Pourquoi Internet à la bibliothèque

1. Formation initiale
module informatique
FI 2010

2. Vous êtes informatisés
dans VOS murs !
Mais la tendance…..

3. Le tout Internet
ou le « cloud computing »
• Externalisation des serveurs et des bases
de données sur le Net
• Utilisation de ressources ( réservoir de
notices, de documents, livres, vidéo,
musique…)
• Utilisation de services bureautiques en
ligne
• Veille documentaire

4. Êtes vous présent et visible
HORS les murs !

5. Pourquoi Internet à la bibliothèque ?

6. Internet pour
Offrir de nouveaux services
Répondre aux nouveaux usages
Avec de nouveaux outils

7. Des nouveaux services
Pourquoi?
Répondre à l’exigence d’immédiateté et de
personnalisation des services
Offrir de services rapides et pratiques
Répondre aux attentes des jeunes
générations

8. Des nouveaux services 1/4
Un catalogue enrichi
Qui donnent envie de lire, de découvrir…
Qui propose un opac de nouvelle génération
( Recherche à la Google, facettes, nuages de mots,
des notice illustrée, avec critiques, annotations et
commentaires .... )
Qui propose une approche « segmentée »
Qui propose des ressources audiovisuelles

9. L'exemple de babeltheque

11. Des nouveaux services 2/4
Un catalogue enrichi
« quels sont les ouvrages qui intéressent, les autres
lecteurs ? qu’aiment ceux qui lisent les mêmes livres
que moi ? qu’ont-ils pensé de cette vidéo… ? »
Qui propose des conseils de lecture: ( exemple de
Libfly )
Qui propose des recommandations
Qui propose des recherches par centre d’intérêt

12. Des nouveaux services 3/4
Des ressources numériques
Promouvoir un fonds patrimonial
Proposer des ressources documentaires
Proposer des abonnements numériques
Proposer des dossiers documentaires
Proposer des ressources locales

13. Des nouveaux services 4/4
Tous les services regroupés
sur un portail documentaire
quelques exemples parmi tant d'autres
La BM de Lyon et
son service de questions réponses à distance
Le réseau des bibliothèques de Brest
La bibliothèque numérique de la BNF
La bibliothèque numérique du handicap

14. Des nouveaux usages Pourquoi ?
Forte demande de lieux de convivialité (chez les jeunes
et les moins jeunes)
Forte demande de ressources numériques (vidéo à la
demande, musique, presse en ligne, autoformation…)
directement consultables chez soi ou mieux depuis
son mobile (chez les jeunes et les CSP+)
Forte demande de services personnalisés et de
souplesse (horaires)

15. Des nouveaux usages 1/4
L'usager
publie, partage
Contribue, participe
Appartient à une communauté
La bibliothèque se doit d'être
présente
et visible sur le web social

16. Des nouveaux usages 2/4
L'internaute utilise
- des Wikis pour contribuer à des contenus
- des Blogs pour publier du contenu

17. Des nouveaux usages 3/4
L'internaute utilise
- Les Réseaux Sociaux pour communiquer
- Le Bookmarking social pour partager des
signets
- des Fils RSS pour surveiller l'information

18. Des nouveaux usages 4/4
L'internaute utilise
- Google pour le partage bureautique
- Le Podcasting pour le suivi d'information
- Twitter un service de micro-blogging

19. Des nouveaux outils 1/
•Pour permettre les échanges et le partage
– De discussions
– De documents (vidéos, photos)
Ouvrir un espace sur Facebook ou MySpace (le programme
des concerts) ou Twitter (l’actualité locale)
Adopter une communication de service (engagement de
délai, accès au catalogue dès le premier écran…).
/

20. Importance des réseaux sociaux
• Permettre les échanges et le partage
– De discussions
– De documents (vidéos, photos)
• Apparition de nouveaux outils dont les plus
emblématiques sont :
– Blogs
– Wikis
– Fils RSS

21. Quelle collaboration ?
• Création de contenu par les usagers (blogs, wikis)
• Partager des documents numériques (photos, vidéos, documents,
favoris)
• Commenter les objets numériques partagés (vidéos, livre, opinion)
• Proposer une étiquette (tag) pour décrire le contenu d'un objet
• Réaliser des évaluations au moyen de classements
• Autres informations pour le service issues notamment de l'analyse des
logs des serveurs
• Fonctionnalités propres à certains services :
– Nbr de gens qui sélectionnent un favoris
– Autres titres également achetés par les usagers...

22. Blogs/CMS
Wikis
Plates-formes de partage
Bureautique partagée
Réseau social (microcommunautaire ou Intranet)
» Sensibilisation à l’usage des fils RSS

23. Le travail collaboratif
• portail collaboratif de Moccam-en-ligne
• Le wiki des professionnels
• Blogs
des bibliothèques : vers de nouveaux service
Le web social
• Les signets partagés
• Les blogs partagés
• Partage de flux

24. Twitter : http://abfblog.wordpress.com/2009/08/22/le-billet-des-hybrides/
Le Bibliolab est une plateforme en ligne qui a pour objectif d'offrir un espace de
ressources et d'expérimentations pour les bibliothécaires souhaitant découvrir le Web 2.0
et ses applications. http://www.bibliolab.fr/cms/
Outil Streaming : http://www.bibliosurf.com/spip.php?page=litterature_nordique
outil : bib sur netvibes http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioth
%C3%A8ques_sur_netvibes
outil twitter : http://www.bibliopedia.fr/index.php/Bibliospaces#4._Twitter
le monde du livre sur twitter: http://lafeuille.blog.lemonde.fr/2009/09/07/twitter-du-livre/
ressource sur internet 2,0: http://www.adbdp.asso.fr/Ressources-sur-Internet-sources-a
aperçu du web 2.0 : http://legrenierdannesolange.wordpress.com/category/
informatique-et-internet/web20-informatique-et-internet/

25. PAUSE

26. des outils du web 2.0 en
bibliothèque
1.Enrichir les données
2.Valoriser les services
3.Informer des actualités
4.Former les usagers
5.Partager des ressources
6.Participer : vers un Opac 2.0 ?

