1. ANÁLISIS DE LA ERGONOMÍA DE DOS MODELOS
DE SILLAS DE OFICINA DEL PROGRAMA ATENEA
por
Alfonso Panchón Ruiz
Doctor en Ciencias Físicas
Profesor Titular de Radiología y Medicina Física
y
Antonio Durá Domenech
Doctor en Ciencias Físicas
Catedrático EU de Física Aplicada
Departamento de Física, Ingeniería de Sistemas y Teoría de la Señal
UNIVERSIDAD DE ALICANTE
Alicante, septiembre 2007
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2. El presente informe, titulado
ANÁLISIS DE LA ERGONOMÍA DE DOS MODELOS
DE SILLAS DE OFICINA DEL PROGRAMA ATENEA
ha sido realizado por los profesores del Departamento de Física,
Ingeniería de Sistemas y Teoría de la Señal, de la Universidad de
Alicante, Alfonso Panchón Ruiz y Antonio Durá Domenech.
Y para que conste, firmamos la presente declaración en San Vicente del
Raspeig, a 15 de septiembre de dos mil siete.
Alfonso Panchón Ruiz
Antonio Durá Domenech
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3. ÍNDICE
1. OBJETIVOS DEL INFORME
2. CRITERIOS GENERALES DE LA ERGONOMÍA DE SILLAS DE
OFICINA Y DE SILLAS PARA GRANDES COLECTIVIDADES
2.1 La ergonomía en las sillas de oficina y en las sillas para grandes
colectividades
2.2 Antropometría y ergonomía en el diseño de sillas
3. DESCRIPCIÓN DE LAS MUESTRAS DE SILLAS ANALIZADAS
3.1 Silla con 4 patas
3.2 Silla giratoria
4. ANÁLISIS COMPARATIVO DE LAS DIMENSIONES DE LAS SILLAS EN
RELACIÓN A LAS MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS USUALES
5. EVALUACIÓN EXPERIMENTAL DEL CONFORT Y ADAPTACIÓN
ERGONÓMICA DE LAS SILLAS
6. VALORACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
7. CONCLUSIONES FINALES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
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4. 1.OBJETIVOS DEL INFORME
En este informe se pretende analizar, desde el punto de vista ergonómico,
una muestra de sillas de la serie Atenea destinadas al uso de grandes
colectividades y también de oficina, producidas por la empresa DILEOFFICE SL,
de Castalla (Alicante).
El rendimiento ergonómico de estas sillas se ha estimado de dos maneras
diferentes:
Por una parte se ha hecho un análisis comparativo de las variables
antropométricas de uso en sillas, fijas y giratorias, para la población española y
europea, comparándolas con las medidas in situ sobre las muestras
suministradas por la empresa. Es de advertir que las muestras corresponden a
modelos de prueba, y que, por lo tanto, aún pueden sufrir pequeños cambios en la
fase de producción comercial en serie. El análisis comparativo realizado no
incluye a todas las variantes de sillas que forman el programa Atenea, ya que sólo
se estudian dos modelos de sillas, una con patas fijas y la otra giratoria, estando
fabricados en ambos casos el asiento y el respaldo en material plástico PP
(polipropileno), con una carga de fibra del 15 %, y sobre bastidores de acero.
Por la información suministrada por la empresa se puede decir que las dos
muestras representan el modelo Atenea en su concreción más simple y sencilla,
por lo que los resultados obtenidos son perfectamente aplicables al resto de la
serie, más completas en lo que se refiere a mecanismos de regulación, tapizados,
etc. Es de esperar que las características ergonómicas de las sillas mejoradas
superen las prestaciones de las dos sillas analizadas.
Por otra parte, se han realizado diferentes pruebas de uso en condiciones
de trabajo, contestando las preguntas de un cuestionario ad hoc, a partir de las
sensaciones percibidas. El alcance del informe, establecer el cumplimiento de las
características ergonómicas básicas de una silla apta tanto para oficina como
para grandes colectividades, ha condicionado la cantidad de personas que
deberían participar en las pruebas de uso. A reserva de un estudio más completo
posterior, en el que se debería de contar con un colectivo de personas para estas
pruebas, de manera que los valores y las desviaciones estadísticas de las
variables ergonómicas del colectivo sean representativas del mismo, los
evaluadores han sido los autores del informe.
El presente informe se ha dividido en varias partes. En primer lugar se ha
creído conveniente hacer un breve resumen de las variables ergonómicas y su
relación con el confort y prevención de síndromes posturales en las personas
sentadas.
En segundo lugar, se hace una descripción física de las dos sillas, donde
las ilustraciones corresponden siempre a la edición de las fotografías que los
autores han obtenido de las muestras. En ningún caso se ha utilizado información
gráfica procedente de la empresa.
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5. En tercer lugar, se hace un análisis comparativo de las mediciones
realizadas sobre las dos sillas respecto de los valores recomendados, obtenidos
de la legislación española y de otras legislaciones, además de considerar las
opiniones de varios autores de la bibliografía internacional.
En cuarto lugar se muestran los resultados de las evaluaciones de uso de
las dos sillas.
En quinto lugar se hace una valoración crítica de los resultados obtenidos
en los dos tipos de pruebas realizados.
En sexto lugar, se resumen los resultados y se proponen soluciones
razonables a las pocas insuficiencias ergonómicas que se han podido observar,
con el objetivo de que puedan ser subsanadas en el proceso de producción
definitivo.
Por último, se añaden una serie de referencias bibliográficas, que apoyan y
complementan el texto presentado.
