Das Potential von Mobile BIErgebnisse einer UmfrageAutor:Evangelos NinnisBachelorandOPITZ CONSULTING GmbHMünchen, 23.03.20...
Agenda1.   Informationen zur Umfrage2.   Allgemeine Fragen3.   Fragen zu Business Intelligence4.   Fragen zu mobilen Techn...
Informationen zur Umfrage Zeitraum   Deutsch: 25. Januar bis 12. Februar 2012   Mehrsprachig (Englisch|Deutsch): 06. bi...
1   Allgemeine Fragen        Das Potential von Mobile BI   © OPITZ CONSULTING GmbH 2012   Seite 4
In welcher Beziehung stehen Sie zu BusinessIntelligence?60%                                                               ...
Wie viel Erfahrung haben Sie mit BusinessIntelligence?60%                                                               54...
Beschreibung Erfahrungsstufen Kenner:Kenner verfügen über theoretisches Wissen mit geringer Anwendungserfahrungund sind i...
In welchem Geschäftsbereich setzen SieBusiness Intelligence ein?                                                 Einsatzmö...
Nutzen Sie bereits Business Intelligence?90%                                       86%80%70%60%50%40%30%20%               ...
Welches Business-Intelligence-System haben Siebisher schon eingesetzt?20%   18%   17%16%                  15%12%          ...
Was verstehen Sie unter „Mobile BI“?                                                Mobiler Zugang für ...    50%   48%   ...
Bezogen auf „alle BI-Funktionalitäten“ werdenfolgende Geräte als sinnvoll erachtet70%                  66%60%50%40%30%    ...
Nutzen Sie bereits Mobile BI?  90%              82%  80%  70%  60%  50%  40%  30%                                       18...
Welches Mobile-Business-Intelligence-Systemnutzen Sie?30%             25%                            25%        25%25%20% ...
Beabsichtigen Sie, Mobile BI einzuführen?45%                                                                              ...
2   Fragen zu Business Intelligence        Das Potential von Mobile BI   © OPITZ CONSULTING GmbH 2012   Seite 16
Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetztwerden und welchen Mehrwert könnte es liefern? Eins...
Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetztwerden, und welchen Mehrwert könnte es liefern? Meh...
Ist es Ihnen wichtig, ständig Zugriff aufInformationen zu haben?60%                                                51%50%4...
Kann Mobile Business Intelligence auf einem Tablet das klassische Business Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Ü...
Kann Mobile Business Intelligence auf einem Smartphone das klassischeBusiness Intelligence ersetzen, oder soll es nur eine...
Wie aktuell sollen die mit Mobile BusinessIntelligence abrufbaren Informationen sein?40%        39%                       ...
Funktionalitäten: Benachrichtigungsfunktion 60%       57% 50% 40%                                      37% 30% 20% 10%    ...
Funktionalitäten: Analysefunktionen                                        40%                  39%  40%  30%             ...
Funktionalitäten: Dashboards  60%  50%  40%                                   35%  30%  20%  10%                          ...
Funktionalitäten: Reports 50%        43%                            44% 40% 30% 20%                                       ...
Funktionalitäten: Offlineverfügbarkeit 40%            34%                            34%                                  ...
Funktionalitäten:Die Navigation innerhalb der Informationen 50%                                      46%           41% 40%...
Funktionalitäten: Zusammenarbeit mit anderenBeteiligten mithilfe von Mobile BI                                          50...
Funktionalitäten:Verwendung von Landkarten zur Visualisierung 60%                                                         ...
Funktionalitäten: Benutzerdefinierte Reports undDashboards im Hintergrund herunterladen 60%                               ...
Funktionalitäten: Bei Veränderungen sofortinnerhalb der App eine Aktion/Maßnahme starten 50%                              ...
Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgerätenvorstellen? Wenn ja, welche und welchen Meh...
Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgerätenvorstellen? Wenn ja, welche und welchen Meh...
Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgerätenvorstellen? Wenn ja, welche und welchen Meh...
Sollen die Mobile-BI-Applikationen unterschiedliche Funktionen aufSmartphones und Tablets zur Verfügung stellen? 70%      ...
Wie wichtig ist Ihnen gleiches/ähnliches Aussehen vonDesktop-Applikationen und mobilen Applikationen? 50%                 ...
