O documento discute técnicas avançadas de email marketing, incluindo a importância de opt-in, segmentação e cronograma de envio de emails. Ele também aborda como criar campanhas de email marketing mais efetivas seguindo cinco passos: segmentar o público-alvo, definir uma oferta valiosa, criar um modelo de email, revisar o conteúdo e definir o horário de disparo.

1. EMAIL MARKETING
TÉCNICAS AVANÇADAS
Ricardo
Palma
-­‐
Resultados
Digitais

2. QUEM MANDA
SPAM?

4. ABERTURA:
10% E 15%
CLIQUE:
1% E 5%

5. MANDAR SPAM
VS.
SER PERCEBIDO COMO SPAM

7. UENMSOUCBISOCNRAIBLE

8. EMAIL MARKETING
AINDA FUNCIONA?

12. COMO FAZER PARA
FUNCIONAR?

13. • OPT-IN
• SEGMENTAÇÃO
• CALENDÁRIO DE
ENVIO DE EMAIL

14. ✓ OPT-IN
• SEGMENTAÇÃO
• CALENDÁRIO DE
ENVIO DE EMAIL

16. EMAILS MAIS
INTERESSANTES
MAIOR
ENGAJAMENTO
MAIORES
MÉTRICAS

17. • OPT-IN
✓ SEGMENTAÇÃO
• CALENDÁRIO DE
ENVIO DE EMAIL

18. CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO
• Personas
• Ramo de atuação
• Cargo
• Interesse
• Engajamento
• Momento de compra

19. Click Map

20. BASE TODA VS. SEGMBAENSET A DA

21. Sem Segmentação

22. Com Segmentação

23. • OPT-IN
• SEGMENTAÇÃO
✓ CALENDÁRIO DE
ENVIO DE EMAIL

24. De: Fernando Souza
Enviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50
Para: Bruna
Assunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna,
gostaria
de
fazer
uma
cri3ca
constru3va.
Tantos
emails
todos
os
dias
acabam
sendo
irritante
para
que
recebe.
Pensem
melhor
no
modelo
de
abordagem
de
vocês.
Eu
e
provavelmente
outros
também
nem
estou
lendo
seu
email
mais.
To
apagando
direto.
Estou
te
dando
esta
sugestão
porque
o
conteúdo
de
vocês
e
muito
interessante,
mas
este
3po
de
abordagem
não
agrada
Fernando
Souza
Coordenador
de
Projetos
Pleno

25. De: Fernando Souza
Enviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50
Para: Bruna
Assunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna,
gostaria
de
fazer
uma
cri.ca
constru.va.
Tantos
emails
todos
os
dias
acabam
sendo
irritante
para
que
recebe.
Pensem
melhor
no
modelo
de
abordagem
de
vocês.
Eu
e
provavelmente
outros
também
nem
estou
lendo
seu
email
mais.
To
apagando
direto.
Estou
te
dando
esta
sugestão
porque
o
conteúdo
de
vocês
é
muito
interessante,
mas
este
3po
de
abordagem
não
agrada
Fernando
Souza
Coordenador
de
Projetos
Pleno

26. De: Fernando Souza
Enviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50
Para: Bruna
Assunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna,
gostaria
de
fazer
uma
cri.ca
constru.va.
Tantos
emails
todos
os
dias
acabam
sendo
irritante
para
que
recebe.
Pensem
melhor
no
modelo
de
abordagem
de
vocês.
Eu
e
provavelmente
outros
também
nem
estou
lendo
seu
email
mais.
To
apagando
direto.
Estou
te
dando
esta
sugestão
porque
o
conteúdo
de
vocês
é
muito
interessante,
mas
este
3po
de
abordagem
não
agrada
Fernando
Souza
Coordenador
de
Projetos
Pleno

27. De: Fernando Souza
Enviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50
Para: Bruna
Assunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna,
gostaria
de
fazer
uma
cri.ca
constru.va.
Tantos
emails
todos
os
dias
acabam
sendo
irritante
para
que
recebe.
Pensem
melhor
no
modelo
de
abordagem
de
vocês.
Eu
e
provavelmente
outros
também
nem
estou
lendo
seu
email
mais.
To
apagando
direto.
Estou
te
dando
esta
sugestão
porque
o
conteúdo
de
vocês
é
muito
interessante,
mas
este
3po
de
abordagem
não
agrada
Fernando
Souza
Coordenador
de
Projetos
Pleno

28. De: Fernando Souza
Enviada em: sexta-feira, 22 de agosto de 2014 11:50
Para: Bruna
Assunto: RES:[Webinar Ao vivo] Gestão da Informação
Bruna,
gostaria
de
fazer
uma
cri.ca
constru.va.
Tantos
emails
todos
os
dias
acabam
sendo
irritante
para
que
recebe.
Pensem
melhor
no
modelo
de
abordagem
de
vocês.
Eu
e
provavelmente
outros
também
nem
estou
lendo
seu
email
mais.
To
apagando
direto.
Estou
te
dando
esta
sugestão
porque
o
conteúdo
de
vocês
é
muito
interessante,
mas
este
3po
de
abordagem
não
agrada
Fernando
Souza
Coordenador
de
Projetos
Pleno

30. 5
4
3
2
1
5 PASSOS PARA
FAZER UMA BOA
CAMPANHA

31. SEGMENTE O PÚBLICO QUE
IRÁ RECEBER A OFERTA
EXEMPLOS
‣ Pessoas que já
baixaram outro material
sobre o assunto x
‣ Leads com cargos de
decisão dentro da
empresa
5
4
3
2
1

32. DEFINA UMA OFERTA
‣Produto ou Serviço
‣Conteúdo rico (ex. eBook, whitepaper, webseminário)
‣Ferramenta gratuita
‣Outros
5
4
3
2
1

33. MONTE O EMAIL COM
UM TEMPLATE HTML
5
4
3
2
1

34. REVISE TUDO:
CONTEÚDO, IMAGEM, TEXTO
SIMPLES, LANDING PAGE, ETC.
TESTE!
5
4
3
2
1

35. DEFINA O HORÁRIO, AGENDE
O DISPARO E ANALISE!
5
4
3
2
1

36. “Marketing de Permissão
é entregar mensagens
pessoais e relevantes
para pessoas que
querem recebê-las”
Seth Godin

37. RICARDO PALMA