2. CRITERIOS GENERALES DE LA ERGONOMÍA DE SILLAS DE
OFICINA Y DE SILLAS PARA GRANDES COLECTIVIDADES
Cualquier objeto o artefacto que pueda ser utilizado por el ser humano
debe cumplir una serie de condiciones que le permitan satisfacer la función para
la que han sido diseñados: entre ellas está la de tener unas dimensiones
proporcionales con las de su potencial usuario, además de que su forma, textura,
materiales de los que está hecho, etc., faciliten su uso de manera que su usuario
los pueda emplear con el confort, la seguridad y el menor costo energético
posibles, además de que sean agradables estéticamente.
La silla, expresada de una forma genérica, sirve para que las personas
guarden la postura sedente. Esta postura es, junto con la decúbito, una de las
más confortables, ya que permite reducir la fatiga corporal, disminuye el gasto
energético de la persona e incrementa su estabilidad biomecánica, además de
aumentar la precisión en el desarrollo de las acciones que pueda realizar con sus
miembros superiores. Por otra parte, esta postura podría ser perjudicial para la
salud si no se tienen en cuenta otros elementos, por una parte los que intervienen
en las acciones que se pueden realizar en esta postura, sobre todo en relación
con una mesa o plano de trabajo en su caso, o con la posibilidad de cambiar de
posición de vez en cuando.
En bastantes actividades del sector industrial, la posición sedente es la
forma más cómoda de trabajar, o de realizar la espera en ciertos servicios
(transportes, sanitarios, oficinas, etc.);sin embargo, mantener esta postura
durante mucho tiempo puede llegar a ser muy incómoda, ya que si la silla es
inadecuada da lugar a molestias cervicales, abdominales, trastornos en la zona
lumbar de la espalda y alteraciones de los sistemas circulatorio y nervioso, que
afectan, principalmente, a los miembros inferiores. En el entorno laboral es
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6. recomendable, por ello, alternar esta postura con la postura de pie y, de ser
posible, andar.
En lo que se refiere a las dimensiones de los objetos o herramientas que
utiliza el ser humano es necesario recurrir a la antropometría, que es la rama de
las ciencias humanas que tiene que ver con las medidas corporales, tales como la
altura, la forma y la resistencia del cuerpo humano. Estas medidas deben tener en
cuenta la variabilidad que existe no sólo entre los diferentes colectivos étnicos,
sino entre los miembros del mismo colectivo. Para ello se utilizarán los diferentes
parámetros que se emplean en la descripción de una muestra estadística: Valores
medios, porcentajes de población (percentiles) que poseen un cierto valor del
parámetro considerado, rango de la muestra, etc. La silla debe estar
dimensionada de manera que pueda cumplir su misión eficazmente para el mayor
rango posible de personas, independientemente de su altura, peso, etc.
La forma cumple un papel primordial en el diseño ergonómico de un objeto
(form follows function), como puede ser el caso de una silla, cuya misión es la de
permitir sentarse a una persona de manera confortable y por largos periodos de
tiempo, como ocurre con el trabajo de oficina, o con las salas de espera de
organismos públicos o privados. Los materiales utilizados en la silla también
contribuyen al mayor o menor confort de los usuarios, aunque en ciertos casos,
como en las grandes colectividades, la durabilidad del objeto es un factor limitante
en relación al mejor confort deseable. El tapizado de la silla, con su acolchado y
su tejido transpirable, será siempre preferible a cualquier otro material,
generalmente de tipo polimérico, más durable pero menos confortable.
Por último, el color puede ser también un factor a considerar en las sillas,
por el mayor o menor grado de fatiga visual que producen, reflejos de luces,
sensación subjetiva del color, etc. aunque las tendencias de moda y las
preferencias personales no siempre confluyen para una mejor elección desde el
punto de vista ergonómico.
Resumiendo, el objetivo de un asiento ergonómico es para conseguir que
el usuario disponga de una buena postura sedente en el trabajo, en la espera o
simplemente en el reposo. Con ello se reduce la tensión de la columna vertebral y
se favorece la circulación en las extremidades inferiores.
Una observación final: una silla puede ser muy buena desde el punto de
vista ergonómico, ya que puede disponer de una gran variedad de ajustes para
adaptarse a cada usuario, pero si no se usan (o no se saben usar) estos ajustes
correctamente, las consecuencias anatómico-fisiológicas pueden ser, a la larga,
más perjudiciales que las originadas por una silla normal. Es por ello por lo que se
encarece cumplir la fórmula siguiente:
Silla con diseño ergonómico
en función de las tareas que se
realizan con la misma
Información y formación
sobre el uso de la misma
Buena
postura
de trabajo
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7. 2.1 LA ERGONOMÍA EN LAS SILLAS DE OFICINA Y EN LAS SILLAS
PARA GRANDES COLECTIVIDADES
En los apartados que siguen se van a considerar los factores más
importantes a tener en cuenta en una silla que esté diseñada de acuerdo con los
criterios ergonómicos más ampliamente aceptados. Estos criterios serán luego
aplicados a la muestra de sillas de la serie Atenea que se ha estudiado, lo cual
nos permitirá posteriormente evaluar estos productos a la luz de los mismos.
2.1.1 Altura del asiento
La altura del asiento de la silla debería ser regulable, con el fin de
adaptarse a las distintas tipologías físicas de las personas. La altura ideal es la
que permite que la persona, al sentarse con los pies planos sobre el suelo, tenga
los muslos en posición horizontal o formando con el cuerpo un ángulo entre 90º y
110º.
Es importante el control de esta variable, ya que si ésta es excesivamente
alta se produce una compresión en la cara inferior de los muslos; y si el asiento es
demasiado bajo el área de contacto se reduce exclusivamente a los glúteos, ya
que las piernas quedan dobladas hacia arriba, disminuyendo el ángulo formado
por los muslos y el cuerpo, lo que da lugar en ambos casos a un incremento de la
compresión vascular y nerviosa de los miembros inferiores.