Würden Sie Standard- oder Individuallösungenbevorzugen?70%                                                                ...
Wie wichtig ist Ihnen die Unterstützung vielerDatenquellen über die Mobile-BI-Applikation? 70%                            ...
Kann Mobile BI die Akzeptanz von klassischerBusiness Intelligence steigern?90%                89%80%70%60%50%40%30%20%    ...
Kann Mobile BI die technische Komplexität vonBI für den Endanwender reduzieren?50%                     44%                ...
Kann Mobile BI den Wert von BusinessIntelligence im Allgemeinen steigern?90%             90%80%70%60%50%40%30%20%         ...
Ermöglicht Mobile BI mehr Anwendern alsbisher, Business Intelligence zu nutzen?70%                   66%60%50%40%         ...
Steigert die ständige Verfügbarkeit der Informationen durch die Allgegenwärtigkeit vonSmartphones das Potential von Busine...
Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat E...
Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat E...
Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat E...
Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat E...
Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat E...
Das Potential von Mobile BI   © OPITZ CONSULTING GmbH 2012   Seite 50
Würden Sie sich bei missionskritischen Anwendungsfällen auf MobileBusiness Intelligence verlassen? 60%                    ...
3   Fragen zu mobilen Technologien        Das Potential von Mobile BI   © OPITZ CONSULTING GmbH 2012   Seite 52
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets fü...
Inwieweit beeinflusst die Performance mobiler Endgeräte IhreVorstellung von Mobile Business Intelligence? 60%             ...
Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für dieUnterstützung von Business Intelligence?Smartphones60...
Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für dieUnterstützung von Business Intelligence?Tablets 100% ...
Aktuell erfolgen die meisten Texteingaben über eine virtuelleTastatur, welche bis zu 50% des Bildschirms benötigt. Wie beu...
Wäre eine Hardwaretastatur sinnvoller?50%                                       44%45%                                    ...
Wäre eine Möglichkeit zur Spracheingabesinnvoller?40%      39%                                       34%35%30%            ...
Gibt es weitere sinnvolleTexteingabemöglichkeiten?  35%        29%  30%  25%  20%  15%         13%  10%                   ...
Die Fingerbedienung ist im Vergleich zur Mausbedienung ungenau undbenötigt daher größere Bedienelemente. Wie sehr beeinträ...
Ist Ihr Unternehmen mit geeigneten Smartphones/Tablets für MobileBusiness Intelligence ausgerüstet? 70%                   ...
Kennen Sie Unternehmen, die mit mobilenEndgeräten ausgerüstet sind?90%                      81%80%70%60%50%40%30%         ...
Im Vergleich zu Notebooks hält der Akku heutiger mobiler Endgeräte deutlichlänger. Wie wirkt sich das auf Mobile Business ...
Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, ortsunabhängig undmobil Informationen abzurufen?100%                                  ...
Welche Kriterien einer Mobile-BI-Anwendung sind Ihnen besonders wichtig?Bitte sortieren Sie die folgenden Kriterien nach d...
Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, schnell/einfach ohne das Endgeräthochfahren zu müssen, auf die benötigten Informatione...
Welche Betriebssysteme mobiler Endgerätesollten unterstützt werden?30%      29%                     27%25%                ...
Wie geheim sind die Informationen auf einer Skala von 1 bis 5, die Sieüber Mobile Business Intelligence verbreiten würden?...
Wo sehen Sie die Verantwortlichkeit bezüglichder Sicherheit von Mobile BI? 35%                                            ...
4   Abschließende Fragen        Das Potential von Mobile BI   © OPITZ CONSULTING GmbH 2012   Seite 77
Bewertung der Umfrage50%                                         49%45%40%35%30%                                          ...
Hätten Sie noch weitere Fragen gestellt?Weitere Fragen                                                                    ...
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Das Potential von Mobile Business Intelligence - Ergebnisse einer Umfrage

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www.opitz-consulting.com/go/3-2-11

Welche Einflüsse wirken sich auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus? Die Präsentation stellt die Ergebnisse einer Onlinebefragung vor, in der sich die Befragten zu den Einflüssen auf das Potential der Mobile BI aus unterschiedlichen Perspektiven geäußert haben. Diese Umfrage führte Evangelos Ninnos, Bachelorant bei OPITZ CONSULTING, im Rahmen seiner Bachelorarbeit durch.

