2. Google
Es un servicio gratuito de estadísticas de sitios web.
Ofrece información agrupada según los intereses de tres tipos distintos de
personas involucradas en el funcionamiento de una
página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.
Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el
rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de la campaña de
marketing, el marketing de motores de búsqueda, las pruebas de versión de
anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de navegación, los
objetivos y proceso de re-direccionamiento o los parámetros de diseño web.

3. Este producto se desarrolló en base a la compra de Urchin (hasta
entonces la mayor compañía de análisis estadístico de páginas
web) por parte de Google.
La analítica web es una disciplina compleja que debería permitir
extraer conclusiones a partir de sus resultados y definir estrategias
basadas en la información y los datos recabados en la web.

4. Google
Usualmente esta información puede ser visualizada por medio de la
empresa que te da el servicio de hosting, pero en caso quieras algo un
poco mas completo en el que puedas ver un mapa completo del mundo
y veas de donde vienen tus visitantes, cuantos visitantes leales tienes,
cuanto tiempo permanecen en tu website, a su vez esta nueva versión
te permite trabajar en conjunto con Google AdWords y de esa manera
puedes mejorar la publicidad que haces ya que esta herramienta te da
consejos de cómo mejorar tu marketing acorde con lo que ofreces en tu
website como también te ofrece un servicio en el que puedes optimizar
tus páginas mejorando la calidad de visita que tienes.

5. En caso uses Homestead como Hosting para la construcción de tu
website lo único que tienes que hacer para tener lo básico en cuanto
información estadístico va a ser copiar un código HTML que te va a
proporcionar Google Analytic y pegarlo en la parte inferior de la página
en la que quieres que sea analizada.

6. Anteriormente, al acceder a Google Analytics la primera pantalla que nos
encontrábamos era la visión general de las cuentas, donde se incluía
información general del tráfico (visitas, promedio de tiempo en el sitio,
porcentaje de rebotes, objetivos cumplidos y el porcentaje de cambio de
cualquiera de estos) de cada una (por defecto, mensual pero con opción a elegir
por día, semana o año), así como un acceso para poder editarlas.
Aquí también se podían añadir nuevas cuentas y se permitía “buscar” alguna
(una opción que podía pasar desapercibida ya que estaba en la parte inferior del
panel y que era útil únicamente si habían más de las 10 cuentas que se
muestran por defecto en la pantalla).

7. En la nueva interfaz lo primero que llama la atención es que se ha
eliminado mucha de esta información de tráfico “general” a nivel de
cuenta: ya no se muestran las visitas, promedio de tiempo en el
sitio, porcentaje de rebotes, objetivos cumplidos y el porcentaje de
cambio de cualquiera de estos (quizás porque en cada cuenta pueden
haber muchos perfiles de varios sitios heterogéneos para los cuales un
agregado de la información general del tráfico a este nivel no sea de
interés).
Con la nueva versión este panel general en vez de dar información
agregada a nivel de cuenta busca como ser unacceso directo a los
perfiles de cada una de las cuentas, ya que como se puede ver en la
siguiente imagen, lo que se muestra para cada una de ellas no es más
que un listado de los perfiles incluidos, con accesos directos para ir a
los distintos tipos de informes predefinidos por perfil
(visitantes, fuentes de tráfico, contenido y conversiones).

9. Otra de las modificaciones importantes a nivel de interfaz es la lógica de
navegación: ahora en vez de hacer que el usuario elija una de la cuentas del
panel inicial para posteriormente elegir uno de sus perfiles y visualizar su
informe en distintos pasos, se puede acceder directamente a los informes
de perfil desde el panel de visión general de cuentas sin tener que elegir
ninguna de ellas como requisito y se mostrará por defecto la información del
primer perfil de la primera cuenta que aparece en el listado y cuyo nombre se
presenta en la zona derecha de la barra superior (donde también hay un
menú desplegable del que se puede elegir cualquier perfil de cualquier
cuenta).
Es decir, anteriormente para ir desde el panel de visión general de todas las
cuentas hasta al panel de inicio de un perfil habían dos opciones para las que
necesariamente se tenía que elegir siempre cuenta y perfil para continuar
navegando:
La primera era elegir una cuenta del panel de visión general de cuentas, se
accedería entonces a la visión general de esa cuenta donde se mostrarían
sus perfiles y se podría elegir uno de ellos para ir a su panel de inicio.

