O documento discute estratégias para mídias sociais, comparando redes sociais e mídias sociais, e como as tecnologias digitais promoveram mudanças sociais. Ele fornece dicas sobre como desenvolver uma presença efetiva nas mídias sociais, incluindo personalizar canais, produzir conteúdo relevante e interagir com o público. Exemplos de páginas de organizações nas mídias sociais são dados para ilustrar boas práticas.
3. Mídias Sociais x Redes Sociais
• Redes sociais = interação de pessoas
• Mídias sociais = ferramenta de comunicação
• As redes sociais não são o site da rede
7. Redes e Desenvolvimento Regional
• Quanto maior o capital social, maior o
desenvolvimento regional
• Quanto maior for a conectividade das redes
de contato, mais próximas as pessoas ficam e
maior é a capacidade de mobilização social.
Inovação – protagonismo - empreendedorismo
9. Colocar em prática
• Personalização dos canais sociais
– Informações institucionais
– Informações de contato
– Logotipo
– Padronização da comunicação
10. Colocar em prática
• Produção e promoção de conteúdo
– Relevantes, originais, criativos e de fácil
compartilhamento
• Fotos e vídeos
• Eventos
• Oportunidades
• Releases
• Entrevistas
• Acompanhamento de ações em tempo real
– Identificação, créditos, links.
11. Colocar em prática
• Relacionamento e interação
– Educar e informar de forma interativa
– Oferecer informações relevantes
– Interesse genuíno pelos outros
– Responder a todos os usuários
– Inspiração
– Tolerância
– Reconhecimento
13. Vida Urgente
O que eles postam:
•Ações da organização
•Apelo para a causa
•Fotos de voluntários atuantes
•Ações jovens (intercâmbio)
•Dicas de segurança
14. O que nós postamos
•Fotos, vídeos
•Notícias e depoimentos de
voluntários, empresas e OSCs
•Ações unidades
•Eventos
•Notícias sobre Terceiro Setor
•Conteúdos para mobilização
15. O que eles postam:
•Conteúdos feitos para o facebook
•Prestação de contas de doações através de fotos
•Divulgação das ações e do trabalho da organização
•Notícias de interesse público
17. Dicas
• Alguns negócios e empresas falham no
Facebook, pois subestimam o tempo
investido na ferramenta
• Foco nas pessoas
• Deve refletir a missão e visão da organização
• Oferecer engajamento
• Não oferecer pequenas recompenças