Hacer negocios con Suiza: Aspectos prácticos para exportadores

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¿Cómo hacer negocios con Suiza?
Aspectos prácticos para exportadores
Silvia Gutiérrez Díaz

Parte I: ¿Qué sabe usted de Suiza?
Copyright © Osec 2011. Derechos reservados

…en el corazón de Europa
Situada en el centro de Europa
7.9 millones de habitantes
Acceso al mercado de 700 millones de
personas
Centro logístico  acceso al 90% del
mercado de la UE en un sólo día
70% de todos los productos de la UE
pasan por Suiza de camino hacia el
norte, sur, este y oeste
Entorno económico competitivo e
integración internacional
Líder mundial en agrupaciones
industriales
Fuente: http://bit.ly/p4QzXf

Suiza es…
Alta Educación = alta calidad, alta productividad y alta competitividad
Tecnología
Sostenibilidad
Buenas prácticas

…campeón europeo en innovación
Resultado de la evaluación comparativa de rendimiento de la innovación (European Innovations
Scoreboard (EIS) 2012), el barómetro de la UE: Suiza es el país europeo más innovador.
Alta Innovación (transferencia universal hacia las compañías)

…un País para ideas
Parques tecnológicos e incubadoras
Fuente: Programa de Promoción de Locación del Cantón de Zürich. www.gruenden.ch

…pequeña e innovadora
Calidad de vida: infraestructura, aire
limpio, transporte masivo y paz mental
Ambiente estable: tanto medio ambiental
como política y económicamente.
Planeación: Se planea pensando en el
presente y en el futuro.
www.ompi.int
Chile
Brasil
Colombia
Suiza
Suecia
Finlandia

…plataforma para una variedad de industrias
Ciencias para la vida, químicos
y fármacos
Tecnología médica
Servicios financieros
Maquinaria, ingeniería eléctrica
e industria metalúrgica
Industria relojera
Tecnología en información
Tecnologías limpias
Comercio de productos básicos
Funciones de sedes

...casa para inversiones internacionales
60% de las compañías norteamericanas escogieron Suiza como sede de su casa matriz
en Europa. Más de 1000 empresas extranjeras manejan sus actividades globales en
Europa desde Suiza.

EFTA y su posición en la UE

Tendencias del mercado
Suiza es uno de los países con mayor expectativa de vida = Aumento de consumo:
Salud (medicinas, vitaminas, alimentos saludables, etc)
Actividades de ocio (Turismo vacacional y de salud)
Grandes superficies Migros y Coop (precios competitivos / economía de escala y variedad de
productos).
La Confederación Helvética tiene buenas oportunidades laborales (salarios altos-impuestos bajos)
lo que atrae extranjeros (UE y Balcánes) = diversidad y nuevos intereses en el mercado suizo.
Salud y bienestar: grandes preocupaciones de los consumidores = aumento en el consumo de
productos y servicios prevención de enfermedades – buenos hábitos alimenticios y deportes.

Cómo hacer negocios en Suiza
Diferencias regionales: Suiza Alemana – Suiza Francesa y Suiza Italiana.
Alemanes: Directamente a hablar de negocios
Italianos y franceses: Charla previa
Conservadores, formales y perfeccionistas
Eficiencia y responsabilidad
Transparencia, asertividad e igualdad
Estructuración y respeto por las normas. Horarios y cronogramas
Aprecian el orden, privacidad y puntualidad.
Alto sentido de conciencia social y medioambiental
Almuerzo y cena momentos para hablar de negocios
Julio y agosto: Vacaciones anuales

Acuerdos de Libre Comercio
Asociación Europea de libre Comercio
Declaración de cooperación
Relaciones TLC de estados EFTA
individuales
Unión Europea
Diálogo sobre posibles TLC
Negociaciones en curso
TLC

Comparación entre países
Colombia Suiza
Área (km2) 1.141.8 41.3
Población (millones) 47 (2012) 7.9 (2012)
PIB (US$ miles de millones) 369.8 (2012) 632.2 (2012)
PIB (PPP) per capita 7.752 USD (2012) 79.059 USD (2012)
PIB real crecimiento (%) 4 (2012) 1 (2012)
Inflación precios al consumidor (%) 2.4 (2012) -0.69 (2012)
Fuerza laboral (millones) 23.1 (2012) 4.943 (2012)
Fuente: Banco Mundial