2.1.2 Forma del asiento
El asiento de la silla debe tener una superficie casi plana y el borde
delantero redondeado para evitar la compresión cortante en la parte inferior de los
muslos, sobre todo en aquellas personas para las cuales la altura del asiento sea
grande y sus pies queden colgando o no apoyados adecuadamente en el suelo.
2.1.3 Respaldo de la silla
Su misión es dotar a la espalda de un soporte que recoja parte del peso del
cuerpo, y para ello debe acoplarse de la mejor manera posible al perfil de la
columna vertebral, pero con el cuidado de que dicho acoplamiento no impida la
movilidad necesaria para realizar cambios en la posición del cuerpo mientras se
está sentado.
El respaldo de la silla debe ser regulable en altura y ángulo de inclinación,
para adaptarse a las distintas tipologías personales.
Para los trabajos de oficina es fundamental la existencia de un apoyo
lumbar, que debe situarse hacia el espacio comprendido entre las vértebras L3 y
L5. Con ello se disminuirá la curvatura anómala de la columna vertebral (lordosis
lumbar) y se aliviará la tensión muscular en la zona. Esta función se ve mejorada
con la ayuda de un almohadillado que ayude a mantener la correcta curvatura de
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8. la columna. El respaldo conviene que llegue, como mínimo, hasta la parte media
de la espalda, es decir debajo de los omoplatos, y no debe ser demasiado ancho
en su parte superior para no restar movilidad a los brazos. Todo ello para
mantener una correcta posición de trabajo, que permita al tronco estar erguido
frente al plano de trabajo y lo más cerca posible del mismo, manteniendo un
ángulo de codos y de rodillas de alrededor de los 90 grados. La cabeza y el cuello
deben estar lo más rectos posible.
En cuanto al ángulo asiento-respaldo, éste debe ser regulable, con una
buena elección del sistema de ajuste. Un buen sistema es aquel que permite la
variación conjunta de la inclinación del asiento y del respaldo, cuando existe la
opción de dejar que la silla siga los movimientos de la espalda del usuario, dando
así apoyo en cualquier posición del usuario. Para ello es fundamental que el
mismo usuario ajuste la tensión de basculación a su peso, lo cual implica que el
sistema debe ser fácilmente identificable y cómodo de usar. Algunos sistemas
disponen de un dispositivo antirretorno, que evita los impactos al pasar de una
inclinación fina a la opción del contacto variable de forma permanente, lo cual
mejora las prestaciones de la silla.
2.1.4 Estabilidad de la silla
Obviamente, las sillas deben ser estables. Para las sillas giratorias, su base
de apoyo estará formada, como mínimo, por cinco patas, cada una con sus
respectivas ruedas. Es importante que las sillas puedan girar y desplazarse sin
esfuerzos innecesarios, de modo que se pueda acceder con facilidad a los
elementos cercanos a la mesa de trabajo. Por ello, la elección de las ruedas es
fundamental en función del tipo de suelo (terrazo, moqueta o de cualquier otro
tipo), ya que deben ser resistentes, relativamente flexibles para absorber las
irregularidades del piso y que no se atasquen con facilidad. De todas las maneras,
una cierta resistencia inicial es recomendable, con el fin de evitar movimientos
indeseados de la silla al realizar el usuario pequeñas modificaciones en su
postura corporal.
2.1.5 Materiales, revestimientos y tapizados, colores
El material de revestimiento del asiento de la silla es recomendable que
sea de tejido transpirable (para permitir una buena disipación de la humedad y del
calor, sobre todo si se trata de sillas con tapicería imitación a piel); también que
sea flexible, y que tenga un acolchado de 20 mm de espesor, como mínimo. Así
mismo, conviene evitar los materiales demasiado deslizantes.
En cuanto al color de las sillas, está demostrado que los colores más
valorados por los usuarios son el rojo, el azul, el negro o el naranja. Las grises,
verdes y granates son las peor valoradas. Los colores más recomendable para
nuestra población sería el azul claro, el verde claro y el beige, pero es claro que la
estética del color es un aspecto muy dependiente de la elección del usuario.
Cabe señalar que esta es una cuestión muy compleja, que exigiría un
estudio mucho más amplio y riguroso, en el que interviniese como variable
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9. esencial los fines a que se destina la silla. Sólo se hace un recordatorio del color
como variable ergonómica que podría ser analizada más adecuadamente.
2.1.6 Mandos de regulación
Los mandos que regulan la altura del asiento, el ángulo del respaldo, el
ángulo respaldo-asiento, etc. se deben poder manipular de forma fácil y segura,
mientras la persona está sentada en la silla.
2.1.7 Reposabrazos
Los reposabrazos no son imprescindibles, aunque sí recomendables.
Cumplen varias funciones: Aunque su papel principal es el de facilitar los cambios
de posturas y las acciones de sentarse y levantarse de la silla, también sirven
para dar apoyo y descanso a los hombros y a los brazos, y dar estabilidad a la
mano. La forma debe ser plana con los contornos ligeramente redondeados, y
deberían estar forrados, o simplemente ser de un material blando.
La altura de los reposabrazos respecto del suelo debe permitir que el
usuario acerque su asiento a la mesa. Por ello, se debe limitar su altura, y si son
fijos no deben extenderse una distancia mayor de 200-250 mm a partir del
respaldo.
Por último, se comentarán dos elementos que aunque no estén
relacionados directamente con la ergonomía de las sillas en general, sí tienen su
importancia sobre todo en los puestos de trabajo.
