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[object Object],Operações Brasil II – nov/2010
Agenda ,[object Object],Inovação Competência / Conhecimento Modelo / Mapa mental Dominância cerebral Conclusão
[object Object],[object Object]
Inovação não é necessariamente trazer o inédito, mas trazer um novo jeito, ou um novo “olhar” da realidade. Inovação
“ A inovação é sempre, em primeiro momento, transgressão das regras estabelecidas  porque ela representa um atentado à ordem  social”  Alter Inovação
“ A aventura pode ser radical . . .  o aventureiro não”. INOVAÇÃO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Inovação
Para vencer no futuro, as empresas devem parar de competir umas com as outras. A única maneira de superar os concorrentes é não mais  tentar  superar os concorrentes . A nova lógica da estratégia é tornar a concorrência irrelevante. Inovação
Agenda ,[object Object],Inovação Competência / Conhecimento Modelo / Mapa mental Dominância cerebral Conclusão
COMPETÊNCIA Conhecimento Habilidades, Talentos, Experiências Atitude Saber Saber Fazer Saber Ser Competência / Conhecimento
MUDANÇA DE EIXO Modelagem de Cargos Modelagem de Competências Competência / Conhecimento E S T R A T É G I A
Conhecimento é todo o conjunto de aprendizado e habilidades que indivíduos, NÃO MÁQUINAS, usam para resolver problemas. Permitir que outros acessem nosso conhecimento exige confiança. Competência / Conhecimento
Relações entre níveis na hierarquia conceitual (Rehäuser & Kremar ) Conhecimento Informações Dados Símbolos Melhores oportunidades de negócio Taxa de câmbio $ 1 = DM 1,70 1,70 “ 1”, “7”, “0”, “e” Contexto Sintaxe Conjunto de símbolos Utilização da experiência COMPONENTES DA BASE DE CONHECIMENTO Competência / Conhecimento
BARREIRAS AO CONHECIMENTO Competência / Conhecimento Barreiras Hierárquicas Barreiras Funcionais Ilhas Isoladas de Conhecimento
GESTÃO DO CONHECIMENTO ELEMENTOS CONSTRUTIVOS Competência / Conhecimento Identificação do Conhecimento Retenção do Conhecimento Aquisição do Conhecimento Desenvolvimento do Conhecimento Partilha / Distribuição do Conhecimento Utilização do Conhecimento
RUMO AOS RESULTADOS ESPERADOS: INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E COMUNICAÇÃO “ O conhecimento vai dominar o ambiente social do século XXI. As organizações vão rapidamente se dividir entre aquelas que sabem e as que não sabem. Os líderes  terão de utilizar melhor o conhecimento que sua equipe detém.” Competência / Conhecimento
Agenda ,[object Object],Inovação Competência / Conhecimento Modelo / Mapa mental Dominância cerebral Conclusão
Os modelos mentais na verdade são  os padrões de comportamentos , as reações que temos ou interpretações que fazemos de todas essas informações que nos chegam. Quando crianças somos  “treinandos” a perceber a realidade da forma como aqueles que são nossos responsáveis possuem . Por isso cada cidade, estado ou nação possui uma cultura peculiar, própria.  A cultura seja regional, familiar, organizacional  nos são muitas vezes impostas, nos “oferecendo” um padrão  de agir, pensar, comportar, etc.  Nas empresas, podemos chamar esses modelos ou padrões, de  Cultura Organizacional  (padrão geral de comportamento) e  Paradigmas  (padrões pontuais de percepção na prática). Modelo / Mapa Mental
Visão de Mundo Quantos quadrados  podem ser vistos no  quadro ao lado? Modelo / Mapa Mental
Mapa Mental ,[object Object],[object Object],[object Object],Modelo / Mapa Mental
Mapa Mental ,[object Object],[object Object],[object Object],Modelo / Mapa Mental
Mapa Mental Você não identifica e não vê coisas que das quais você não conhece ou não teve experiências, ou seja, não estão no seu mapa mental.  Imagine o que você está perdendo. É por isso que empreendedores vêem oportunidade em tudo. Modelo / Mapa Mental
Mapa Mental Existe um modelo mental que me diz, no primeiro momento, que um presente é de boa qualidade ou bonito.  O que é qualidade ou bonito para alguns pode não ser para outros. Modelo / Mapa Mental
[object Object],Então, responda o seguinte: Quantos passes o time de  camisetas brancas  faz durante  o filme?
