1. 1
MBS
Mahasarakham Business School
LGBT MARKET
เสนอ
อาจารย์ วจนะ ภูผานี
รายวิชา พฤติกรรมผู้บริโภค ( 0902111 )
ภาคเรียนที่ 2 ปี การศึกษา 2554

2. 2
สารบัญ
เรื่อง หน้ า
ลักษณะ LGBT 3
Lesbian 3
Gay 4
Bisexual 5
Transgender 6
การตลาดกับกลุ่มผู้บริโภค LGBT 6
โอกาสทางการตลาด 7
ภูมหลัง
ิ 7
แนวโน้ มทีสาคัญ
่ 8
วิเคราะห์ 4 P 12
กลยุทธ์ STP 15
เอกสารอ้างอิง 17

3. 3
ลักษณะ LGBT
Lesbain
ทอมดี้เลส ถูกเรี ยกกันมาแต่ด้ งเดิมว่า "อัญจารี " มาจากคําว่า อัญ บวกกับ จารี ต ตรงกับภาษาอังกฤษ
ั
ว่า เลสเบี้ยน (Lesbain) แต่คาว่า Lesbian สําหรับผูหญิงไทยแล้วดูเหมือนจะสร้างความรู ้สึกในด้านลบ ทั้งๆ
ํ ้
้
ที่กอเป็ นเพียงศัพท์ธรรมดา ที่แสดงความหมายชัดเจนดี ในต่างประเทศคําว่า Lesbian ไม่ได้มีความหมายเป็ น
่
ลบเลย จึงบอกได้วาเป็ นแค่คนไทยเท่านั้นที่รู้สึกว่า คําว่า Lesbian มีความหมายในแง่ลบ ส่ งผลให้ทอม-ดี้ ไม่
ยอมรับว่าตนเองเป็ น lesbian ทั้งๆ ที่การเป็ นทอมหรื อดี้ ก้อคือ หญิงรักหญิง และก้อคือ Lesbian นันเอง ่
ทอม เป็ นหญิงรักหญิงที่ไม่ได้พึงพอใจความเป็ นหญิงในตัวเอง การแต่งตัว ก้อจะแต่งตัวไม่ให้มี
ความเป็ นหญิงมากนัก หรื อจะเป็ นชายไปเลยก็ได้ รวมไปถึงสิ่ งของเครื่ องประดับด้วยเหตุผลหลักที่เป็ น
เช่นนี้ก็เพราะกฏเกณฑ์ ของสังคมและครอบครัว ทําให้เธอทั้งหลายต้องปกปิ ดเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อ
่ ั
ชีวตและหน้าที่การงาน ระดับความเป็ นทอมมากหรื อน้อยขึ้นอยูกบระดับการแสดงออกถึงการเป็ นชาย ทอม
ิ
ที่แสดงความเป็ นผูชายมากก็จะถูกมองว่ามีความเป็ นทอมมาก
้
คําว่า "Lady" เป็ นคําที่ต้ งขึ้นกันเอง ในหมู่ทอมดี้ไทย เมื่อหลายสิ บปี ที่แล้ว ใช้สาหรับเรี ยกผูหญิง ที่
ั ํ ้
รักชอบทอม เป็ น เรื่ องยากสําหรับทุกคน ที่จะมองว่าผูหญิงคนไหนเป็ นดี้หรื อไม่ เพราะเธอเหล่านี้ เป็ นหญิง
้
สาวธรรมดาทัวไป จะรู ้สึกได้ต่อเมื่อเธอแสดงความสนใจทอม ด้วยเสน่หาอย่างชัดเจน ถึงแม้วาดี้จะชอบ
่ ่
ผูหญิงที่มีความเป็ นชาย ก็ไม่ได้หมายความว่าเธอจะชอบผูชายในแง่เสน่หา เธอเป็ น เพือนกับผูชายได้ แต่ไม่
้ ้ ่ ้
สนที่จะเป็ นคู่รักกับชายเลย ถึงแม้วาชายคนนั้นจะหล่อเหลาหรื อดูดีมากแค่ไหน และที่สาคัญดี้ไม่ชอบที่จะ
่ ํ
เข้าใกล้ผชาย ดี้หลายคนบอกว่ามองเห็นผูชายจะรู ้สึกเฉย ๆ แต่ถาได้เห็นทอมแล้ว จะรู้สึกตื่นเต้น และในใจ
ู้ ้ ้
่
จะแอบกรี๊ ดกร๊ าด หรื อบางคนจะเก็บความรู ้สึกไม่อยูแสดงออกทางสายตาหรื อสี หน้าได้ทนที ดีเ้ ป็ น สาวที่มี
ั
่
ความมันใจในตนเองสู ง เลือกที่จะมีความสุ ขกับคนรักอย่างเต็มที่ถึงแม้วาเขาจะเป็ นหญิง ไม่สนใจกับคํา
่
กล่าวหาหรื อครหาจากคนรอบข้าง จะเห็นดีมายมายที่เดินควงกับทอม และไม่สนใจสายตาผูพบเห็น ว่ากัน
้ ้
ว่าดีมี ความเป็ นหญิงมากกว่าผูหญิงทัวไป เป็ นผูหญิงเกินร้อย พิถีพิถนในด้านต่าง ๆ รวมถึงการแต่งตัว ที่
้ ้ ่ ้ ั
มักจะแต่งตัวให้ทนสมัย เปรี้ ยวจี๊ดจ๊าดด้วยความมันใจ
ั ่

