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SERVICIOS DEL
CENTRO DE INNOVACIÓN




                           http://paradygnamics.wordpress.com
CENTRO DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICO DE MONTERREY                                 1
SERVICIOS DEL CENTRO

              EMPRESAS                                     ALUMNOS
           Capacitación Integral                    Certificado en Innovación




           Asesoría Empresarial                     Talleres




                                                                                2
     CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL
     DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN PARA PYMES

PROGRAMA DE 40 HRS EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN:
                                                                  1. MODELO DE NEGOCIO
           0. VENTAJAS COMPETITIVAS
          1.    Ventajas competitivas                       1.    Los 9 elementos de un modelo de
          2.    Invención vs. Innovación                          negocio
          3.    Aclaración de paradigmas                    2.    Cómo describir un modelo de
          4.    Innovación empresarial                            negocios
          5.    Evaluación integral de la empresa           3.    Cómo detectar puntos de alto
                en su entorno                                     apalancamiento en un modelo de
          6.    Creatividad y “design thinking”                   negocios
          7.    Observación de usuarios y clientes


                2. CREACIÓN DE VALOR                             3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
          1.    Oportunidades para crear valor               1.    Definición de objetivos
          2.    Que es lo que el cliente de verdad                 estratégicos
                quiere (JTBD)                                2.    Detectar y evaluar oportunidades
          3.    Análisis de la cadena de                     3.    Evaluar barreras y atributos de la
                actividades del cliente                            innovación
          4.    Las 8 etapas del JTBD                        4.    Minimizar los riesgos por medio de
          5.    Oportunidades de la Innovación                     experimentos
                abierta                                      5.    Evaluación y seguimiento



                                                                                                        3
               CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL
               DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
Source: Fritscher, B. (2008). Master Thesis. Business Model Designer – From Sticky Notes to
                                                                                  Screen Interaction. HEC Lausanne, Switzerland.

BUSCAMOS OPORTUNIDADES EN TODO SU MODELO DE NEGOCIO

                   CADENA DE
                                                                                   CRM
                     VALOR




    SOCIOS                                  PROPUESTA                                                SEGMENTOS
 ESTRATÉGICOS                                                                                        DE MERCADO
                                             DE VALOR



                  COMPETENCIAS                                                CANALES DE
                   Y RECURSOS                                                DISTRIBUCIÓN




                    ESTRUCTURA                                                FUENTES DE
                     DE COSTOS                                                 INGRESOS


Seleccionar      Definir &    Asginar tareas     Configuración           Launch Crear Utilidad                  Capturar
 Mercado        Diferenciar    Internas &         de Recursos                   para el Cliente                 Utilidades
                  Oferta        Externas
SERVICIOS DE ASESORÍA PARA EMPRESAS

           ¿CUÁL ES EL RETO QUE ENFRENTA SU NEGOCIO?
                      FALTA DE                                          FALTA DE                     BAJA TASA DE
                    CRECIMIENTO                                     DIFERENCIACIÓN                PROYECTOS EXITOSOS




                                                     rentabilidad
     crecimiento




                                                                                                              EXITO


                                                                                                       NO
                                                                                                      EXITO
                                                                            tiempo
                            tiempo


                                                                                            
                   Evaluación de las                                Descubrimiento de              Identificación de
                   barreras de innovación                           paradigmas                     debilidades del proceso de
                                                   
                   Identificación de nuevos                         Explorar mega-                 innovación
                                                                                              
                   segmentos                                        tendencias                     Exploración de los
                                                   
                   Exploración de nuevos                            Apalancar competencias         diferentes tipos de
                   mercados                                         y activos                      innovación
                                                                                            
                   Romper las reglas de la                          Entender necesidades no        Re-definición de de
                   industria                                        articuladas                    criterios de evaluación de
                                                   
                   Desarrollo de plan y                             Desarrollo de plan y           ideas
                                                                                              
                   modelo de negocio                                modelo de negocio              Desarrollo de portafolios
                                                                                                   de proyectos

                                                                                                                         5
                          CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL
                          DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
SERVICIOS DE ASESORÍA PARA EMPRENDEDORES E “INTRAPRENEURS”




    Evaluación de                   Desarrollo de                   Desarrollo del               Lanzamiento del
      Viabilidad                     Productos                    Modelo de Negocio                  Negocio

                                                                                          
    Propuesta de valor              Diseño en CAD                  Portafolio de productos       Infraestructura básica
                                                            
    Ideación interactiva            Rendering                      Segmentos de Mercado          para iniciar negocio
                                                                                           
    multidisciplinaria              Diseño                         Canales de Distribución       Fuerza y material de
                                                            
    Observación de                  Ingeniería                     Fuentes de ingresos           venta (catalogo, página
                                                             
    consumidores                    Desarrollo de                  Actividades internas          de internet, etc.)
                                                                                           
    Costos de                       prototipos                     Socios estratégicos           Plan de mercadotecnia
                                                             
    manufactura                     Coordinación de                Recursos y capacidades        y relaciones públicas
                                                                                           
    Entrevistas con canal           manufactura                    Estructura de costos          Exposiciones y ferias
                                                                                             
    de distribución                                                                              Asesoría en negociación
                                                                                                 con canal de venta.

