Welcher Test gewinnt?                   Wie gut kannst du einschätzen, welche Variante im                         Usabilit...
Usabilitytestshttp://www.carlynporter.com/
A/B Split Testinghttp://www.smashingmagazine.com/2010/06/24/the-ultimate-guide-to-a-b-testing/
So funktioniert das QuizIn welcher welcher Variante werden mehr Produkt verkauft? Anleitung: - Das Quiz enthält 19 Testerg...
So funktioniert das QuizIn welcher welcher Variante werden mehr Produkt verkauft?                                         ...
Los geht‘s!
Landingpages
1    Call-to-action links oder rechts?    Eyetracking im Usability-Test:    Wird ein Call-to-Action auf der rechten oder a...
1    Call-to-action links oder rechts?    Eyetracking im Usability-Test:    Wird ein Call-to-Action auf der rechten oder a...
2    Bildkomposition mit Call-to-action    Eyetracking im Usability-Test:    Welche Anordnung der Call to Actions funktion...
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3    Textgestaltung als Konversionsverstärker    A/B-Test:    Welche Kombination von Headline, Anlauf und Zusatztext führt...
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4    Die optimale Länge einer Landingpage    A/B-Test: Welche Version führte zu mehr Registrierungen?                     ...
4    Die optimale Länge einer Landingpage
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4    Die optimale Länge einer Landingpage                                         +56%    A/B-Test: Welche Version führte ...
5    Angebot von Free Trial    A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Abschlüssen der kostenpflichten Version?    Quelle:...
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6    Videos zum Abschlussunterstützung    A/B-Test: Welche Version steigerte die Registrierungen?    Quelle: http://whicht...
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7    Landingpage mit Registrierungsformular    A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Registrierungen?    Quelle: http://...
7    Landingpage mit Registrierungsformular                                                                    + 60%    A/...
Bühnen
8    Themenbühnen 1/2    Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich?    Quell...
8    Themenbühnen 1/2    Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich?         ...
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8    Themenbühnen 1/2    Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich?         ...
9    Themenbühnen 2/2    Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich?    Quell...
9    Themenbühnen 2/2    Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich?         ...
9    Themenbühnen 2/2    Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich?    Quell...
9    Themenbühnen 2/2    Welches Element zieht wahrscheinlich die meiste Aufmerksamkeit auf sich?           A             ...
12     Footer     A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Bestellungen?     Quelle: http://whichtestwon.com/
12     Footer     A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Bestellungen?                                                  ...
Formulare
13     Formulargestaltung     A/B-Test: Welche Version steigerte die Conversion des Formulars?     Quelle: http://www.luke...
13     Formulargestaltung                                                                + 25 -     A/B-Test: Welche Versi...
14     Multi-Step vs. Single Page Checkout                                                                               A...
14     Multi-Step vs. Single Page Checkout                                                                               +...
Produktseiten und Listen
16     Farben für Call to Action-Buttons     Eye-Tracking im Usability-Test: Welche Variante lenkt die Aufmerksamkeit bess...
16     Farben für Call to Action-Buttons     Eye-Tracking im Usability-Test: Welche Variante lenkt die Aufmerksamkeit bess...
17     Produkt Detailseiten - Shop     A/B-Test: Welche Variante steigert die Conversion am meisten?     Klassische       ...
17     Produkt Detailseiten - Shop     A/B-Test: Welche Variante steigert die Conversion am meisten?                 45.9%...
18     Filter     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen?     Quelle: https://whichtestwon.com
18     Filter     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen?                                                      ...
19     Produktlisten im E-Commerce     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen?     Quelle: https://whichtestwon...
19     Produktlisten im E-Commerce                                                          + 35%     A/B-Test: Welche Var...
20     Preisberechnung     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen?     Quelle: http://visualwebsiteop...
20     Preisberechnung     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen?                                   ...
21     Anordnung der Produkte     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen?     Quelle: http://visualwe...
21     Anordnung der Produkte     A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen?                            ...
22     Design     A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Software Downloads?     Quelle: http://www.conversionskills.com/
22     Design     A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Software Downloads?                                            ...
Und jetzt:Wie viele Punkte habt ihr erreicht?
Ergebnis  19 – 10 Punkte   09 – 5 Punkte   5 – 0 Punkte      ?                ?             ?
Ergebnis      19 – 10 Punkte              09 – 5 Punkte   5 – 0 Punkte                                      ?             ...
Ergebnis      19 – 10 Punkte                    09 – 5 Punkte                 5 – 0 Punkte                                ...