27. 1. Enrichir les données sur le
site de la bibliothèque
• Enrichir les collections
– Importer tables des matières, notes sur l’auteur à partir
du site de l’éditeur ( Université de caroline du Nord
http://bullpup.lib.unca.edu/library/features/alerts.html)
– le répertoire international des Périodiques Ulrich’s
http://library.dialog.com/bluesheets/html/bl0480.html
• Proposer les couvertures des ouvrages
– BU Angers : http://bu.univ-angers.fr/

28. 2. Valoriser les services
• Valoriser les manifestations :
– Everitoutèque : Photos sur Flickr
http://www.flickr.com/photos/41529826@N00/
• Intégrer les réseaux sociaux :
– Brooklyn College Library : http://
www.myspace.com/brooklyncollegelibrary

29. 3. Informer (1): Diffuser des alertes
via RSS
• Les sommaires des revues et des résumés :
– University of Saskatchewan library https://
library.usask.ca/ejournals/rss_feeds.php
• Base de Données Scientifiques :
– http://www.biomedcentral.com/info/about/rss
– http://journals.cambridge.org/action/byFeeds
– http://www3.oup.co.uk/jnls/list/
• Listes des dernières acquisitions :
– Répertoire institutionnel : http://directory.edufeeds.com/index.php?c=19
– U. Laval (Qc) : http://www.bibl.ulaval.ca/mieux/utiliser/rss/rss_bul
– U. Illinois http://www.library.uiuc.edu/newtitles
(création à la volée avec subdiv. par thème)

30. Informer (2)
• Informer sur les actualités de la bibliothèque :
– Le Buboblog (BU Brest) : http://bublog.univ-brest.fr/
Bases en tests, publications des chercheurs, actualités, chantier de la
nouvelle BU…
– BU d’Angers : http://bu.univ-angers.fr/index.php?S_file=
rss/index.php
– BDIC : les informations sur téléphone mobile :
http://www.bdic.fr/page.php3?id_page=543
http://www.bdic.fr/rss.php
• Informer sur les manifestations
professionnelles :
– BIUP (les chercheurs) : http://biup.over-blog.com/
– Tour de Toile (Bibliothécaires) : http://blogbbf.enssib.fr/

31. 4. Former les usagers
• Supports de formation interne
– Créer un blog pour ses usagers : http://www.stevenmcohen.info/yale02152005/
• Formations usagers
– introduction à Refworks, à Scopus, aux Archives ouvertes… http://
www.library.ualberta.ca/studenttraining/
– Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix-Marseille 3) :
http://www.seedwiki.com/wiki/infobu/
• Proposer des dossiers documentaires
– Les blogs pour diffuser des dossiers documentaires : http://
dossierdoc.typepad.com/dossierdoc/
• Proposer des cours en ligne :
– Plateforme multimédia de l’ENS lettres et Sciences Humaines (podcasts et
vidcasts)
http://gedomia.ens-lsh.fr/simclient/homeMMPUB.asp?INSTANCE=MMPUB
– Cours sur les TIC http://wiki.crao.net/index.php/BiblioTicCours

32. tutoriel
Partage de photos : http://
atelierlorient.wordpress.com/2008/03/24/
partager-vos-albums-photos-sur-internet

33. 5. Partager des ressources
• Partager des méthodes de travail :
– Wiki professionnel : https://wiki.lib.umn.edu/
• Partager les ressources :
– Bibliopedia : http://biblio.wikia.com/
– Partages de signets : http://del.icio.us/bibliparis4
• Partager la veille :
– Blogofil : http://blogofil.blogspot.com/
– Agrégateurs :
• Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/
• Tuttifruti : http://toutifrouti.viabloga.com/

34. Conclusion
Instituer un nouveau rapport avec l'usager
par de nouveaux moyens de communication afin
de valoriser les collections et les compétences de
la bibliothèque dont l'objectif reste au service d’une
politique documentaire de l’établissement

35. Voir aussi
• Autres diaporamas :
– Bibliobsession : http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?
2006/11/06/128-services-web-20-dans-les-bibliotheques-vers-des-
bibliotheques-20
– Affordance :
http://affordance.typepad.com/mon_weblog/files/addnbblog.ppt
– Bibliothèques 2.0 : http://bibliotheque20.wordpress.com/2007/02/15/une-
presentation-ppt-des-bibliotheques-20-encore/
• Liste de ressources :
– Bibliopédia : http://biblio.wikia.com/wiki/Bibliothèque_2.0
– POUPEAU, Gautier, « Blogs et wikis : Quand le web s’approprie la société
de l’information », BBF, 2006, n° 3, p. 29-37
[en ligne] <http://bbf.enssib.fr> Consulté le 22 juin 2007
http://urfist.u-strasbg.fr/uploads/UTILISER%20NETVIBES.pdf