                    CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL                                   6
                    DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN INTEGRAL PARA ALUMNOS

CERTIFICADO EN INNOVACIÓN = EXPERIENCIA INTEGRAL
           SEM 1                                                                    SEM 9
           Fundamentos
                                                                    TRABAJO EN
           Teóricos
                                                                     EMPRESA

                                                                   EXPERIENCIA
                                                                    FUNCIONAL
                                         CERTIFICADO
            CARRERA
PREPA                                                                                          MAESTRÍA
                                         INNOVACIÓN
            PROFESIONAL                                            INNOVACIÓN
                                                                   SISTEMÁTICA
                                                                       VISIÓN
                                                                      INTEGRAL

Al final del certificado serás capaz de:                              Al final del certificado tendrás el siguiente
   Evaluar oportunidades de innovación de manera sistémica           perfil profesional:
   Descubrir oportunidades y convertirlas en Modelo de Negocios          1 año con experiencia teórica y práctica en
    rentables                                                              métodos de innovación.
   Diseñar estrategias de innovación integrales                          Experiencia en consultoría de la innovación
   Crear prototipos funcionales y probarlos en el mercado                Habilidad de trabajar en equipos
   Crear un ambiente organizacional que propicie la innovación            multidisciplinarios

                                                                                                                    7
                    CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL
                    DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
ANTECEDENTES

               NECESIDAD DE
            ENCONTRAR NUEVAS
            FORMAS PARA HACER
             CRECER EL NEGOCIO




                              RED DE SOCIOS
  CONOCIMIENTO Y
                            INTERNACIONALES
   EXPERIENCIA EN
                               Y ACCESSO A
     ENSEÑANZA
                             CONOCIMIENTO




Impulsado por la necesidad fuerte de nuestros empresarios de
encontrar nuevas formas de hacer crecer su negocio, un equipo
multidisciplinario de profesores del campus se capacitó en
metodologías de innovación y desarrolló en el periodo Enero-
Diciembre de 2007 el Certificado en Innovación.




              CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL           8
              DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
CERTIFICADO EN INNOVACIÓN
EXPANDIR VISIÓN & TRABAJAR EN EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS
                                                                                         EQUIPOS
                                                                                    MULTIDISCIPLINARIO


                                                                                        APLICAR
                                                                                    CONOCIMIENTO DE
                                                                                       CARRERA
                                                        ING.
    CARRERA PROFESIONAL
    - Especialización                             LIC.        LDI
                                                                                    APRENDER A BUSCAR
                                                                                     OPORTUNIDADES



                                                                                      TRABAJAR EN
 Alumnos pueden complementar su carrera                                             PROYECTOS REALES
 profesional con un certificado en innovación para
 prepararse mejor para los retos que enfrentarán
 cómo empresarios y empleados después de su
 graduación.



                                                                                                   9
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PORTAFOLIO DE EXPERIENCIAS

                                              M
                    C                                                           D
   N




  N = nacimiento | C = crecimiento | M = madurez | D = decrecimiento

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CASO 3: CONCEPTUALIZACIÓN DE NUEVA LINEA
DE PRODUCTOS
CLIENTE      Empresa Méxicana, líder en industria                                   de
             generadores de energía.
             
RETO              Comoditización de industría
                 Dependencia de grandes comerzializadores
                 Poder de negociación con distribudores limitada
                 Satisfacer necesidades no atendidas
             
PROCESO           Entender la tecnología , el diseño dominante de
                  la industria, y los atributos de diferenciación.
                 Identificar segmentos de mercado no atendidos
                  / satisfechos y definir vectores de innovación.
                 Nueva categorización
                 Presentar ideas a presidente de la empresa
             
RESULTADOS        Línea de productos diferenciada
                 Posicionamiento en segmentos de mercado más
                  atractivos
                 Mayor poder de negociación con distribuidores

                                                                                         11
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CASO 4: DESARROLLO DE NUEVO CANAL DE
DISTRIBUCIÓN
CLIENTE      Empresa Méxicana líder en industría                                    de
             tecnologías para el abastimiento de agua.
             
