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Anwenderschulung
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Auftragsabwicklung
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Instandhaltung
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Planbare IH-Abwicklung –
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Beispiel: Objektinformation
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Beispiel Meldung – Einfache Sicht
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Beispiel Meldung – Erweiterte Sicht
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Aktivitäten in der Aktivitätenleiste der Meldung (II)
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(Standard-)
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Integrative Eröffnung
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Meldung
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Planung: Beispiel IH-Auftrag
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Eigenbearbeitung
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Ausführung: Beschrei...
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Vorgangsplanungsalternative Eigenbearbeitung –
Ablauf
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 Fremdleistung
 Eingabe eines Textes zum Vorgang
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 Eliminierung/Minimierung papierbasierter Prozesse
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 Eigenbearbeitung
 Rückmeldung der Arbeitszeiten
 Fremdb...
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 Dokumentiert, dass alle Arbeiten ausgeführt wurden
 Fixi...
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Abschluss: Beispiel Gesamtrückmeldung
 2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 38 … macht mobil einfach
Auftragsbelastung infolge Ressourcenverbrauch
IH-Arbeitspla...
 2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 39 … macht mobil einfach
Auftragsentlastung aufgrund Auftragsabrechnung
IH-Arbeitspl...
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SAP PM Meldungs und Auftragsabwicklung

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Systemtechnische Darstellung der Instandhaltungsabwicklung in SAP PM (Plant Maintenance). Mit dem Meldungswesen für technische Informationen sowie der Aufträge für kaufmännische Informationen.

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SAP PM Meldungs und Auftragsabwicklung

  1. 1.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 1 … macht mobil einfach Anwenderschulung SAP PM Meldungs- und Auftragsabwicklung Frank Ostwald
  2. 2.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 2 … macht mobil einfach Instandhaltung Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen sowie Maßnahmen des Managements während des Lebenszyklus einer Betrachtungseinheit zur Erhaltung des funktionsfähigen Zustandes oder der Rückführung in diesen, so dass sie die geforderte Funktion erfüllen kann Wartung Maßnahmen zur Verzögerung des Abbaus des vorhandenen Abnutzungsvorrats Inspektion Maßnahmen zur Fest- stellung und Beurteilung des Istzustandes einer Betrachtungseinheit einschließlich der Bestimmung der Ursachen der Abnutzung und dem Ableiten der notwendigen Konsequenzen für eine künftige Nutzung Instandsetzung Maßnahmen zur Rückführung einer Betrachtungseinheit in den funktionsfähigen Zustand, mit Ausnahme von Verbesserungen Verbesserung Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen des Managements zur Steigerung der Funktionssicherheit einer Betrachtungseinheit, ohne die von ihr geforderte Funktion zu ändern Exkurs: Grundmaßnahmen der Instandhaltung nach DIN 31051: 2003-06
  3. 3.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 3 … macht mobil einfach Auftrag 0010 Pumpe überprüfen 0020 Dichtungen erneuern Kombinierter Einsatz von Auftrag und Meldung in der IH-Abwicklung Auftrag  Planung  Kostensammlung Meldung  Bedarfsmeldung  Dokumentation Meldung Schadensbild: Undichtigkeit Ursache: Überlastung Aktionen: Pumpe überprüft Dichtungen erneuert Objekte der Instandhaltungsabwicklung
  4. 4.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 4 … macht mobil einfach Planbare IH-Abwicklung – Prozess