4. 4
ทอมดี้ แบ่ งออก 2 ประเภท
้ ้
กลุ่มคนทีเ่ ป็ นวันเวย์ - ในเรื่ องบนเตียงฝ่ ายทอมจะเป็ นผูกระทําฝ่ ายเดียว ฝ่ ายดี้กอจะเป็ นผูถูกกระทํา
้
เท่านั้น พูดชัดๆ เข้าใจง่ายๆ ก้อคือดี้เป็ นคนเดียวที่มีความสุ ขสมสําเร็ จความใคร่ เพียงคนเดียว ทอมก้อเก็บกด
ต่อไป ดูด้ ีสุขสมอารมณ์หมายแล้วตัวเองก้อสุ ขใจที่ทาให้คู่ตนเองขึ้นสวรรค์ได้ ทอมบางคนก้อเก็บกดจน
ํ
อาจจะตายด้านไปแล้วก้อได้ บางคนก้อแอบช่วยตัวเองด้วยหลายวิธี เช่น แอบเอาเป้ าตัวเองเสี ยดสี กบที่นอน ั
หรื อ หมอน หรื อ ต้นขาของคู่นอน ในขณะที่กาลังกระทําให้คู่นอนของตนเอง แบบว่าไม่ให้คู่รู้วาแอบช่วย
ํ ่
ตัวเองด้วยไง หรื อบางคนก้อจะลุกไปเข้าห้องนํ้าช่วยตัวเองภายหลัง แบบไหนจะยอดฮิตก้อบอกไม่ได้นะคะ
กลุ่มคนทีเ่ ป็ นทูเวย์ - ในเรื่ องบนเตียง ทั้งสองฝ่ ายจะช่วยกันทําให้ตางฝ่ ายต่างมีความสุ ขสุ ขทั้งคู่ จะ
่
ผลัดกันทําหรื อทําพร้อมกันก้อเป็ นไปได้หมด
เลสเบียน แบ่ งได้ ดังนี้
้
- เลสคิงและควีนจะมีพฤติกรรมบนเตียงแตกต่างกัน แต่เหมือนทอมดี้วนเวย์ คือเลสคิงจะเป็ นฝ่ ายทํา
ั
ฝ่ ายเดียว
- เลสควีนจะเป็ นฝ่ ายถูกกระทําฝ่ ายเดียว
- เลสทูเวย์ คือ เลสทัวไปที่มีมาก่อนหน้านี้
่
Gay
เกย์ มักหมายถึงบุคคลที่มีรสนิยมทางเพศแบบรักร่ วมเพศ เดิมคําว่าเกย์ในภาษาอังกฤษ มีความหมายว่า ไร้
กังวล มีความสุข ความสาราญใจ เฉี ยบแหลมและน่ าประทับใจ แต่ในทุกวันนี้คาว่าเกย์มีความหมายทาง
ํ
วัฒนธรรมย่อยของคนที่รักเพศเดียวกัน และอาจมีความหมายร่ วมกระบวนทัศน์ความเป็ นเกย์เช่น เพลงเกย์
หนังเกย์ เป็ นต้น หรื ออาจหมายถึงภาพรวมของความสัมพันธ์ระหว่างเพศเดียวกัน แม้คาว่าเกย์ไม่ได้จากัด
ํ ํ
ความทางเพศแต่มกใช้เฉพาะกับกลุ่มผูชายรักเพศเดียวกัน ในขณะที่คาจํากัดความทางเพศอย่างเลสเบี้ยน ก็
ั ้ ํ
ใช้เฉพาะกลุ่มผูหญิงรักเพศเดียวกัน การใช้คาว่าเกย์ในภาษาไทย จะหมายความถึงเฉพาะผูชายที่รักร่ วมเพศ
้ ํ ้
้ ั
เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ผูชายที่รักสองเพศ (รักและมีเพศสัมพันธ์ได้กบทั้งชายและหญิง; ไบเซ็กชวล) ก็มกถูก
ั
เรี ยกว่าเป็ นเกย์เช่นกัน