En primer lugar, se deben proveer reposapiés para permitir que las
personas de menor altura se ajusten a la mesa de trabajo. Se hace necesario en
los casos donde no se puede regular la altura de la mesa y la altura del asiento no
permite al usuario descansar sus pies en el suelo. En caso de uso debe tenerse
en cuenta que el basamento sea lo más grande posible; que la superficie sea
antideslizante, tanto en la zona de contacto con los pies como en la de contacto
base-suelo; y que el ángulo de inclinación del reposapiés se regule fácilmente
En segundo lugar, el plano de trabajo debe situarse teniendo en cuenta las
características de la tarea y a las medidas antropométricas de las personas. La
altura de la superficie de trabajo debe estar relacionada con la altura del asiento,
el espesor de la superficie de trabajo y grosor del muslo del usuario.
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10. 2.2 ANTROPOMETRÍA Y ERGONOMÍA EN EL DISEÑO DE SILLAS
La antropometría es la rama de las ciencias humanas que tiene que ver
con las medidas corporales, tales como la altura, la forma y la resistencia del
cuerpo humano. Estas medidas son utilizadas en ergonomía, de manera que
ciertos productos, como los diferentes tipos de sillas, puedan ser usados por la
mayor parte de los posibles usuarios. El rango de población que puede utilizar
una silla de unas determinadas dimensiones vendrá dado por los
correspondientes percentiles: P5, P50 y P95.
A continuación se van a comentar los parámetros antropométricos del ser
humano cuando se encuentra sentado sobre una silla, y que tienen relación con la
ergonomía de ese objeto. En cada caso se hará una breve declaración de los
factores anatómico-funcionales que pueden influir en el diseño, y que, por tanto,
deberían ser incluidos en el mismo.
Los parámetros comentados lo serán en relación a la figura que se muestra
a continuación.
d
e
α
b
a
c
Parámetros antropométricos de interés
para un humano sedente
a: Altura del asiento o altura poplítea; b: Longitud del asiento;
c: Anchura del asiento; d: Anchura entre los apoyabrazos;
e: Distancia entre el apoyabrazos y el asiento; f
α: Ángulo entre el respaldo y el asiento de la silla
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11. 2.2.1 Altura del asiento (a)
Está determinada por la altura poplítea, y su valor debe ser tal que permita
que el ángulo entre el muslo y la pierna sea recto (90º). En todo caso, y si este
ángulo ideal no es posible alcanzarlo, debe tenerse en cuenta que, en general, es
preferible utilizar una silla baja mejor que una silla demasiado alta.
En esta situación, la altura correspondiente al percentil P5 de la altura
poplítea femenina, sería el adecuado para toda la población pues comprendería a
casi todos los miembros de la misma, pero ello se haría a costa de obtener una
silla demasiado baja para una parte importante de esa misma población. Por ello,
aunque el rango de altura del asiento es la distancia entre el percentil P5 (altura
poplítea para el 5% de la población femenina) y el percentil P95 (altura poplítea
para el 95% de la población masculina) es preciso llegar a un compromiso ya que
alturas excesivas producirían compresiones vasculares en la parte inferior del
muslo en las personas de menor talla y un ángulo agudo entre la pierna y el
cuerpo además de una superficie de apoyo reducida en la zona isquiotibial en las
personas de talla elevada.
Por consiguiente en esta variable seguimos las recomendaciones de la
Norma Británica BS 5940 que aconseja un rango de alturas de 400 - 460 mm, y
un rango de alturas mínimo de 420 - 500 mm. En esta misma línea Pheasant
(2001), sugiere un rango mayor, ya que éste estaría comprendido entre 380 y 535
mm.
De todo lo anterior se deduce fácilmente la conveniencia de que la altura
del asiento sea regulable, lo que se recomienda al fabricante como punto de
especial interés.
2.2.2 Longitud del asiento (b)
Está en relación con la distancia entre el extremo del glúteo y el pliegue poplíteo
(corva). Este es un factor determinante para el uso confortable de una silla. Si la distancia
es excesiva, el borde anterior del asiento puede comprimir la zona poplítea, interrumpiendo
la circulación sanguínea. Para evitar esta situación, el usuario tiende a desplazarse hacia
adelante, por lo cual la espalda queda sin el apoyo debido. Si, por el contrario, la
profundidad es escasa además de prestar un apoyo insuficiente, provoca una sensación de
inestabilidad, por la tendencia del cuerpo a irse hacia delante. Un margen de hasta unos 10
cm más corto puede admitirse como adecuado. La BS 5940 recomienda no superar los 430
mm.
2.2.3 Anchura del asiento (c)
La anchura del asiento debe estar relacionada con la anchura de caderas
del usuario. Según el National Institute for Occupational Safety and Health
(NIOSH) de USA, la mayor parte de la gente necesita entre 457 y 508 mm.
Teniendo en cuenta que las dimensiones de los españoles suelen ser menores,
estas anchuras serían también más que suficientes.
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12. 2.2.4 Superficie del asiento
Es preferible que sea plano o ligeramente cóncavo antes que con formas.
Debe tener el borde anterior redondeado para evitar la presión sobre los vasos del
muslo, como se ha señalado previamente. Su superficie debería estar recubierta
de materiales rugosos (para impedir deslizamientos) y ser impermeable, aunque
se recomienda que sí sea transpirable. También es recomendable que la
superficie del asiento pueda oscilar adelante-atrás unos 5º, para poder cambiar el
ángulo respaldo-asiento.