10. La segunda era acceder desde los menús desplegables de la barra
superior donde también se necesitaba elegir necesariamente primero una
cuenta para poder acceder a un perfil de la misma.
Estos pasos se pueden visualizar mejor a través de la siguiente imagen de
la versión antigua de Google Analytics:

11. Por otro lado, en la nueva versión se “elimina un paso” ya que se puede acceder
directamente desde la página de inicio de cuenta a un perfil, seleccionando su nombre
o cualquiera de sus cuatro tipos de reportes principales desde el panel principal.
Otra forma de hacerlo es eligiendo el perfil al que se desea acceder del menú
desplegable en la zona superior derecha y posteriormente seleccionar cualquiera de
las opciones del menú superior (Dashboard, Mi Sitio y Reportes Personalizados).
Esto puede verse más claramente a través de la siguiente imagen:

12. Más cambios de interfaz pueden apreciarse a nivel del perfil:
Anteriormente al seleccionar uno de ellos se accedía directamente al
panel de inicio que mostraba un dashboard general, con datos por defecto
del último mes, pero cuyo período podía personalizarse y compararse con
otro.
Este dashboard mostraba un agregado de los informes principales (que
además servían de acceso directo a los distintos informes): un gráfico de
las visitas, uso del sitio (datos de visitas, páginas vistas, páginas por
visita, porcentaje de rebote, promedio del tiempo en el sitio, porcentaje de
visitas nuevas), información de visitas, gráfico de visitas por
ubicación, visión general de fuentes de tráfico y visión general del
contenido, que se puede apreciar en la siguiente imagen:

14. De igual forma, desde el menú de la columna izquierda se podía acceder a todos
los informes, organizados a través de las opciones principales de Intelligence,
Usuarios, Fuentes de Tráfico, Contenido y Objetivos, además de los Informes
Personalizados.
En el nuevo Google Analytics, al elegir un perfil nos iremos a la opción de Mi Sitio y
se mostrará por defecto el informe de Visión General de Visitantes, con datos del
último mes (período que puede ser personalizado y comparado con otro anterior),
que incluye un gráfico de visitas (aunque permite elegir otra métrica, como
visitantes, páginas vistas, tasa de rebote, etc.) que a su vez da la opción de
compararse con cualquiera otra de estas métricas y así obtener un gráfico de
visitantes y páginas vistas durante el último mes o visitantes y tasa de rebote
durante el último trimestre y compararlo con el mismo período del año anterior, por
ejemplo.

15. Como se puede ver el alto nivel de personalización de los
gráficos es una de las características que definitivamente llaman más la
atención en el nuevo Google Analytics.

16. Finalmente, una nueva funcionalidad en este Google Analytics es
la posibilidad de crear múltiples Dashboards personalizados (hasta 20
Dashboards, sólo visibles en el perfil que se crea y que por el momento no se
pueden compartir) flexibilizando el típico panel de información general para
que podamos crear Cuadros de Mandos a medida.
Los Dashboards se crean a través de Widgets (hasta 12 por Dashboard) que
pueden representar métricas y dimensiones a elegir en diferentes formatos
(métrica, gráfico, línea de tiempo o tabla) y son muy fáciles e intuitivos de
crear gracias a la interfaz.

