Marketing 4.0 and Network Marketing
•Als PPTX, PDF herunterladen•
3 gefällt mir•2,459 views
เอกสารการบรรยาย การตลาดยุคใหม่ และการสร้างเครือข่ายธุรกิจ บรรยายให้กับสมาชิก Builk.com เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2558 - การตลาดยุคที่ 1 การสร้างการจดจำ - การตลาดยุคที่ 2 การสร้างความสัมพันธ์ - การตลาดยุคที่ 3 การสร้างความศรัทธา และ การตลาดยุคที่ 4 การสร้างธุรกิจที่ดีและมีเครือข่ายธุรกิจ และการผนวกแนวคิด การตลาดยุคที่ 4 เข้ากับ Thailand4.0 และ SME 4.0
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Andere mochten auch
Andere mochten auch (19)
Ähnlich wie Marketing 4.0 and Network Marketing
Ähnlich wie Marketing 4.0 and Network Marketing (20)
Marketing 4.0 and Network Marketing
- 1. 1 วีระ เจียรนัยพานิชย์ ( @oweera ) Head of SME Network Marketing ผู้บริหารงานพัฒนาการตลาดเครือข่ายลูกค้าผู้ประกอบการ ฝ่ายบริหารการตลาดลูกค้าผู้ประกอบการ ประสบการณ์ทางานใกล้ชิดกับผู้ประกอบการทั้งรุ่นใหม่และรุ่นเก่ามากว่า 10 ปี นักการตลาด นักสร้างเครือข่ายธุรกิจSME… ผู้เขียนหนังสือ Startup เสี่ยยุคใหม่ การตลาดยุคใหม่ ก่อ(ร่าง)สร้างเครือข่ายธุรกิจ
- 2. 2 BBA Business Computer Rangsit University MBA Khonkaen University
- 3. 3
- 4. 4@oweera
- 6. Marketing 4Ps Trade Mark / Logo Branding/Design 4Cs web e-commerce Positioning/CRM Service Excellence Social Media Good Governance Green Marketing CSV,CEM Head Identity Heart Image Human Spirit Integrity
- 7. 4Ps • Product สินค้า/บริการ • Price ราคา • Place ช่องทางจัดจาหน่าย • Promotion การส่งเสริมการตลาด – Advertising – PR – Personal selling – Event – Sale Promotion
- 8. HeadMarketing 4Ps Trade Mark / Logo Branding/Design สูตรชนะ ด่านที่1 Reach 80% กาหนดกลุ่มเป้าหมายให ้ ชัด Frequency>4 เป้าหมายได ้พบแบรนด์ Impact จดจาง่าย Creative Own one word “ใครๆก็บินได ้”
- 9. Marketing ยุคที่ 2 4Ps • Product สินค้า/บริการ • Price ราคา • Place ช่องทางจัดจาหน่าย • Promotion การส่งเสริมการตลาด – Advertising – PR – Personal selling – Event – Sale Promotion 4Cs • Consumer Wants and Needs • Consumer’s Cost to satisfy • Convenience to buy • Communication that Connects
- 15. HeartMarketing Positioning web e-commerce CRM Service Excellence สูตรชนะ ด่านที่2 Recency ซื้อครั้งหลังสุด Frequency ซื้อบ่อยแค่ไหน Monetary ซื้อเท่าไหร่ ซื้อเมื่อไหร่ เมื่อไหร่ซื้ออีก แวะมาบ่อยไหม มาซื้อบ่อยไหม ยอดซื้อต่อครั้ง ยอดซื้อต่อเดือน ยอดซื้อต่อปี
- 18. Human SpiritMarketingสูตรชนะ ด่านที่3 Communications สื่อสาร Multi-Channels-> Omni Channels Content->Context Marketing Communities ชุมชน Social Networking CSR Commerce พาณิชย์ Right time -> Real Time Lifetime Value Social Media Good Governance Green Marketing CSV,CEM
