2. Un directivo mide su eficacia directiva y ejecutiva por la contribución que realiza
3. EFICACIA, es hacer las cosas correctas EFICIENCIA, es hacer las cosas correctamente
4. OBSTACULOS DE LA EFICACIA La presión del activismo La organización que nos convierte en cautivos La tendencia a no salir de la organización para ver lo que pasa fuera Las decisiones más dificiles y más importantes no son qué hacer, sino qué abandonar por no merecer ya la pena
5. “ Las organizaciones no pueden permitirse el lujo de privarse de la inteligencia, imaginación e iniciativa del 90% de las personas que trabajan en ella”
6.
7. El sentido común dicta que es preferible emplear la energía en convertir a una persona competente en un experto eficaz, que en conseguir una mediocridad de un incompetente
8. Un uso productivo del tiempo evita las crisis recurrentes, huye de los “staff” sobredimensionados, que dan lugar a roces, intromisiones y explicaciones estériles, y tolera las reuniones como lo que son: concesiones a la organización deficiente
9. El directivo eficaz no comienza planificando, sino averiguando a qué dedica el tiempo
10. DESPUES IDENTIFICA qué es una fuente de perdida de tiempo quien le puede sustituir y hacerlo mejor eliminar el tiempo que se hace perder a otros
11. El directivo eficaz es aquel que convierte las fortalezas de las personas y de la organización en productivas y procura hacer irrelevantes sus debilidades Hay que diseñar puestos exigentes pero amplios, de modo que cualquier fortaleza relevante para esa tarea produzca resultados significativos, y que ofrezca espacio para el desarrollo de la persona
14. Todo directivo eficaz sabe que las reuniones, o son productivas o son un completo desastre Las deliberaciones deben ser conjuntas; las decisiones individuales
15. La eficacia es hacer mejor lo que se está haciendo Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente
16. La arrogancia intelectual causa incompetencia práctica La buena educación permite que dos personas trabajen en equipo con independencia de cómo empaticen
17. Comparar las expectativas con los resultados enseña lo que no hay que hacer El desarrollo es siempre autodesarrollo
18. No hay nada tan inútil como hacer eficientemente lo que no se debería hacer La mejor manera de predecir el futuro es crearlo
19. No existen personas capaces en general, sino en tareas concretas Se debe cambiar de puesto con rapidez a los indespensables, con objeto de que no dilapiden sus fortalezas
20. Un líder eficaz no es alguien querido o admirado. Es alguien cuyos seguidores hacen las cosas correctas
21. El secreto para dirigir al propio jefe consiste en observarlo, descubrir cómo trabaja y adaptarse a él para hacerlo más eficaz
22. Planificación y acción son partes distintas de la misma tarea: no son tareas distintas. Ningún trabajo puede realizarse de forma eficaz si no contiene elementos de las dos