5. 5
ในประเทศไทยมีการใช้คาว่าเกย์คิงและเกย์ควีน โดยทัวไปเกย์คิงมักหมายถึงเกย์ท่ีมีพฤติกรรมทาง
ํ ่
เพศโดยรวมอย่างผูชายทัวไป หรื อเกย์ที่ใช้อวัยวะเพศกับทวารหนักของ เกย์อื่น และเกย์ควีนมักหมายถึงเกย์
้ ่
ที่ที่มีพฤติกรรมทางเพศโดยรวมคล้ายผูหญิง เป็ นฝ่ ายถูกร่ วมเพศทางทวารหนัก หรื อในบางครั้งอาจ
้
หมายความถึงกะเทย สาวประเภทสอง หรื อตุ๊ด
Bisexual
รักร่ วมสองเพศ หรื อ ไบเซ็กชวล เป็ นรสนิยมทางเพศ ที่ชอบคนทั้ง 2 เพศ ทั้งชายและหญิง คนที่มีรสนิยม
แบบไบเซ็กชวลอาจมีประสบการณ์ทางเพศ ภาวะอารมณ์ ความรัก กับทั้งเพศตัวเองและเพศตรงข้าม และยัง
มีความหมายถึงความรู ้สึกส่ วนตัวและอัตลักษณ์ทางสังคม โดยยึดจากความสนใจทางเพศ การแสดงออกทาง
พฤติกรรม และการเป็ นสมาชิกในกลุ่มสังคม และยังถือเป็ น 1 ใน 3 ของการจําแนกเพศ ร่ วมไปกับรักต่าง
เพศ และรักเพศเดียวกัน
จากการสํารวจของอัลเฟรด คินเซย์เกี่ยวกับเพศของมนุษย์ ในกลางคริ สต์ศตวรรษที่ 20 กล่าวว่า มี
่
มนุษย์หลายคนที่ไม่ได้เป็ นบุคคลรักเพศตรงข้าม และรักเพศเดียวกัน แต่อยูระหว่างนั้น มีการวัดความสนใจ
ทางเพศและพฤติกรรม ความกว้าง 0-7 โดย 0 (รักเพศตรงข้าม) ถึง 6 (รักเพศเดียวกัน) จากการศึกษาพบว่ามี
จํานวนมากที่อยูระหว่าง 1 ถึง 5 (ระหว่างรักเพศตรงข้ามและรักเพศเดียวกัน) แต่วธีน้ ีก็ได้รับการวิจารณ์วา
่ ิ ่
เลขการวัดยังคงกว้างที่จะอธิ บายเพศของมนุษย์
ไบเซ็กชวล ได้รับการสังเกตในสังคมมนุษย์หลายสังคม รวมไปถึงอาณาจักรสัตว์ดวย จากประวัติ
้
การบันทึก เกี่ยวกับไบเซ็กชวล น่าจะเกิดขึ้นในเวลาเดียวกับ รักร่ วมเพศ และรักเพศเดียวกัน ใน
คริ สต์ศตวรรษที่ 19

6. 6
Transgender
คนข้ ามเพศ เป็ นคําที่หมายถึงบุคคล พฤติกรรมและกลุ่มที่มีแนวโน้มทางเพศแตกต่างจากที่เคยเป็ น คนข้าม
้ ้ ั
เพศคือเพศภาวะเพศหนึ่ง (เพศอื่นเช่น ผูหญิง ผูชาย) ที่ไม่สัมพันธ์กบเพศตนเอง (มีการแสดงตนในทางตรง
ข้าม เช่นผูชายหรื อผูหญิง ของเพศทางกายภาพ) คนข้ามเพศไม่ได้หมายถึงรู ปแบบของเพศวิธีหรื อรสนิยม
้ ้
ทางเพศ คนข้ามเพศอาจจะแสดงตนเป็ น คนรักต่างเพศ รักร่ วมเพศ ไบเซ็กชวล แพนเซ็กชวล โพลีเซ็กชวล
หรื อเอเซ็กชวล ก็ได้ สําหรับความหมายของคนข้ามเพศ อาจหมายถึง เกี่ยวข้องกับ หรื อระบุถึงบุคคลที่แสดง
ตนไม่เหมือนเพศชายหรื อเพศหญิงตามธรรมเนียมนิยม แต่รวมหรื อย้ายไปในทางเพศตรงข้าม คนที่เปลี่ยน
เพศ ตรงข้ามกับตอนแรกเกิด (ยึดจากอวัยวะสื บพันธุ์) รู ้สึกผิดหรื อไม่รู้สึกเติมเต็มในสิ่ งที่พวกเขาเป็ นไม่
แสดงในเพศที่เป็ นอยู่ อย่างในตอนแรกที่เกิดคนข้ามเพศอาจมีลกษณะเป็ นปกติ ร่ วมกับคนอื่นอย่างปกติ
ั
หรื ออาจจะดูแปลกแยกไปจากคนอื่น คนข้ามเพศบางคนก็เป็ นคนสองเพศ
การตลาดกับกลุ่มผู้บริโภค LGBT
ผูบริ โภคที่เป็ นเกย์ เลสเบียน ไบเซ็กชวล และคนข้ามเพศ ทําให้เกิดตลาด LGBT รายได้ที่ค่อนข้าง
้
สู งทําให้กลุ่มนี้เป็ นผูบริ โภคที่โดดเด่น และจากการที่หลายประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก มีทศนคติที่
้ ั
ผ่อนคลายลงต่อวัฒนธรรมชาวเกย์ ทําให้ ผูบริ โภคกลุ่ม LGBT เปิ ดโอกาสที่จะรํ่ารวยแก่บริ ษทต่างๆ และ
้ ั
Pink Dollar ก็จะเฟี่ องฟูต่อไป