Colombia y Suiza dos países dinámicos
Fuente: IMD 2013 Reporte de Competitividad

Las exportaciones de Suiza
Colombia es el cuarto mercado de exportación para Suiza en América del Sur
Las exportaciones suizas a Colombia se han duplicado desde el 2006,
alcanzando la suma de US$ 512 millones en 2012
Las exportaciones se mantuvieron estables durante la crisis financiera del 2009-
2010
Los principales productos de exportación son:
Fármacos (37%)
Agroquímicos y químicos (23%)
Instrumentos de precisión y relojes (19%)
Maquinaria (13%)
Fuente: http://bit.ly/r3brTB

Intercambio comercial bilateral 2006 – 2012
0
200
400
600
800
1000
1200
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
239
330
369 364
409
460
512
560
884
945
1038
854
953
721
321
554 576
674
445
493
209
Importaciones desde Suiza Exportaciones a Suiza Balanza Comercial
MillonesUS$

52.3
33.4
3.4
46.9
13.2
33.2
16.6
43.1
56.7
65.4
47.5
107.1
172.4
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
120.0
140.0
160.0
180.0
200.0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Inversión de Suiza en Colombia 2000 – 2012
MillonesUS$

Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio I
Para exportadores suizos de productos industriales, el tratado de libre comercio
significa la eliminación de aranceles.
Sin embargo los productos deben someter una prueba de origen EUR 1.
Declaración de origen y cumplimiento con el siguiente valor – agregado o tarifa
de cambio:
1.Fármacos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
2.Químicos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
3.Maquinaria PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio
arancelario
4.Instrumentos de precisión PSR 50% valor – agregado o tarifa de
cambio arancelario
5.Relojes PSR 60% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario

1. Bienes industriales: Eliminación de tarifas en ~80% de los productos a partir de la
entrada en vigencia del TLC; los restantes 20% serán liberalizados en un plazo de 5-
10 años.
2. Productos agrícolas: Carnes secas, vinos, cigarrillos, quesos (cuotas).
3. Servicios: “GATS-plus” con Colombia
4. Adquisiciones del sector público: inclusive a nivel municipal; compromisos
similares a la revisión de la OMC – del acuerdo plurilateral sobre contratación
pública.
5. Inversión: trato nacional en términos de acceso a los mercados.
6. Política de competencia: Cooperación en caso de comportamiento anti-
competitivo.
7. Propiedad intelectual: “TRIPS-plus” en diferentes áreas.
8. Cooperación económica y técnica entre ambos países.
Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio II

Suiza presente en Colombia con inversiones directas
La inversión directa suiza en Colombia creció en forma sostenida en los últimos
años
En el 2012, las inversiones suizas alcanzaron los US$ 172,4 Millones
Empresas suizas emplearon alrededor de 14’000 personas en Colombia
(Fuente: SNB, Monthly Statistical Bulletin)
Empresas suizas invirtieron CHF 461 millones en Colombia en áreas tales como
alimentos, materiales de construcción, minería y sector petrolero
¡NOTA IMPORTANTE!
Inversiones están cubiertas por los
siguientes acuerdos firmados:
1. Acuerdo de Protección Inversión Extranjera
2. Acuerdo de Doble Tributación
Fuente: http://bit.ly/r3brTBCopyright © Osec 2011. Derechos reservados

De exportaciones a inversiones colombianas
El peso colombiano se ha revaluado frente al dólar
Esto afecta la competitividad colombiana en mercados
extranjeros
El peso fuerte puede facilitar inversiones directas y
adquisiciones en el extranjero y el marco regulatorio para
esto existe
Las empresas colombianas pueden estar ya listas para
invertir en Suiza
Casos de éxito de inversiones colombianas existen en Suiza

Parte II: Programa de apertura de Mercado

Proyectos de apertura de mercado
Programa suizo de promoción de importaciones SIPPO – actividades de intermediación
Uniendo intereses (Importadores europeos & exportadores de SIPPO en países socios)
Misiones para compradores y vendedores
Participación en ferias comerciales.
Viajes de estudio
Actividades de intermediación
Misión de compra
Misión de ventaFerias
Busqueda directa de
socios comerciales

