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La Relazione di Aiuto nei contesti Organizzativi
Counseling – Coaching – Mentorship - Psicoterapia
Perimetri, differenze, ambiti di
intervento delle professioni orientate alle
persone
Chiara Ventimiglia
Alessandro Onelli
14:00 – Welcome & Registrazione
14:30 – Introduzione
14:45 – Role Playing
• Lettura contesto: 10 minuti
• Scelta attori e lettura : 5 minuti
• Gruppo di lavoro: 20 minuti
• Descrizione Strategia: 40 minuti
16:00 – 16:15 Coffee Break
16:15 – 17:30 Debriefing & Speech
17:30 – 18:00 Q&A, Conclusioni & Next Steps
Agenda
• Lettura testo; 10 m
• Scelta membri del Consiglio; 5 min
• Discussione; 25 min
• Condivisione; 35 min
Role Playing
Una persona in vista
Cosa è successo a Dorotea?
Doroteae la fasidel suodeclino?
La PROFONDITA’
Interventi strutturali, autodistruttività, suicidio, malattia
mentale, digregazione, shizzofrenia, isolamento. Gravi
pisicosi e nevrosi
MENOMAZIONE
Apatia, disadattamento, ansia, depressione, dipendenza,
panico, alimentazione, nevrosi e psicosi che non richiedono
farmacologia
PATOLOGIA
DISAGIOAbitudini lesive, difficoltà relazionali,normopatia,
pessimismo, rumurginio, insoddisfazione, lutto, stress, ansia
Realizzazione operativa progetti di formazione e
prevezione, Test per integrazione sociale, migliorare la
gestione dello stress (Albo B)
Albo A: progettazioneb + Albo B
DISTURBO
EMPOWERMENTAtteggiamenti mentali, comportamenti, autorealizzazione,
autostima, creatività, autodeterminazione, rete relazionali
AFFIANCAMENTO
Trasformazioni
Inquadriamo il contesto nel quale viviamo
Gli ultimi decenni sono stati caratterizzati da un numero eccezionale di
cambiamenti culturali che hanno avuto un impatto a tutti i livelli sociali
Trasformazioni
Una trasformazione che ha costretto Organizzazioni e singoli a rinnovare
paradigmi, strategie, comportamenti e relazioni
Trasformazioni
Una trasformazione che ha costretto Organizzazioni e singoli a rinnovare
paradigmi, strategie, comportamenti e relazioni
Le identità appaiono meno
stabili, meno certe, più mobili
L’imprevidibilità la norma nelle relazioni coniugali, nelle
amicizie, nelle posizioni sociali, nell’impiego, nella
logistica …..
Una accelerazione al cambiamento (metamorfosi) che ha
investito la popolazione di dipendenti che hanno lavorato in
un periodo di crescita, progresso tecnologico e …. poi di
recessione
Homo Faber
MotivazioneAbitudiniIdentità
Problem
Solving
Profitto
Risk
Management
Social
Negoziazione
Efficienza
Riduzione
dei costi
di gestione
Green
Empowerment
Time
Management
Comunicazione
Homo Faber
MotivazioneAbitudiniIdentità
Problem
Solving
Profitto
Risk
Management
Social
Negoziazione
Efficienza
Riduzione
dei costi
di gestione
Green
Empowerment
Time
Management
Comunicazione
ma siamo proprio sicuri che si
tratti di un problema di
competenze
?!?
L’istantanea
All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati
Uniti, sono state acquistate circa 15.000
tonnellate di ansiolitici
All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni
di persone utilizzavano il Prozac come
antidepressivo
In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni
mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la
cifra di 26 milioni di prescrizioni
(*) Prof. Alberto Oliverio - Neuroscienze ed etica
L’istantanea
All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati
Uniti, sono state acquistate circa 15.000
tonnellate di ansiolitici
All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni
di persone utilizzavano il Prozac come
antidepressivo
In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni
mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la
cifra di 26 milioni di prescrizioni
(*) Prof. Alberto Oliverio - Neuroscienze ed etica
Una diffusione di queste
proporzioni
testimonia un livello di
Ansia e di Stress
fuori
controllo
L’istantanea
All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati
Uniti, sono state acquistate circa 15.000
tonnellate di ansiolitici
All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni
di persone utilizzavano il Prozac come
antidepressivo
In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni
mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la
cifra di 26 milioni di prescrizioni
(*) Prof. Alberto Oliverio - Neuroscienze ed etica
Una diffusione di queste
proporzioni
testimonia un livello di
Ansia e di Stress
fuori
controllo
ma testimonia
anche
il livello di
intolleranza
a queste condizioni
Seguendo Dorotea …..