2.2.5 Respaldo
El respaldo debe ser ajustable, y tener, al menos, 500 mm de altura; y debe
ser curvado para servir de apoyo a la curva lumbar, tanto en descanso como en
posición de trabajo.
Si el respaldo y el asiento no son móviles, deben tener entre ellos un
ángulo de unos 105º. La tapicería no debe permitir deslizamientos y ser
transpirable.
2.2.6 Anchura entre los apoyabrazos (d)
Vendrá dada por la anchura entre codos. Para la silla fija con apoyabrazos
y la silla giratoria deberá tenerse en cuenta que deben caber las personas de
mayor talla. En caso contrario, esta dimensión no permitiría el uso del asiento a
esas personas. La anchura del asiento es determinante para la distancia interior
mínima entre los brazos de la silla.
Idealmente deberían poder girarse y ajustarse tanto en altura como en
inclinación. La anchura del brazo debe tener un valor mínimo de 60 mm.
También debe tenerse en cuenta, para sillas de trabajo en oficinas que la
longitud de los apoyabrazos no impida la aproximación a la mesa de trabajo. Por
ello no debe tener más de 660 mm de altura total sobre el suelo (para poder
situarse debajo de la mesa de trabajo) y debe dejar una distancia mínima de 100
mm hasta el borde del asiento. Según la norma británica BS 5940 los
apoyabrazos no deben sobresalir más de 200-250 mm desde el respaldo.
2.2.7 Altura del apoyabrazos (e)
Se referencia a la altura sobre el plano del asiento y viene determinado por
la altura del codo en posición sedente. Debe situarse entre 180 y 200 mm según
norma española.
2.2.8 Ángulo entre el asiento y el respaldo (α)
13
13. Este ángulo debe ser superior a 100º (NIOSH). Los británicos recomiendan
105º. Cuanto mayor sea este ángulo menor será la compresión sobre la pelvis y
las vértebras lumbares.
En cuanto a los reposapiés que se han comentado al final de la sección
2.1, la Norma británica BS 5940 recomienda para los mismos unas dimensiones
de 450 mm de largo por 350 mm de ancho. El ángulo de inclinación del
reposapiés debe estar comprendido entre 5º y 10º.
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14. 3. DESCRIPCIÓN DE LAS MUESTRAS DE SILLAS ANALIZADAS
En este informe se analizan dos tipos de sillas, una con patas fijas y la otra
giratoria. En los dos modelos hay varios elementos comunes, como son el
asiento, el respaldo y la pletina de unión entre ambos, a los que se añaden, en su
caso, los reposabrazos. Las diferencias proceden del sistema de apoyo, fijo en la
silla de cuatro patas y giratorio en la silla con cinco ruedas. En esta última se
dispone, además, de la posibilidad de variar la altura del asiento mediante un
mecanismo de gas. El análisis se ha hecho con ambas sillas provistas de
reposabrazos, siendo factible inferir conclusiones para el caso de que se
prescindiera de los mismos, opción que se ofrece comercialmente al cliente, dada
la construcción modular de las dos sillas.
De tal manera que puede considerarse que se trata de dos casos no muy
diferentes, pero que requieren algunas consideraciones por separado:
a) Silla de cuatro patas con reposabrazos
b) Silla giratoria con reposabrazos
3.1 SILLA CON CUATRO PATAS
Se considera en este informe que la silla en cuestión, no tiene un diseño
específico o destino concreto. Por consiguiente será considerada una silla
polivalente con múltiples aplicaciones, es decir, podrá destinarse a una gran
variedad de ambientes y su uso será indiscriminado y con proyección a cualquier
ámbito en el que sea necesaria una silla.
Esa amplitud de fines supone que sus dimensiones, estructuras y
materiales deben ser analizadas en el más amplio sentido, de manera que se
encuentre un compromiso aceptable entre una solución óptima, que se podría
obtener en el caso de un objetivo ergonómico muy concreto y limitado a una
muestra de población pequeña y muy homogénea; y una solución de mayor
alcance, para que pueda ser considerada suficientemente aceptable por la mayor
parte de la población que puede utilizar la silla en muy diferentes circunstancias.
Dado que previsiblemente la población a que va destinada esta silla
disminuirá progresivamente a partir de un centro de máxima venta que puede
situarse en Alicante, se analizará dimensionalmente para la población del SE de
España, para la población española en general, para la población europea y para
la población de Estados Unidos de Norte América.
En la página siguiente se muestran varias vistas de la silla de cuatro patas:
vista frontal, vista en perspectiva y vista lateral. En la vista en perspectiva se
muestran las dos posibilidades antes mencionadas: con reposabrazos y sin ellos.
15
16. 3.2 SILLA GIRATORIA
El conjunto de piezas que forman el asiento, el respaldo y la pletina de
unión asiento-respaldo es el mismo que el empleado en la silla de patas fijas. Este
conjunto está apoyado sobre una columna de longitud variable, movida mediante
un cilindro de gas, encastrado en una pieza de cinco radios, en cuyos extremos
se encuentran las ruedas giratorias. En la página siguiente se muestran vistas
frontal, lateral y en perspectiva de la silla analizada.
Junto con la pletina que sirve de soporte al
asiento se encuentra el mecanismo de elevación,
que puede ser actuado por la mano derecha del
usuario, tal como se resalta en la figura adjunta.
El mecanismo sólo controla la subida y bajada del
asiento, ya que no permite la oscilación adelanteatrás del plano del asiento.
Mecanismo
elevador
Las ruedas, tal como se ha indicado en su
momento, deben ser robustas y girar con facilidad para
permitir un desplazamiento del usuario con la menor
energía posible. Sin embargo, el esfuerzo inicial debe
ser algo más elevado para impedir deslizamientos
erráticos cuando el usuario realiza pequeños cambios
de postura.
