O documento discute a importância da velocidade e usabilidade dos sites para a experiência do usuário e conversão de vendas. Estudos mostram que sites mais lentos levam compradores a desistirem de compras ou mudarem de loja. Apesar do aumento da velocidade da internet, a maioria dos sites de varejo ficaram mais lentos entre 2011-2012. É apresentado um fluxo para personalizar a experiência do usuário com base em seu perfil determinado por perguntas.
15. A qualidade de um web site medidapelafacilidadeque um
usuárionavegaemsuaspáginaselocalizaedescobrequebuscava.
Peter Morville
16. Objetivo: Através de uma serie de perguntas conseguimos obter o perfil de
comprador do usuário.
Com o resultado, é exibido um departamento personalizado com os produtos
pertinentes ao seu perfil (Personalização).
Deve ser adicionado a esse departamento alguns equipamentos do perfil
superior, motivando o desejo competição de alcançar um novo nível.
Fluxo de compra
17. Criação de 4 perfis
principais de
consumidores
Cada perfil possui
um numero de níveis
com produtos
específicos
23. Primeiro nível de
escolha
Wireframe de
navegação
http://profite.com.br/c
lientes/premier/html_
wire/index.html
O usuário pode
acessar o
departamento do
perfildiretamente
clicando no botão
28. Área nobre
Área da aplicação
Com a primeira
pergunta sendo
exibida.
Campo de busca
com suggest
Área estratégica
que poder ser
alteradas
dependendo do dep.
comercial
Menu dinâmico
Quando
selecionado
apresenta todos
os
departamentos
Ofertas do dia/ Mais
vendidos
Prateleira com 7
produtos
1. Descoberta 2. Estratégia 3. Execução
AnáliseLayout
Para gerar experiência fantásticas é preciso ter um conceito que guie a agência, e o nosso é o Findabilty. Conceito criado pelo Peter Movile em 95.E que significa encontrabilidadeÉ a medida de qualidade de um site, avaliando se é fácil ou difícil para um usuário encontrar o que procura.