7. 7
โอกาสทางการตลาด
ผูบริ โภคกลุ่ม LGBT มีลกษณะเชิงประชากรศาสตร์ ที่เฉพาะตัวในแง่ที่มีคนทุกเผ่าพันธุ์ อายุ ระดับรายได้
้ ั
และนิสัยการใช้จ่ายที่แตกต่างกันเมื่อตลาดมีความหลากหลายจึงจะดีที่สุดหากตัดสิ นใจว่าเราต้องการเข้าถึง
กลุ่ม ใดในชุมชน LGBT
- เมื่อพิจารณาการโฆษณาในสื่ อของชาวเกย์ในท้องถิ่นพบว่ามี ไดเร็ คทอรี ใน Yahoo! หรื อในนิตยสาร
ั
อเมริ กน เช่น Out และ DNA ที่เป็ นที่นิยมมากในภูมิภาค
- ผูบริ โภคกลุ่ม LGBT เป็ นผูที่รับเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างรวดเร็ ว นักการตลาดที่ฉลาดจะตระหนักถึงความ
้ ้
ชื่นชอบในแกดเจ็ดไฮเทคต่างๆ และเข้าถึงคนกลุ่มนี้ผานข้อความสั้น, Location-based Apps และกลุ่ม
่
โซเชียลเน็ตเวิร์ค ต่างๆ
ภูมหลัง
ิ
ขณะที่จะประเมินจํานวนผูบริ โภคกลุ่ม LGBT ความเปิ ดกว้างของสังคมในประเทศต่าง ๆ ของภูมิภาคนี้ก็
้
เพิ่มขึ้นและการตระหนัก ยอมรับในความหลากหลายที่คนจะแสดงออกอย่างเสรี ในอนาคตก็เพิ่มสู งขึ้นโดย
ความ กังวลเกี่ยวกับการปกปิ ดเรื่ องเพศลดน้อยลง ความมังคังและระดับการมองโลกในแง่ดีของกลุ่ม
่ ่
ผูบริ โภคเกย์และเลสเบี้ยน ที่มากขึ้น ทําให้กลุ่มนี้เป็ นตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche) ที่ดึงดูดใจสําหรับนักการ
้
ตลาดที่จะเข้าถึงโดยการเสนอสิ นค้าและบริ การที่เฉพาะ เจาะจงสําหรับพวกเขา

8. 8
“Pink Yuan” มีศกยภาพและความสําคัญเมื่อดูจากประชากร 1.34 พันล้านคนในจีน หลายบริ ษทเริ่ มมองไป
ั ั
ที่ตลาดอินเดียที่ซ่ ึ งโฮโมเซ็กชวลไม่ได้เป็ นความผิดทาง อาญาในชาติที่มีประชากร 1.2 พันล้านคน สิ นค้าที่
เข้าไปในตลาดก่อน คือ Absolut Vodka ที่ได้เป็ นผูสนับสนุนเกย์บาร์ และเกย์คลับในตลาดนี้ โดยมีการ
้
ประมาณการว่ามีประชากร 8 % ของทั้งหมดที่เป็ น “โฮโมเซ็กชวล” ซึ่ งคิดเป็ นจํานวนเกือบ 200 ล้านคนใน
ตลาดจีนและอินเดียรวมกัน การใช้บล็อกและโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยผูบริ โภคกลุ่มเกย์จะเพิ่มการรับรู ้เกี่ยวกับ
้
ผูบริ โภคกลุ่มนี้ในตลาด โดยฐานที่เน้นการเติบโตที่แข็งแกร่ งอย่างต่อเนื่ อง คือ ตลาดการเดินทางท่องเที่ยวที่
้
รองรับชุมชน LGBT โดยเฉพาะด้านเรื อสําราญ และ Gay Friendly Hotels นครซิดนี่ยเ์ ป็ นเมืองที่สร้างรายได้
จากงานประจําปี Gay and Lesbian Mardi Gras Parade และมีรีสอร์ ทและเมืองอีกมากมายในภูมิภาคนี้จะเป็ น
จุดหมายปลายทางใหญ่ที่เป็ น มิตรกับเกย์
แนวโน้ มทีสาคัญ
่
Let’s party on ? :
งานสังสรรค์ประจําปี Sydney Gay and Lesbian Mardi Gras ดึงดูดผูคนจากทัวโลกและสร้างรายได้จาก
้ ่
ท่องเที่ยวเป็ นจํานวนมากให้แก่ ออสเตรเลียโดยจัดขึ้นทุกปี ในสุ ดสัปดาห์แรกของเดือนมีนาคม บนถนน
กลางเมืองซิ ดนียที่ตกแต่งด้วยสี สันและเสี ยงดนตรี สําหรับเทศกาลเกย์ที่เป็ นที่รู้จกมากที่สุดงานหนึ่งของ
์ ั
้ั ่
โลก ผูจดงานระบุวาเทศกาลนี้ดึงดูดผูคนกว่า 21,000 คน มายังรัฐนิวเซาท์เวลส์และสร้างรายได้เกือบ 30 ล้าน
้

