El documento define y diferencia datos, información, conocimiento y documentos. Explica que los sistemas de bibliotecas y archivos usan datos, información y conocimiento al manejar los procesos de catalogación e incrementar el acceso a la información para los usuarios. Finalmente, señala que las memorias de clase contendrán datos e información.

1. Universidad De La Salle
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Programa Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística
Espacio académico: Bases de datos documentales
Oscar Eduardo Triviño Casallas
2- Definir y diferenciar de manera concisa
Definición Diferencias
Representación simbólica, letras o De manera independiente
Datos números que facilitan la indexación, no representan información
recuperación y consulta de la pero facilita la indización y
información consulta
Conjunto de datos organizados o
analizados que como principal
objetivo, busca transmitir un mensaje
de manera clara facilitando la utilidad Facilita la comunicación
de la misma. mediante la existencia de un
mensaje que busca cambiar
Información “Conjunto de datos organizados de el estado de conocimiento
forma comprensible para comunicar del receptor.
un mensaje que incluye desde el
contenido presentado en los más
diversos formatos hasta el
conocimiento personal de los
miembros de una organización.”1
Información registrada o no, generada
a través de la experiencia que permite
a las personas aplicar lo que conocen
en otras situaciones.
Información adquirida en los
Conocimiento “El conocimiento implica la capacidad diferentes procesos de
de comprender y aplicar lo que se experiencia, educación o
conoce a otras situaciones pero comprensión teórica,
también refiere a registros tales como durante cualquier etapa de
los libros, informes. La sabiduría la vida.
supone la capacidad de enjuiciar en
función de los principios y valores de
una realidad sociocultural
determinada”2
Documento Información creada o recibida
registrada en múltiples soportes,
como evidencia o prueba de las Información registrada en
actividades desarrolladas por las cualquier soporte como
personas o las instituciones evidencia o prueba.
“Toda expresión en lenguaje natural o
1
Fernández Marcial, Viviana. Gestión del conocimiento versus gestión de la información. [Termino de búsqueda: información vs conocimiento] [pdf]
[consultado: 04-02-2013] Disponible en: http://www.ejournal.unam.mx/ibi/vol20-41/IBI002004102.pdf
2
Ibíd., p. 47
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convencional y cualquier otra
expresión gráfica, sonora o en
imagen, recogida en cualquier tipo de
soporte material, incluso los soportes
informáticos.”3
3- Responder los siguientes interrogantes (sustente de manera concisa):
• ¿Cuál es la relación entre documentos e información/datos?
Es posible fijar algunos principios de relación.
En primer lugar, partiendo del concepto de datos como la minima expresión de la información,
por otro lado, la información como la agrupación de varios datos unidos de manera congruente
con un propósito, y a su vez registrada en cualquier soporte que garantice la comunicación.
En segundo lugar, la generación de nuevos y mejores soportes dan respuesta a la importancia de
almacenamiento y posterior consulta de la información.
• ¿Es lo mismo manejar datos, información, conocimiento?. Sustente su respuesta y de
varios ejemplos
No, el manejo o gestión de cada uno de estos elementos debe ser, dadas sus características,
con un propósito definido.
Ejemplo:
Los ingenieros en sistemas, idóneos en la creación, administración y/o manejo de datos que
permiten la adecuada comunicación de las maquinas (computadores), con los usuarios, por otro
lado, las personas encargadas inventarios, catálogos, censos o cualquier tipo de herramienta
Archivistica debe contar con las capacidades necesarias para dar un buen uso a estas.
Entendiendo los conceptos antes propuestos de datos, información y conocimiento otro ejemplo
que podría ser de gran ayuda es de los encargados de la evaluación y análisis de recursos como
bases de datos, que además de manejar datos para la recuperación de información, manejan
información confiable, clara y oportuna dando respuesta a las necesidades de sus usuarios.
Por ultimo, las personas que manejan conocimiento entendiéndose como la expresión máxima
del uso de información, deben garantizar el acceso y uso de la misma de manera clara, de modo
que, facilite la toma de decisión en los procesos organizacionales o administrativos de las
instituciones.
• Qué los distingue a ustedes como "Profesionales de Información" y no "Profesionales de
Datos" ó “Profesionales de Conocimiento”
3
Diccionario de terminología Archivistica. Ministerio de educación, cultura y deporte. Gobierno de España. Disponible
en : http://www.mcu.es/archivos/MC/DTA/Diccionario.html#_d
2

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El profesional en ciencias de la información por su carácter multidisciplinar requiere de un amplio
número de habilidades para el buen uso y gestión de la información, es decir, desde la misma
concepción de los datos, para el manejo o recuperación (metadatos), debemos estar capacitados
para definir directrices que faciliten esta labor, por otro lado, y hablando en términos de
información, los profesionales debemos estar a la vanguardia para respaldar ambientes de
comunicación, y no menos importante, haciendo uso de las TICS, mejorando el acceso,
recuperación y almacenamiento de la información, por ultimo, el profesional en ciencias de la
información esta llamado a ser un participe activo de la hoy conocida sociedad de la información,
dadas las habilidades, capacidades y destrezas en el manejo de la información y sus soportes.
Para concluir, es necesario tener un panorama más amplio con relación a la incursión de las
nuevas tecnologías y la importancia de hacer de la información un medio de acceder al
conocimiento de manera libre y democrática sin ninguna clase de limitación es entonces, cuando
el profesional en ciencias de la información podrá encontrar su punto mas alto como gestor de
información.
• ¿Manejan Los sistemas de bibliotecas y archivos datos ó información ó conocimiento
(ó todos ó algunos ó ninguno?). De un ejemplo que sustente su respuesta.
Unidades de información como las bibliotecas o los archivos usan de manera directa estos tres
elementos.