--
Möchten auch Sie die Transparenz und Steuerung Ihres Unternehmens verbessern und ein ganzheitliches Information Management umsetzen? Sprechen Sie uns an. Wir unterstützen Sie gerne bei Ihren Vorhaben in den Bereichen BI-Strategie und BICC, Mobile BI, Data Warehouse und ETL, Data Quality Management, Enterprise Performance Management und Enterprise Reporting.
Weitere Informationen zu diesem Leistungsangebot erhalten Sie auf www.opitz-consulting.com/go/3-2-906

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Das Potential von Mobile Business Intelligence - Ergebnisse einer Umfrage

  1. 1. Das Potential von Mobile BIErgebnisse einer UmfrageAutor:Evangelos NinnisBachelorandOPITZ CONSULTING GmbHMünchen, 23.03.2012 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 1
  2. 2. Agenda1. Informationen zur Umfrage2. Allgemeine Fragen3. Fragen zu Business Intelligence4. Fragen zu mobilen Technologien5. Abschließende Fragen Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 2
  3. 3. Informationen zur Umfrage Zeitraum  Deutsch: 25. Januar bis 12. Februar 2012  Mehrsprachig (Englisch|Deutsch): 06. bis 23. Februar 2012 Art der Umfrage  Online-Umfrage mit Hilfe von LimeSurvey (http://www.limesurvey.org/) Ausgewertete Antworten: 100 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 3
  4. 4. 1 Allgemeine Fragen Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 4
  5. 5. In welcher Beziehung stehen Sie zu BusinessIntelligence?60% 51%50%40%30%20% 16% 18% 11%10% 4%0% Als Anwender Als Berater Als Entscheider Als Entwickler Sonstiges n = 97 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 5
  6. 6. Wie viel Erfahrung haben Sie mit BusinessIntelligence?60% 54%50%40%30% 26% 21%20%10% 0% Kenner Könner Experten n = 97 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 6
  7. 7. Beschreibung Erfahrungsstufen Kenner:Kenner verfügen über theoretisches Wissen mit geringer Anwendungserfahrungund sind in der Lage, vorstrukturierte Problemlösungen aus der Theorie aufpraktische Fragestellungen anzuwenden. Könner:Könner besitzen vielfache Erfahrung in der Anwendung ihres Wissens in konkretenberuflichen Situationen, Projekten oder Prozessen. Sie reagieren aufneue, unvorhergesehene Situationen mit entsprechender Professionalität. Experte:Experten sind in der Lage, vollkommen selbstorganisiert und intuitiv Probleme zuantizipieren sowie neue Lösungswege zu finden. Sie zeichnen sich durch eineprofunde Kenntnis ihres Spezialgebiets aus. Sie beherrschen das Managementkomplexer und neuartiger Aufgaben und liefern dabei wertvolle Beiträge zurWeiterentwicklung des Unternehmens. Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 7
  8. 8. In welchem Geschäftsbereich setzen SieBusiness Intelligence ein? Einsatzmöglichkeit Häufigkeit der Nennung Unternehmensübergreifend 20 Vertrieb und Controlling Je 15 Finanzen 10 Marketing 7 Produktionssteuerung 5 Lagerwirtschaft, Banken, Telekommunikation und Consulting Je 4Automobilindustrie, Einkauf, Logistik, Forschung und Entwicklung, Versicherung, Medizintechnik und Einzelhandel 3 Ressourcen-Monitoring, Webanalytics, Reporting, Kundenservice, Prediction, Supply Chain Management, Risk, Je 2 Projektmanagement, Großhandel und berufliche BildungVertragsverwaltung, Ausschreibungsinformationen, Call Center, Shop, Microsoft SQL Server, Planungslösungen, Geschäftsführung, Qualitätsmanagement, Customer Charateristics, Time & Attendance, Sports Betting, Je 1Biotechnology, Travel Management, Service Industries, Rückblick, KPI, Meldewesen, Change Management, BEX, Information Technology, Business Development und Produktsteuerung Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 8
  9. 9. Nutzen Sie bereits Business Intelligence?90% 86%80%70%60%50%40%30%20% 14%10% 0% Nein Ja n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 9
  10. 10. Welches Business-Intelligence-System haben Siebisher schon eingesetzt?20% 18% 17%16% 15%12% 10% 8% 7% 8% 5% 5% 4% 3% 3% 2% 4% 0% 0% n = 203 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 10
  11. 11. Was verstehen Sie unter „Mobile BI“? Mobiler Zugang für ... 50% 48% 40% 30% 20% 16% 15% 10% 10% 4% 2% 2% 1% 1% 0% n = 134 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 11