RETO              Mayor competencia de bajo costo de China.
                 Menor poder de negociación con distribuidores
                 Menor rentabilidad
             
PROCESO           Entender las capacidades clave de la empresa
                 Analisis del sistema de valor de la industria
                 Comprender el comportamiento y percepción
                  de valor de los consumidores
                 Observación y análisis de plomeros
                 Diseño del modelo de negocios
                 Desarrollo de canal de distribución alternativo
                 Recomendación de un plan de acción
             
RESULTADOS        Convertir barreras en puntos de apalancamiento
                 Disminuir presión de distribuidores tradicionales
                 Mejores márgenes de utilidad
                 Desarrollo de nuevo canal de distribución
                                                                                         12
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CASO 2: FACILITAR LA COMERCIALIZACIÓN DE
PRODUCTOS DE ALTO VALOR AGREGADO
CLIENTE    Provedor líder en industria de la construcción.
           Productos diferenciados en el mercado gracias a
           diferenciación de tecnología, calidad de los
           products y ingeniería.
           
RETOS           Superar barreras de adopción
               Superar cuellos de botella en los procesos
               Servir a segmentos sensibles al precio
           
PROCESO         Entender capacidades internas y actividades
                clave para sostener las ventajas competitivas
               Explorar entorno y expectativas de los clientes
               Identificar los puntos de alto apalancamiento
               Desarrollo de propuestas que superan las
                barreras de adopción en el mercado
RESULTADOS     Integración estratégica de actividades
               Comunicación de valor más efectiva
               Uso eficiente de capacidades internas

                                                                                  13
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CASO 1: INNOVACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
CLIENTE      Empresa de servicios de diseño industrial:
             [Diseño     Industrial   de    productos,   Construcción
             Especializada, Diseño de experiencias para museos ]
             
RETOS            Lento crecimiento
                Asegurar la posición del líder en nicho de
                 mercado con potencial internacional.
             
PROCESO          Entender modelo de negocio de cliente
                Identificación de unidad de negocio con mayor
                 potencial
                Investigación de entorno competitivo y de
                 clientes en la industria cultural (Museos, etc.)
                Evaluación de retos principales
                Sinergias de
                Ideación de soluciones y recomendaciones
                Presentación de puntos de alto apalancamiento
                Conversión de estrategia re-activa  activa
RESULTADOS
                Mejor integración con clientes
                Sinergias entre diferentes unidades de negocio
                                                                                    14
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TALLERES PRÁCTICOS PARA ALUMNOS

 TALLERES CON UNA DURACIÓN DE ENTRE 3 y 12 HRS:




         DESIGN                         INNOVACIÓN
                           CRACIÓN DE
       THINKING                         DE MODELOS
                             VALOR
      & CREATIVITY                      DE NEGOCIO
CONTACTO:
            Daniel Pandza | Centro de Innovación
             Tecnológico de Monterrey | Campus Guadalajara


              Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
                   E-Mail: pandza@itesm.mx
             URL: http://www.gda.itesm.mx/innovar

                         Blog del Centro:
              http://paradygnamics.wordpress.com




CENTRO DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICO DE MONTERREY

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Paradygnamics - Servicios del Centro

