PALESTRA Governança familiar - Aletéia Lopes

1. Governança Familiar:
Profissionalizando a relação
da Família com o Negócio

2. Família
Empresaria
PropriedadeGestão Professor
John Davis
Governança Familiar
• Pertencimento
• Emoções/ Afeto
• Cuidado
Governança Jurídica
• Controle
• Sociedade
• Representatividade
• Retorno do
investimento
Governança
Corporativa
• Hierarquia
• Indicadores
• Resultado
• Inovação
GOVERNANÇA CORPORATIVA

3. LOGICA DOS NEGOCIOS ≠ LOGICA DA FAMILIA
NEGOCIO
• Fatos, dados
• Competência
• Mudança e
adaptação
FAMILIA
• Vínculos
Emocionais
• Aceitação
• Privacidade
• Rituais e
tradição

4. CONSTRUINDO PONTES ENTRE AS
DIVERSAS GERAÇÕES

5. 1 ª Geração
Sentimentos
Fortes
2 ª Geração
Acompanha
3 ª Geração
Precisa
Aprender
Líder natural
• Decisões rápidas e
solitárias;
• Simplicidade;
• Envolvidos na
operação.
Sociedade entre irmãos
• Decisões em consenso;
• Conflito de interesses;
• Complexidade e
criatividade.
Consorcio de primos
• Decisões democráticas;
• Pulverização da propriedade;
• Ninguém tem o controle absoluto;
• Perda de interesse pelo negocio.
AS GERAÇÕES E SEU ENVOLVIMENTO EMOCIONAL

6. ENTENDENDO AS
DIFERENTES
GERAÇÕES
Baby Boomers Geração X Geração Y
(Millennials)
Nascido entre
1946 – 1960
(54 – 68 anos)
Nascido entre
1961 – 1983
(31 – 53 anos)
Nascido entre
1984 – 2000
( 14 – 30 anos)
ENTENDENDO UM POUCO AS DIFERENÇAS GERACIONAIS
Fonte: University of Minnesota,2008. Generational Differences in the Workplace
Autocontrole Resiliência alta Resiliência média Resiliência muito baixa
Narcisismo Muito baixo Muito alto Muito mais alto
Apego as tradições e
desejo de agradar os
outros
Muito alto Médio Muito baixo
Ética no trabalho Trabalham muito em prol do
próprio trabalho
Trabalham muito em busca
de sucesso
Trabalham muito para realizar
objetivos pessoais
Pilares da liderança Confiança, conhecimento e
sabedoria
Confiança, conhecimento e
resultado
Ser confiável para mim, ouvir
o que eu digo e ser dedicado
a mim

7. O QUE FAZER COM CADA GERAÇÃO
Geração X

8. VÍDEO SOBRE AS GERAÇÕES

9. RELACIONAMENTO COM A GERAÇÃO BABY BOOMERS
• Estabelecer regras claras e padronização;
• Valorizar sua experiência, pois adoram ensinar;
• Ser pontual e tirar o mínimo de férias possível;
• Evitar mudanças repentinas, pois adoram estabilidade;
• Não exigir que levem trabalho para casa, pois diferenciam seus
papéis claramente.

10. RELACIONAMENTO COM A GERAÇÃO X
• Trabalhar com meritocracia para poder alcançar o reconhecimento;
• Falar em termo de resultado, pois buscam as melhores propostas;
• Não cobrar demais devido seu perfil independente;
• Valorizam uma boa apresentação;
• Não se importam de levar trabalho para casa, pois são workaholic.

11. RELACIONAMENTO COM GERAÇÃO Y
• Para ficarem muito tempo na empresa suas necessidades precisam ser
atendidas;
• Oferecer feedback constante sobre seu desempenho;
• Possibilitar um ambiente flexível e com bastante tecnologia;
• Precisam trabalhar com atividades desafiadoras, onde possam contribuir no processo
de decisão;
• Oferecer bastante treinamento, pois adoram fazer cursos.

