O documento descreve os níveis lógicos de aprendizagem e mudança na vida profissional, começando pelo ambiente e contexto, depois os comportamentos, resultados, capacidades, crenças e valores, identidade e missão, e finalmente o propósito maior.

1. Níveis Lógicos de Aprendizagem
e Mudança na Vida Profissional
Luiz Cláudio Parzianello
Gerente de Desenvolvimento em Gestão RBS TV
Luiz.Parzianello@rbstv.com.br
Twitter @lcparzianello

2. Engenheiro Eletricista (Telecomunicações) pela PUCRS e Mestre em
Sistemas Eletrônicos (Biomedicina) pela Escola Politécnica da USP.
Atua na área de TI há mais de 30 anos, tendo adotado os valores,
princípios e práticas agilistas em 2002, quando se tornou palestrante,
instrutor e coach de equipes em 2004, tanto no Brasil como no exterior.
Gerente de Desenvolvimento em Gestão da RBS TV, professor em
cursos de pós-graduação na UniRitter e UNISC, extensão na PUCRS e
capacitação na TargetTrust. Tem como missão acelerar o crescimento
de resultados mediante a transformação cultural de todas das áreas
empresa, tendo como base os valores e princípios do Manifesto Ágil.
Foi fundador-presidente do IIBA Porto Alegre Chapter (International
Institute of Business Analysis) e um dos autores da Agile Extension to
the BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
Quem sou eu?

3. Por que você escolheu
Publicidade e Propaganda ... ?

4. apresentam
Comportamentos

Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbiente
ou
Mercado

Bons Ruins
podem ser
podem ser
percebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem

Crenças
e Valores
guiam
em
relação a
Missão e
Identidade
fortalecem
fortalecem
Ideal ou
Propósito
orientam
Níveis Lógicos de
Aprendizagem e Mudança
(Robert Dilts, 80´s)

5. 1) Atuamos em determinados
ambientes e contextos organizacionais ...

6. formal
informal
padronizado
crítico
caótico

7. cenário
econômico
cenário
político

8. Quem?
Onde?Quando?
Ambiente

9. 2) Nossos comportamentos podem ser
percebidos nesses ambientes ...

10. agitação
lentidão
planejamento
controle

12. 3) Nossos resultados são consequências
de nossos comportamentos ...

14. apresentam
Comportamentos

Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbiente
ou
Mercado

Bons Ruins
podem ser
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
podem ser
percebidos no
O que eu digo ...
O que eu faço ...
Níveis Lógicos de
Aprendizagem e Mudança
(Robert Dilts, 80´s)

15. 4) Nossas capacidades podem garantir
comportamentos mais adequados
para cada ambiente ...

16. conhecimentos
habilidades
razão x emoção

17. concentração
atenção
perfeição

18. (in)decisão

19. Give your users super-powers
“It’s not about you, not about your product, it’s about how awesome
you make your users. If you sell digital cameras, make your users better
photographers, through a better camera yes, but also teach them about
exposure, light, etc.”
http://www.darkcoding.net/future-of-web-apps/kathy-sierra-give-your-users-super-powers/
Kathy Sierra

20. apresentam
Comportamentos

Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbiente
ou
Mercado

Bons Ruins
podem ser
podem ser
percebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem

Resultado é o
que resulta da
capacidade de
gerar resultado!
O que eu vejo ...
O que eu ouço ...
O que eu sinto ...
O que eu posso ...

22. A propósito, você já ouviu falar em
Métodos Ágeis?

23. The Heart of Agile

27. 5) Nossas crenças e valores guiam
o desenvolvimento de nossas
capacidades ...

28. “A única coisa que está entre você e seu
objetivo é a história que você continua
contando a si mesmo sobre o motivo que o
impede de alcançá-lo.”
Uma crença muito forte, mas
com valores deturpados ...

29. VERDADES
CRENÇAS
CONHECIMENTO
Requisitos?
Hipóteses?

30. Crenças
Comporatmentos

31. valores

34. apresentam
Comportamentos

Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbiente
ou
Mercado

Bons Ruins
podem ser
podem ser
percebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem

Crenças
e Valores
guiam
em
relação a
O que eu sei ...
O que eu acredito ...
O que eu valorizo ...
O que eu amo ...
Agile Practices
Agile Principles
Agile Values
Agile Artifacts

36. DISCOVERY (WHAT & WHY)
1. Enxergue o todo;
2. Pense como cliente;
3. Analise para determinar o que tem valor;
DELIVERY (HOW & WHEN)
4. Valide seus conceitos com exemplos reais;
5. Procure entender o que é possível de ser realizado;
6. Estimule a colaboração e a melhoria contínua;
7. Evite os desperdícios.
Agile Business Analysis

37. O IMPACTO DOS VALORES
NA CULTURA ORGANIZACIONAL
“Diga-me como você irá
me medir que eu digo
como vou me comportar”

38. 6) Nossa identidade e nossa missão
fortalecem a construção de
nossas crenças e valores ...

41. “Seja a mudança que você
deseja ver no mundo.”
Mahatma Gandhi

42. apresentam
Comportamentos

Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbiente
ou
Mercado

Bons Ruins
podem ser
podem ser
percebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem

Crenças
e Valores
guiam
em
relação a
Missão e
Identidade
fortalecem
fortalecem

43. 7) Um propósito maior pode orientar
uma identidade e uma missão
dentro do contexto organizacional.

44. apresentam
Comportamentos

Resultados
geram
Pessoas
onde atuamAmbiente
ou
Mercado

Bons Ruins
podem ser
podem ser
percebidos no
afetam
Experiências
são
Percepção do problema
Capacidades
suportam
garantem

Crenças
e Valores
guiam
em
relação a
Missão e
Identidade
fortalecem
fortalecem
Ideal ou
Propósito
orientam

45.  Propósitos louváveis
 Identidades invejáveis
 Comportamentos emergentes
 Capacidades desejáveis

46. Afinal, por que você escolheu
Publicidade e Propaganda ... ?

47. OBRIGADO!
Luiz Cláudio Parzianello
Gerente de Desenvolvimento em Gestão RBS TV
Luiz.Parzianello@rbstv.com.br
Twitter @lcparzianello