9. 9
เหรี ยญออสเตรเลีย ราคาห้องพักสู งขึ้นมากในช่วงดังกล่าวโดยมีโรงแรมจํานวนมากที่เสนอแพ็คเกจแบบ
หรู หรา เช่น Swissotel Sydney เสนอ “Tickled Pink Mardi Gras” ซึ่งเป็ นแพ็คเกจที่พกพร้อมอาหารเช้าแบบ
ั
บุฟเฟ่ ต์สาหรับ 2 คน และแขกที่มาพักก็สามารถใช้สระว่ายนํ้า ฟิ ตเนส รวมทั้งสิ่ งอํานวยความสะดวก
ํ
เกี่ยวกับนํ้าและความร้อน (Heat & Aqua Facilities) รวมทั้งได้รับ Surprise Mardi Gras Gift เมื่อมาถึง
โรงแรมด้วย
Who’s gay in my hood ? :
iPhone App ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ ได้สร้างความเปลี่ยนแปลงแก่ชุมชนชาวเกย์ในออสเตรเลียโดยทําให้
พวกเขาสามารถ พบปะชาวเกย์ดวยกันที่อาจจะอยูห่างออกไปเพียงไม่กี่เมตร โดยผูที่ใช้ Grindr Application
้ ่ ้
่
สามารถมองเห็น ลิสต์ของชาวเกย์คนอื่นที่อยูในบริ เวณใกล้เคียงได้โดยแยกตามระยะทาง และพวกเขา
สามารถเริ่ มต้น Chat ผ่าน App หรื อเดินไปพบปะทักทายกันได้ App ดังกล่าวที่ใช้ GPS ของโทรศัพท์เพื่อ
้ ู้ ่
กําหนดตําแหน่งของผูใช้งาน มีผใช้ประมาณ 100,000 คนในออสเตรเลีย ทําให้ประเทศนี้อยูในอันดับที่ 3
ของ Grindr Community ที่ใหญ่ที่สุดของโลกรองจากสหรัฐอเมริ กา และอังกฤษ จากการสํารวจชาว
ออสเตรเลีย 1,000 คน โดยบริ ษทวิจย TNS เมื่อเดือนพฤษภาคม 2010 พบว่า 65% ของชาวออสเตรเลีย
ั ั
กระตือรื อร้นที่จะใช้ Location – based Mobile Apps