  12. 12. Bezogen auf „alle BI-Funktionalitäten“ werdenfolgende Geräte als sinnvoll erachtet70% 66%60%50%40%30% 19%20% 14%10% 2% 0% Mobile Smartphone Tablet Notebooks unterwegs Endgeräte(PDA, Tablet, Smartphone) Alle BI Funktionalitäten n = 64 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 12
  13. 13. Nutzen Sie bereits Mobile BI? 90% 82% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 18% 20% 10% 0% Nein Ja n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 13
  14. 14. Welches Mobile-Business-Intelligence-Systemnutzen Sie?30% 25% 25% 25%25%20% 17%15%10% 8% 5% 0% Information Builders ORACLE Sonstiges MeLLmo - Roambi MicroStrategy n = 12 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 14
  15. 15. Beabsichtigen Sie, Mobile BI einzuführen?45% 41%40% 36%35%30%25%20% 15%15%10% 8% 5% 0% Ja Eventuell Nein Keine Angabe n = 100 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 15
  16. 16. 2 Fragen zu Business Intelligence Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 16
  17. 17. Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetztwerden und welchen Mehrwert könnte es liefern? Einsatzmöglichkeiten: Zeilenbeschriftungen Häufigkeit der Nennung Zur Information von Entscheidern (Managements/GF) 22 Vertriebsmitarbeiter 16 Zur Information von operativen,mobilen Mitarbeitern 8 Mobile kurzfristige Analysen 7 Mobiler Zugang zu Kennzahlen 5 Versand von Benachrichtigungen, Vorbereitung auf externe Termine, Monitoring und mittleres Je 3 Management/Fachanwender.Für Mediziner, um Patienten/Untersuchungen zu überwachen, zur Dokumentation, zur Produktion, zur Je 2 Kommunikation und Erteilung von Freigaben (z.B. Bestellungen, Urlaub). Erkennung von gefälschten Medikamenten, Steuerung der operativen Prozesse, Barcode Scan beiKommissionierung und Verpackung, Versand von Reports, Überblicksinformationen auf Dashboards, Administration/Steuerung, Marketing, Hintergrundinformationen für potentielle Teilnehmer an Je 1 öffentlichen Ausschreibungen, mobile Lösungen für Berater, Zeiterfassung, Auswertung von Besucherströmen bei Großveranstaltungen, Erfassung von Wasserzählern, mobiler Datenabruf für Forscher und die Möglichkeit, Geldgebern etwas Sichtbares zu zeigen. Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 17
  18. 18. Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetztwerden, und welchen Mehrwert könnte es liefern? Mehrwert: Mehrwert Häufigkeit der Nennung Ortsungebunden/Mobiler Zugang 25 Kurze Reaktionszeiten 14 Wettbewerbsfähigkeit bei Kosten 4 Kein Mehrwert/Ich weiß es nicht 3 Bessere Entscheidungsfindung 3 Zeitersparnis 2 Umsatzwachstum 2 Qualitätsverbesserung 2 Hohe Flexibilität 1 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 18
  19. 19. Ist es Ihnen wichtig, ständig Zugriff aufInformationen zu haben?60% 51%50%40% 35%30%20% 13%10% 1% 0% Sehr wichtig Wichtig Neutral Weniger wichtig n = 99 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 19
  20. 20. Kann Mobile Business Intelligence auf einem Tablet das klassische Business Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Überblick liefern? 35% 32% 33% 29% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 5% 1% 0%Mobile BI soll nur einen Überblick liefern können (Nicht alle Drill-Down Ebenen, nur zeigen (zeitlich, themenspezifisch, personalisiert) Mobile BI kann klassisches BIBI sollte nur benötigte Informationen ausführlich wichtige Kennzahlen) ergänzen Mobile ersetzen Soll Sonstiges n = 100 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 20
  21. 21. Kann Mobile Business Intelligence auf einem Smartphone das klassischeBusiness Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Überblick liefern? 60% 58% 50% 40% 33% 30% 20% 10% 7% 2% 0% Mobile BI kann klassisches BI ersetzen Mobile BI soll nur einen Überblick liefern können (Nichtbenötigte Informationen ausführlich zeigen (zeitlich, themenspezifisch, personalisiert) Mobile BI sollte nur alle Drill-Down Ebenen, nur wichtige Kennzahlen) Soll ergänzen n = 100 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 21
