Este documento presenta el Instituto de Patrimonio Turístico de Chile, un centro de investigación especializado en la conservación, gestión y promoción del patrimonio natural y cultural para su uso en el desarrollo del turismo nacional. Explica que el patrimonio turístico incluye bienes naturales y culturales que pueden ponerse en valor para el turismo respetando la sustentabilidad. Luego, describe las líneas de trabajo del Instituto como la planificación territorial, modelos de gestión y apropiación de beneficios del patrimonio turíst

2. PRESENTACION

3. ¿Qué es el
Instituto de Patrimonio Turístico?
Centro de investigación aplicada y
desarrollo, especializado en la
conservación, gestión y
fundamentalmente puesta en
valor del patrimonio natural y
cultural, para su aprovechamiento
en el desarrollo de la industria
turística nacional.
Patrimonio Turístico: conjunto de bienes patrimoniales naturales y culturales que
pueden ponerse en valor para su uso turístico mediante un proceso de
transformación que permita accesibilidad temporal, espacial, económica y
psicológica, respetando la sustentabilidad económica, social y ambiental de los
destinos y recursos turísticos.

4. ¿Dónde trabajamos?
 ATACAMA
 Arica – Parinacota 
 Desierto y Altiplano del Tarapacá
 San Pedro de Atacama
 CHILE VINOS, NIEVE Y CIUDAD
 Valles Vitivinícolas 
 Ciudades Patrimoniales 
 PATAGONIA
 Araucanía Andina
 Carretera Austral Escénica de la Patagonia
 Torres del Paine y Bernardo O´Higgins 
 DESTINOS REMOTOS
 Isla de Pascua 
 Patagonia Antártica

5. PT : Patrimonio Turístico
Generar conocimiento y
agregar valor al
Patrimonio Turístico
Generar y fortalecer el
Capital Humano especializado en
Patrimonio Turístico
Difundir el conocimiento y generar redes en torno al
Patrimonio Turístico
www.patrimonioturistico.org
¿Qué Hacemos?

6. Líneas de desarrollo
Planificación de territorios con
recursos patrimoniales de uso turístico.
Modelos de gestión y soluciones
específicas para el uso sustentable del
patrimonio turístico.
Apropiación y transferencia de los
beneficios generados por el uso
sustentable del patrimonio turístico.

7. PROYECTO INVESTIGACION APLICADA:
Análisis de la adaptabilidad de la
metodología para determinar
intensidad de uso
público en áreas silvestres
protegidas en inmuebles
patrimoniales históricos y sitios
arqueológicos con valor turístico.

8. TIEMPO DE DURACIÓN: 12 meses.
FONDO: Concurso de proyectos de investigación básica y
aplicada (I+D) 2010. Universidad Central.
DESARROLLADOR:
Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Paisaje: IPT.
Facultad de Ciencias Políticas y Administración Pública.
ALIANZA TÉCNICA:
Unidad de Geoinformación del Patrimonio CNCR DIBAM.

9. OBJETIVO GENERAL
Analizar la adaptabilidad de la metodología de determinación
de intensidad de uso público en áreas silvestres protegidas en
inmuebles patrimoniales históricos y sitios arqueológicos con
valor turístico.
Sistematizar experiencias nacionales:
Isla de Pascua, San Pedro de Atacama y
Reserva de la Biosfera Lauca.
Identificar elementos adaptables.
Definir propuesta metodológica.

10. Metodología Corporación Nacional Forestal- CONAF (2.000).
para determinar la intensidad de uso público en áreas silvestres
protegidas, enfocada principalmente a integrar la actividad
turística y disminuir sus impactos ambientales, económicos y
culturales.