Agenda ,[object Object],Inovação Competência / Conhecimento Modelo / Mapa mental Dominância cerebral Conclusão
[object Object],[object Object],[object Object],Dominância Cerebral
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dominância Cerebral
William E. "Ned" Herrmann   é conhecido por sua pesquisa sobre o pensamento criativo. Ele dedicou os últimos 20 anos de sua vida desenvolvendo e aplicando a teoria da dominância cerebral. A contribuição dele na aplicação dessa teoria lhe trouxe reconhecimento mundial. Em 1992 recebeu um premio da ASTD por sua contribuição para o desenvolvimento dos Recursos Humanos. Em 1993 foi eleito presidente da  Associação  Americana de Criatividade. Dominância Cerebral
[object Object],A teoria de Ned Herrmann  classifica os estilos de pensamento  em relação ao lado do cérebro dominante. Pessoas dominadas pelo lado esquerdo são descritas como analíticas, lógicas e seqüenciais. As dominadas pelo lado direito são mais intuitivas, baseadas em valores e não-lineares. Segundo Ned Herrmann,  as pessoas tem quatro estilos comportamentais básicos  e que em geral, existe a predominância de um deles em cada pessoa, apesar de todos terem um pouco de cada. O estilo predominante influencia a forma de pensamento e o comportamento das pessoas no seu dia-a-dia. Não existe um estilo melhor do que o outro , e poderíamos dizer que em uma equipe, o ideal é que houvessem membros com predominância de todos os estilos.  O importante é cada um ter consciência de suas  características pessoais e compreender as características dos seus colegas , para evitar e amenizar os conflitos que possam resultar destas diferenças.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],ANALÍTICO – SE Analisa, quantifica,  é lógico ,  é crítico , é realista,  gosta de números , entende de dinheiro, sabe como as coisas funcionam. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],CONTROLADOR – IE Toma providências,  estabelece procedimentos , faz acontecer, é confiável,  organiza , é arrumado, pontual,  planeja . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],EXPERIMENTAL – SD Tem  insights , imagina, especula,  corre riscos , é impetuoso,  quebra regras , gosta de surpresas,  percebe oportunidades . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],RELACIONAL – ID É curioso, brinca, é sensível com os outros,  gosta de ensinar , toca muito as pessoas,  gosta de apoiar , é expressivo,  emocional , fala muito. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],ANALÍTICO – SE
[object Object],EXPERIMENTAL – SD
[object Object],CONTROLADOR – IE
[object Object],RELACIONAL – IE
[object Object],RELACIONAL – ID
[object Object],RELACIONAL – ID
[object Object],ANALÍTICO – SE
[object Object],CONTROLADOR – IE
[object Object],EXPERIMENTAL – SD
Agenda ,[object Object],Inovação Competência / Conhecimento Modelo / Mapa mental Dominância cerebral Conclusão
Mentor Flexibilidade Foco  Interno Foco  Externo Controle Inovador Networker Executor Diretor Facilitador Monitor Coordenador INOVAÇÀO PESSOAS PROCESSOS METAS Papéis e Competências da Liderança Eficaz 1. Compreende a si e aos outros 2. Comunicação eficaz 3. Des. subordinados Fonte: R.E. Quinn 1. Vive com as mudanças 2. Pensa criativamente 3. Cria a mudança 1. Constrói e mantém uma base  de poder em rede 2. Negocia acordos e recursos 3. Apresenta idéias e projetos 1. Alta produtividade 2. Administra tempo 3. Cria ambiente de trabalho produtivo 1. Planeja e define metas, tarefas e papéis 2. Determina e organiza 3. Delega de forma efetiva 1. Constrói equipes 2. Processo decisório participativo 3. Administração de conflitos 1. Acompanha o desempenho pessoal 2. Administra desempenho coletivo 3. Administra desempenho organizacional 1. Administra projetos 2. Organiza e coordena o trabalho do grupo 3. Dá suporte técnico-lógico, logístico e  administrativos ANALÍTICO CONTROLADOR EXPERIMENTAL RELACIONAL O Lider é aquele que supre as necessidade da equipe em um determinado momento Conclusão
Nelson Riechelmann [email_address] Tel: (11) 8924-4698 Pela Atenção, Obrigado!

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  • 1.
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  • 3.
  • 4. Inovação não é necessariamente trazer o inédito, mas trazer um novo jeito, ou um novo “olhar” da realidade. Inovação
  • 5. “ A inovação é sempre, em primeiro momento, transgressão das regras estabelecidas porque ela representa um atentado à ordem social” Alter Inovação
  • 6. “ A aventura pode ser radical . . . o aventureiro não”. INOVAÇÃO
  • 7.
  • 8. Para vencer no futuro, as empresas devem parar de competir umas com as outras. A única maneira de superar os concorrentes é não mais tentar superar os concorrentes . A nova lógica da estratégia é tornar a concorrência irrelevante. Inovação
  • 9.
