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Presentación a ULACIT

por Paul Fervoy, InterNexo
San José
27 de mayo, 2013
Agenda
●

Introducción
●

●

El Momento Cero de la Verdad

Google Adwords
●

Por qué usar PPC?

●

Cómo funciona?

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
Introducción
Presentación
El Yo profesional
linkedin.com/in/paulfervoy

Reconocimientos
Reconocimientos

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
El Yo social
facebook.com/paulfervoy

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
El otro Yo social
gplus.to/paulfervoy

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
El Yo en 140 caracteres
twitter.com/paulfervoy

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
El Yo en diapositivas
slideshare.net/paulfervoy

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
InterNexo
internexo.com

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
InterNexo
adwords.google.com/professionals/search

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
InterNexo

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
InterNexo
adwords.google.com
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo lo
podemos aplicar?
5. Conclusiones

ABC
LMN
XYZ
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Gerenciamos El Embudo

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
Gerenciamos el Mercadeo

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
Esto cambia
la forma que
descubrimos
información

Qué es Web 2.0?
– Web 3.0? Web Semantica?

InterNexo: Teléfono: +506 2224-1496 ▪ USA: +1 (262) 672-2519 ▪ www.internexo.com ▪ San José, Costa Rica
La Revolución en Medios
Crecimiento
del uso de
Internet

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La Revolución en Medios
Zeromomentoftruth.com

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Momento Cero
de la Verdad
(ZMOT)

www.zeromomentoftruth.com

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Paradigma Tradicional
Anuncios en...

Radio

Televisión

Prensa (1900)

Vallas y carteles

Banners en web (1995)


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Estímulo “tradicional”

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Paradigma Tradicional
FMOT...
“La góndola”

Tienda

Exhibición de producto

Empaque

Vendedor
… finalmente la
compra
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Paradigma Tradicional

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El Nuevo Paradigma

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En cuánto incide cada
momento?

Fuente: P2 ¿Cuá
ndo
estaba considerando
comprar [PRODUCTO] a
qué fuentes de
informació n recurrió
para tomar la decisió n?
Nú
mero base=5.003
Google/Shopper
Sciences, Macroestudio
sobre el Momento cero
de la verdad, EE.UU.,
abril de 2011
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El Nuevo Paradigma

Fuente: P2 ¿Cuá
ndo
estaba considerando
comprar [PRODUCTO] a
qué fuentes de
informació n recurrió para
tomar la decisió n?
Nú
mero base=5.003
Google/Shopper Sciences,
Macroestudio sobre el
Momento cero de la
verdad, EE.UU., abril de
2011
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mero base=5.003
Google/Shopper Sciences,
Macroestudio sobre el
Momento cero de la
verdad, EE.UU., abril de
2011
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El Nuevo Paradigma

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Para qué sirve?
Ante esta revolución en relaciones,
la estrategia de negocios es...

A - Estar donde están sus clientes

potenciales
Cada empresa es
una B - En el momento en medios
empresa de que ellos están
decubriendo información

C-

Para así interactuar y convertirlo en
un prospecto (un contacto, “Fan”, etc.)

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Para qué sirve?
Seis Herramientas para el ZMOT
Google Trends
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Google Insights for Search
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Google Keyword Tool
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Google Webmasters Tools
●
Google Alerts
●
Google Analytics
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Investigación de Mercados
google.com/trends

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Investigación de Mercados
google.com/trends
Investigación de Mercados
google.com/insights/search
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo lo
podemos aplicar?
5. Conclusiones

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Investigación de Mercados
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4. Cómo lo
podemos aplicar?
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Pago-por-Clic (PPC)
Por qué usar PPC
1. Precisión:
1.En el contexto correcto
2.En el momento apropiado, y
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3. Optimiza por resultados
4. Usado en conjunto con SEO
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1. Cuenta
2. Campaña(s)
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Analizar y Mejorar
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2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
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4. Cómo lo
podemos aplicar?
5. Conclusiones

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Presentación Google Adwords ULACIT

Hinweis der Redaktion

  1. {"5":"Facebook es mi cara personal / social en la red.\nAllí encuentra que soy gringo, wisconsin, 18 años acá en Costa Rica, casado, etc....\n","11":"Ejemplo de anuncios de tipo PPC\n","50":"Captura de la página web de CostaRicaFlores.com (abril 2013)\n","17":"La revolución de la internet combina en un único canal (medio) todos los anteriores.\nPasa de ser de Broadcast a Narrowcast\nInternet permite Grupos Y Conversaciones - muchos a muchos\nInternet como medio para los demás medios digitales. Todos están juntos.\nLa audiencia es de consumidores pero también de productores\nCada empresa es una emprea de medios\n","6":"El Yo – en diapositivas\n","12":"Hemos colocado más de 1.3 mil millones de anuncios para clientes en los últimos años generando casi 2 millones de visitas a sus páginas y más de 20 mil conversiones a Leads y Ventas.\n","51":"La estretagia de monitoreo de resultados con Google Analytics\n","7":"El Yo – en 140 caracteres\n","57":"Ah si, el regalo\n","13":"El trabajo de InterNexo es de diseñar y gestionar el Embudo para nuestros clientes\n","52":"La estrategia de mercadeo con Google Adwords con análisis de resultados del gasto en mercadeo\n","8":"El Yo – en diapositivas\n","14":"El trabajo de InterNexo es de diseñar y gestionar el Embudo para nuestros clientes\n","53":"Estrategia de segmentación de mercados\n","20":"Odiaba mercadeo\nOdiaba ser tratado como estúpido\nOdiaba ser interumpido\nOdiaba como me hacia sentir... como uno más\nEra la culpa del medio (medios masivos)\n","9":"En equipo de InterNexo\nAquí con Susan Wojcicki and Daniel Gertsacov. Susan el Executive VP de Google y gerencia servicios de Google AdWords, Analytics y Adsense. Dan es el Director de Google America Latina.\nInterNexo es Google Certified Partner para los servicios de AdWords\n","4":"LinkedIn es mi CV en línea\nAllí puede conocer que soy sociólogo, socio de InterNexo, Vice Presidente de CAMTIC\nPuede conocer de algunos reconocimientos recibidos de PBS en USA, World Bank y como “40 debajo de 40” de El Financiero en Costa Rica\n","54":"Impactos y Futuros.\n60 últimos meses de resultados con tendencias contínuas de mejora\n","10":"InterNexo es reconocido como experto en Google AdWords (campañas Pago-por-clic)\nInterNexo es Certified Partner de Google AdWords\n"}