En Colombia se concentra en brindar a las (PYMES) la posibilidad de participar en
ferias internacionales, en donde además de exhibir sus productos y servicios el
participante recibe ayuda y asesoría para realizar encuentros y ruedas de negocios.
Renta de la superficie del stand
Costo de construcción del lugar de exhibición
Facilidad de un stand colectivo (fotocopiadora, bebidas, etc.)
Inclusión de la compañía en los catálogos oficiales
Actividad promocional (publicidad, correo directo a clientes potenciales, etc.)
Transporte del lugar de alojamiento a las instalaciones de la feria
Alojamiento para máximo dos representantes de la empresa
Servicio de asesoría por parte de expertos independientes
Organización de citas y ruedas de negocios
Soporte posterior

Participación en ferias a través del SIPPO

Actividades específicas en Colombia
Programas desarrollados para identificación de negocios en los sectores de:
Pescado y mariscos
Ingredientes naturales
Productos orgánicos

Parte III: Estrategia de internacionalización

Infraestructura exportadora existente. Colombia cuenta con una red bien
estructurada de organizaciones de promoción de comercio la cual genera un
puente sólido entre los productores nacionales y los compradores
internacionales
Colombia depende de las exportaciones y cuenta con una red importante de
tratados de libre comercio y tributación lo cual conlleva una ventaja de mercado
La industria tradicional (flores, café) abrió canales de comercio internacional
que pueden ser utilizados por otras industrias
Colombia ha invertido fuerte en la imagen innovadora de su industria en el
exterior
Suiza está interesada en fortalecer las relaciones comerciales con exportadores
colombianos y ampliar las relaciones comerciales a nivel de inversión a raíz de
los TLC nuevos
Ventajas competitivas para exportadores colombianos

Identifique
productos y
servicios
claves
Conozca el
mercado
(potencial) y
sus
competidores
Obtenga
conocimiento de
los requisitos
legales locales
Desarrolle su
conocimiento
intercultural
Asegure
financiamiento
largo plazo
Paso a paso – estrategia para exportar
De preparación a implementación

Escalera de internacionalización sostenible
Desarrolle una
estrategia para
exportar que se
adapte a su
compañía.
Fomente las
fortalezas (base
mercado
interno, USP)
Forme alianzas
estratégicas
nacionales e
internacionales
Use redes
comerciales y
asociaciones
nacionales
Invierta en
capacitación de
desarrollo y
entrenamiento

1. ¿Es Suiza un mercado realista para mi producto?
2. ¿Estoy consciente de los requisitos generales sanitarios y regulatorios?
3. ¿Cuento con toda la documentación requerida para exportar a ese país?
4. ¿Estoy en posición – basado en mis recursos y aptitudes – de garantizar una
calidad confiable y sostenible durante el proceso de suministro?
5. ¿Es mi socio capaz de tratar conmigo? ¿Culturalmente? ¿Financieramente?
6. ¿Tiene mi socio los contactos correctos?
7. ¿Posee mi socio el conocimiento para tratar con productos extranjeros?
8. ¿Está el socio interesado en una relación comercial a largo plazo que
promueva una situación gana-gana para ambas empresas?
9. ¿He chequeado los antecedentes de mi socio? ¿Existen alternativas?
10. ¿Qué apoyo me brindan las autoridades locales?
Check List para iniciar el proyecto

Los 3P y otras sugerencias prácticas
Recuerde!
Comunicación clara y puntual. Informe a su cliente sobre resultados, expectativas,
tiempo de entrega, estándares internacionales, cumplimiento con requisitos
Garantice la calidad correcta y consistente. Su socio le exigirá los documentos
relacionados con los productos
Respete las reglas de negocios como: la ética en los negocios, la facilidad de
negociación, solución rápida de reclamos, el envío a tiempo y el apoyo técnico son
fundamentales
Amplíe su base de conocimiento e invierta en el conocimiento de la legislación y de
los desarrollos del mercado para ir avanzando con una alianza estratégica
Analice la oferta y demanda de su producto y los precios adecuados
Use la red internacional de organizaciones y servicios comerciales
Sea flexible y tenga paciencia, perseverancia y persistencia (3P)

Hacemos todo para estar preparados
http://youtu.be/KZS9Zs2hAWs
http://youtu.be/nus-fvhAEBE
Fuente: Turismo Suizo

Muchas gracias por su atención
Silvia Gutiérrez Díaz
Cámara de Comercio Colombo Suiza
Calle 98 No. 15-17. Oficina 402
Bogotá – Colombia
PBX (57) (1) 6018787
colsuizacam@colsuizacam.com
www.colsuizacam.com

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