11. CONAF PROPUESTA ADAPTACION
ETAPA1
Caracterización diagnóstica de la ZUP
del área silvestre protegida
Marco de referencia
Macro: Área Silvestre Protegida:
Parque Nacional, Reserva Nacional,
Monumento Natural .
Meso: Zona de Uso Publico (ZUP)
corresponde a la suma de las zonas de:
Uso Intensivo, Uso Extensivo y Uso
Primitivo
Micro: Sitio de Visita : Corresponde a
cada lugar, preparado para recibir
visitantes por cortos tiempos
(mirador) o por tiempos mayores
(zona de camping). Corresponde a la
unidad mínima de análisis y acción
Caracterización diagnóstica área patrimonial
Marco de referencia
Macro: Área Turística: “espacio geográfico extenso, en el que se
concentran varios lugares de atracción de tipo homogéneo o
complementario. Debe contar con atractivos turísticos
relativamente contiguos y de categorías y jerarquías variables”
(SERNATUR, 1978).Ejemplo: Centro Histórico Santiago .
Meso: Atractivo turístico: Corresponde al lugar que motiva, por
sí solo o en combinación con otros, el viaje turístico. Constituye
el soporte básico de la actividad turística. (SERNATUR) Ejemplo
Plaza de Armas.
Micro: Unidad de Visita: Corresponde al elemento que agrega
valor al atractivo turístico y donde los visitantes realizan una
parada que tiene significado para su experiencia turística. Pueden
existir una o varias unidades de visita dentro de un atractivo.
Unidad mínima de análisis y acción. Ejemplo Estatua Pedro de
Valdivia.
AVANCES A LA FECHA

12. CENTRO HISTORICO

13. CONAF PROPUESTA ADAPTACION
E
T
A
P
A
2
Determinación de las clases de oferta
turístico ambiental (COTA)
•Herramienta que permite calificar
nivel de intervención presente en cada
uno de los elementos ambientales que
componente el atractivo turístico de
los sitios, aplicado a nivel de escala
Meso.
•Experiencia San Pedro COTAC
Se incluyen elementos
ambientales y culturales que
componen el atractivo turístico
de los sitios de visita.
Determinación de clases de oferta turístico
cultural:
•Se recomienda Aplicar la Matriz de
COTAC a las Unidades de Visita que
componen un Atractivo, a escala Micro.
•La Matriz de COTAC debe incorporar:
• valorización desde el estado de
Conservación de la unidad de
Visita.
• Valorización desde el mercado
turístico.
•La ponderación de la Matriz se debe
realizar por medio de un Focus Group con
participación de actores del patrimonio y
turismo.
AVANCES A LA FECHA

14. Victoria de Samotracia
Mona Lisa
Aplicación MUSEO LOUVRE

15. CONAF PROPUESTA ADAPTACION
E
T
A
P
A
3
Caracterización de la oferta recreativa
Sitios de visita.
Estimación de carga:
Indicadores e impactos
Caracterización de la oferta recreativa y
descripción del modelo de visitación, en
dos niveles jerárquicos:
• Atractivos (meso)
• Unidades de Visita (micro)
Estimación de carga a partir de
1) identificación de factores de corrección:
• Generales
• Específicos
2) determinación de Indicadores de
impactos.
Talleres de trabajos con actores relevantes
en patrimonio y turismo.
AVANCES A LA FECHA

16. Capacidad de Carga Turística
Definiciones
Organización Mundial del Turismo
Número máximo de visitantes y volumen de infraestructura asociada que
puede absorber una zona sin que se van menoscabados los valores del
lugar de forma inaceptable.
CONAF
Corresponde a la capacidad que tiene un ambiente para sostener
visitantes, sin que estos afecten sus procesos eco sistémicos ni sus
recursos, así como tampoco se vea menoscabada la calidad de la
experiencia turística (CONAF)

17. Bibliografía
• Cifuentes, Miguel (1992); Determinación de capacidad de carga turística en áreas protegidas;
WWF; Costa Rica.
• CONAF (2000) Metodología para determinar intensidad de uso público en áreas silvestres
protegidas.
• Informes Modelo de Visitación Isla de Pascua, San Pedro de Atacama y Reserva de la Biosfera
Lauca.
• Global Heritage Fund (2009); Guidelines for master conservation planning.
• Organización Mundial de Turismo (2004); Gestión de la saturación turística en sitios de interés
natural y cultural- Guía Práctica; Organización Mundial del Turismo; Madrid .
• Pedersen, Arthur (2005); Gestión del turismo en sitios del Patrimonio Mundial; Centro del
Patrimonio Mundial de la UNESCO; Paris.
• Representación de UNESCO en Perú (2003); La Gestión , clave para la preservación y
sostenibilidad del patrimonio cultural; UNESCO ; Lima.
• University of the Aegean (2002); Defining, measuring and evaluating carrying capacity in
european tourism destinations; European Commission; Athens.