  5. 5.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 5 … macht mobil einfach Meldungs- typen (Standard-) Meldungs- arten 01 – Instandhaltungs- meldung 02 – Qualitäts- meldung 03 – Service- meldung 05 – Allgemeine Meldung M1 – Instandhaltungs- anforderung M2 – Störmeldung M3 – Tätigkeits- meldung G0 – Allgemeine Meldung Anforderung durchzuführender Maßnahmen Mitteilung über aufgetretene Störungen bzw. Probleme Dokumentation durchgeführter Maßnahmen Exkurs: Meldungen im SAP-System
  6. 6.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 6 … macht mobil einfach Meldung: Beispiel IH-Anforderung
  7. 7.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 7 … macht mobil einfach Datum/Zeit/Meldender Beschreibung Bezugsobjekt(e): Technischer Platz Equipment Baugruppe Material/Serialnummer Standortdaten Ausfall/Verfügbarkeit Aktion Ausführungsfaktoren Aktionen Termine Maßnahmenbeschreibung Maßnahmen Objektteil Schadensbild Schadensursache Meldungs- positionen Meldungskopf IH-Meldungen: Aufbau
  8. 8.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 8 … macht mobil einfach Code Code- gruppe Aufbau eines Katalogs: Beispiel: Katalog Code- gruppe Code Schadens- bildkatalog Mechanische Schadensbilder Code 010 Korrosion 020 Bruch 030 Abrieb. .. .. . Objektteile Aktionen Schadensbilder Maßnahmen Schadensursachen Codierungen Kataloge dienen bei der Pflege von Meldungen der codierten Eingabe von Befunden und Tätigkeiten. Der Grund der codierten Eingabe liegt in der besseren Auswertbarkeit. Exkurs: Katalogwesen Kataloge für
  9. 9.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 9 … macht mobil einfach Beispiel: Kataloge
  10. 10.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 10 … macht mobil einfach Code Code- gruppe Katalog Code- gruppe Code  Vorauswahl von Codegruppen pro Katalog  Vorschlag einer Klasse  Zuordnung zu  Equipmentstamm  Technischer-Platz-Stamm  Materialstamm  Meldungsart Berichtsschema
  11. 11.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 11 … macht mobil einfach i  Automatische Anzeige  wenn Meldungen vorhanden  wenn Vertrag vorhanden  Selektion nach  Bezugsobjekt  Objekt und übergeordnete  Objekt und untergeordnete  Kennzahlen  Selektionszeitraum  Schwellwerte  Anzeige von Meldungen  mit abgeschlossenen Meldungen  Selektionszeitraum Objektinformationsschlüssel
  12. 12.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 12 … macht mobil einfach Beispiel: Objektinformation
  13. 13.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 13 … macht mobil einfach Beispiel Meldung – Einfache Sicht
  14. 14.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 14 … macht mobil einfach Beispiel Meldung – Erweiterte Sicht
  15. 15.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 15 … macht mobil einfach Aktivitäten in der Aktivitätenleiste der Meldung (I) Servicemeldung anlegen: Kundenmeldung + Erm. Maßn. Organisation Vertragsselektion Meldung 100123 S1 Status MOFN Auftrag Aktivitätenleiste Lösungsdatenbank Reparaturauftrag anlegen Warenbewegung erfassen Entscheid an Reparaturauftrag Meldung Zusatzdaten Positionen Maßnahmen Aktionen Kundenadresse Adresse Ansprechp. Meldungsadresse Objektadresse Bezugsobjekt Registerkarten Bildschirmbereiche Aktivitätenleiste
  16. 16.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 16 … macht mobil einfach Aktivitäten in der Aktivitätenleiste der Meldung (II) Aktivitätenleiste Lösungsdatenbank Reparaturauftrag anlegen Warenbewegung erfassen Entscheid an Reparaturauftrag Folge- aktivität  Aufruf Funktionsbaustein  Betriebswirtschaftlicher Vorgang  Erzeugen einer  Maßnahme oder  Aktion  Definition von Abhängigkeiten
  17. 17.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 17 … macht mobil einfach Beispiel Aktivitäten in der Aktivitätenleiste
  18. 18.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 18 … macht mobil einfach Auftrags- typen (Standard-) Auftrags- arten 10 – Fertigungs- auftrag .. – …….. 30 – Instandhaltungs- auftrag .. – …….. PM01 – Instandhaltungs- auftrag PM02 – Wartungs- auftrag PM03 – Vorbeugende Instandhaltung PM04 – Aufarbeitungs- auftrag PM05 – Auftrag (incl. Meldung) PM06 – Kalibrierauftrag PM07 – Investitions- auftrag Exkurs: Aufträge im SAP-System