17. Como se puede ver en la siguiente imagen una vez se entra en la pestaña
de Dashboard se puede crear uno nuevo fácilmente a través del menú de
la columna izquierda o modificar el que aparece por defecto, que permite
cambiar sin problemas la organización de los Widgets arrastrándolos con
el ratón:

18. Esta nueva funcionalidad de Dashboards personalizados que ha sido
implementada para ser usada de una forma tan intuitiva es
definitivamente un gran avance sobre la versión anterior de Google
Analytics. Como se ha podido ver, tan sólo a nivel de interfaz los
cambios en Google Analytics han sido múltiples y las sensaciones
que me ha dado han sido positivas, con pequeños aspectos a mejorar
pero que en general dan un orden más lógico a la organización, más
jerarquizada, que incluye de forma efectiva las nuevas funcionalidades.

19. Se comienza añadiendo un código JavaScript a cada una de las páginas que se
desea analizar, al que se denomina GATC (Google Analytics Tracking Code).
Este carga algunos archivos desde los servidores Google y monitoriza para
luego enviar toda esta información al servidor Google y almacenarla en la
cuenta de cada usuario.
Para funcionar, el GATC carga un archivo más grande desde el servidor web
de Google, y luego asigna a las variables con el número de cuenta del usuario.
El archivo más grande (actualmente conocido como ga.js) es típicamente de 18
KB en tamaño y solo se descarga una vez al comienzo de la visita, ya que se
almacenará en la caché durante el resto de la sesión. Como todos los sitios web
que implementan Google Analytics con el código de ga.js usan el mismo archivo
maestro de Google, un visitante que anteriormente hubiera visitado cualquier
otro sitio con este código implementado también tendrá el archivo en el caché
de su máquina. El resultado es que el aumento del tiempo de carga de la página
al incluir el código es mínima.
Tiene una interfaz muy completa de informes con gráficos desarrollados
en Adobe Flash. Recientemente se actualizó la interfaz pero aun está disponible
la interfaz antigua habilitada.

20. La base de un sitio web es su codificación, es por llamarlo de alguna manera mas
sencilla, la columna vertebral del sitio Web.
Y un código correctamente estructurado y optimizado para que los buscadores lo
reconozcan como un sitio web útil y con información relevante es la base para que
su sitio web sea indexado y que obtenga un mejor lugar en las paginas de
resultados.
Por lo tanto la optimización del código para buscadores es la revisión, corrección o
inclusión del mismo código para que los buscadores lo identifiquen como un sitio
con contenido importante para los usuarios. Es incluir en el código del sitio la
información relevante sobre el negocio, lo que los usuarios, prospectos y clientes
quieren encontrar en su sitio web, ayudándole a incrementar las ventas.

21. Muchos SEO y otras agencias y consultorías ofrecen servicios útiles para los
propietarios de sitios web, como:
•Revisión del contenido y la estructura del sitio.
•Asistencia técnica en el desarrollo de sitios web: por
ejemplo, alojamiento, redireccionamientos, páginas de error, uso de
JavaScript, etc.
•Desarrollo de contenidos.
•Administración de campañas de desarrollo empresarial online.
•Investigación sobre palabras clave.
•Formación en SEO.
•Experiencia en sectores específicos y regiones geográficas.

22. Recuerda que la página de resultados de búsqueda de Google a menudo
incluye resultados de búsqueda orgánica y, a menudo, publicidad de pago
(indicada por el encabezado "Enlaces patrocinados"). Anunciarse en Google no
influye en la posición en que tu sitio aparece en los resultados de búsqueda.
Google nunca acepta dinero por incluir o clasificar sitios en nuestros resultados
de búsqueda; aparecer en los resultados de búsqueda orgánica es gratuito.
Existen recursos gratuitos como las Herramientas para webmasters de
Google, el blog para webmastersoficial y el foro de debate, que pueden
proporcionarte una gran cantidad de información sobre cómo optimizar tu sitio
para la búsqueda orgánica.
Antes de empezar a buscar un SEO, es importante formarse como consumidor
y familiarizarse con el funcionamiento de los motores de búsqueda. Para
empezar:
•Directrices para webmasters de Google.
•Google 101: sistemas que utiliza Google para rastrear, indexar y mostrar
contenido de la Web.