12. O fator geracional e o impacto no comportamento
Geração
“Eu, eu e eu”

13. Trabalhando os laços familiares...

14. Ao longo da vida criamos laços. Não, não estamos falando de
aprender a amarrar os sapatos, de embrulhar o primeiro presente...
Estamos falando de laços afetivos, aquelas lembranças guardadas
na memoria, gostosas de recordar; pessoas queridas que jamais
esquecemos independente da distância, coisas que levamos para
todo o sempre...
E o mais importante deles é o laço de amor entre pais e filhos. O laço da
família. Este sim é o mais grandioso, bonito e único de todos. Este é um
laço especial que não se repete e não tem igual...

17. Entendendo as Famílias Empresárias
Fatos/ Objetividade
Sentimentos/
Subjetividade
Cargo, Função, racionalidade,
informações, papéis
desempenhados de forma clara
Sentimentos, emoções,
frustrações, medos, mágoas,
tristezas, alianças invisíveis

18. Exemplo de diálogo entre dois membros familiares que
trabalham juntos, mas possuem entraves subjetivos.

19. Características da Família Empresária
Família Negócio
• Existe um negócio envolvido;
• Todos precisam conhecer o negócio, mesmo não querendo fazer parte dele;
• Existe um vínculo baseado no capital e na família;
• Todos serão futuros sócios (ligados pelo dinheiro);
• A família precisa ensinar os filhos os diversos papéis: Filhos, Herdeiros e Acionistas.

20. Foco Individual
Trabalhar a realização pessoal com orientação
vocacional, Mentoring, Coaching, Gestão de
carreira...
Foco Familiar
Trabalhar a Governança e o Pertencimento
elaborando o Planejamento Estratégico da
Família, implantação de Conselho de Família e
Family Office e Protocolo Familiar.
Foco Empresarial
Trabalhar a perenidade do negócio com controle
familiar através do desenvolvimento de
programas de Formação de Herdeiros e
acompanhamento de executivos familiares.
03 Focos
Governança Familiar

21. Conselho de Família - Ao contrario do conselho de administração e
consultivo, não tem poder de voto ou de veto, funciona como um
órgão que faz a gestão da convivência familiar agindo preventivamente
através de um trabalho de conscientização, informação e formação
Family Office - Ou Escritório de Família, com o objetivo de criar um
espaço para fóruns de debate, ou seja, reuniões regulares para
trabalhar as questões familiares e empresariais através de um canal
formal de comunicação, que permita os familiares compartilhar
ideias, opiniões, aspirações, descontentamentos e preocupações
Protocolo de Família - Um acordo consensual entre todos os membros da
família (proprietários atuais e futuros), posto por escrito, no qual fixa o
que deve ser o guia de conduta da família em relação a empresa e em
relação a própria família; onde mais importante do que o protocolo em si
é o processo para sua realização.
Instrumentos de Governança

22. O QUE ABORDA UM PROTOCOLO DE FAMÍLIA
 Missão, Visão e Valores da família;
 Forma de informar familiares sobre as atividades empresariais;
 Política visando manter a disciplina da família em relação aos negócios;
 Plano de educação para membros da família (Gerações atuais e futuras);
 Uso de bens, serviços e funcionários da empresa ou da sociedade;
 Uso do nome, marca ou imagem da empresa;
 Participação de familiares em atividades associativas, religiosas ou políticas;
 Outros assuntos.

23. PONTO DE PARTIDA PARA O PROJETO DE GOVERNANÇA FAMILIAR
Esteja preparado para lidar com alguns assuntos delicados da família que possam surgir
durante o desenvolvimento do projeto
Saiba perdoar e ponha uma pedra em cima do que passou
Deixe de lado os “lixos mentais” que esteja carregando
Estabeleça regras que permitam a todos se sair bem
Esteja sempre atento ao mundo exterior – se atualize
Promova o equilíbrio entre Família e Empresa
GOVERNANÇA FAMILIAR

24. CONSTRUINDO O LEGADO FAMILIAR

25. PERGUNTAS?

27. A Arte de Herdar
Obrigada!
aleteia@herdars.com.br