIONES - LA CAJA
ALERTAS T. NARANJA
MO y MT a cargo de la
empresa
Trafico mensual: 900.000 sms
INCONFUNDIBLE – CLUB SOCIAL
FRANCÉS GO
MO: a cargo del usuario
MT: a cargo de la empresa
Suscriptos: 100.000
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