18. Capacidad de Carga
•Capacidad de
carga efectiva o
permisible
(CCE): Límite
máximo de
visitas que se
puede permitir,
dada la
capacidad para
ordenarlas y
manejarlas.
•
CCF > CCR = CCE
Capacidad de
Carga Física
(CCF): límite
máximo de
visitas que
puede hacerse a
un sitio con
espacio
definido, en un
tiempo
determinado.
•Capacidad de
Carga Real
(CCR): límite
máximo de
visitas, luego de
someterlo a los
factores de
corrección
definidos en
función de las
características
particulares del
sitio.
Los factores de corrección corresponden a las características físicas,
ambientales, ecológicas, sociales, arquitectónicas y de manejo de un sitio. Su
identificación es importante ya que de ellos dependerá la capacidad de carga
turística de un sitio.

19. Capacidad de Carga
CC Física
CC Real
CC
Efectiva
CC Física
CC Real =
CC EfectivaGESTIONDEL
PATRIMONIOTURISTICO

20. Elementos para determinar CCT
Espacio
• Físico, delimitado.
• Medible y zonificable.
Uso
• Caracterizado en detalle.
• Prácticas específicas.
Factores
Corrección
• Elemento que restringen el uso.
• Permiten tomar decisiones.

21. Capacidad de Carga: Factores de corrección físicos
Superficie
Área total del sitio, incluyendo espacios como estacionamientos,
áreas verdes, servicios y caminos interiores.
Longitud Para sitios lineales: longitud en metros lineales
Densidad de uso
usuarios/ m2
cantidad estándar de personas por m2 que de acuerdo a la calidad
de la experiencia del visitante, asociada a la COTAC, se está
dispuesta a hacer.
Duración de uso Horas efectivas de la utilización del sitio por persona o grupo.
Horas disponibles
para uso Horas día en que el sitio se encuentra apto para ser utilizado.
Espacio por personas * Espacios área circulación
Espacio mínimo por
grupo Espacios área circulación
Distancia mínima
entre grupos Espacios área circulación
Factores definidos en Isla de Pascua, San Pedro, Reserva
de la Biosfera Lauca (validación):

22. Capacidad de Carga: Factores de corrección físicos
Propuesta de Factores adicionales:
Factor de Corrección Descripción General / específico ?
Capacidad de soportar
desde la perspectiva
estructural.
Específico
Accsecibilidad General
Humedad ambiental Colecciones
vulnerables
Especifico en
colecciones recintos
cerrados
Temperatura. Específico
Calidad de los suelos Específico

23. Capacidad de Carga: Factores de corrección CC Real
Factores definidos en Isla de Pascua, San Pedro, Reserva
de la Biosfera Lauca:
Días restringidos por condiciones
extremas
Cantidad estimadas de días año en que el sitio no se puede usar por
condiciones climáticas o físicas.
Días restringidos de uso por
manifestaciones culturales
Corresponde al número de días al año en que la comunidad se reúne en
celebración, en forma íntima y sin ánimo de contar con la presencia de
turistas.
Superficie con restricciones por
factores biofísicos
Superficie en m2, con presencia de Vegetación, Madrigueras, Cuerpos de
Agua, Zonas con problemas de drenaje, Zonas de Riesgos, sectores con
presencia de vestigios arqueológicos (tambos, gentilares, corrales, etc.),
entre otras.
Erosión
Erodabilidad
Accesibilidad y llegada
Estado acceso
Zonas de recepción, salida y contención
Superficie restringida al uso
turístico
Superficie en m2, respecto del total estimado del asentamiento humano
que tiene un uso efectivo por parte del turista: se considera la superficie
de espacios públicos y áreas verdes, edificios de uso público y
equipamientos asociados al turismo, mientras que se restringe al uso
turístico aquella destinada a habitación, cultivo y recurso arqueológico sin
manejo.
Número de personas por grupo
Precipitación
Brillo Solar
Anegamiento

24. Capacidad de Carga: Factores de corrección real
Factores definidos en Isla de Pascua, San Pedro, Reserva
de la Biosfera Lauca:
Propuesta de Factores adicionales:
Factor de Corrección Descripción General / específico ?
Capacidad perceptual Calidad de la
experiencia
Capacidad de
interpretación
Ruido ambiental Que afecta a los
usos
tradicionales del
sitio
Actividades disociadas
Vibraciones Específico