  • 1. SERVICIOS DEL CENTRO DE INNOVACIÓN http://paradygnamics.wordpress.com CENTRO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICO DE MONTERREY 1
  • 2. SERVICIOS DEL CENTRO EMPRESAS ALUMNOS Capacitación Integral Certificado en Innovación Asesoría Empresarial Talleres 2 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 3. SERVICIOS DE CAPACITACIÓN PARA PYMES PROGRAMA DE 40 HRS EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN: 1. MODELO DE NEGOCIO 0. VENTAJAS COMPETITIVAS 1. Ventajas competitivas 1. Los 9 elementos de un modelo de 2. Invención vs. Innovación negocio 3. Aclaración de paradigmas 2. Cómo describir un modelo de 4. Innovación empresarial negocios 5. Evaluación integral de la empresa 3. Cómo detectar puntos de alto en su entorno apalancamiento en un modelo de 6. Creatividad y “design thinking” negocios 7. Observación de usuarios y clientes 2. CREACIÓN DE VALOR 3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 1. Oportunidades para crear valor 1. Definición de objetivos 2. Que es lo que el cliente de verdad estratégicos quiere (JTBD) 2. Detectar y evaluar oportunidades 3. Análisis de la cadena de 3. Evaluar barreras y atributos de la actividades del cliente innovación 4. Las 8 etapas del JTBD 4. Minimizar los riesgos por medio de 5. Oportunidades de la Innovación experimentos abierta 5. Evaluación y seguimiento 3 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 4. Source: Fritscher, B. (2008). Master Thesis. Business Model Designer – From Sticky Notes to Screen Interaction. HEC Lausanne, Switzerland. BUSCAMOS OPORTUNIDADES EN TODO SU MODELO DE NEGOCIO CADENA DE CRM VALOR SOCIOS PROPUESTA SEGMENTOS ESTRATÉGICOS DE MERCADO DE VALOR COMPETENCIAS CANALES DE Y RECURSOS DISTRIBUCIÓN ESTRUCTURA FUENTES DE DE COSTOS INGRESOS Seleccionar Definir & Asginar tareas Configuración Launch Crear Utilidad Capturar Mercado Diferenciar Internas & de Recursos para el Cliente Utilidades Oferta Externas
  • 5. SERVICIOS DE ASESORÍA PARA EMPRESAS ¿CUÁL ES EL RETO QUE ENFRENTA SU NEGOCIO? FALTA DE FALTA DE BAJA TASA DE CRECIMIENTO DIFERENCIACIÓN PROYECTOS EXITOSOS rentabilidad crecimiento EXITO NO EXITO tiempo tiempo    Evaluación de las Descubrimiento de Identificación de barreras de innovación paradigmas debilidades del proceso de   Identificación de nuevos Explorar mega- innovación  segmentos tendencias Exploración de los   Exploración de nuevos Apalancar competencias diferentes tipos de mercados y activos innovación    Romper las reglas de la Entender necesidades no Re-definición de de industria articuladas criterios de evaluación de   Desarrollo de plan y Desarrollo de plan y ideas  modelo de negocio modelo de negocio Desarrollo de portafolios de proyectos 5 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 6. SERVICIOS DE ASESORÍA PARA EMPRENDEDORES E “INTRAPRENEURS” Evaluación de Desarrollo de Desarrollo del Lanzamiento del Viabilidad Productos Modelo de Negocio Negocio     Propuesta de valor Diseño en CAD Portafolio de productos Infraestructura básica    Ideación interactiva Rendering Segmentos de Mercado para iniciar negocio    multidisciplinaria Diseño Canales de Distribución Fuerza y material de    Observación de Ingeniería Fuentes de ingresos venta (catalogo, página   consumidores Desarrollo de Actividades internas de internet, etc.)    Costos de prototipos Socios estratégicos Plan de mercadotecnia   manufactura Coordinación de Recursos y capacidades y relaciones públicas    Entrevistas con canal manufactura Estructura de costos Exposiciones y ferias  de distribución Asesoría en negociación con canal de venta. CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL 6 DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 7. SERVICIOS DE CAPACITACIÓN INTEGRAL PARA ALUMNOS CERTIFICADO EN INNOVACIÓN = EXPERIENCIA INTEGRAL SEM 1 SEM 9 Fundamentos TRABAJO EN Teóricos EMPRESA EXPERIENCIA FUNCIONAL CERTIFICADO CARRERA PREPA MAESTRÍA INNOVACIÓN PROFESIONAL INNOVACIÓN SISTEMÁTICA VISIÓN INTEGRAL Al final del certificado serás capaz de: Al final del certificado tendrás el siguiente  Evaluar oportunidades de innovación de manera sistémica perfil profesional:  Descubrir oportunidades y convertirlas en Modelo de Negocios  1 año con experiencia teórica y práctica en rentables métodos de innovación.  