23. Algunas preguntas útiles para formular a un SEO:
•¿Puedes mostrarme ejemplos de tu trabajo y conocer la experiencia de tus
clientes?.
•¿Sigues las directrices para webmasters de Google?.
•¿Ofreces algún servicio de marketing online o asesoramiento para
complementar el negocio de búsquedas orgánicas?.
•¿Qué tipo de resultados esperas obtener y en qué plazo de tiempo?.
•¿Cómo se mide el correcto funcionamiento del sitio?.
•¿Qué experiencia tienes en el sector en que opera mi empresa?.
•¿Qué experiencia tienes en el país y ciudad en que opera mi empresa?.
•¿Qué experiencia tienes en el desarrollo de sitios internacionales?.
•¿Cuáles son las técnicas de optimización más importantes que utilizas?.
•¿Cuánto tiempo hace que te dedicas a este negocio?.
•¿De qué manera nos comunicaríamos?.
•¿Me informarías de todos los cambios realizados en mi sitio y ofrecerías
información detallada sobre recomendaciones y los motivos de estas?.

24. •Desconfía de empresas de SEO y consultorías o agencias web que te
envíen mensajes de correo no solicitado. Sorprendentemente, nosotros
también recibimos este tipo de mensajes:
"Estimado google.es:
Hemos visitado tu sitio web y hemos comprobado que no estás incluido en
los principales motores de búsqueda y directorios..."Sé tan escéptico con el
correo no solicitado sobre motores de búsqueda como lo eres con las
"pastillas adelgazantes que queman grasas mientras duermes" o con las
solicitudes para ayudar a transferir fondos de dictadores destituidos.
•Nadie puede garantizarte el primer puesto en la clasificación de
Google. Desconfía de los SEO que dicen garantizar las
clasificaciones, que afirman tener una "relación especial" con
Google o que dicen disponer de un sistema de "transferencia
prioritaria" a Google. Google no hace distinción alguna. De
hecho, la única forma de transferir un sitio directamente a Google
es mediante nuestra página Añadir URL o mediante el envío de
un sitemap. Puedes hacerlo tú mismo, de forma totalmente
gratuita.

25. •No deberías tener nunca un enlace a un SEO. Desconfía de los SEO
que hablan sobre la eficacia de los enlaces "gratuitos para todos",
esquemas de popularidad de enlaces o el envío de tu sitio a miles de
motores de búsqueda. Se trata de acciones sin utilidad que no afectan al
posicionamiento de tu sitio en la página de resultados de los principales
motores de búsqueda, al menos no de una forma que podrías considerar
positiva.
•¿En qué otras cosas debo fijarme?
Hay ciertos indicios que podría hacernos pensar que se trata de un SEO sin
escrúpulos. No se trata de una lista exhaustiva. Por lo tanto, ante cualquier
duda, te recomendamos que sigas tu instinto. No dudes en romper la relación si el
SEO:
*Es propietario de dominios sombra,
*Coloca enlaces a sus otros clientes en páginas puerta,
*Ofrece vender palabras clave en la barra de direcciones,
*No distingue entre los verdaderos resultados de búsqueda y los anuncios
que aparecen en ellos,
*Garantiza una posición concreta, pero solamente para frases de palabras
*Clave extrañas y largas, que obtendrías de todos modos,
*Funciona con múltiples alias o información falsificada de WHOIS,
*Obtiene tráfico de motores de búsqueda "falsos", spyware o scumware,
*Ha eliminado dominios del índice de Google o no está incluido en el índice
de Google.