- 19. Marketing Pipeline 1.หาลูกค ้าใหม่ Content Marketing It is all about Keyword 2.ลูกค ้าหน้าร ้าน Context Marketing 3.ลูกค ้าประจา CRM Online Marketing Offline Marketing WEB Social email Mobile TV Print Physical Virtual POS Location Based Event F2F E&M Commerce Webinar ESales Resale Crosssales FriendSales UpSales สร ้างภาพ ( Awareness ) สร ้างยอด Engagement สร ้างสัมพันธ์ Relationship On screen NW
- 20. 20 โลก 4.0 Marketing Thailand SME ยุค1.0 ยุค2.0 ยุค3.0 ยุค4.0 สร้างการจดจา สร้างความสัมพันธ์ สร้างความศรัทธา สร้างสังคมที่ดีให้กับธุรกิจ การเกษตร อุตสาหกรรม อุตสาหกรรมหนัก อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ ผลิต/ขาย ใส่ใจลูกค้า เพิ่มมูลค่าสินค้า สร้างเครือข่าย/เทคโนโลยี
- 24. 24 อะไรคือ เครือข่าย เครือข่าย คือ ขบวนการทางสังคม อันเกิดจากการสร้างความสัมพันธ ์ระหว่าง บุคคล กลุ่ม องค์กร สถาบัน โดยมีเป้ าหมาย วัตถุประสงค์และความต้องการ บางอย่างร่วมกัน ร่วมกันดาเนินกิจกรรมบางอย่าง โดยที่สมาชิกของเครือข่าย ยังคงความเป็ นเอกเทศไม่ขึ้นต่อกัน โดยการเปลี่ยนจากการจัดการแบบลาดับ ชั้น(hierarchical)มาเป็ นการสร้างเครือข่าย(networking)
- 25. 25
- 29. 29 เรามาเริ่มต้นสร้าง Connection กัน ไม่สาคัญที่คุณจะรู ้จักใคร มันสาคัญใครจะรู ้จักคุณ
- 30. 30
- 31. 31
- 34. 34 โลก 4.0 Marketing Thailand SME ยุค1.0 ยุค2.0 ยุค3.0 ยุค4.0 สร้างการจดจา สร้างความสัมพันธ์ สร้างความศรัทธา สร้างสังคมที่ดีให้กับธุรกิจ การเกษตร อุตสาหกรรม อุตสาหกรรมหนัก อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ ผลิต/ขาย ใส่ใจลูกค้า เพิ่มมูลค่าสินค้า สร้างเครือข่าย/เทคโนโลยี
- 35. 35
- 36. 36 ทา + ทา คิด + คิด คิด + ทา คิด + ทา + แบ่งปัน
- 39. 39
Hinweis der Redaktion
- เมื่อผู้บริโภคเปลี่ยนไปแล้ว นวัตกรรมการตลาดต้องเปลี่ยนตาม และองค์กรก็ต้องปรับตาม
- นักการตลาดที่ชอบศึกษาและถ่ายทอดแนวคิดธุรกิจการบริหารธุรกิจเอสเอ็มอี และการเชื่อมโยงพัฒนาเครือข่ายธุรกิจ ประวัติการศึกษา บริหารธุรกิจมหาบัณฑิตจากวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการมหาวิทยาลัยขอนแก่น วุฒิบัตร นักโฆษณามืออาชีพ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ประวัติการทำงาน ทำงานใกล้ชิดกับกับผู้ประกอบการทั้งรุ่นใหม่รุ่นเก่ามาเกืิอบ 10 ปี ประสบการณ์ทำงานด้านการตลาดและจัดซื้อในธุรกิจค้าปลีก ทั้งฝ่ายการตลาด 7 Catalog order และ ฝ่ายจัดซื้อที่ B2S ซึ่งSupplierจำนวนมากเป็น SME ผู้จัดการงานเคลื่อนไหวสาธารณะ สถาบันวิทยาการการเรียนรู้ (องค์การมหาชน) และการทำงานในฝ่ายบริหารการตลาดลูกค้าผู้ประกอบการ ธนาคารกสิกรไทย หนึ่งในองค์กรที่ให้ความสำคัญกับ SME มากที่สุดกับโครงการส่งเสริมการจัดการที่ยั่งยืนของ SME หรือ KSME Care ที่อบรมให้ความรู้ SME มาแล้วกว่า9,000กิจการ ปัจจุบันรับผิดชอบ งานพัฒนาพันธมิตรธุรกิจ เชื่อมโยงเครือข่ายส่งเสริมธุรกิจ SME ระหว่างธนาคาร หน่วยงานภาครัฐและสมาคมส่งเสริม SME ทั่วประเทศ ตำเแหน่งปัจจุบัน รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดลูกค้าผู้ประกอบการ ธนาคารกสิกรไทย
