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Anforderungsmanagement
Anforderungsmanagement und
agile Vorgehen –
(k)ein Widerspruch?



Colette Ziller, Project Manager
OPITZ CONSULTING München GmbH

München, 04.05.2011

                      Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 1
Agenda

                            Ausgangssituation

                                   Unterschiede

                                       Vorurteile

                                Lösungsansatz


                                             Fazit




         Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 2
Ausgangssituation bei vielen Kunden




                          …                                        SOA-Projekte


                                                                                     Großprojekte im
                                                                                     instabilen Umfeld




     Projekte mit
     „ROI“ im Fokus
                                                                              BI-Projekte



            Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?        © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 3
Unterschiede


 klassisch          Anforderungsmanagement                                                                     agil



Anforderungen vollständig und                                               Anforderungen unvollständig
detailliert bekannt                                                         und grob bekannt
Änderungen als Ausnahme                                                     Änderungen als Standard
Spätes Anwenderfeedback                                                     Frühes Anwenderfeedback
Ausführliche Dokumentation                                                  Vermeidung von Verschwendung
Umfang exakt definiert                                                      Exakter Umfang nicht
                                                                            vorhersehbar
Projektfortschritt intransparent
                                                                            Projektfortschritt transparent


                Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?        © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 4
Vorurteile – Zeit diese zu durchdenken

 Zu komplex
                                                                                Unvollständig




                               Keine Akzeptanz


                                                                                    Ohne Ziel


   Zu detailliert




             Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?        © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 5
Typische Fehler beim agilen Anforderungs-
management und der Lerneffekt




                                                                                       Fehler
                                Keine Anforderungs-
                                managementmethodik
                              ……
                                                                                  Fehlende
  Veränderliche Ziele          …..                                                Verantwortungsübernahme

                Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?      © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 6
Prinzipien für den Erfolg



    Wichtigkeit                                    Adaption                               Konzept




             Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 7
Aufteilung des Anforderungsmanagement



            Anforderungsmanagement


   Initiierungsphase                                                   Iterationsphase

 Projekt-   Konzept-             Architektur-
                                                                Iterationskonzept        Stabilisierung
 rahmen     definition            definition




              Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 8
Initiierungsphase
Projektrahmen




                 • Projektziele

                 • Rahmenbedingungen

                 • Stakeholder-Analyse




        Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 9
Initiierungsphase
 Konzeptdefinition
                                   Maximale Granularität




minimale                                                                                             maximale
   Form                                                                                              Form




                                   Minimale Granularität
           Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 10
Initiierungsphase
Architekturdefinition




         Ein Umbau der Grundarchitektur kann später sehr
                       aufwendig werden



          Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 11
Aufteilung des Anforderungsmanagement



            Anforderungsmanagement


   Initiierungsphase                                                   Iterationsphase

 Projekt-   Konzept-             Architektur-
                                                                Iterationskonzept        Stabilisierung
 rahmen     definition            definition



              Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 12
Agile vs.                                                                                                    Iterationsphase
klassische Vorgehensmodelle
                                                                                                                    Wasserfall
Aufnahme
                          Analyse
                                                Spezifikation
                                                                             Verifikation
                                                                                               Realisierung
                                                                                                                       Kontrolle



                                                                                                             Agiles Vorgehen
                                                                 Aufnahme


                                                   Analyse                                       Analyse


                                                             Spezifik.                           Spezifik.


Analyse   Spezifik.   Realis.   Kontrolle                    Realis.               Kontrolle     Realis.                       Kontrolle



           Iteration 1                                           Iteration 2                                 Iteration 3
                                                                                                                               Projekt
                          Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?       © OPITZ CONSULTING GmbH 2011        Seite 13
Iterationsphase
Stabilisierung (1)
                                                    Kommunikationsmittel



    Dokumentation



                                                                                           Planungshilfe
   Testplanung




Iteration n-1                                Iteration n                                           Iteration n+1

                 Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 14
Iterationsphase
Stabilisierung (2)


Hürden und Hindernisse

                         Gesagt ist                  Verstanden ist                   Einverstanden
  Gedacht ist                                                                                              Durchgeführt ist
                            nicht                        nicht                           ist nicht
  nicht gesagt                                                                                             nicht beibehalten
                         verstanden                  einverstanden                     durchgeführt



Zielgruppenorientierte
                                                    Training und Coaching                                   Stabilisierung
Kommunikation


• Optimierung der Kommunikation                    •Erarbeitung und Umsetzung der                         • Ergebnisorientierte
• Bereitstellung von Informationen                   geeigneten Maßnahmen                                   Methoden und
• Basis für einen flexiblen und                    • Mitarbeiter zu Multiplikatoren                         Maßnahmen
  interaktiven Informationsaustausch                 entwickeln                                           • Periodischer Er-
  schaffen                                                                                                  fahrungsaustausch




                    Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?           © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 15
Iterationsphase
Merkmale der Iterationsphase


    Ungebundene
                                               Einzelbetrachtung                               Keine Verifikation
     Reihenfolge




                Priorisierte Bearbeitung                                       Minikonzepte




             Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?            © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 16
Fazit

  Anforderungsmanagement auch in agilen
   Vorgehen notwendig
  Unterteilung in Initiierungsphase und
   Iterationsphase als Erfolgsrezept
  Kommunikation über Anforderungen
   gleichbedeutend wie in klassischen
   Projekten
  Klare und schnelle Entscheidungsfindung
   innerhalb des Projektrahmens
  Projektspezifische und dem Vorgehen
   entsprechende Dokumentation der
   Anforderungen

             Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 17
Erste Schritte

                                       Verprobung im Pilotprojekt




   Setup Methodik

                                                    Pilotprojekt
                                                    identifizieren




             Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch?   © OPITZ CONSULTING GmbH 2011   Seite 18
Kontakt
Colette Ziller, Project Manager

OPITZ CONSULTING München GmbH
Weltenburger Str. 4, 81677 München
Tel.: 089 / 68 00 98 0
Mail: colette.ziller@opitz-consulting.com




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Anforderungsmanagement und agile Vorgehen - OPITZ CONSULTING - Colette Ziller

  • 1. Anforderungsmanagement Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? Colette Ziller, Project Manager OPITZ CONSULTING München GmbH München, 04.05.2011 Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 1
  • 2. Agenda Ausgangssituation Unterschiede Vorurteile Lösungsansatz Fazit Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 2
  • 3. Ausgangssituation bei vielen Kunden … SOA-Projekte Großprojekte im instabilen Umfeld Projekte mit „ROI“ im Fokus BI-Projekte Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 3
  • 4. Unterschiede klassisch Anforderungsmanagement agil Anforderungen vollständig und Anforderungen unvollständig detailliert bekannt und grob bekannt Änderungen als Ausnahme Änderungen als Standard Spätes Anwenderfeedback Frühes Anwenderfeedback Ausführliche Dokumentation Vermeidung von Verschwendung Umfang exakt definiert Exakter Umfang nicht vorhersehbar Projektfortschritt intransparent Projektfortschritt transparent Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 4
  • 5. Vorurteile – Zeit diese zu durchdenken  Zu komplex  Unvollständig  Keine Akzeptanz  Ohne Ziel  Zu detailliert Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 5
  • 6. Typische Fehler beim agilen Anforderungs- management und der Lerneffekt Fehler Keine Anforderungs- managementmethodik …… Fehlende Veränderliche Ziele ….. Verantwortungsübernahme Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 6
  • 7. Prinzipien für den Erfolg Wichtigkeit Adaption Konzept Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 7
  • 8. Aufteilung des Anforderungsmanagement Anforderungsmanagement Initiierungsphase Iterationsphase Projekt- Konzept- Architektur- Iterationskonzept Stabilisierung rahmen definition definition Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 8
  • 9. Initiierungsphase Projektrahmen • Projektziele • Rahmenbedingungen • Stakeholder-Analyse Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 9
  • 10. Initiierungsphase Konzeptdefinition Maximale Granularität minimale maximale Form Form Minimale Granularität Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 10
  • 11. Initiierungsphase Architekturdefinition Ein Umbau der Grundarchitektur kann später sehr aufwendig werden Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 11
  • 12. Aufteilung des Anforderungsmanagement Anforderungsmanagement Initiierungsphase Iterationsphase Projekt- Konzept- Architektur- Iterationskonzept Stabilisierung rahmen definition definition Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 12
  • 13. Agile vs. Iterationsphase klassische Vorgehensmodelle Wasserfall Aufnahme Analyse Spezifikation Verifikation Realisierung Kontrolle Agiles Vorgehen Aufnahme Analyse Analyse Spezifik. Spezifik. Analyse Spezifik. Realis. Kontrolle Realis. Kontrolle Realis. Kontrolle Iteration 1 Iteration 2 Iteration 3 Projekt Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 13
  • 14. Iterationsphase Stabilisierung (1) Kommunikationsmittel Dokumentation Planungshilfe Testplanung Iteration n-1 Iteration n Iteration n+1 Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 14
  • 15. Iterationsphase Stabilisierung (2) Hürden und Hindernisse Gesagt ist Verstanden ist Einverstanden Gedacht ist Durchgeführt ist nicht nicht ist nicht nicht gesagt nicht beibehalten verstanden einverstanden durchgeführt Zielgruppenorientierte Training und Coaching Stabilisierung Kommunikation • Optimierung der Kommunikation •Erarbeitung und Umsetzung der • Ergebnisorientierte • Bereitstellung von Informationen geeigneten Maßnahmen Methoden und • Basis für einen flexiblen und • Mitarbeiter zu Multiplikatoren Maßnahmen interaktiven Informationsaustausch entwickeln • Periodischer Er- schaffen fahrungsaustausch Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 15
  • 16. Iterationsphase Merkmale der Iterationsphase Ungebundene Einzelbetrachtung Keine Verifikation Reihenfolge Priorisierte Bearbeitung Minikonzepte Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 16
  • 17. Fazit  Anforderungsmanagement auch in agilen Vorgehen notwendig  Unterteilung in Initiierungsphase und Iterationsphase als Erfolgsrezept  Kommunikation über Anforderungen gleichbedeutend wie in klassischen Projekten  Klare und schnelle Entscheidungsfindung innerhalb des Projektrahmens  Projektspezifische und dem Vorgehen entsprechende Dokumentation der Anforderungen Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 17
  • 18. Erste Schritte Verprobung im Pilotprojekt Setup Methodik Pilotprojekt identifizieren Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 18
  • 19. Kontakt Colette Ziller, Project Manager OPITZ CONSULTING München GmbH Weltenburger Str. 4, 81677 München Tel.: 089 / 68 00 98 0 Mail: colette.ziller@opitz-consulting.com Anforderungsmanagement und agile Vorgehen – (k)ein Widerspruch? © OPITZ CONSULTING GmbH 2011 Seite 19