  19. 19.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 19 … macht mobil einfach Fertigungshilfsmittelliste Material, Menge, Lagerort, Positionstyp, .. Arbeitsplatz, Steuerschlüssel, Beschreibung, Vorgabezeit, Leistungsart, Lohnangaben, ... Technische Plätze, Equipments, Baugruppen, IH-Meldungen, ... Auftragsart, Termine, Werk, Bezugs-/Leitobjekt, Priorität, Beschreibung, Kopfmeldung, ... Auftragskopf Objektliste Materialkomponentenliste Abrechnungsvorschrift Kosten (Schätz/Plan/Ist) IH-Auftrag: Aufbau Auftragsvorgang
  20. 20.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 20 … macht mobil einfach Integrative Eröffnung von Auftrag und Meldung IH- Meldung IH- Auftrag Eröffnung eines Auftrags auf Basis einer Meldung Wartungs- position IH- Auftrag Automatische Eröffnung eines Auftrags und/oder einer Meldung aus einer Wartungsposition IH- Meldung IH- Meldung IH- Meldung IH- Auftrag Eröffnung eines Auftrags auf Basis mehrerer Meldungen IH- Meldung IH- Auftrag Eröffnung eines Auftrags u. spätere Eröffnung einer Meldung IH- Meldung IH- Meldung IH- Auftrag Eröffnungsalternativen von IH-Meldung und IH-Auftrag
  21. 21.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 21 … macht mobil einfach Planung: Beispiel IH-Auftrag
  22. 22.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 22 … macht mobil einfach Eigenbearbeitung Fremdbearbeitung Text Ausführung: Beschreibung: Leistungsnummern Steuerung durch Vorgangssteuerschlüssel: Kapazitätsbedarfe Terminieren Kalkulieren Drucken Rückmeldung Eigen/Fremd Vorgangsplanungsalternativen: Eigen- oder Fremdbearbeitung
  23. 23.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 23 … macht mobil einfach Vorgangsplanungsalternative Eigenbearbeitung – Ablauf Eigenleistungs- vorgang Zeit- rückmeldung Auftrags- freigabe
  24. 24.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 24 … macht mobil einfach  Fremdleistung  Eingabe eines Textes zum Vorgang  Erzeugen einer Bestellanforderung mit Positionstyp „Normalbestellung“  Dienstleistung  Eingabe eines Leistungsverzeichnisses zum Vorgang  Beliebig viele Leistungsnummern pro Vorgang  Erzeugen einer Bestellanforderung mit Positionstyp „Dienstleistung“ und Leistungsverzeichnis Vorgangsplanungsalternativen Fremdbearbeitung: Fremd- oder Dienstleistung
  25. 25.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 25 … macht mobil einfach Fremdleistungs- vorgang Bestell- anforderung Rechnungs- eingang Wareneingang Bestellung Auftrags- freigabe Firma Rechnung x y z Vorgangsplanungsalternative Fremdleistung – Ablauf
  26. 26.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 26 … macht mobil einfach Dienstleistungs- vorgang Bestell- anforderung Rechnungs- eingang Leistungs- erfassung Bestellung Leistungs- abnahme Auftrags- freigabe Firma Rechnung x y z Vorgangsplanungsalternative Dienstleistung – Ablauf
  27. 27.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 27 … macht mobil einfach Komponenten- zuordnung Material- reservierung Verfügbarkeits- prüfung Waren- ausgang Entnahme- belegdruck Auftrags- freigabe Automatische Verfügbarkeits- prüfung Komponentenplanungsalternative Lagermaterial – Ablauf
  28. 28.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 28 … macht mobil einfach Komponenten- zuordnung Bestell- anforderung Rechnungs- eingang Wareneingang Bestellung Firma Rechnung x y z Auftrags- freigabe Komponentenplanungsalternative Nichtlagermaterial – Ablauf
  29. 29.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 29 … macht mobil einfach Komponentenplanungsalternative Katalogmaterial Auftrag 4711 Vorgang 10 Vorgang 20 Reservierung oder Bestellanforderung Auftrag 4711 Vorgang 10 Pumpe P1000 Motor Gx01 Vorgang 20 Dichtung 10-10 Externe Kataloge Pumpe P1000 Motor Gx01 Dichtung 10-10 Absprung Katalog Übertrag Komponenten Direkter Katalogzugriff über OCI-Schnittstelle (Open Catalog Interface)
  30. 30.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 30 … macht mobil einfach Beispiel: Komponentenplanungsalternative Katalogmaterial
  31. 31.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 31 … macht mobil einfach Auswirkungen der Auftragsfreigabe: Materialsreservierung wirksam, Material kann entnommen werden Auftragspapiere können gedruckt werden Rückmeldungen möglich Warenbewegungen möglich Steuerung: Auftragsfreigabe