Mentorship
Mentorship
Mentorship
Mentorship
Coaching
Coaching
Coaching
Coaching
CounselingPrivate Counseling
CounselingPrivate Counseling
CounselingPrivate Counseling
CounselingPrivate Counseling
CounselingPrivate Counseling
Corporate Counseling
«Counseling in organization» e «workplace counseling»
• Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione
• Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
Corporate Counseling
«Counseling in organization» e «workplace counseling»
• Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione
• Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
Corporate Counseling
«Counseling in organization» e «workplace counseling»
• Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione
• Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
Corporate Counseling
«Counseling in organization» e «workplace counseling»
• Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione
• Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
 Livello del Duty
 Livello del Need
 Livello dei benefit (individuale
La relazione di aiuto nel mondo «Corporate»
La relazione di aiuto nel mondo «Corporate»
L’azione di Corporate Counseling
è un’azione di mediazione
indirizzato al singolo, al gruppo o
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ma nel quadro dei bisogni
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Corporate Counseling
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Aiutare il cliente a superare un disagio che
compromette le performance
anche lì dove non mancano le competenze
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Qualità del lavoro
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Aiutare il cliente a raggiungere un alto livello
di performance e sviluppare competenze
lì dove assenti
Sviluppo delle competenze
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Sviluppo di abilità comunicative
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Autorealizzazione
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Counseling & Coaching
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Psicoterapia
Psicoterapia
Psichiatria (e Psicoterapia)
Psichiatria (e Psicoterapia)
Psichiatria (e Psicoterapia)
Counseling secondo SynaptoGenesis
CROCEVIA PROFESSIONALE
Scuola di Corporate Counseling
DALLA FORMAZIONE ALLA CONSULENZA
Scuola di Corporate Counseling
STRUTTURA
Organizzazioni
e
Contesto
Scuola di Corporate Counseling
FLUSSO DIDATTICO
Counseling
Counseling
Coaching
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Sviluppo della
specie
e
dell’individuo
Integrazione
Counseling
NeuroEvolutivo
Private Counseling Corporate Counseling
Scuola di Corporate Counseling
SBOCCHI PROFESSIONALI
Modello della Scuola
Servizi Professionali
FORMAZIONE E CONSULENZA SPECIALISTICA
• Formare Counselor e Coach
Obiettivi di Synapto Genesis
• Fare sistema tra professionisti - counselor, coach, psicologi, psicologi
del lavoro, consulenti del lavoro, psicoterapeuti, formatori, operatori
del benessere, avvocati, commercialisti, health care
• Fare sistematra impresesul territorio
nazionale e internazionale
Crocevia Professionale
Modello Commerciale
Stiamo affinando … chi volesse può collaborare!
Il Business Plan all’esame di finanziatori che possono intervenire sul modello
Rete, Fidelizzazione
Fee commerciale, acceleratori
Prossimi eventi
Oltre in notsro orizzonte
Voucher di 200 € per il Master in Corporate Counseling
Voucher di 100 € per gli altri corsi di SynaptoGenesis
Libro
http://www.sgcounseling.com/#!oltre-il-nostro-orizzonte/c16qb
Prossimi eventi
Information Marketing
Voucher di 100 € per il Master in Corporate Counseling
Voucher di 50 € per gli altri corsi di SynaptoGenesis
Libro
http://www.sgcounseling.com/#!info-marketing/c7lp
Prossimi eventi
Open day
Open Day
Presentazione del
Master in Corporate Counseling
La cosa più importante che ho imparato in questa sessione:
……………………………………………………………………………………………………………………………
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Qualche minuto per …..
Di conseguenzaho capito che dovrò/potrò
Cominciare a:
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Smettere di:
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… allora un oratore disse: parlaci del lavoro.
… e io dico che la vita è veramente tenebra tranne quando c’è passione.
E tutta la passione è cieca tranne quando c’è conoscenza.
E tutta la conoscenza è vana tranne quando c’è lavoro.
E tutto il lavoro è vuoto tranne quando c’è l’amore.
… e cosa significa lavorare con amore?