Diseñar estrategias de innovación integrales  Experiencia en consultoría de la innovación  Crear prototipos funcionales y probarlos en el mercado  Habilidad de trabajar en equipos  Crear un ambiente organizacional que propicie la innovación multidisciplinarios 7 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 8. ANTECEDENTES NECESIDAD DE ENCONTRAR NUEVAS FORMAS PARA HACER CRECER EL NEGOCIO RED DE SOCIOS CONOCIMIENTO Y INTERNACIONALES EXPERIENCIA EN Y ACCESSO A ENSEÑANZA CONOCIMIENTO Impulsado por la necesidad fuerte de nuestros empresarios de encontrar nuevas formas de hacer crecer su negocio, un equipo multidisciplinario de profesores del campus se capacitó en metodologías de innovación y desarrolló en el periodo Enero- Diciembre de 2007 el Certificado en Innovación. CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL 8 DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 9. CERTIFICADO EN INNOVACIÓN EXPANDIR VISIÓN & TRABAJAR EN EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIO APLICAR CONOCIMIENTO DE CARRERA ING. CARRERA PROFESIONAL - Especialización LIC. LDI APRENDER A BUSCAR OPORTUNIDADES TRABAJAR EN Alumnos pueden complementar su carrera PROYECTOS REALES profesional con un certificado en innovación para prepararse mejor para los retos que enfrentarán cómo empresarios y empleados después de su graduación. 9 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 10. PORTAFOLIO DE EXPERIENCIAS M C D N N = nacimiento | C = crecimiento | M = madurez | D = decrecimiento CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL 10 DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 11. CASO 3: CONCEPTUALIZACIÓN DE NUEVA LINEA DE PRODUCTOS CLIENTE Empresa Méxicana, líder en industria de generadores de energía.  RETO Comoditización de industría  Dependencia de grandes comerzializadores  Poder de negociación con distribudores limitada  Satisfacer necesidades no atendidas  PROCESO Entender la tecnología , el diseño dominante de la industria, y los atributos de diferenciación.  Identificar segmentos de mercado no atendidos / satisfechos y definir vectores de innovación.  Nueva categorización  Presentar ideas a presidente de la empresa  RESULTADOS Línea de productos diferenciada  Posicionamiento en segmentos de mercado más atractivos  Mayor poder de negociación con distribuidores 11 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 12. CASO 4: DESARROLLO DE NUEVO CANAL DE DISTRIBUCIÓN CLIENTE Empresa Méxicana líder en industría de tecnologías para el abastimiento de agua.  RETO Mayor competencia de bajo costo de China.  Menor poder de negociación con distribuidores  Menor rentabilidad  PROCESO Entender las capacidades clave de la empresa  Analisis del sistema de valor de la industria  Comprender el comportamiento y percepción de valor de los consumidores  Observación y análisis de plomeros  Diseño del modelo de negocios  Desarrollo de canal de distribución alternativo  Recomendación de un plan de acción  RESULTADOS Convertir barreras en puntos de apalancamiento  Disminuir presión de distribuidores tradicionales  Mejores márgenes de utilidad  Desarrollo de nuevo canal de distribución 12 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 13. CASO 2: FACILITAR LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DE ALTO VALOR AGREGADO CLIENTE Provedor líder en industria de la construcción. Productos diferenciados en el mercado gracias a diferenciación de tecnología, calidad de los products y ingeniería.  RETOS Superar barreras de adopción  Superar cuellos de botella en los procesos  Servir a segmentos sensibles al precio  PROCESO Entender capacidades internas y actividades clave para sostener las ventajas competitivas  Explorar entorno y expectativas de los clientes  Identificar los puntos de alto apalancamiento  Desarrollo de propuestas que superan las barreras de adopción en el mercado RESULTADOS  Integración estratégica de actividades  Comunicación de valor más efectiva  Uso eficiente de capacidades internas 13 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 14. CASO 1: INNOVACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO CLIENTE Empresa de servicios de diseño industrial: [Diseño Industrial de productos, Construcción Especializada, Diseño de experiencias para museos ]  RETOS Lento crecimiento  Asegurar la posición del líder en nicho de mercado con potencial internacional.  PROCESO Entender modelo de negocio de cliente  Identificación de unidad de negocio con mayor potencial  Investigación de entorno competitivo y de clientes en la industria cultural (Museos, etc.)  Evaluación de retos principales  Sinergias de  Ideación de soluciones y recomendaciones  Presentación de puntos de alto apalancamiento  Conversión de estrategia re-activa  activa RESULTADOS  Mejor integración con clientes  Sinergias entre diferentes unidades de negocio 14 CENTRO DE INNOVACIÓN | TECNOLÓGICO DE MONTERREY | CAMPUS GDL DANIEL PANDZA | pandza@itesm.mx | Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266
  • 15. TALLERES PRÁCTICOS PARA ALUMNOS TALLERES CON UNA DURACIÓN DE ENTRE 3 y 12 HRS: DESIGN INNOVACIÓN CRACIÓN DE THINKING DE MODELOS VALOR & CREATIVITY DE NEGOCIO
  • 16. CONTACTO: Daniel Pandza | Centro de Innovación Tecnológico de Monterrey | Campus Guadalajara Tel: 0052 (33) 3669 3000 ext. 2266 E-Mail: pandza@itesm.mx URL: http://www.gda.itesm.mx/innovar Blog del Centro: http://paradygnamics.wordpress.com CENTRO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICO DE MONTERREY