  • 10. COMPETÊNCIA Conhecimento Habilidades, Talentos, Experiências Atitude Saber Saber Fazer Saber Ser Competência / Conhecimento
  • 11. MUDANÇA DE EIXO Modelagem de Cargos Modelagem de Competências Competência / Conhecimento E S T R A T É G I A
  • 12. Conhecimento é todo o conjunto de aprendizado e habilidades que indivíduos, NÃO MÁQUINAS, usam para resolver problemas. Permitir que outros acessem nosso conhecimento exige confiança. Competência / Conhecimento
  • 13. Relações entre níveis na hierarquia conceitual (Rehäuser & Kremar ) Conhecimento Informações Dados Símbolos Melhores oportunidades de negócio Taxa de câmbio $ 1 = DM 1,70 1,70 “ 1”, “7”, “0”, “e” Contexto Sintaxe Conjunto de símbolos Utilização da experiência COMPONENTES DA BASE DE CONHECIMENTO Competência / Conhecimento
  • 14. BARREIRAS AO CONHECIMENTO Competência / Conhecimento Barreiras Hierárquicas Barreiras Funcionais Ilhas Isoladas de Conhecimento
  • 15. GESTÃO DO CONHECIMENTO ELEMENTOS CONSTRUTIVOS Competência / Conhecimento Identificação do Conhecimento Retenção do Conhecimento Aquisição do Conhecimento Desenvolvimento do Conhecimento Partilha / Distribuição do Conhecimento Utilização do Conhecimento
  • 16. RUMO AOS RESULTADOS ESPERADOS: INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E COMUNICAÇÃO “ O conhecimento vai dominar o ambiente social do século XXI. As organizações vão rapidamente se dividir entre aquelas que sabem e as que não sabem. Os líderes terão de utilizar melhor o conhecimento que sua equipe detém.” Competência / Conhecimento
  • 17.
  • 18. Os modelos mentais na verdade são os padrões de comportamentos , as reações que temos ou interpretações que fazemos de todas essas informações que nos chegam. Quando crianças somos “treinandos” a perceber a realidade da forma como aqueles que são nossos responsáveis possuem . Por isso cada cidade, estado ou nação possui uma cultura peculiar, própria. A cultura seja regional, familiar, organizacional nos são muitas vezes impostas, nos “oferecendo” um padrão de agir, pensar, comportar, etc. Nas empresas, podemos chamar esses modelos ou padrões, de Cultura Organizacional (padrão geral de comportamento) e Paradigmas (padrões pontuais de percepção na prática). Modelo / Mapa Mental
  • 19. Visão de Mundo Quantos quadrados podem ser vistos no quadro ao lado? Modelo / Mapa Mental
  • 20.
  • 21.
  • 22. Mapa Mental Você não identifica e não vê coisas que das quais você não conhece ou não teve experiências, ou seja, não estão no seu mapa mental. Imagine o que você está perdendo. É por isso que empreendedores vêem oportunidade em tudo. Modelo / Mapa Mental
  • 23. Mapa Mental Existe um modelo mental que me diz, no primeiro momento, que um presente é de boa qualidade ou bonito. O que é qualidade ou bonito para alguns pode não ser para outros. Modelo / Mapa Mental
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28. William E. "Ned" Herrmann é conhecido por sua pesquisa sobre o pensamento criativo. Ele dedicou os últimos 20 anos de sua vida desenvolvendo e aplicando a teoria da dominância cerebral. A contribuição dele na aplicação dessa teoria lhe trouxe reconhecimento mundial. Em 1992 recebeu um premio da ASTD por sua contribuição para o desenvolvimento dos Recursos Humanos. Em 1993 foi eleito presidente da Associação Americana de Criatividade. Dominância Cerebral
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
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  • 45.
  • 46.
  • 47. Mentor Flexibilidade Foco Interno Foco Externo Controle Inovador Networker Executor Diretor Facilitador Monitor Coordenador INOVAÇÀO PESSOAS PROCESSOS METAS Papéis e Competências da Liderança Eficaz 1. Compreende a si e aos outros 2. Comunicação eficaz 3. Des. subordinados Fonte: R.E. Quinn 1. Vive com as mudanças 2. Pensa criativamente 3. Cria a mudança 1. Constrói e mantém uma base de poder em rede 2. Negocia acordos e recursos 3. Apresenta idéias e projetos 1. Alta produtividade 2. Administra tempo 3. Cria ambiente de trabalho produtivo 1. Planeja e define metas, tarefas e papéis 2. Determina e organiza 3. Delega de forma efetiva 1. Constrói equipes 2. Processo decisório participativo 3. Administração de conflitos 1. Acompanha o desempenho pessoal 2. Administra desempenho coletivo 3. Administra desempenho organizacional 1. Administra projetos 2. Organiza e coordena o trabalho do grupo 3. Dá suporte técnico-lógico, logístico e administrativos ANALÍTICO CONTROLADOR EXPERIMENTAL RELACIONAL O Lider é aquele que supre as necessidade da equipe em um determinado momento Conclusão
  • 48. Nelson Riechelmann [email_address] Tel: (11) 8924-4698 Pela Atenção, Obrigado!