26. Podemos caracterizar al SEO, sin caer en una simplificación, como una
herramienta que nos permite una optimización en motores de búsqueda. Esta
herramienta está en manos de una persona que se encarga del proyecto de
posicionamiento.
Este trabajo podemos dividirlo en dos acciones fundamentales: en primer
lugar, el desarrollo de un análisis de un sector determinado; en segundo lugar, la
modificación de un contenido y del código de una Web.
Estas acciones combinadas nos permiten un mejor posicionamiento en los
distintos buscadores. Los cambios que conllevan estas acciones
incluyen, entre otras acciones (reescritura de un texto, alteración de etiquetas
de títulos o de metatags, la creación de páginas nuevas, siempre y cuando se
adapten a los requisitos de los algoritmos, etc.)
En esta función es primordial el respeto al código SEO.

27. El posicionamiento en buscadores es el lugar que ocupan los links de su sitio web
en los resultados de búsqueda. Dependiendo de la frase de búsqueda que se
utilice, su sitio web podría variar su posición con respecto a sus competidores. Sin
embargo, si permanece entre los primerizo 10 lugares en cualquier resultado de
las frases de búsqueda que elija puede obtener un excelente trafico a su sitio web.
Pero si lo que desea es estar entre los primeros 5 estará inclinado la balanza para
aumentar sus ventas. Una estrategia de Marketing para posicionamiento ayudara
a que su sitio web tenga mejores resultados en varias frases de búsqueda, lo que
incrementa las posibilidades de que su sitio sea visititado por la gente. El
posicionamiento es útil para aumentar las ventas, la credibilidad y la promoción en
redes sociales, lo cual genera mas confianza en los compradores ya que la
tendencia en la actualidad es comprar según las recomendaciones de los
conocidos y las tendencias en las redes sociales.

28. Da la importancia de contar con una buena posición en los buscadores.
De esto trata el posicionamiento SEO en buscadores. Su función es
ubicar tu Web en los primeros lugares. Para que esto sea posible los
distintos Sitios Web deberán seguir a rajatabla los requisitos que marcan
y establecen los buscadores.
A través del posicionamiento SEO (cumpliendo con un procedimiento
que incluye distintas acciones y técnicas), tu firma o el producto que tu
empresa produce, puede aparecer en los lugares de privilegio de los
distintos buscadores.
Es aquí que podemos hablar de un Sitio optimizado. Es decir, aquel Sitio
que cumple con la característica del algoritmo que marca el buscador.

29. 84% de los usuarios utilizan Internet para buscar información.
88% de los usuarios utilizan los buscadores.
95% de estos últimos utilizan Google.
El 61% de ellos toma una decisión de compra basada en la
información que encontró en Internet.
El 98 % de ellos selecciona solo información entre los primeros 10
lugares en los resultados de Google.
Es por eso que es tan importante aparecer en las primeras paginas de
los buscadores, y sobre todo en los primeros 10 lugares de los
resultados, ya que son los que mas trafico llevan a los sitios web.

30. Podemos entender al posicionamiento SEO en buscadores como
un conjunto de estrategias que nos permitirán ubicar nuestros bienes
o servicios al alcance de los potenciales interesados.
La mejoría en la posición de un Sitio Web determinado es primordial a
la hora de hacernos conocer. Aquí radica la importancia de la
optimización del Sitio.
Mediante una palabra-clave, nuestro producto se hará visible de
manera inmediata para millones de personas.

31. Emplear tecnologías web y móviles basadas en apoyo del diálogo
interactivo y "introducir cambios sustanciales y generalizadas a la
comunicación entre organizaciones, comunidades e individuos."
Andreas Kaplan y Michael Haenlein definir los medios sociales como "un
grupo de aplicaciones basadas en Internet que se basan en los
fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten
la creación y el intercambio de contenidos generados por los usuarios.
Los medios sociales son programas sociales que median en la
comunicación humana. cuando las tecnologías están en su lugar, los
medios sociales son ubicuamente accesible, y ha permitido por
escalable [aclaración necesaria] técnicas de comunicación. En el año
2012, los medios sociales se convirtió en una de las fuentes más
poderosas para actualizaciones de noticias a través de plataformas
como Twitter, Facebook y Google+.