  22. 22. Wie aktuell sollen die mit Mobile BusinessIntelligence abrufbaren Informationen sein?40% 39% 32%30%20% 17% 10%10% 1% 1% 0% (Near)-RealTime Stundenaktuell Tagesaktuell Weniger als Abhängig vom Sonstiges Tagesaktuell Anwendungsfall n = 98 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 22
  23. 23. Funktionalitäten: Benachrichtigungsfunktion 60% 57% 50% 40% 37% 30% 20% 10% 6% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 93 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 23
  24. 24. Funktionalitäten: Analysefunktionen 40% 39% 40% 30% 21% 20% 10% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 24
  25. 25. Funktionalitäten: Dashboards 60% 50% 40% 35% 30% 20% 10% 5% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 98 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 25
  26. 26. Funktionalitäten: Reports 50% 43% 44% 40% 30% 20% 12% 10% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 99 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 26
  27. 27. Funktionalitäten: Offlineverfügbarkeit 40% 34% 34% 31% 30% 20% 10% 0% Sehr Wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 96 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 27
  28. 28. Funktionalitäten:Die Navigation innerhalb der Informationen 50% 46% 41% 40% 30% 20% 13% 10% 0% Sehr Wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 98 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 28
  29. 29. Funktionalitäten: Zusammenarbeit mit anderenBeteiligten mithilfe von Mobile BI 50% 50% 45% 40% 35% 32% 30% 25% 18% 20% 15% 10% 5% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 98 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 29
  30. 30. Funktionalitäten:Verwendung von Landkarten zur Visualisierung 60% 57% 50% 40% 35% 30% 20% 10% 7% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 96 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 30
  31. 31. Funktionalitäten: Benutzerdefinierte Reports undDashboards im Hintergrund herunterladen 60% 52% 50% 40% 30% 27% 21% 20% 10% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 31
  32. 32. Funktionalitäten: Bei Veränderungen sofortinnerhalb der App eine Aktion/Maßnahme starten 50% 44% 45% 40% 33% 35% 30% 25% 22% 20% 15% 10% 5% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 32
  33. 33. Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgerätenvorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich? 70% 68%  73 Antworten 60% 50% 40% 32% 30% n = 73 20% 10% 0% Ja Nein Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 33
  34. 34. Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgerätenvorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich?Einsatzmöglichkeiten: Einsatzmöglichkeiten Häufigkeit der Nennung Prozesse anstoßen 7 Entscheidungsfindung 4 Logistik/Lagerverwaltung 3 Vertrieb, Staatliche Verwendung (Polizei, BKA, Rettungskräfte etc.) und Vertrieb mit Einkauf verbinden Je 2 Unternehmenssteuerung, Finanzbereich, in der Cloud, Arbeitsaufträge auf Basis von Reportdatengenerieren, eventgetriebene Anpassung von Ressourcenplänen, Vergleichszahlen im operativen Reporting, Daten einspeisen, Je 1 Benachrichtigungen an nachgelagerte Stellen, Administration, Monitoring, Marketing und überall, wo man nicht auf Ergebnisse warten möchte Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 34
  35. 35. Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgerätenvorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich?Mehrwert: Mehrwert Häufigkeit der Nennung Schnellere Entscheidungen 3 Schnelle Reaktion 2 Bessere Entscheidungsfindung 2 Entscheidungen mit Metadaten verbinden 1 Effizienz 1 Keinen Mehrwert 1 Reduktion menschlichen Versagens 1 Nur ein Gerät dabei 1 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 35
  36. 36. Sollen die Mobile-BI-Applikationen unterschiedliche Funktionen aufSmartphones und Tablets zur Verfügung stellen? 70% 64% 60% 50% 40% 36% 30% 20% 10% 0% Nein Ja n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 36
  37. 37. Wie wichtig ist Ihnen gleiches/ähnliches Aussehen vonDesktop-Applikationen und mobilen Applikationen? 50% 49% 45% 40% 34% 35% 30% 25% 20% 16% 15% 10% 5% 0% Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig n = 99 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 37