25. Capacidad de Carga: Factores de corrección CC Efectiva:
Factores definidos en Isla de Pascua, San Pedro, Reserva
de la Biosfera Lauca:
Manejo de residuos
sólidos
Se considera un máximo de 100%, cuando existe un plan de manejo de
residuos sólidos con cero disposición final dentro del Sitio de Visita, 50%
cuando existe disposición en el Sitio, pero se realiza algún tipo de
tratamiento y será 0% cuando no exista un sistema de manejo de residuos
sólidos o cuando de existir no garantice que el 100% de la disposición final
de los residuos sea fuera del sitio o no garantice un adecuado manejo
dentro de este.
Manejo de residuos
líquidos/aguas servidas
Se considera un máximo de 100%, cuando existe un sistema de tratamiento
de acuerdo a la legislación ambiental aplicable. 0% cuando no existe y /o
no cumple con la legislación ambiental aplicable.
Capacidad de gestión
ambiental del
concesionario
Capacidad de respuesta ante problemas y riesgos ambientales, será 100%
cuando exista un sistema de gestión o plan de contingencia ambiental,
que garantice una rápida reacción ante una eventualidad ambiental, 50%
cuando el sistema presente deficiencias y será 0% cuando no este
contemplado un sistema de gestión, o éste presente evidentes
deficiencias.
Capacidad de control
ambiental de la
administración
Capacidad de gestión
turística de la
administración
Infraestructura Turística
Servicios y Productos turísticos
Recepción, orientación, Interpretación
Áreas de Circulación
Puesta en valor turística.
Normas de uso turístico
Personal
Lugares complementarios

26. Capacidad de Carga: Factores de corrección CC Efectiva :
Factores definidos en Isla de Pascua, San Pedro, Reserva
de la Biosfera Lauca:
Capacidad de control de
la administración
Capacidad de desarrollar auditorias ambientales. Será 100% si cuenta con
un plan de gestión ambiental, 50% cuando de existir presente deficiencias
y cero si es inexistente. En caso de asentamientos humanos Corresponde a la gestión
pública en el asentamiento. Corresponde al
100% cuando el asentamiento tiene una gestión y presencia municipal
fuerte. Un 50% cuando se trata de asentamientos aislados y un 0% cuando
los asentamientos se encuentran mayormente deshabitados
Estado de la
infraestructura
Será 100% cuando se encuentra en óptimas condiciones y eficiencia para
cumplir el objetivo que fue creado, será 50 cuando se encuentre en mal
estado y será 0% cuando no exista infraestructura o de existir se encuentre
muy deteriorada o sin funcionamiento actual.
Manejo de aceites
Dotación agua potable
Se considera un 100% cuando existe dotación de agua potable sin
mayores restricciones horarias, un 50% cuando existe agua potable con
restricciones horarias establecidas en forma permanente y se considera
0% cuando el agua de consumo del asentamiento no corresponde a
agua potable (vertiente o canal sin tratamiento o cloración).
Suministro eléctrico
Se considera un 100% cuando existe suministro eléctrico continuo,
independientemente de su origen (gas natural, petróleo, etc.). Se indica
un 50% cuando existen restricciones horarias importantes al
abastecimiento y un 0% cuando no hay suministro eléctrico. En este caso
se incluye también aquellas localidades más aisladas donde algunas
viviendas cuentan con paneles solares.

27. Capacidad de Carga: Factores de corrección CC Efectiva :
Propuesta de Factores adicionales:
Factor de Corrección Descripción General / específico ?
Capacidad de evacuacion
Existencia de
Investigación, e
información
Planes de
manejo
General
Servicios básicos Servicios
higiénicos
Existencia de objetos de
valor sustraibles.
Capacidad de
control.
Perfil del visitante
Accesibilidad universal Especifico
Capacitación de la
comunidad que administra
el sitio.

28. Instituto del Patrimonio Turístico.
Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Paisaje.
Universidad Central.
Edificio Vicente Kovacevic I. Avenida Santa Isabel 1186.
Santiago Centro, Chile.
56-02- 5826593
www.patrimonioturisco.cl
¡¡¡ GRACIAS !!!