Ergebnis      19 – 10 Punkte                    09 – 5 Punkte                          5 – 0 PunkteDu bist der Typ        ...
QuellenGoogle Bildersuche nach „heatmap“ oder „A/B test“http://www.konversionskraft.de/http://whichtestwon.com/http://visu...
Vielen Dank   Silke Berz @paulinepauline
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Welcher Test gewinnt?

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Ein kleines Quiz für das Barcamp Rhein-Main im November 12 in Wiesbaden.

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Welcher Test gewinnt?

  1. 1. Welcher Test gewinnt? Wie gut kannst du einschätzen, welche Variante im Usability-Test oder A/B Test gewinnt? Ein kleines Quiz für das Barcamp Rhein-Main Wiesbaden, November 2012Silke Berz, http://blog.paulinepauline.de/, @paulinepaulineCreative Director UX bei http://triplesense.de/
  2. 2. Usabilitytestshttp://www.carlynporter.com/
  3. 3. A/B Split Testinghttp://www.smashingmagazine.com/2010/06/24/the-ultimate-guide-to-a-b-testing/
  4. 4. So funktioniert das QuizIn welcher welcher Variante werden mehr Produkt verkauft? Anleitung: - Das Quiz enthält 19 Testergebnisse aus Usability- und A/B-Tests. - Zuerst werden jeweils die getesteten Varianten gezeigt. - Merke dir die Variante, die deiner Meinung nach gewonnen hat. - Dann wird das Ergebnis gezeigt. - Hast du richtig getippt, notiere dir einen Punkt. - Am Ende der 19 Testergebnisse erhältst du eine Auswertung deines Ergebnisses.
  5. 5. So funktioniert das QuizIn welcher welcher Variante werden mehr Produkt verkauft? 31% CR 12% CR Anleitung: - Das Quiz enthält 19 Testergebnisse aus Usability- und A/B-Tests. - Zuerst werden jeweils die getesteten Varianten gezeigt. - Merke dir die Variante, die deiner Meinung nach gewonnen hat. - Dann wird das Ergebnis gezeigt. - Hast du richtig getippt, notiere dir einen Punkt. - Am Ende der 19 Testergebnisse erhältst du eine Auswertung deines Ergebnisses.
  6. 6. Los geht‘s!
  7. 7. Landingpages
  8. 8. 1 Call-to-action links oder rechts? Eyetracking im Usability-Test: Wird ein Call-to-Action auf der rechten oder auf der linken Seite stärker wahrgenommen? Quelle: http://www.konversionskraft.de/landing-page-optimierung/landingpage-optimierung-tipp-5-call-to-action-links-oder-rechts.html
  9. 9. 1 Call-to-action links oder rechts? Eyetracking im Usability-Test: Wird ein Call-to-Action auf der rechten oder auf der linken Seite stärker wahrgenommen? Quelle: http://www.konversionskraft.de/landing-page-optimierung/landingpage-optimierung-tipp-5-call-to-action-links-oder-rechts.html
  10. 10. 2 Bildkomposition mit Call-to-action Eyetracking im Usability-Test: Welche Anordnung der Call to Actions funktioniert besser? http://www.konversionskraft.de/landing-page-optimierung/landing-page-optimierung-tipp-3.html
  11. 11. 2 Bildkomposition mit Call-to-action Eyetracking im Usability-Test: Welche Anordnung der Call to Actions funktioniert besser? http://www.konversionskraft.de/landing-page-optimierung/landing-page-optimierung-tipp-3.html
  12. 12. 3 Textgestaltung als Konversionsverstärker A/B-Test: Welche Kombination von Headline, Anlauf und Zusatztext führte zu mehr Registrierungen? Variante A Variante B http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/split-testing-increases-signups/
  13. 13. 3 Textgestaltung als Konversionsverstärker A/B-Test: Welche Kombination von Headline, Anlauf und Zusatztext führte zu mehr Registrierungen? +91% Variante A Variante B http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/split-testing-increases-signups/
  14. 14. 4 Die optimale Länge einer Landingpage A/B-Test: Welche Version führte zu mehr Registrierungen? Version 4: Seite ohne Screenshots + FAQ Version 2: nur FAQs zur Anwendung Version 3: nur Screenshots der Anwendung Version 1: Langversion mit FAQ + Screenshots
  15. 15. 4 Die optimale Länge einer Landingpage
  16. 16. 4 Die optimale Länge einer Landingpage
  17. 17. 4 Die optimale Länge einer Landingpage
  18. 18. 4 Die optimale Länge einer Landingpage A/B-Test: Welche Version führte zu mehr Registrierungen? Version 4: Seite ohne Screenshots + FAQ Version 2: nur FAQs zur Anwendung Version 3: nur Screenshots der Anwendung Version 1: Langversion mit FAQ + Screenshots
  19. 19. 4 Die optimale Länge einer Landingpage +56% A/B-Test: Welche Version führte zu mehr Registrierungen? +62% -3% Version 4: Seite ohne Screenshots + FAQ Version 2: nur FAQs zur Anwendung Version 3: nur Screenshots der Anwendung Version 1: Langversion mit FAQ + Screenshots
  20. 20. 5 Angebot von Free Trial A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Abschlüssen der kostenpflichten Version? Quelle: https://whichtestwon.com
  21. 21. 5 Angebot von Free Trial A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Abschlüssen der kostenpflichten Version? + 158% Die Zahl neu eröffneter kostenpflichtiger Account blieb gleich, aber die Zahl der kostenlosen Accounts stieg stark an, was zu einer Quelle: https://whichtestwon.com höheren Zahl an Upgrads in der Zukunft führen wird.