- เซเว่น เป็นที่ให้ความรู้เรื่องธุรกิจค้าปลีก และการบริหารพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ชัยชนะที่แท้จริงคือชัยชนะที่ไปด้วยกัน เจ้าของแบรนด์สื่อโฆษณา เซเว่นช่วยขาย เซเว่นแคตาล็อค เกิดจากพลังของการให้โอกาส ด้วยการใช้นวัตกรรม B2S ตัวอย่างของการยิ่งใหญ่ยิ่งทำเล็ก แตก BU ออกมาให้โตเอง ให้เรียนรู้เอง ให้แข่งเอง สำนักนายก จะเปลี่ยนคนต้องให้เปลี่ยนแบบระเบิดจากข้างใน ธนาคารกสิกรไทย ที่หนึ่งด้านดิจิตอลแบงกิ้ง
- FIVE FEST จัดขึ้นด้วยแนวคิดใหม่เพื่อสร้างสรรค์เทศกาลแห่งความรู้ผ่าน 5 ทักษะ ใน 5 ห้องสัมมนา ผ่านผู้สร้าง 5 สไตล์ เพื่อเสริมสร้างความรู้ที่เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสำเร็จระดับ Top 5 ถอดรหัสความสำเร็จมาเป็น 5 ทักษะแห่งความสำเร็จที่ควรค่าแก่การเรียนรู้ Self-Development สร้าง...พลังขับเคลื่อนเชิงบวกจากภายในให้ชีวิตเดินไปข้างหน้า Entrepreneurship สร้าง...พัฒนาการ และการเติบโตให้ธุรกิจของคุณแบบก้าวกระโดด Tech Startup สร้าง...นวัตกรรมที่พร้อมเปลี่ยนแปลงชีวิต ผ่านธุรกิจเทคโนโลยี Creativity สร้าง...มูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจด้วยความคิดสร้างสรรค์ Investment สร้าง...ชีวิตมั่นคงด้วยการลงทุนที่ยั่งยืน
- วันนี้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปการบริหารการตลาดก็ต้องเปลี่ยนตาม
- Context Marketing 1) the right content; 2) to the right prospect; 3) at just the right moment Social media เอาไว้สื่อสารอย่าไว้โฆษณา หากโฆษณามากๆดราม่ามักเกิด ทรู รางวัลให้บริการดีเด่น
- “แต่ก่อนนี้การตลาดทำเรื่องสร้างสรรค์สังคมให้ดีขึ้นเพื่อให้ดูดี ให้คนพูดถึงอย่างชื่นชม แต่วันนี้การทำความดีความถูกต้องสำหรับธุรกิจเป็นเรื่องต้องทำ” คอตเลอร์ยิ้ม พร้อมกับบอกว่าการตลาดมีทั้งเรื่องกาย ใจ และ จิต เป็นการบูรณาการการตลาดและกิจกรรมเพื่อสังคมให้เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายทางธุรกิจ ใครจะสำเร็จในแวดวงธุรกิจยุคใหม่นี้ได้ ต้องเปลี่ยนปรัชญาจาก What’s good for business is good for society มาเป็น What’s good for society is good for business.
- YEC KSME YFTI BNI Lanmerk ธรรมกาย
- ขาดเป้าหมาย กับ ตัวเทียบวัด
- Net ตาข่าย Work ทำงาน ตาข่ายที่ดีคือตาข่ายที่ถูกใช้งานตามหน้าที่ของมัน
- คนเราเป็นนักสร้างคอนเนคชั่น จนกระทั่งเราเรียนเรื่องคอนเนคชั่น ทุกคนสามารถสร้างได้ แค่เรายังไม่รู้เทคนิค