  38. 38. Würden Sie Standard- oder Individuallösungenbevorzugen?70% 65%60%50%40%30% 19%20% 15%10% 2%0% Standardlösung Individuallösung Standardlösung mit vielen Abhängig von Anwendungsfall Anpassungsmöglichkeiten n = 96 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 38
  39. 39. Wie wichtig ist Ihnen die Unterstützung vielerDatenquellen über die Mobile-BI-Applikation? 70% 67% 60% 50% 40% 30% 26% 20% 10% 6% 1% 0% Die Mobile BI Applikation sollte Die Mobile BI Applikation braucht Die Integration unterschiedlicher Abhängig vom Anwendungsfall möglichst viele Datenquellen nur eine Datenquelle unterstützen Datenquellen ist Aufgabe des unterstützen zugrundeliegenden BI-Systems n = 98 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 39
  40. 40. Kann Mobile BI die Akzeptanz von klassischerBusiness Intelligence steigern?90% 89%80%70%60%50%40%30%20% 10%10% 1% 0% Ja, kann die Akzeptanz steigern Hat keine Auswirkung auf die Akzeptanz Kann die Akzeptanz verringern n = 97 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 40
  41. 41. Kann Mobile BI die technische Komplexität vonBI für den Endanwender reduzieren?50% 44% 43%40%30%20% 14%10% 0% Ja, die Komplexität wird reduziert. Nein, hat keine Auswirkung auf die Komplexität Komplexität steigt n = 96 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 41
  42. 42. Kann Mobile BI den Wert von BusinessIntelligence im Allgemeinen steigern?90% 90%80%70%60%50%40%30%20% 9%10% 1% 0% Ja, kann den Wert steigern Hat keine Auswirkung auf den Wert Kann den Wert verringern n = 99 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 42
  43. 43. Ermöglicht Mobile BI mehr Anwendern alsbisher, Business Intelligence zu nutzen?70% 66%60%50%40% 34%30%20%10% 0% Ja Nein n = 92 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 43
  44. 44. Steigert die ständige Verfügbarkeit der Informationen durch die Allgegenwärtigkeit vonSmartphones das Potential von Business Intelligence? 100% 90% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 10% 0% Ja Nein n = 92 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 44
  45. 45. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil……es interessant ist80% 72%70%60%50%40%30% 21%20%10% 7% 0% Ja Unsicher Nein n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 45
  46. 46. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil……es begeistert80% 68%70%60%50%40%30%20% 16% 16%10% 0% Ja Unsicher Nein n = 93 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 46
  47. 47. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil… …es ansprechend gestaltet ist 70% 63% 60% 50% 40% 30% 19% 18% 20% 10% 0% Ja Unsicher Nein n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 47
  48. 48. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil… …es neu ist60% 54%50%40%30% 26% 20%20%10%0% Ja Unsicher Nein n = 91 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 48
  49. 49. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von MobileBusiness Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil… …es ein Statussymbol ist50% 45%40%30% 27% 27%20%10% 0% Ja Unsicher Nein n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 49
  50. 50. Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 50
  51. 51. Würden Sie sich bei missionskritischen Anwendungsfällen auf MobileBusiness Intelligence verlassen? 60% 59% 50% 41% 40% 30% 20% 10% 0% Ja Nein n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 51
  52. 52. 3 Fragen zu mobilen Technologien Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 52
  53. 53. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?Context Awareness 50% 47% 47% 40% 30% 20% 10% 7% 0% Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 53
  54. 54. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?Intuitive Touchscreenbedienung 100% 93% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 7% 10% 0% Sinnvoll Neutral n = 97 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 54