  32. 32.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 32 … macht mobil einfach Meldungs-/Auftragspapierdruck Faxübertragung Laufkarte Steuerkarte MBR-Liste Material- entnahme- schein Rückmelde- schein Lohnschein Objektliste
  33. 33.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 33 … macht mobil einfach Mobile IH-Abwicklung – Exkurs: Traditioneller Abwicklungsprozess  Hoher Wegezeitenanteil (Transfer)  Mehrfacherfassung  Verzögerte Datenrückmeldung  Informationslücken  Mangelhafte Datenqualität Transfer zum Einsatz- ort Auftrags- ab- arbeitung Instandhaltungs-/Servicetechniker Prozess: Durchführung Erfassung Rückmelde- daten in Papierform Abgabe Arbeits- papiere Instandhaltungs-/Servicetechniker Prozess: Durchführung Auftrags- eröffnung/ -freigabe Druck Arbeits- papiere störungsbedingt planmäßig SAP Backend Transfer zum Standort SAP Backend Erfassung Rückmelde- daten Auftrags- abschluss Auftrags- abrechnung Abholen Arbeits- papiere Archivierung Original- papiere planbar
  34. 34.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 34 … macht mobil einfach  Eliminierung/Minimierung papierbasierter Prozesse  Höhere Datenaktualität  Bessere Datenqualität  Vermeidung von Datenverlust  Zeitnahe Datenrückmeldung  Zeitnahe Weiterverarbeitung  Zeiteinsparung  Kosteneinsparung  Produktivitätsteigerung Auftrags- abarbeitung Prozess: Durchführung SAP Backend Auftrags- abschluss Mobile Anzeige Auftrags- daten planbar störungsbedingt SAP Backend Auftrags- eröffnung/ -freigabe Auftrags- abrechnung Mobile Rück- meldung Archivierung Orginal- papiere Abholen Arbeits- papiere Transfer zum Einsatzort Erfassung Rückmelde- daten in Papierform Abgabe Arbeits- papiere Druck Arbeits- papiere Erfassung Rückmelde- daten Transfer zum Standort planmäßig Instandhaltungs-/Servicetechniker Synchronisation Synchronisation Mobile IH-Abwicklung – Mobiler Abwicklungsprozess mit oxando Asset Management
  35. 35.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 35 … macht mobil einfach  Eigenbearbeitung  Rückmeldung der Arbeitszeiten  Fremdbearbeitung  Erfassung Wareneingang für Fremdleistung  Erfassung LE-Blatt für Dienstleistung  Tätigkeiten  Erfassung von Tätigkeitsmeldungen  Materialbuchungen  Erfassung geplanter Entnahmen  Erfassung ungeplanter Entnahmen  Erfassung Wareneingang zur Bestellung  Dokumentation von Objektstrukturänderungen  Erfassung von Messbelegen Abschluss: Rückmeldung
  36. 36.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 36 … macht mobil einfach  Dokumentiert, dass alle Arbeiten ausgeführt wurden  Fixierung von Standort- und Kontierungsdaten  Bezugszeitpunkt wird gesetzt  Abschließen aller zugehörigen Meldungen möglich  Abbau der offenen Kapazitäten  Abbau der offenen Reservierungen und Bestellanforderungen  Status „Technisch abgeschlossen“ Abschluss: Technischer Abschluss
  37. 37.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 37 … macht mobil einfach Abschluss: Beispiel Gesamtrückmeldung
  38. 38.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 38 … macht mobil einfach Auftragsbelastung infolge Ressourcenverbrauch IH-Arbeitsplatz Einkauf IH-Auftrag Ist der Auftrag auch der Kostenverursacher? Belastung mit Istkosten infolge des Ressourcenverbrauchs Lager Eigenleistung Eigenmaterial Fremdmaterial Fremdleistung Einkauf
  39. 39.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 39 … macht mobil einfach Auftragsentlastung aufgrund Auftragsabrechnung IH-Arbeitsplatz Einkauf IH-AuftragLager Eigenleistung Eigenmaterial Fremdmaterial Fremdleistung Einkauf Auftragsabrechnung mögliche Kontierungsobjekte Abrechnungsempfänger Kosten- stelle PSP- Element Sach- konto Innen- auftrag IH- Auftrag Netz- plan Anlage Ergebnis- objekt Kunden- auftrag
  40. 40.  2013 oxando GmbH, Mobile Solutions, 40 … macht mobil einfach Kontakt Folgen Sie uns auf Facebook, Twitter & Co Für weitere Informationen, einem Präsentationstermin in Ihrem Hause oder online, Kundenvorträge, Referenzbesuche sowie Testinstallationen unserer mobilen Lösungen rufen Sie mich bitte an +49 203 75 69 794 oder schreiben eine E-Mail.

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