En la figura se muestra en detalle una de las ruedas, donde puede
observarse el material de la parte en contacto con el suelo. Este material, aporta
la flexibilidad necesaria para adaptarse a las pequeñas irregularidades del suelo.
Las ruedas no disponen de sistema de bloqueo, por lo que pueden girar
libremente.
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18. 4. ANÁLISIS DE LAS DIMENSIONES DE LAS SILLAS EN
RELACIÓN A LAS MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS USUALES
Se han medido los valores de interés antropométrico en las dos sillas
estudiadas. Los valores obtenidos han sido los siguientes, donde se indican las
letras correspondientes a las magnitudes presentadas en las figuras humanas de
referencia de la página 11:
4.1 MEDIDAS REALIZADAS SOBRE LAS SILLAS
4.1.1 Silla cuatro patas, con apoyabrazos
Altura del asiento (altura poplítea):
a = 385 mm
Longitud del asiento (longitud trasero-poplíteo):
b = 400 mm
Anchura del asiento (anchura de caderas sentado):
c = 430 mm
Anchura del respaldo (anchura de hombros):
390 mm
Inclinación respaldo (ángulo columna-fémur):
" = 104º
Anchura máxima entre reposabrazos (anchura entre codos):
d= 560 mm
Altura del reposabrazos (altura del codo sentado):
e = 220 mm
Flecha lumbar:
FL = 10 mm
Material de recubrimiento:
Polipropileno (PP)
Color:
Negro
4.1.1 Silla giratoria, con apoyabrazos
En este caso, las características propias son las siguientes:
Grado de variación en altura:
a = 440 ÷ 550 mm
Grado de variación de inclinación del respaldo:
No tiene
Numero de patas con ruedas:
Cinco
Existencia de reposapiés:
No tiene
Posición ergonómica del mando de variación en altura
Correcto
19
19. 4.2 ANÁLISIS COMPARATIVO
En la Tabla que se muestra a continuación se hace una exposición
comparativa de las principales variables que intervienen en la ergonomía de un
silla, comparando los valores recomendados en distintas fuentes (ISO 9241, BS
5940, autores varios) con los obtenidos para las dos sillas de la serie Atenea. Los
números que expresan las diferentes dimensiones lineales se dan en mm
VARIABLE A
CONSIDERAR
ISO 9241
BS 5940
Otros
Silla
Atenea
Altura asiento (mm)
420 ÷ 530
420 ÷ 500
380 ÷ 535(1)
455
Anchura asiento (mm)
430 ÷ 490
457 ÷ 508(2)
445
Longitud asiento (mm)
400 ÷ 430
Acolchado (mm)
Máx 430
410 ÷ 430
20 ÷ 30
No tiene
Bordes redondeados
Si
Parcialmente
Inclinación respaldo
-2º ÷ -4º
-4,5º
Altura respaldo (mm)
450 ÷ 510(3)
Anchura respaldo (mm)
95º ÷ 110º
375
>420(4)
Ángulo asiento-respaldo
500
Anchura
(mm)
reposabrazos
430
105º
103º
60
Longitud
útil
reposabrazos (mm)
≥200
Separación
interna
reposabrazos (mm)
460 ÷ 500
Altura
apoyabrazos
sobre el asiento (mm)
180 ÷ 200
Distancia apoyabrazos
al
borde
delantero
asiento (mm)
≥100
Altura
apoyabrazos
sobre el suelo (mm)
Máx 36
660
200 ÷ 250
270
460 ÷ 510
480 ÷ 500
193 ÷ 195
Min 100
105
665
(1) Pheasant (2001)
(2) NIOSH
(3) Valores preferidos por los usuarios. La Norma establece 360 mm
(4) Valores preferidos por los usuarios. La Norma establece 360 mm
20
20. Se ha considerado de interés incorporar otra Tabla donde se muestran los
datos antropométricos de la base de datos personal de uno de los autores de este
informe (A. Panchón), junto con los datos de individuos del Reino Unido de ambos
sexos, y los resultados obtenidos para las sillas Atenea. Los datos ofrecidos son
valores medios, y entre paréntesis se ofrecen, en su caso, los percentiles P5
(valor de la variable adecuada sólo para el 5 % de la población considerada) o el
P95 (valor de la variable adecuada para el 95 % de la población). El P5 sería el
valor mínimo recomendable de la variable, y el P95 el valor máximo
recomendable.
Hombre
Mujer
(España)
(Reino
Unido)
(Reino
Unido)
Silla
Atenea
428
(388)
399
(356)
440 (395)
400 (355)
455
Longitud asiento (P5)
497
(451)
487
(450)
495 (440)
480 (435)
420
Anchura asiento (P95)
364
(415)
367
(425)
360 (405)
370 (435)
445
Anchura
(P95)
477
(550)
420
(500)
490
Altura apoyabrazos (P95)
226
(271)
223
(264)
194
Altura respaldo (P95)
590
(640)
556
(604)
Variables, valor medio
Hombre
Mujer
(P5, P95)
(España)
Altura asiento (P5)
apoyabrazos
595 (645)
555 (610)
375
21
21. 5. EVALUACIÓN EXPERIMENTAL DEL CONFORT Y ADAPTACIÓN
ERGONÓMICA DE LAS SILLAS
En este apartado se va a realizar una evaluación experimental del confort
de cada una de las sillas analizadas. Para ello los autores se han sentado durante
largos periodos de tiempo en las mismas, utilizándolas para las actividades de
oficina normales, y a partir de las sensaciones recibidas se ha rellenado la tabla
que se muestra a continuación.