  55. 55. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?Barcode 50% 50% 45% 40% 35% 32% 30% 25% 18% 20% 15% 10% 5% 0% Sinnvoll Neutral Nicht Sinnvoll n = 92 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 55
  56. 56. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?Fotos 50% 46% 45% 40% 35% 28% 30% 25% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll n = 95 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 56
  57. 57. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein? (Externe) Geräte 50% 44% 45% 40% 35% 33% 30% 25% 23% 20% 15% 10% 5% 0% Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll n = 93 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 57
  58. 58. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?Mikrofon 45% 42% 40% 35% 32% 30% 26% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 58
  59. 59. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutagegängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein? Near Field Communication 50% 45% 43% 40% 35% 33% 30% 24% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll n = 88 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 59
  60. 60. Inwieweit beeinflusst die Performance mobiler Endgeräte IhreVorstellung von Mobile Business Intelligence? 60% 51% 50% 41% 40% 30% 20% 10% 8% 0% Ich könnte mit Performanceeinbußen im Ich könnte mit Performanceeinbußen im Sonstiges Vergleich zu Notebooks/PCs leben Vergleich zu Notebooks/PCs nicht leben n = 92 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 60
  61. 61. Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für dieUnterstützung von Business Intelligence?Smartphones60% 56%50% 44%40%30%20%10% 0% Geeignet Ungeeignet n = 91 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 61
  62. 62. Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für dieUnterstützung von Business Intelligence?Tablets 100% 99% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 1% 0% Geeignet Ungeeignet n = 98 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 62
  63. 63. Aktuell erfolgen die meisten Texteingaben über eine virtuelleTastatur, welche bis zu 50% des Bildschirms benötigt. Wie beurteilenSie das? 50% 47% 45% 40% 35% 31% 30% 25% 22% 20% 15% 10% 5% 0% Stört Neutral Stört nicht n = 97 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 63
  64. 64. Wäre eine Hardwaretastatur sinnvoller?50% 44%45% 41%40%35%30%25%20% 14%15%10% 5% 0% Ja Nein Zusätzlich n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 64
  65. 65. Wäre eine Möglichkeit zur Spracheingabesinnvoller?40% 39% 34%35%30% 27%25%20%15%10% 5% 0% Ja Nein Zusätzlich n = 89 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 65
  66. 66. Gibt es weitere sinnvolleTexteingabemöglichkeiten? 35% 29% 30% 25% 20% 15% 13% 10% 8% 8% 8% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 5% 0% n = 24 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 66
  67. 67. Die Fingerbedienung ist im Vergleich zur Mausbedienung ungenau undbenötigt daher größere Bedienelemente. Wie sehr beeinträchtigt Sie das? 70% 62% 60% 50% 40% 30% 21% 20% 14% 10% 3% 0% Die größeren Bedienelemente stören Die größeren Bedienelemente stören Größere Bedienelemente sind nicht Sonstiges nicht nötig n = 92 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 67
  68. 68. Ist Ihr Unternehmen mit geeigneten Smartphones/Tablets für MobileBusiness Intelligence ausgerüstet? 70% 62% 60% 50% 40% 30% 20% 18% 20% 10% 0% Ja Teilweise Nein n = 45 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 68
  69. 69. Kennen Sie Unternehmen, die mit mobilenEndgeräten ausgerüstet sind?90% 81%80%70%60%50%40%30% 19%20%10% 0% Ja Nein n = 90 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 69
  70. 70. Im Vergleich zu Notebooks hält der Akku heutiger mobiler Endgeräte deutlichlänger. Wie wirkt sich das auf Mobile Business Intelligence aus? 60% 60% 50% 40% 40% 30% 20% 10% 0% Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence n = 97 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 70
  71. 71. Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, ortsunabhängig undmobil Informationen abzurufen?100% 91% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 9% 10% 0% Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus. Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence. n = 94 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 71
