Zusammenstellung von Methoden zur Problemlösung und Entscheidungsfindung

1. Methoden der
Problemlösung & Entscheidungsfindung
erstellt von
Mag. (FH) Patrick Fritz
www.hochleistungsorganisation.com
15.01.2009 Mag. (FH) Patrick Fritz 1

2. Entscheidungsfindung
nach Peter F. Drucker
Auf
Problem Problem Entscheidung
Problem klassifizieren Umsetzbarkeit
definieren eingrenzen fällen
achten
Feedback prüfen
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3. Problemlöse – & Entscheidungstechnik
nach Rolf Dubs
Lösung Lösung
Situation erfassen Definieren Entscheiden Sicherstellen
suchen realisieren
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4. Ganzheitliches Problemlösen
nach Peter Gomez
1. Probleme
entdecken und
identifizieren
2. Zusammenhänge
„Wie wird das Problem
5. Problemlösungen
und Spannungsfelder
zum Problem?“
umsetzen und
der Problemsituation
verankern
verstehen
„Wie bringt man die „Wie entsteht aus
Problemlösung zum einzelnen Teilen ein
Laufen?“ integriertes Ganzes?“
3. Gestaltungs- und
4. Mögliche Problem-
Lenkungsmöglich-
lösungen beurteilen
keiten erarbeiten
„Welches sind
„Welcher Lösungs-
Ansatzpunkte für
ansatz passt?“
Veränderungen?“
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5. Kontakt
Mag. (FH) Patrick Fritz
Fachhochschule Vorarlberg
Forschungszentrum für Prozess- und Produkt-Engineering
Hochschulstraße 1
A-6850 Dornbirn
Tel: +43 (0)5572 792 7115
M: patrick.fritz@fhv.at
W: www.fhv.at
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