10. 10
New Holiday Spots for LGBT consumers:
ชาวฟิ ลิปปิ นส์รักการเดินทาง และการเติบโตของตลาดส่ วนใหญ่มาจากนักเดินทางภายในประเทศ
นอกเหนือจากทางเลือกยอดนิยม เช่น เที่ยวพักผ่อนชายทะเล และการท่องเที่ยวผจญภัยแล้ว ประเทศนี้ยงถูก
ั
วางตําแหน่งเป็ นจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวสําหรับชุมชน LGBT เช่นเดียวกับอินเดียที่มีผบริ โภคกลุ่ม
ู้
LGBT สนใจเดินทางไปท่องเที่ยวมากขึ้น หลังจากยกเลิกการห้ามบุคคลรักร่ วมเพศโดยก่อนหน้านี้กลุ่ม
LGBT มักจะไปเที่ยวทะเลใช้บริ การสปาในประเทศไทย และมาเลเซี ยในช่วงวันหยุด แต่เดี๋ยวนี้กลุ่มดังกล่าว
่
หันมาเลือกอินเดียเพิ่มขึ้นเพราะสังคมเปิ ดมากขึ้น ทั้งนี้ ในเฟซบุคของ IndjaPink ระบุวานักท่องเที่ยว
๊
่
สามารถเดินทางโดยรถไฟที่เป็ นมิตรกับชาวเกย์ที่มีนก บําบัดเพื่อสุ ขภาพประจําอยูบนรถได้
ั
I just want to be perfect:
ั ่ ่
เป็ นที่รู้กนดีวาชาวเกย์มีรสนิ ยมที่ดีไม่วาจะเป็ นการเลือกเฟอร์ นิเจอร์ รองเท้า หรื อแต่คนที่ดูเก๋ ทนสมัย ชาว
ั
เกย์มีแนวโน้มให้ความสนใจกับรู ปลักษณ์และความอยูดีกินดีของตนเองมาก เนื่องจากส่ วนใหญ่คนเหล่านี้
่
มุ่งหวังที่จะใช้ชีวตที่มีสุขภาพดีเพื่อรักษา ความเยาว์วยและมีรูปร่ างที่สมส่ วน สิ นค้าเชิงสุ ขภาพ เช่น Anti-
ิ ั
aging Cream และวิตามินรวม รวมทั้งผลิตภัณฑ์ Aromatherapy เป็ นที่นิยมของชาวเกย์ และมักสนใจสิ นค้า
และบริ การที่เป็ นประโยชน์ต่อสุ ขภาพ การสมัครเป็ นสมาชิกศูนย์ออกกําลังกายจึงเป็ นปรากฏการณ์ปกติของ
ชาวเกย์และยิง คนที่มีฐานะดีก็ยงใช้บริ การ สปาแพ็คเกจในสถานที่เช่น เกาะสมุย และภูเก็ตของไทย ไบรอน
่ ิ่
เบย์ที่ออสเตรเลีย ความชื่นชอบปรับปรุ งในสุ ขภาพร่ างกายทําให้ร้านเสริ มสวยประเภท Waxing Salon ที่รับ
เฉพาะกลุ่มชาวเกย์ท่ีเติบโตขึ้นโดยเฉพาะในเมืองที่เป็ นมิตรกับเกย์ เช่น กรุ งเทพฯ และบาหลี

11. 11
Korean Bath House Down Under:
ผูจดรายการโทรทัศน์ช่วงเช้าทางช่องฟรี ทีวในออสเตรเลีย “Adam Boland” มีแผนการที่จะเปิ ดโรงอาบนํ้า
้ั ี
แบบเกาหลีในซิ ดนียในกลางปี นี้หลังจากได้เดินทาง ทัวเอเชียและตกหลุมรักโรงอาบนํ้า (Bathhouse) “ของ
์ ่
จริ ง”โดยตัวเขาและหุ นส่ วน คือ Julian Wong คิดว่าซิ ดนียควรมีสถานที่เช่นนี้โดยตั้งใจว่าจะดึงดูดได้ท้ งชาว
้ ์ ั
เกย์และชาว เกาหลีไปจนถึงผูบริ หารที่ตองการคลายเครี ยดด้วยบริ การ Day-spa โดยโรงอาบนํ้าที่จะสร้างจะ
้ ้
เป็ นแบบดั้งเดิมที่จะแยกสําหรับชาย-หญิง และต้องโป๊ โดยเขาต้องการให้มนเหมือนที่เกาหลีอย่างแท้จริ ง
ั
Outlook
จากการต่อสู ้เพื่อให้การจัดตั้งสหภาพเกย์ถูกต้องตามกฎหมายเติบโตขึ้น และคนทัวไปตระหนักถึง
่
สิ ทธิ ของชาวเกย์รวมทั้งยอมรับบุคคลรักร่ วมเพศมากขึ้น ชุมชนชาวเกย์จะค่อยๆก้าวเข้าสู่ วฒนธรรมหลักใน
ั
เอเชีย ขณะนี้ “สหภาพพลเมือง” เพศเดียวกันได้รับการยอมรับในออสเตรเลียและนิวซี แลนด์
เมื่อปี 2009 ไต้หวันได้จดเทศกาลที่ยงใหญ่ที่สุดของชาว LGBT ในเอเชียเหนื อซึ่ งมีผเู ้ ข้าร่ วมงานประมาณ
ั ิ่
่
25,000 คนใน Taiwan Parade นักเคลื่อนไหวชาวจีนที่เป็ นเลสเบี้ยนกล่าวว่า พวกเขารอดูวาจะทําอะไรได้
บ้าง เนื่องจากมีกฎระเบียบทีไม่ได้เขียนไว้อย่างชัดเจนเป็ นลายลักษณ์อกษร ความจริ งแล้วตลาดกลุ่ม
ั
ผูบริ โภคชาวเกย์เป็ นกลุ่มที่ไม่ควรละเลย เนื่องจากมันจะเติบโตต่อไปโดยชาวเกย์จะเปิ ดเผยตัวตนมากขึ้น ใช้
้
ชีวตในแบบที่พวกเขาต้องการและมีทรัพย์สินที่จะใช้จ่ายมากและตามใจตนเอง ในการซื้ อสิ นค้าระดับสู ง
ิ
มากขึ้น

