Palveluseteli ja sähköiset ratkaisut,päätöspaneeli, FCG seminaari 19.1.2011
•
0 gefällt mir•450 views
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Andere mochten auch
Andere mochten auch (8)
Ähnlich wie Palveluseteli ja sähköiset ratkaisut,päätöspaneeli, FCG seminaari 19.1.2011
Ähnlich wie Palveluseteli ja sähköiset ratkaisut,päätöspaneeli, FCG seminaari 19.1.2011 (20)
Mehr von Palveluseteli-hanke
Mehr von Palveluseteli-hanke (20)
Palveluseteli ja sähköiset ratkaisut,päätöspaneeli, FCG seminaari 19.1.2011
- 1. Firstname Lastname Yhteistyössä mukana 24.1.2011 Page 2
- 2. Firstname Lastname Paneelissa • Puheenjohtaja • Simo Reipas, johtaja, FCG • Panelistit • Anu Nemlander, erityisasiantuntija, Kuntaliitto • Tuomo Melin, johtava asiantuntija, Sitra • Antti Kaisto, projektipäällikkö, Oulun kaupunki • Toni Siiskonen, asiakkuusjohtaja, Terveystalo Oy • Heli Saarelainen, myyntijohtaja, Vivago Oy • Ari Salmi, yksikönpäällikkö, Pohjola Vakuutus Oy • Tommy Sarja, kehitysjohtaja, EventBrokers Oy 24.1.2011 Page 3 Firstname Lastname Päätöspaneeli Teema • Onko palveluseteli hyvinvointivaltion pelastaja? 24.1.2011 Page 4
- 3. Firstname Lastname Päätöspaneeli • Olemmeko valmiita palvelusetelin käyttöönottoon? • Palveluiden järjestäjät • Palveluiden tuottajat • Asiakkaat • Mitkä ovat palvelusetelin kriittiset menestystekijät? • Toiminta ja sen ohjaus • Tekniikka • Resurssit ja osaaminen 24.1.2011 Page 5 Firstname Lastname Päätöspaneeli • Yhteistyö – onko sitä? 24.1.2011 Page 6
- 4. Firstname Lastname Päätöspaneeli • Miten palveluseteli vaikuttaa julkiseen palvelutuotantoon ja sen kehittymiseen? • Yksityistyykö julkinen palvelutuotanto vähitellen? • Tuleeko julkishallinnosta yhä enemmän palveluiden järjestäjä ja vähemmän tuottaja? • Miksi yksityinen palvelutuotanto on tehokkuudeltaan ja työn tuottavuudeltaan parempaa kuin julkinen – vai onko se? 24.1.2011 Page 7 Firstname Lastname Päätöspaneeli • Miten valvoa palvelusetelipalvelun laatua? • Miten yleensä varmistaa laadun ja toiminnan läpinäkyvyys? 24.1.2011 Page 8
- 5. Firstname Lastname Päätöspaneeli • TOP -palveluita, joissa palveluseteli tulee lyömään itsensä erityisesti läpi? • Soveltuuko palveluseteli välineeksi mihin tahansa (julkisiin) palveluihin? • Miten pitkälle asiakkaan, asukkaan, kansalaisen valinnanvapaus tulee ulottaa? 24.1.2011 Page 9 Firstname Lastname Päätöspaneeli • Otsikon kysymys: Onko palveluseteli hyvinvointivaltion pelastaja? • Revoluutio vai evoluutio? 24.1.2011 Page 10
- 6. Firstname Lastname Kiitos ja hauskaa loppuristeilyjä! 24.1.2011 Page 11 Firstname Lastname Tulossa myös… • ICT Forum 2011 9. – 11.2.2011, Hel-Sto-Hel • JulHa forum kevät 2011, Helsinki • Kehittyvä kolmas sektori III kevät 2011 • Päivähoidon palveluseteli kevät 2011 • Vanhuspalveluiden palveluseteli syksy 2011 • Maksukortit ja palveluseteli kevät/syksy 2011