ENVIO DE SMS MASIVO CON RESPUESTA

1. SMS CLOUD
SMS CLOUD

2. SMS CLOUD
Índice
¤ Descripción del Servicio
¤ Características Generales
¤ Tipos de Envíos
¤ Unilateral
¤ Bilateral
¤ Topología de Envíos con Respuesta
¤ Beneficios para el Cliente

3. SMS CLOUD
Descripción del Servicio
¤ Los servicios de SMS Cloud, brindan a los clientes
opciones de envíos Masivos y/o Personalizados de
Mensajes de Texto (SMS) a números móviles definidos
según campañas.
¤ Los envios son organizados y generados por el Cliente a
través de una Interfase Web y se concretan a través de
la Red e Infraestructura de IPBusiness, lo cual beneficia
al Cliente al no tener que invertir en Infraestructura y
pagar sólo por consumo.

4. SMS CLOUD
Características Generales
¤ Capacidad de Envío: Customizable según la necesidad
del Cliente en cada una de sus campañas.
¤ Multiplataforma: SMS CLOUD ofrece una Interfase
Web y se conecta desde cualquier navegador.
¤ Fácil Implementacion y Uso: Sistema intuitivo, fácil de
entender y usar.
¤ Mensajes con Respuesta: Opcion de recepcionar
respuestas de los receptores de los mensajes a fin de
gestionar una segunda etapa. Ejem: Gestión
personalizada o Limpieza de Base de Datos.

5. SMS CLOUD
Tipos de Envío - Unilateral
¤ Unilateral
Envíos masivos de SMS con el objetivo de informar al
receptor de alguna campaña. No se recibe respuesta
alguna por parte del receptor.
Ejemplos: Vencimiento de Tarjeta de Crédito,
Descuentos en Televisores, Horario de Cursos, etc.

6. SMS CLOUD
Tipos de Envío - Bilateral
¤ Bilateral
Envío masivos de SMS con posibilidad de respuesta.
Además de informar al receptor de alguna campaña,
permite a éste responder con un SMS solicitando o
brindando información relevante para una próxima
gestión mas personalizada. Ejemplos:
• Vencimiento de Tarjeta Crédito: Solicita información de
lugares de pago, monto de deuda o simplemente
indica que no debe.
• Descuentos en Televisores: Permite responder con
opciones de interés y la respuesta recepcionarla a en
el Call Center para realizar una gestión mas
personalizada.

7. SMS CLOUD
Topología de Envíos con Respuesta

8. SMS CLOUD
Beneficios para el Cliente
¤ Priorización: De envíos según necesidades del cliente.
¤ Capacidad: Customizable según necesidades del
Cliente.
¤ Reportes: Información inmediata de los resultados con
fecha y hora de ejecución de los envíos.
¤ Capex Cero: No requiere inversión ni Infraestructura, los
SMS son generados desde la Interface Web del Cliente
y transmitidos a través de las redes de IPBusiness.
¤ Calidad de Servicio: Supervisión permanente del
funcionamiento del servicio, a través del nuestro NOC.

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