32. Tecnologías de medios sociales adoptar muchas formas diferentes, incluyendo
revistas, foros de Internet, weblogs, blogs sociales, microblogging, wikis, redes
sociales, podcasts, fotografías o ilustraciones, video, calificación y bookmarking
social. Mediante la aplicación de un conjunto de teorías en el campo de la
investigación de medios (presencia social, la riqueza de los medios de
comunicación) y los procesos sociales (auto-presentación, la auto-revelación)
Kaplan y Haenlein creado un sistema de clasificación en sus Business Horizons
(2010) de artículos, con seis diferentes tipos de medios de comunicación social:
proyectos de colaboración (por ejemplo, Wikipedia), blogs y microblogs (por
ejemplo, Twitter), las comunidades de contenido (por ejemplo, YouTube), los
sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook), los mundos virtuales del juego
(por ejemplo, World of Warcraft), y los mundos virtuales sociales (Second
Life, por ejemplo).

33. Las tecnologías incluyen: blogs, cuadro distribución, vlogs, pared-
publicaciones, correo electrónico, mensajería instantánea, compartir
música, crowdsourcing y voz sobre IP, para nombrar unos pocos. Muchos de
estos servicios se pueden integrar a través de plataformas de redes sociales
de agregación. Sitios web de redes sociales los medios de comunicación
incluyen sitios como Facebook, Twitter, Bebo y MySpace.

34. Aplicaciones de medios sociales utilizadas en los dispositivos móviles
se denominan móviles de medios de comunicación social. En
comparación con los tradicionales medios de comunicación social que
se ejecutan en las computadoras, las redes sociales móviles mostrar
una ubicación y mayor sensibilidad al tiempo. Uno puede distinguir
entre cuatro tipos de aplicaciones de medios sociales
móviles, dependiendo de si el mensaje tiene en cuenta la ubicación
específica del usuario (locación-sensibilidad) y ya sea recibida y
procesada por el usuario instantáneamente o con un retardo de
tiempo (tiempo- sensibilidad).

35. •Space-timers (lugar y tiempo y minúsculas): Intercambio de mensajes con
importancia para una ubicación específica en un determinado punto en el
tiempo (por ejemplo, Facebook Places, Foursquare).
•Espacio-localizadores (sólo localización y minúsculas): Intercambio de
mensajes, con relevancia para un lugar específico, que se marcan para un
determinado lugar y leer más tarde por otros (por ejemplo, Yelp, Qype).
•Quick-contadores de tiempo (tiempo sólo minúsculas): Traslado de las
tradicionales aplicaciones de medios sociales para dispositivos móviles para
aumentar la inmediatez (por ejemplo, la publicación de los mensajes de Twitter
o actualizaciones de estado de Facebook).
•Slow-timers (ni lugar, ni tiempo minúsculas): Traslado de las tradicionales
aplicaciones de medios sociales para dispositivos móviles (por ejemplo, ver un
vídeo de YouTube o la lectura de una entrada de Wikipedia).

36. Móvil medios de comunicación social también puede ser utilizado en cualquier lugar
cuando uno no está cerca de una computadora personal o portátil. Con la aparición
de nuevos dispositivos como tabletas, iPods, teléfonos y otros productos nuevos, no
sirve de nada para que se sienta como en casa usando una PC [cita requerida], las
redes sociales móviles ha hecho que otras fuentes de Internet navegando obsoleto
[cita requerida] , y permite a los usuarios escribir, responder, y ver en tiempo real.
Nuevos medios de las redes sociales como Instagram permitir que el mundo para
interconectar y hacer que el espacio y el tiempo mucho menor.
Por ejemplo, Instagram permite a los individuos para tomar una foto donde quiera
que estén y compartirlo con el resto del mundo, al instante, la entrega de un sitio de
redes sociales lleno de logros exteriores y escenarios extraños [aclaración
necesaria]. Aunque compartir la foto fue introducida por Facebook y otros sitios de
medios sociales existentes, Instagram es una adición reciente a la escena social de
los medios de comunicación. Mobile medios de comunicación social es una
plataforma relativamente nueva, ya que depende de la capacidad de los dispositivos
móviles para acceder a Internet.