Tal como ya se ha advertido anteriormente, las exigencias para una silla de
trabajo son más estrictas que para una silla para grandes colectividades, ya que
esta última tiene un tiempo de uso muchísimo más pequeño que en el caso de la
primera.
Para la evaluación subjetiva del confort y adecuación de las sillas ha sido
utilizada la guía de uso para asientos de trabajo publicada por la Fundación
Telefónica en aplicación práctica del Real Decreto 488/1997 y la Norma Técnica
ISO 9241 sobre diversos aspectos de la Ergonomía del puesto de trabajo. Se ha
utilizado también la publicada por el departamento de Diseño de la Universidad de
Cornell pero finalmente se ha preferido la primera ya que la escala de valoración
es cualitativa y limitada únicamente a tres puntos: positivo, indiferente y negativo.
Dada la finalidad de las sillas, dirigidas a múltiples y muy diferentes usuarios,
opinamos que mayor precisión en la medida del grado de confort no aporta
especial interés al fabricante.
GUIA DE USO PARA ASIENTOS DE TRABAJO
1.Regulación de la altura del asiento
SI
-¿Es sencillo efectuar la regulación?
X
-¿Se puede efectuar la regulación en la posición sentado?
X
2.Regulación de la altura del respaldo
SI
-¿Es sencillo efectuar la regulación?
3.Regulación de la inclinación del respaldo
+/-
NO
+/-
NO
NO HAY
SI
+/-
-¿Es sencillo efectuar la regulación?
NO HAY
-¿Se puede efectuar la regulación en la posición sentado?
NO HAY
-¿Tras la regulación de la altura del respaldo, se mantiene apoyada la espalda
aunque se modifique la inclinación del respaldo?
NO
NO HAY
-¿Se mantiene sujeta la espalda cuando se apoyan las manos sobre la mesa?
X
-¿Tienen los brazos suficiente libertad de movimiento? (si hay dificultades para
mover el brazo responder negativamente)
X
22
22. 4.Confort del asiento
SI
-¿Está libre el pliegue de la rodilla?
X
-¿Se puede intercalar sin demasiada dificultad la mano entre el borde delantero
del asiento y el muslo? (la circulación sanguínea no puede estar obstaculizada)
X
-¿Está sentado confortablemente?
X
5.El asiento
SI
+/-
NO
+/-
NO
-¿Hay una buena absorción del choque cuando se sienta? (si siente el choque
sobre el coxis responda negativamente)
X
-¿La amortiguación se siente igualmente eficaz en la posición más baja del
asiento?
X
-¿Se puede mover libremente y no siente molestias cuando se sienta y cuando
se levanta? (si la ropa queda enganchada o corre el riesgo de estropearse,
responder negativamente)
X
-¿Existe espacio suficiente para los pies bajo el asiento?
X
-¿Permanece estable la base de apoyo cuando se inclina hacia adelante y se
desplaza la silla?
X
-¿Estando sentado, puede girar fácilmente 180º?
X
-¿Estando sentado, puede desplazar fácilmente la silla? (se debe hacer un
ensayo sobre el tipo de suelo en el que trabaje habitualmente: moqueta, parqué,
terrazo, etc.)
X
6.Generalidades
SI
+/-
-¿Se siente Ud. confortable cuando trabaja (la inclinación del respaldo debe
poder modificarse de manera que se pueda lograr una posición confortable de
reposo o de conversación)
X
-¿La silla tiene una forma agradable?
NO
X
-¿El tapizado de la silla tiene un color agradable?
NO HAY
-¿El material es agradable al tacto?
X
7.Si la silla está provista de apoyabrazos
SI
-¿Los codos se pueden mover libremente? (cuando se efectúa un trabajo de
oficina)
-¿La silla puede acercarse lo suficiente a la mesa? (o bajo) manteniendo la
espalda apoyada
NO
X
X
-¿Los apoyabrazos están provistos de un revestimiento mullido?
-¿Los apoyabrazos están diseñados para no enganchar la ropa?
+/-
X
X
23
23. 6. VALORACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
A la vista de las mediciones y valoraciones realizadas se pueden hacer
sobre las sillas las siguientes consideraciones desde el punto de vista
ergonómico:
6.1 La altura del asiento de la silla de patas respecto al suelo está dentro
de los márgenes ergonómicos aceptados.
La regulación en altura de la silla giratoria está dentro de lo aceptable.
En cuanto a la forma de la superficie del asiento, aunque no
estrictamente plana, tiene una curvatura poco notable. Es de apreciar la falta
acolchado, aunque esta deficiencia está obligada por la filosofía de este tipo
sillas, donde su uso por grandes colectividades obliga a la utilización
materiales de gran durabilidad.
es
de
de
de
Es deficiente la terminación en ángulo del borde anterior del asiento. Ello
dará lugar a una presión inadecuada sobre los vasos sanguíneos de la región
poplítea en las personas de menor talla corporal (ver figura adjunta). Según la
empresa, la presencia del bisel viene condicionada técnicamente con el fin de
sujetar el panel acolchado que ciertas variantes de esta silla llevan.
Borde frontal asiento silla
El asiento se percibe confortable, ya que no presiona la zona poplítea, y
permite intercalar la mano entre el borde delantero y el muslo, con lo que la
circulación sanguínea no se ve obstaculizada.
También permite libertad de movimientos, sin enganchar la ropa, aunque la
absorción del choque al sentarse es más limitada.
El espacio que hay debajo del asiento es suficiente.
6.2 La anchura del asiento está dentro de lo aceptable, aunque para ciertas
poblaciones (como la de USA) esta anchura puede resultar algo escasa.