La biblioteca en sus múltiples procesos o servicios da clara muestra del uso de estos elementos,
por ejemplo, en el proceso de catalogación, se evidencia como mediante el buen uso de los datos
proporcionados por un ítem a catalogar, el manejo adecuado de herramientas como las LEMB,
tesauros, entre otros, facilitando la consulta y recuperación de la información, por otro lado, el
disponer de ayudas como los OPAC que permiten la comunicación entre usuarios y unidad de
información, de modo que, los usuarios acceden a información mas elaborada y de calidad para
la consulta, por ultimo, los usuarios al acceder de manera libre a la información incrementan las
posibilidades de ampliar sus conocimientos.
• En el “Wiki” de memorias de clase, ¿van a trabajar datos ó información?
Partiendo de los conceptos antes abordados, es posible asegurar que las memorias de clase
contendrán elementos como datos e información, datos, para mejorar el posicionamiento o consulta
(etiquetas), información, como evidencia de cada uno de los temas abordados en el trascurso del
semestre.
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El profesional en ciencias de la información por su carácter multidisciplinar requiere de un amplio
número de habilidades para el buen uso y gestión de la información, es decir, desde la misma
concepción de los datos, para el manejo o recuperación (metadatos), debemos estar capacitados
para definir directrices que faciliten esta labor, por otro lado, y hablando en términos de
información, los profesionales debemos estar a la vanguardia para respaldar ambientes de
comunicación, y no menos importante, haciendo uso de las TICS, mejorando el acceso,
recuperación y almacenamiento de la información, por ultimo, el profesional en ciencias de la
información esta llamado a ser un participe activo de la hoy conocida sociedad de la información,
dadas las habilidades, capacidades y destrezas en el manejo de la información y sus soportes.
Para concluir, es necesario tener un panorama más amplio con relación a la incursión de las
nuevas tecnologías y la importancia de hacer de la información un medio de acceder al
conocimiento de manera libre y democrática sin ninguna clase de limitación es entonces, cuando
el profesional en ciencias de la información podrá encontrar su punto mas alto como gestor de
información.
• ¿Manejan Los sistemas de bibliotecas y archivos datos ó información ó conocimiento
(ó todos ó algunos ó ninguno?). De un ejemplo que sustente su respuesta.
Unidades de información como las bibliotecas o los archivos usan de manera directa estos tres
elementos.
La biblioteca en sus múltiples procesos o servicios da clara muestra del uso de estos elementos,
por ejemplo, en el proceso de catalogación, se evidencia como mediante el buen uso de los datos
proporcionados por un ítem a catalogar, el manejo adecuado de herramientas como las LEMB,
tesauros, entre otros, facilitando la consulta y recuperación de la información, por otro lado, el
disponer de ayudas como los OPAC que permiten la comunicación entre usuarios y unidad de
información, de modo que, los usuarios acceden a información mas elaborada y de calidad para
la consulta, por ultimo, los usuarios al acceder de manera libre a la información incrementan las
posibilidades de ampliar sus conocimientos.
• En el “Wiki” de memorias de clase, ¿van a trabajar datos ó información?
Partiendo de los conceptos antes abordados, es posible asegurar que las memorias de clase
contendrán elementos como datos e información, datos, para mejorar el posicionamiento o consulta
(etiquetas), información, como evidencia de cada uno de los temas abordados en el trascurso del
semestre.
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El profesional en ciencias de la información por su carácter multidisciplinar requiere de un amplio
número de habilidades para el buen uso y gestión de la información, es decir, desde la misma
concepción de los datos, para el manejo o recuperación (metadatos), debemos estar capacitados
para definir directrices que faciliten esta labor, por otro lado, y hablando en términos de
información, los profesionales debemos estar a la vanguardia para respaldar ambientes de
comunicación, y no menos importante, haciendo uso de las TICS, mejorando el acceso,
recuperación y almacenamiento de la información, por ultimo, el profesional en ciencias de la
información esta llamado a ser un participe activo de la hoy conocida sociedad de la información,
dadas las habilidades, capacidades y destrezas en el manejo de la información y sus soportes.
Para concluir, es necesario tener un panorama más amplio con relación a la incursión de las
nuevas tecnologías y la importancia de hacer de la información un medio de acceder al
conocimiento de manera libre y democrática sin ninguna clase de limitación es entonces, cuando
el profesional en ciencias de la información podrá encontrar su punto mas alto como gestor de
información.
• ¿Manejan Los sistemas de bibliotecas y archivos datos ó información ó conocimiento
(ó todos ó algunos ó ninguno?). De un ejemplo que sustente su respuesta.
Unidades de información como las bibliotecas o los archivos usan de manera directa estos tres
elementos.
La biblioteca en sus múltiples procesos o servicios da clara muestra del uso de estos elementos,
por ejemplo, en el proceso de catalogación, se evidencia como mediante el buen uso de los datos
proporcionados por un ítem a catalogar, el manejo adecuado de herramientas como las LEMB,
tesauros, entre otros, facilitando la consulta y recuperación de la información, por otro lado, el
disponer de ayudas como los OPAC que permiten la comunicación entre usuarios y unidad de
información, de modo que, los usuarios acceden a información mas elaborada y de calidad para
la consulta, por ultimo, los usuarios al acceder de manera libre a la información incrementan las
posibilidades de ampliar sus conocimientos.
• En el “Wiki” de memorias de clase, ¿van a trabajar datos ó información?
Partiendo de los conceptos antes abordados, es posible asegurar que las memorias de clase
contendrán elementos como datos e información, datos, para mejorar el posicionamiento o consulta
(etiquetas), información, como evidencia de cada uno de los temas abordados en el trascurso del
semestre.
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