37. Las empresas pueden hacer referencia a los medios de comunicación sociales
como generado por el consumidor medio (CGM). Un hilo conductor de todas
las definiciones de los medios sociales es una mezcla de tecnología y la
interacción social para la co-creación de valor.
Las personas obtienen la información, la educación, noticias y otros datos de
medios de comunicación electrónicos e impresos. Los medios sociales son
distintos de los medios de comunicación industriales o tradicionales, como los
periódicos, la televisión y el cine, ya que son relativamente baratos y accesibles
para que nadie (incluso particulares) para publicar o acceder a información.
Medios de comunicación industriales generalmente requieren importantes
recursos para publicar información.

38. Una característica compartida por ambos medios de comunicación social e
industrial es la capacidad de llegar a audiencias grandes o pequeños, por
ejemplo, ya sea un blog o un programa de televisión puede llegar a ningún pueblo
o millones de personas. Algunas de las propiedades que ayudan a describir las
diferencias entre los medios de comunicación social e industrial son los
siguientes:
1. Reach - ambas tecnologías de medios sociales e industriales para
proporcionar una escala y son capaces de llegar a una audiencia global. Medios
de comunicación industriales, sin embargo, por lo general utilizan un marco
centralizado para la organización, producción y difusión, mientras que los medios
sociales son, por su propia naturaleza, más descentralizado, menos jerárquica, y
se distingue por múltiples puntos de producción y de servicios públicos.
2. Frecuencia - el número de veces que un anuncio es la visualización en las
plataformas de medios sociales.
3. Accesibilidad - los medios de producción para medios industriales son
típicamente gobierno y / o de las empresas (de propiedad privada); herramientas
de medios sociales están generalmente disponibles para el público a un costo
mínimo o nulo.

39. 4. Facilidad de uso - industrial la producción de medios típicamente requiere
conocimientos especializados y capacitación. Por el contrario, la producción
de medios de comunicación social requiere más modesta reinterpretación de
las habilidades existentes, en teoría, cualquier persona con acceso pueden
operar los medios de producción en medios sociales.
5. La inmediatez - el tiempo que transcurre entre las comunicaciones
producidas por medios industriales puede ser largo (días, semanas o incluso
meses) en comparación con los medios de comunicación social (que puede
ser capaz de dar respuestas prácticamente instantáneos). Sin
embargo, como los medios de comunicación industrial comienza adoptando
aspectos de la producción que normalmente se asocian con herramientas de
medios sociales, esta función no puede ser distintivo en el tiempo.
6. Permanencia - medios industriales, una vez creadas, no pueden ser
alteradas (una vez que un artículo de la revista se imprime y distribuye los
cambios no se pueden hacer a ese mismo artículo), mientras que los medios
sociales pueden ser alterados de forma casi instantánea por comentarios o
edición.

40. En el libro "Networked - El nuevo sistema operativo social" de Lee Rainie y Barry
Wellman, los dos autores reflexionan sobre, principalmente, los efectos positivos
de los medios de comunicación social y de Internet basados ​en redes sociales.
Según los autores, los medios sociales se utiliza para documentar recuerdos,
aprender y explorar cosas, anunciar uno mismo y formar amistades.
Por ejemplo, afirman que la comunicación a través de servicios basados ​en
Internet se puede hacer más en privado que en la vida real. Como ejemplo
concreto de los efectos positivos de las redes sociales, que utilizan la revolución
egipcia en 2011, donde la gente utiliza Facebook para reunir las reuniones,
acciones de protesta, etc.