24
24. 6.3 La longitud del asiento resulta ser adecuada para los dos modelos de
sillas del programa Atenea analizadas.
6.4 El respaldo resulta ser algo bajo, aunque la curvatura es la adecuada
(ver figura adjunta). Así mismo la anchura del respaldo es adecuada, lo cual
también sucede con el ángulo asiento-respaldo, que está dentro de los valores
recomendables para sillas con el par asiento-respaldo fijos.
Curvatura
respaldo
6.5 Los apoyabrazos tienen formas redondeadas, tal como se recomienda,
aunque son algo estrechos, ya que no alcanzan el valor de 60 mm recomendado
(ver figura adjunta), al tener un valor medio de unos 30 mm.
Anchura
apoyabrazos
La longitud de los apoyabrazos está dentro de lo admisible, así como la
altura de los mismos respecto del plano del asiento.
La distancia entre los apoyabrazos está dentro de lo recomendable, aún
para colectivos cuya corpulencia tiene un valor medio superior a la del individuo
español.
25
25. También es aceptable la distancia que hay entre el extremo del
apoyabrazos y el borde del asiento, lo cual permite introducir la silla con
apoyabrazos debajo de una mesa de trabajo, tal como se ha podido comprobar in
situ.
Los apoyabrazos limitan algo el movimiento de codos en el trabajo de
oficina y al no estar provistos de un material mullido pueden producir un mayor
grado de incomodidad.
Por otra parte, su tamaño y diseño permiten acercar la silla a la mesa de
trabajo lo suficiente y no producen enganches en la ropa del usuario.
6.6 El mecanismo de regulación en altura para la silla giratoria es sencillo y
permite una manipulación fácil en la postura sedente.
6.7 Es de señalar la falta de un mecanismo de inclinación del respaldo en
las sillas analizadas, aunque de la información suministrada por la empresa se
deduce que dentro del mismo programa Atenea van a existir modelos con esta
posibilidad.
6.8 En la silla giratoria se percibe una gran estabilidad cuando el usuario se
mueve adelante- atrás.
También permite girar con facilidad ángulos de 180º, y el desplazamiento,
en este caso sobre terrazo, es suave y requiere poca energía. La banda de
rodadura que tiene cada rueda es de un material con la resiliencia suficiente para
que en su contacto con el suelo absorba las pequeñas irregularidades del mismo.
6.9 El material del asiento y el del respaldo es un polímero con los
inconvenientes de no ser mullido ni transpirable, con los problemas generales que
esto representa Sin embargo, su superficie tiene una terminación en granulado
muy fino que proporciona un coeficiente de rozamiento alto. Así se evitan los
deslizamientos y se facilita la transpiración.
Las pruebas sensoriales se han realizado en los meses más cálidos en
Alicante (julio y agosto) y la sensación respecto a estos aspectos ha sido
moderadamente positiva.
6.12 El color negro de las muestras no es el más aconsejable
ergonómicamente, aunque tal como nos informa la empresa la gama de colores
disponibles para el mercado va a ser muy amplia.
26
26. 7. CONCLUSIONES FINALES Y RECOMENDACIONES
1. El balance final del análisis ergonómico realizado sobre las dos sillas
del programa Atenea es positivo, ya que las principales dimensiones de
las mismas (altura del asiento sobre el suelo, anchura y longitud del
asiento, ángulo asiento-respaldo, distancia entre reposabrazos, etc.)
están dentro de los márgenes (rangos) establecidos en diferentes
normas, tanto españolas como de otros países de nuestro entorno. Solo
señalar que la altura del respaldo es algo corta, ya que tiene un valor
que queda por debajo de la cota inferior de la recomendación
ergonómica. También la anchura del reposabrazos es insuficiente,
aunque la redondez de sus formas lo hacen confortable.
2. Por otra parte, la estabilidad de las sillas es muy notable, tanto en la
versión de patas fijas como en la giratoria. Esta última presenta una
rodadura suave sobre el suelo ensayado –terrazo-, que se puede
considerar representativo de la realidad. Esta suavidad parece ser
debida a la flexibilidad de la banda exterior de las ruedas, ya que de
haber seleccionado un material más duro (como, por ejemplo, nylon),
las pequeñas irregularidades del terreno se habrían notado mucho más.
3. Las superficies de apoyo, tanto en el asiento como en el respaldo,
tienen la curvatura adecuada, sobre todo en el respaldo. El único
inconveniente detectado reside en el biselado de la parte anterior del
asiento, que sería deseable fuera más redondeado. Para el principal fin
previsto de estas dos sillas (utilización para grandes colectividades,
donde el tiempo de uso por una persona concreta es relativamente
pequeño, aunque el tiempo de uso total de la silla sea muy elevado) la
inexistencia de tapizado incrementa su durabilidad e higiene, aunque no
sea la mejor solución ergonómica.
De lo anteriormente dicho se deduce que el diseño básico de estas sillas
está dentro de las recomendaciones y normas españolas y de otras naciones del
mundo occidental y que, por lo tanto, su producción y comercialización se ve
avalada ergonómicamente por los análisis realizados.
27
27. REFERENCIAS
A. Bustamante
La silla en el puesto de trabajo terciario
Documentos Técnicos. Instituto Nacional de Previsión e Higiene en el Trabajo.
S. Pheasant
Bodyspace: Anthropometry, Ergonomics And The Design Of Work.
Ed Taylor & Francis, 1998.
P.T. Zacharkow
Posture: Sitting, Standing, Chair Design and Exercise
Ed. Charles C Thomas, 1988.
Tablas de Health and Safety Executive in the UK
Tablas National Institute Occupational Safety and Health (NIOSH). USA.
28