- FIVE FEST จัดขึ้นด้วยแนวคิดใหม่เพื่อสร้างสรรค์เทศกาลแห่งความรู้ผ่าน 5 ทักษะ ใน 5 ห้องสัมมนา ผ่านผู้สร้าง 5 สไตล์ เพื่อเสริมสร้างความรู้ที่เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสำเร็จระดับ Top 5 ถอดรหัสความสำเร็จมาเป็น 5 ทักษะแห่งความสำเร็จที่ควรค่าแก่การเรียนรู้ Self-Development สร้าง...พลังขับเคลื่อนเชิงบวกจากภายในให้ชีวิตเดินไปข้างหน้า Entrepreneurship สร้าง...พัฒนาการ และการเติบโตให้ธุรกิจของคุณแบบก้าวกระโดด Tech Startup สร้าง...นวัตกรรมที่พร้อมเปลี่ยนแปลงชีวิต ผ่านธุรกิจเทคโนโลยี Creativity สร้าง...มูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจด้วยความคิดสร้างสรรค์ Investment สร้าง...ชีวิตมั่นคงด้วยการลงทุนที่ยั่งยืน
- ทำให้คนรู้จักต้องโดดเด่น มาคนเดียว ทำการรู้จักโดยการแนะนำตัว การแนะนำตัวไม่ใช่บอกว่าเราทำธุรกิจอะไร แต่แนะนำตัวด้วยว่าเราช่วยธุรกิจเค้าได้อย่างไร แลกนามบัตร หันหน้าบัตรออกให้อ่าน รับนามบัตรมาอ่านชื่อ เขียนบันทึก แนะนำอาชีพ แนะนำในสิ่งที่ช่วยเค้าได้ รักษาสัมพันธ์ระยะยาว ส่งข้อความหาในวันนั้นที่พบด้วย SMS เพิ่มเติมเพื่อนใน Social Media เจอกันอีกครั้งคุยเล่นๆในสามสิบวินาทีแรก สร้างกลุ่มมาให้ความรู้ ให้ความรู้ในด้านทีเราถนัด
- ช่วยต่อยอด Connection ให้คนอื่นก่อน เรารู้จักกันไม่ใช่ต้องการแค่จะขายของกันแต่เราต้องการที่จะช่วยหาคนมาซื้อของให้คนนั้น ผลักน้ำออก
- Net ตาข่าย Work ทำงาน ตาข่ายที่ดีคือตาข่ายที่ถูกใช้งานตามหน้าที่ของมัน
- “แต่ก่อนนี้การตลาดทำเรื่องสร้างสรรค์สังคมให้ดีขึ้นเพื่อให้ดูดี ให้คนพูดถึงอย่างชื่นชม แต่วันนี้การทำความดีความถูกต้องสำหรับธุรกิจเป็นเรื่องต้องทำ” คอตเลอร์ยิ้ม พร้อมกับบอกว่าการตลาดมีทั้งเรื่องกาย ใจ และ จิต เป็นการบูรณาการการตลาดและกิจกรรมเพื่อสังคมให้เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายทางธุรกิจ ใครจะสำเร็จในแวดวงธุรกิจยุคใหม่นี้ได้ ต้องเปลี่ยนปรัชญาจาก What’s good for business is good for society มาเป็น What’s good for society is good for business.
- คิดแบบ win win รวมเครือข่ายกันไม่ใช่มาขายกัน แต่มาช่วยกันขาย ผลักน้ำออก
- นักการตลาดที่ชอบศึกษาและถ่ายทอดแนวคิดธุรกิจการบริหารธุรกิจเอสเอ็มอี และการเชื่อมโยงพัฒนาเครือข่ายธุรกิจ ประวัติการศึกษา บริหารธุรกิจมหาบัณฑิตจากวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการมหาวิทยาลัยขอนแก่น วุฒิบัตร นักโฆษณามืออาชีพ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ประวัติการทำงาน ทำงานใกล้ชิดกับกับผู้ประกอบการทั้งรุ่นใหม่รุ่นเก่ามาเกืิอบ 10 ปี ประสบการณ์ทำงานด้านการตลาดและจัดซื้อในธุรกิจค้าปลีก ทั้งฝ่ายการตลาด 7 Catalog order และ ฝ่ายจัดซื้อที่ B2S ซึ่งSupplierจำนวนมากเป็น SME ผู้จัดการงานเคลื่อนไหวสาธารณะ สถาบันวิทยาการการเรียนรู้ (องค์การมหาชน) และการทำงานในฝ่ายบริหารการตลาดลูกค้าผู้ประกอบการ ธนาคารกสิกรไทย หนึ่งในองค์กรที่ให้ความสำคัญกับ SME มากที่สุดกับโครงการส่งเสริมการจัดการที่ยั่งยืนของ SME หรือ KSME Care ที่อบรมให้ความรู้ SME มาแล้วกว่า9,000กิจการ ปัจจุบันรับผิดชอบ งานพัฒนาพันธมิตรธุรกิจ เชื่อมโยงเครือข่ายส่งเสริมธุรกิจ SME ระหว่างธนาคาร หน่วยงานภาครัฐและสมาคมส่งเสริม SME ทั่วประเทศ ตำเแหน่งปัจจุบัน รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดลูกค้าผู้ประกอบการ ธนาคารกสิกรไทย