12. 12
วิเคราะห์ 4 P
1.Product PHEROMORE®- G
เนื่องจากสมองของเกย์สวนที่เป็ นประสาท สัมผัสต่อสารในร่างกายมนุษย์ มีการรับรู้ที่แตกต่างจาก
่
เพศชาย ซึงปกติจะมีความต้ องการหรื อสนใจในเพศหญิง เพราะระบบประสาทในสมองของเกย์จะมีการ
่
ตอบสนอง ต่อกลิ่นกายที่คล้ ายๆ กับสมองของผู้หญิง ซึงระดับฮอร์ โมนในร่างกายของพวกเขาจะเพิ่ม
่
ปริมาณมากขึ ้น เมื่อได้ กลิ่นกายจากตัวผู้ชาย Sandra Witelson ผู้เชี่ยวชาญเรื่ องสมองและการตอบสนอง
ของระบบประสาท ในร่างกายมนุษย์ ที่สถาบัน the Michael G. DeGroote School of Medicine at McMaster
University in Ontario, ณ ประเทศ Canada ได้ มีข้อพิสจน์อีกประการหนึงที่ชี ้ให้ เห็นว่าการปรับตัวทางเพศ
ู ่
ไม่ใช่การ เรี ยนรู้เสมอไป เราจึงได้ ผลิตสารฟี โรโมนที่มีสวนผสมที่ ใกล้ เคียงกับสารฟี โรโมนของมนุษย์ ซึง
่ ่
สามารถช่วยให้ ผ้ ชายที่มีความสนใจและต้ องการดึงดูดความสนใจต่อเพศชาย ด้ วยกัน
ู
2.Price
ราคาปกติ 1990
ราคาพิเศษ 1690

13. 13
3.Place
สั่งซื้ อผ่านทางร้านค้าออนไลน์ www.okpheromone.com ร้านเปิ ดบริ การทุกวันไม่มีวนหยุดสั่ง ผ่าน
ั
ระบบ ONLINE หน้าร้าน หรื อ e-mail okpheromone@gmail.com ได้ 24 ชม. ซื้ อที่ okpheromone ได้ของ
รวดเร็ วที่สุดในประเทศไทย ถ้าอยูกรุ งเทพ มารับเอง (ไม่มีค่าส่ ง) จ่ายเงินพร้อมรับของได้ของภายใน 1 ชม.
่
ให้พนักงานไปส่ งถึงที่พร้อมรับเงินได้ของภายใน 2 ชม. ส่ ง EMS (50บาท) ได้ของภายใน 1-2 วัน จัดส่ ง
สิ นค้าทัวประเทศและทัวโลก
่ ่
4.Promotion

