2. Feature Creep 엔지니어링 적 측면 판매자 중심 생각 지성적 접근 남성적 접근 내용적 접근 계산적 접근 개인적 접근 “버릴 수 있어야 얻을 수 있음” =Priority
3. AOF Activities 고객은 서비스를 무엇을 위해 이용하는가 가장 중요한 활동에 집중 Objects 사람들이 상호 작용하는 매개체 소셜 매개체 Features 활동과 매개체를 통한 핵심기능
4. Activities 무엇을 하게 할 것인지? `누가 서비스를 사용하는가’ 가 아니라 `서비스를 통해 무엇을 하는가’에 있음 사용자가 이 사이트에서 무엇을 하게 할 것인가? 무엇을 하게 만드는 곳인가? 선택과 집중 하나의 활동을 명확하게 인지할 수 있어야 함 Flickr =사진 공유,gmarket=쇼핑 구글은 검색!! 싸이나 네이버는??(싸이는 미니홈피, 네이버는 지식인 검색!!)
5. Activities 행복하게 만들어라 “I Rule” 경험 – Kathy Sierra 사용자가 경험함으로써 행복감을 느끼고 자신이 최고라고 느끼게 함 네이밍과 활동의 정의 Amazon = 쇼핑, Netflix= 영화대여, YouTube= 동영상 공감, 핵심적요소, 도메인 네임 사람들의 활동을 분석 인터뷰,사용성테스트,현장관찰,자신을관찰,etc. 관찰의 습관
6. Objects 사회적 활동의 Link역할을 하는 매개체 가입이유는 매개체 실세계에서 착안 하는 경우 많음 Objects 는 콘텐츠의 super set URL형태 표현 중요 SEO(Search Engine Optimization : 검색이 잘되록), human readable, 쉬운 공유가능 기능까지 표현 가능 매개체(콘텐츠)별 놀이터 – 매개체(object)단위로 URL 한페이지 정도가 적당
7. Objects 매개체 생성은 음식점 입구와 같다 음식점 입구처럼 들어오기 쉽게 만들어야 한다. 매개체는 다루기 쉬워야 한다. 쉬운 콘텐츠 제작 트위터, 미투데이는 누구나 쉽게 200~300자로 콘텐츠를 제작한다. 12seconds.tv는 고급기술이 필요하지 않아 제작이 용이하다. 생성하기 쉬우면 매개체는 많아진다. 판도라tv, Youtube는 동영상 생성이 어렵다.
8. Features 매개체에 적용 가능한 행위부터 찾음 Verbs 로 표현 가능한 것들 Video – play, stop, save, upload, share, favorite Books – read, share, review, tag Articles – link, email, share Pictures – blog, favorite, link, tag, print 행동(행위=Verbs)은 또 다른 매개체 생성 Scrap (싸이월드, 네이버의 스크랩기능), Trim을 통해 또다른 매개체를 생성한다. 쉽게 다룰 수 있는 기능을 통해 또다른 매개체를 생성한다. Contents = Creation, Objects = Assembly
9. Features Contents & Objects Contents는 순수하고 쉽게 만들어져야 한다. Assemble는 다중 상속을 통해 쉽게 objects를만들어낸다. 이는 Objects의 진화와 연관된다. Creation + Assemble = Objects(Contents) 버릴 수 있는 것이 중요 동사를 많이 쓰는 것은 위험 간단해야 함, 기능끼리의 충돌 위험
