Performance gerichte leertrajecten (ook) bij IT implementaties?
Naast de technische implementatie van IT systemen onderkent IT dienstverlener Ordina ook de mentale implementatie of populair gezegd: “De implementatie tussen de oren”. Het resultaat van deze implementatie is dat de eindgebruikers zich voldoende kennis en vaardigheden hebben eigen gemaakt om het nieuwe systeem succesvol te gebruiken.
Ordina maakt hierbij gebruik van slimme combinaties tussen performance supportsystemen zoals LearningGuide of UPK en Leerprocessystemen zoals PulseWeb. Ordina ontdekte dat het met het PulseWeb concept een substantieel onderscheid maakt ten opzichte van collega IT dienstverleners die nog steeds traditionele opleidingen aanbieden.
Louis van Cuijk laat zien waarom Ordina voor PulseWeb heeft gekozen en hoe PulseWeb door Ordina wordt ingezet om IT implementaties te begeleiden met voorbeelden uit de praktijk van het ministeries van VWS (SAP) en de Rijksgebouwendienst (Oracle).
2. Onze dienstverlening 2
Bijdragen aan het succes van klanten door:
• het adviseren over het verbeteren van bedrijfsprocessen
• het ontwikkelen en integreren van applicaties die deze
verbeteringen ondersteunen
• het beheren of zelfs overnemen van het gehele ICT-
landschap.
3. Waar komen wij vandaan 3
• Ordina is ontstaan als dochteronderneming van het
Franse Ordina, later Society Generale
• Ordina bestaat in Nederland sinds 1973 en startte
als systeemhuis
• De naam stamt af van het Franse woord ‘ordinateur’
wat computer betekent
• In 1985 is Ordina volledig verzelfstandigd en telde 77
medewerkers
• 1987: beursnotering aan de Euronext Amsterdam
aan de Midcap Index
• Momenteel werken ruim 2.500 professionals
bij Ordina