  72. 72. Welche Kriterien einer Mobile-BI-Anwendung sind Ihnen besonders wichtig?Bitte sortieren Sie die folgenden Kriterien nach deren Prioritäten. 100% 3% 3% 7% 4% 12% 7% Platz 7: 90% 20% 24% 9% 10% 30% 16% 80% Platz 6: 21% 70% 17% 17% 21% 22% 21% 13% Platz 5: 60% 15% 18% 20% 13% 50% 9% Platz 4: 10% 17% 16% 40% 10% 13% 20% 21% 22% 12% 15% Platz 3: 30% 15% 10% 6% 20% Platz 2: 9% 8% 16% 11% 13% 28% 10% 20% 11% 13% 9% 10% 8% Platz 1: 0% n = 89 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 72
  73. 73. Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, schnell/einfach ohne das Endgeräthochfahren zu müssen, auf die benötigten Informationen zuzugreifen? 100% 95% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 5% 0% Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence n = 92 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 73
  74. 74. Welche Betriebssysteme mobiler Endgerätesollten unterstützt werden?30% 29% 27%25% 20%20% 17%15%10% 7% 5% 0% 0% iOS (Apple) Android (Google) Windows Phone 7 BlackBerry (RIM) Symbian (Nokia) Sonstiges (Microsoft) n = 331 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 74
  75. 75. Wie geheim sind die Informationen auf einer Skala von 1 bis 5, die Sieüber Mobile Business Intelligence verbreiten würden? 35% 34% 30% 28% 25% 20% 20% 17% 15% 10% 5% 1% 0% 1 2 3 4 5 Legende: n = 92 1 = Öffentlich 5 = Streng Geheim Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 75
  76. 76. Wo sehen Sie die Verantwortlichkeit bezüglichder Sicherheit von Mobile BI? 35% 34% 30% 27% 25% 20% 20% 16% 15% 10% 5% 2% 0% Sonstiges Beim Hersteller der Mobilen Beim Anwender Beim Hersteller der BI Beim Unternehmen Endgeräte bzw. Software (IT), welches Mobile BI Betriebssystementwickler einsetzt n = 245 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 76
  77. 77. 4 Abschließende Fragen Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 77
  78. 78. Bewertung der Umfrage50% 49%45%40%35%30% 28%25%20% 17%15%10% 5% 3% 3% 0% Sehr hilfreich Hilfreich Neutral Nicht sehr Hilfreich Keine Angabe n = 100 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 78
  79. 79. Hätten Sie noch weitere Fragen gestellt?Weitere Fragen Anzahl der StimmenNein, keine weiteren Fragen. 7Muss bereits klassisches BI im Unternehmen praktiziert werden, um eine Mobile-BI- 1Lösung sinnvoll implementieren zu können?Welche Zielgruppen sehen Sie für Mobile BI? 1Macht Mobile BI erst ab einer gewissen Unternehmensgröße Sinn oder ist es für jedes 1Unternehmen zu empfehlen?Ist ein Mehraufwand akzeptabel bei der Entwicklung von Dashboards/Reports für MobileBI (da durch Mobile BI ja eventuell für jeden Bericht zwei Versionen entwickelt werden 1müssen -> klassisch und mobil)?Sehen Sie einen Vorteil darin, dass man durch die eingeschränkten Platzverhältnisse beiMobile BI dazu gezwungen wird, nur wirklich wichtige Informationen darzustellen-(bei 1klassischer BI werden oftmals einfach alle verfügbaren Informationen in Reportsdargestellt, die dadurch überladen und unübersichtlich sind)?Wer fordert die Einführung von Mobile BI (Fachbereich, IT, Management)? 1Bezugnahme auf die Potentiale durch Gestensteuerung in der Navigation 1Wie beeinflusst Mobile BI das Business.? 1Welche Anwendergruppe benutzt Mobile BI? 1Kosten/Nutzen-Verhältnis 1Nur Coolness oder echter Mehrwert? 1Pros/Cons on Mobile BI 1How much is the cost that a company is willing to pay a BI software vendor- for 1customized solutions?Which companies will emerge winners in the Mobile BI - Telecom, IT, Services, Mobile 1etc?Fragen nach Akzeptanzgrad über den zu zahlenden Preis 1 Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 79
  80. 80. KontaktJochen WilmsManager Business DevelopmentOPITZ CONSULTING Gummersbach GmbHjochen.wilms@opitz-consulting.comTelefon +49 2261 6001-0 youtube.com/opitzconsulting @OC_WIRE slideshare.net/opitzconsulting xing.com/net/opitzconsulting Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 80

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