14. 14
ถ้ าคุณสั่ งซื้อ ฟี โรโมน สเปรย์ 1 ขวด เราให้ คุณเลยสบู่ฟีโรโมน ฟรี

15. 15
กลยุทธ์ STP PHEROMORE®- G บริษท BEST GREEN Pharma
ั
1.การแบ่ งส่ วนตลาด (Segmentation)
1.ระดับการแบ่งส่ วนตลาด – นํ้าหอม PHEROMORE®- G เป็ นผลิตภัณฑ์ที่มุ่งตลาดเป้ าหมาย กลุ่มเพศ
ที่สาม (กลุ่มเกย์) ที่มีอายุ 25 ปี ขึ้นไป
2. หลักเกณฑ์ในการแบ่งตลาดผูบริ โภค
้
2.1 ตามหลักประชากรศาสตร์ มีการแบ่งส่ วนตลาดของผลิตภัณฑ์น้ าหอม PHEROMORE®- G
ํ
กลุ่มเกย์ที่มีอายุ 25 ปี ขึ้นไป ระดับชั้นของสังคมอยูในระดับปานกลางค่อนไปทางสู ง
่
- รายได้ต่อเดือน ตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป
ั
- แบ่งตามเขตภูมิประเทศ คือ จะใช้ได้ผลดีกบเกย์แถบเอเชี ย เนื่องจากเป็ นเมืองร้อนซึ่ งตัวฟี โรโมน
จะได้ผลดีเมื่อมีเหงื่อออก
2.2 การแบ่งส่ วนตลาดตามพฤติกรรมทัศนคติและความต้องการ
- ประโยชน์ที่ได้รับจากสิ นค้า คือ ช่วยระงับกลิ่นกาย ดึงดูดความสนใจจากเพศเดียวกัน
เพิ่มความมันใจในการทํากิจกรรมในแต่ละวัน
่
ั
- ลักษณะการซื้ อการใช้ คือ จะซื้ อเมื่อต้องการเพิ่มความมันใจให้กบตนเองหรื ออาจซื้ อเป็ น
่
จํานวนมากตามความเหมาะสม
- ทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์ คือ ผูบริ โภคจะมีทศนคติที่ดีต่อผลิตภัณฑ์ นํ้าหอม
้ ั
PHEROMORE®- G โดยมีการบอกต่อให้เพื่อน ๆ รู ้ถึงคุณสมบัติต่างๆ ของนํ้าหอม PHEROMORE®- G
2.การเลือกตลาดเปาหมาย ( Target Market Selection)
้
1. การประเมินส่ วนตลาด
- ขนาดและความเจริ ญเติบโตของตลาดเป้ าหมาย คือ ทางบริ ษทได้มีการคาดคะเนว่า
ั
ผลิตภัณฑ์ PHEROMORE®- G จะสามารถสร้างยอดขายจากกลุ่มผูบริ โภคกลุ่มเกย์ที่อยูในช่วงอายุ 25 ปี
้ ่
ขึ้นไปได้เป็ นอย่างมาก เพราะผลิตภัณฑ์ PHEROMORE®- G เหมาะกับกลุ่มเกย์ที่อยูในช่วงวัยทํางาน
่
พบปะผูคนจํานวนมาก ที่จาเป็ นต้องเพิ่มความมันใจและดึงดูดใจเพศเดียวกัน
้ ํ ่
2. การเลือกส่ วนตลาด
- มีการกําหนดส่ วนประสมทางการตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้ าหมาย เพราะนํ้าหอม
่
PHEROMORE®- G เน้นผูบริ โภคที่เป็ นเกย์ที่อยูในช่วงวัยทํางานเนื่ องจากรายได้และวุฒิภาวะด้วย
้

16. 16
3. การวางตาแหน่ งผลิตภัณฑ์ Positioning
1. การวิเคราะห์ถึงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์น้ าหอม PHEROMORE®- G เป็ นผลิตภัณฑ์
ํ
ที่ใช้ระงับกลิ่นกาย เพิ่มความมันใจ และเพิ่มแรงดึงดูดต่อเพศเดียวกัน
่
2. การวิเคราะห์ลกษณะตลาดเป้ าหมายและการเลือกตลาดเป้ าหมาย คือ กลุ่มเป้ าหมายจะเป็ นเกย์ ที่
ั
มีอายุ 25 ปี ขึ้นไป โดยมีระดับชั้นของกลุ่มสังคม คือ ระดับปานกลางค่อนไปทางสู ง
3. วิธีการกําหนดตําแหน่งผลิตภัณฑ์น้ าหอม PHEROMORE®- G ช่วยระงับกลิ่นกายและเพิ่ม
ํ
ความมันใจได้อย่างมีประสิ ทธิ ภาพ ใช้คุณภาพเป็ นตัวกําหนด
่
ใส่ กลิ่นนาหอม (ระงับกลิ่นกายได้ ยาวนานราคาสูง)
้
Cumming
Le Male
ผสมแอลกอฮอร์
นาหอมบริสุทธิ์
้
PHEROMORE®- G
ไม่ ใส่ กลิ่นนาหอม (ระงับกลิ่นกายได้ ยาวนานราคาปานกลาง)
้

17. 17
เอกสารอ้างอิง
- โศรยา หอมชื่น ผูบริ โภคที่เป็ นเกย์ เลสเบียน ไบเซ็กชวล และคนข้ามเพศ
้
- http://www.etatjournal.com
- กลุ่มเลสเบี้ยน http://tomdylism.igetweb.com
- ศัพท์บญญัติราชบัณฑิตยสถาน
ั Crompton, Louis (2003). Homosexuality and Civilization.
Cambridge, Massachuset
- จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
- นํ้าหอมฟี โรโมน http://www.pheromoreshop.com
- Sexy Brand สร้างโอกาสกับลูกค้าเกย์ อรรถสิ ทธิ์ เหมือนมาตย์
- Gay-dontmiss 10นํ้ าหอมกลิ่นเกย์ http://gay-dontmiss.exteen.com

18. 18
รายชื่อสมาชิก
o
1.นายพัฒนพงษ์ อินทอง รหัสนิสิต 54010911072 MK-SMART54
2.นายเดชาธร สิ นประสงค์ รหัสนิสิต 54010911071 MK-SMART54
3.นายธีรพงค์ ขาวจันทร์ รหัสนิสิต 54010911077 MK541
4.นายวิษณุ ไชยมณี รหัสนิสิต 54010911134 MK541