primeira reunião 18.fev.2010.

1. PLANEJAMENTO SISTÊMICO DO CDI – Reunião 1 Apoio:

9. Vertentes Sistêmicas Engª Controle Cibernética Dinâmica Sistemas Aprendiz. Orgl. SSM Física Quântica TGS Teoria Ação Comunicativa (Habermas e Esc.Frankf.) Gestalt e linhas sist. psicologia Tradições filos. orientais Ecologia Ciências Cognitivas Biol.Organísmica Autopoiese Estruturas Dissipativas Prigogine Hipótese Gaia Pensamento Complexo (Morin) Teoria do Caos Matemática Complexidade Lógica Paraconsistente (Din.Sist.Dinâmicos) Teoria Orgl. Sistêmicas (Eric, Trist, Katz, Kahn) Sist. Sociais Abertos Pensamento por processos P.S.Crítico Beer e o MSV TOC Transdisciplinaridade Giddens (sociologia) Talcott Parsons (func.sist.social) Simon e IA Luhmann (sist.soc. aupoiéticos) Pensamento Holístico

10. História de uma Mudança de Paradigma ... ... Séc.XVI Características: • Reducionismo • Mecanicismo • ... Séc.XX Características: • Contextualismo • Organicismo • ... Pensamento Mecanicista Pensamento Sistêmico CRISES Futuro Novas Crises Novos Paradigmas Configuração do movimento

11. Características do PS

13. Eventos Padrões de Comportamento Estrutura Sistêmica Modelos Mentais Mais detalhes desta idéia em ANDRADE, Aurélio L., SELEME, Acyr, RODRIGUES, Luís H., SOUTO, Rodrigo. Pensamento Sistêmico Caderno de Campo . Porto Alegre, Artmed, 2006, p.94.

19. Crescimento exponencial do SPB: “O SPB está em franco crescimento.” Limites do crescimento do SPB Dificuldades de monitoramento de dados no SPB. “Existe a necessidade da geração regular de dados sobre o SPB (monitoramento), sobretudo para auxiliar a tomada de decisões.” Pesquisas devem ser periódicas Dificuldades x facilidade de acesso a dados 4.Traçar os Padrões de Comportamento

21. _ Atendimento Necessidades Sociedade pelo SPB Satisfação Fidelização Otimização de Recursos Qualidade da Interação e dos objetos Num. de Acessos Necessidade de infra-estrutura e RH Parcerias Divulgação Expectativa Não Atendida Nova soluções Num de Oportunidades Qualidade Coordenação Comunidade Num de adoções Num. Prestadores no MPV Capacitação Negócios Entendimento do modelo SPB Interesse do Setor de Sw Qualidade governança Rede SPB Capacidade de infra-estrutura e RH Investimento em infra-estrutura e RH Apoio Político Efeito “carona” Competição Alinhamento Intra-governamental _ _ _ _ R 10 R 11 R 1 R 8 R 6 R 5 R 2 R 4 R 7 R 3 1 1 2 2 R 9 B 2 B 1 B 3

22. 6. Identificar Modelos Mentais “ Combater monopólios na área de TI e gerar visibilidade para a ação do Governo” Governo “ Sustentabilidade e aumentar o número de colaboradores“ Coordenadores “ Ampliar minhas possibilidades profissionais” Desenvolvedor “ Quero projetos que gerem resultados efetivos e maior interação com outras entidades” Parceiros “ Como ampliar meu negócio?”.. Prestador de Serviços

23. 7. Cenários ESTRATÉGIAS ROBUSTAS PARA O SPB 1. Divulgação 2. Parcerias 3. Monitoramento 4. Empreendedorismo 5. Institucionalização

24. 8. Modelar em Computador

26. 9. Definir Direcionadores Estratégicos, Planejar Ações e Reprojetar o Sistema Plano de Desenvolvimento Sistêmico do SPB G ráficos M apa sistêmico M odelos mentais C enários M odelos computacionais M emórias A prendizagens estratégicas

27. 9. Diretrizes

38. Obrigado!