  22. 22. 6 Videos zum Abschlussunterstützung A/B-Test: Welche Version steigerte die Registrierungen? Quelle: http://whichtestwon.com/google-website-optimizer-test-results
  23. 23. 6 Videos zum Abschlussunterstützung A/B-Test: Welche Version steigerte die Registrierungen? - 30% Quelle: http://whichtestwon.com/google-website-optimizer-test-results
  24. 24. 7 Landingpage mit Registrierungsformular A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Registrierungen? Quelle: http://www.abtests.com/test/258001/landing-for-vendio
  25. 25. 7 Landingpage mit Registrierungsformular + 60% A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Registrierungen? Quelle: http://www.abtests.com/test/258001/landing-for-vendio
  26. 26. Bühnen
  27. 27. 8 Themenbühnen 1/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  28. 28. 8 Themenbühnen 1/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? A D C B E Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  29. 29. 8 Themenbühnen 1/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  30. 30. 8 Themenbühnen 1/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? A D C B E Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  31. 31. 9 Themenbühnen 2/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  32. 32. 9 Themenbühnen 2/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? A B C D F G E Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  33. 33. 9 Themenbühnen 2/2 Eyetracking im Usability-Test: Welches Element zieht die meiste Aufmerksamkeit auf sich? Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  34. 34. 9 Themenbühnen 2/2 Welches Element zieht wahrscheinlich die meiste Aufmerksamkeit auf sich? A B C D F G E Quelle: http://www.usability.de/publikationen/studien/themenbuehnen.html
  35. 35. 12 Footer A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Bestellungen? Quelle: http://whichtestwon.com/
  36. 36. 12 Footer A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Bestellungen? + 24% Quelle: http://whichtestwon.com/
  37. 37. Formulare
  38. 38. 13 Formulargestaltung A/B-Test: Welche Version steigerte die Conversion des Formulars? Quelle: http://www.lukew.com/ff/entry.asp?1007
  39. 39. 13 Formulargestaltung + 25 - A/B-Test: Welche Version steigerte die Conversion des Formulars? 40% Quelle: http://www.lukew.com/ff/entry.asp?1007
  40. 40. 14 Multi-Step vs. Single Page Checkout A/B-Test: Welche Version steigerte die Conversion des Checkouts? Quelle: http://www.getelastic.com/single-vs-two-page-checkout/ A/B Test
  41. 41. 14 Multi-Step vs. Single Page Checkout + 21% A/B-Test: Welche Version steigerte die Conversion des Checkouts? Quelle: http://www.getelastic.com/single-vs-two-page-checkout/ A/B Test
  42. 42. Produktseiten und Listen
  43. 43. 16 Farben für Call to Action-Buttons Eye-Tracking im Usability-Test: Welche Variante lenkt die Aufmerksamkeit besser? Variante mit grünem Button: Variante mit rotem Button: Quelle: 11 Konversionskiller und wie sie vermieden werden, Thorsten Hubert, 2011
  44. 44. 16 Farben für Call to Action-Buttons Eye-Tracking im Usability-Test: Welche Variante lenkt die Aufmerksamkeit besser? Variante mit grünem Button: Variante mit rotem Button: Quelle: 11 Konversionskiller und wie sie vermieden werden, Thorsten Hubert, 2011
  45. 45. 17 Produkt Detailseiten - Shop A/B-Test: Welche Variante steigert die Conversion am meisten? Klassische Aufgeräumt und Wirkt elitär durch Emotionen: Produktseite clean Hintergrund und Rebellion, Ausleuchtung Individualismus Quelle: http://whichtestwon.com/archives/16905 http://www.konversionkraft.de/
  46. 46. 17 Produkt Detailseiten - Shop A/B-Test: Welche Variante steigert die Conversion am meisten? 45.9% 59.1% 82.1% 63.2% Klassische Aufgeräumt und Wirkt elitär durch Emotionen: Produktseite clean Hintergrund und Rebellion, Ausleuchtung Individualismus Quelle: http://whichtestwon.com/archives/16905 http://www.konversionkraft.de/
  47. 47. 18 Filter A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen? Quelle: https://whichtestwon.com
  48. 48. 18 Filter A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen? + 27% Quelle: https://whichtestwon.com
  49. 49. 19 Produktlisten im E-Commerce A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen? Quelle: https://whichtestwon.com
  50. 50. 19 Produktlisten im E-Commerce + 35% A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Verkäufen? Quelle: https://whichtestwon.com
  51. 51. 20 Preisberechnung A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen? Quelle: http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/saas-pricing-ab-test/
  52. 52. 20 Preisberechnung A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen? + 114% Quelle: http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/saas-pricing-ab-test/
  53. 53. 21 Anordnung der Produkte A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen? Quelle: http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/pricing-page-testing
  54. 54. 21 Anordnung der Produkte A/B-Test: Welche Variante führt zu mehr Vertragsabschlüssen? + 5% mehr Umsatz pro Kunde (Durchschnitt) + 9% mehr Abschlüsse Quelle: http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/pricing-page-testing
  55. 55. 22 Design A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Software Downloads? Quelle: http://www.conversionskills.com/
  56. 56. 22 Design A/B-Test: Welche Variante führte zu mehr Software Downloads? + 162% Quelle: http://www.conversionskills.com/
  57. 57. Und jetzt:Wie viele Punkte habt ihr erreicht?
  58. 58. Ergebnis 19 – 10 Punkte 09 – 5 Punkte 5 – 0 Punkte ? ? ?
  59. 59. Ergebnis 19 – 10 Punkte 09 – 5 Punkte 5 – 0 Punkte ? ?Du bist der TypKonzepter / DesignerDu hast das Zeug zum hervor-ragenden Konzepter oderDesigner (wenn du es nichtschon bist). Du bist ein Menschgewordenes Testlabor – irgendeine höhere Macht lässt deineEntwürfe in jedem Testgewinnen.;-)
  60. 60. Ergebnis 19 – 10 Punkte 09 – 5 Punkte 5 – 0 Punkte ?Du bist der Typ Du bist der TypKonzepter / Designer ProjektmanagerDu hast das Zeug zum hervor- Du hast manchmal merkwürdigeragenden Konzepter oder Vorstellungen, wie sich dieDesigner (wenn du es nicht Nutzer im Web verhalten, undschon bist). Du bist ein Mensch lässt dich nur ungern einesgewordenes Testlabor – irgend besseren belehren. Aber hin undeine höhere Macht lässt deine wieder liegst du auch mal richtigEntwürfe in jedem Test mit deinen Vermutungen.gewinnen. ;-);-)
  61. 61. Ergebnis 19 – 10 Punkte 09 – 5 Punkte 5 – 0 PunkteDu bist der Typ Du bist der Typ Du bist der TypKonzepter / Designer Projektmanager ProgrammiererDu hast das Zeug zum hervor- Du hast manchmal merkwürdige Du hast nur ein paarragenden Konzepter oder Vorstellungen, wie sich die Zufallstreffer gelandet, was dirDesigner (wenn du es nicht Nutzer im Web verhalten, und aber nix ausmacht, denn dieschon bist). Du bist ein Mensch lässt dich nur ungern eines eigentliche Musik spielt hintergewordenes Testlabor – irgend besseren belehren. Aber hin und diesem ganzen überbewerteteneine höhere Macht lässt deine wieder liegst du auch mal richtig Schischi.Entwürfe in jedem Test mit deinen Vermutungen.gewinnen. ;-) ;-);-)
  62. 62. QuellenGoogle Bildersuche nach „heatmap“ oder „A/B test“http://www.konversionskraft.de/http://whichtestwon.com/http://visualwebsiteoptimizer.com/
  63. 63. Vielen Dank Silke Berz @paulinepauline

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