… significa permeare tutte le cose cui date forma con un soffio del vostro spirito
Kahlil Gibran, Il profeta
Bibliografia
Alessandro Onelli. Il Sentiero Evolutivo della nostra mente – 2013 Armando Editore
Ed. Italiana a cura di M. Clerici e S. Scarone. DSM-IV-TR- CASI CLINICI. Applicazioni
cliniche del manuale diagnostico e statistico dei disturbi mentali. TEXT REVISION – 2005,
Masson
Michael Carrol, Michael Walton. HandBook of Counselling in Organizations – 1997 Sage
Published
Gianluca Biggio. Il conselling Organizzativo – 2007 RaffaelloCortina editore
SynaptoGenesis - La Relazione di Aiuto nei Contesti Organizzativi

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  • 1. La Relazione di Aiuto nei contesti Organizzativi Counseling – Coaching – Mentorship - Psicoterapia Perimetri, differenze, ambiti di intervento delle professioni orientate alle persone Chiara Ventimiglia Alessandro Onelli
  • 2. 14:00 – Welcome & Registrazione 14:30 – Introduzione 14:45 – Role Playing • Lettura contesto: 10 minuti • Scelta attori e lettura : 5 minuti • Gruppo di lavoro: 20 minuti • Descrizione Strategia: 40 minuti 16:00 – 16:15 Coffee Break 16:15 – 17:30 Debriefing & Speech 17:30 – 18:00 Q&A, Conclusioni & Next Steps Agenda
  • 3. • Lettura testo; 10 m • Scelta membri del Consiglio; 5 min • Discussione; 25 min • Condivisione; 35 min Role Playing Una persona in vista
  • 4. Cosa è successo a Dorotea?
  • 5. Doroteae la fasidel suodeclino? La PROFONDITA’ Interventi strutturali, autodistruttività, suicidio, malattia mentale, digregazione, shizzofrenia, isolamento. Gravi pisicosi e nevrosi MENOMAZIONE Apatia, disadattamento, ansia, depressione, dipendenza, panico, alimentazione, nevrosi e psicosi che non richiedono farmacologia PATOLOGIA DISAGIOAbitudini lesive, difficoltà relazionali,normopatia, pessimismo, rumurginio, insoddisfazione, lutto, stress, ansia Realizzazione operativa progetti di formazione e prevezione, Test per integrazione sociale, migliorare la gestione dello stress (Albo B) Albo A: progettazioneb + Albo B DISTURBO EMPOWERMENTAtteggiamenti mentali, comportamenti, autorealizzazione, autostima, creatività, autodeterminazione, rete relazionali AFFIANCAMENTO
  • 6. Trasformazioni Inquadriamo il contesto nel quale viviamo Gli ultimi decenni sono stati caratterizzati da un numero eccezionale di cambiamenti culturali che hanno avuto un impatto a tutti i livelli sociali
  • 7. Trasformazioni Una trasformazione che ha costretto Organizzazioni e singoli a rinnovare paradigmi, strategie, comportamenti e relazioni
  • 8. Trasformazioni Una trasformazione che ha costretto Organizzazioni e singoli a rinnovare paradigmi, strategie, comportamenti e relazioni Le identità appaiono meno stabili, meno certe, più mobili L’imprevidibilità la norma nelle relazioni coniugali, nelle amicizie, nelle posizioni sociali, nell’impiego, nella logistica ….. Una accelerazione al cambiamento (metamorfosi) che ha investito la popolazione di dipendenti che hanno lavorato in un periodo di crescita, progresso tecnologico e …. poi di recessione
  • 10. Homo Faber MotivazioneAbitudiniIdentità Problem Solving Profitto Risk Management Social Negoziazione Efficienza Riduzione dei costi di gestione Green Empowerment Time Management Comunicazione ma siamo proprio sicuri che si tratti di un problema di competenze ?!?
  • 11. L’istantanea All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati Uniti, sono state acquistate circa 15.000 tonnellate di ansiolitici All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni di persone utilizzavano il Prozac come antidepressivo In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la cifra di 26 milioni di prescrizioni (*) Prof. Alberto Oliverio - Neuroscienze ed etica
  • 12. L’istantanea All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati Uniti, sono state acquistate circa 15.000 tonnellate di ansiolitici All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni di persone utilizzavano il Prozac come antidepressivo In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la cifra di 26 milioni di prescrizioni (*) Prof. Alberto Oliverio - Neuroscienze ed etica Una diffusione di queste proporzioni testimonia un livello di Ansia e di Stress fuori controllo
  • 13. L’istantanea All’inizio degli anni novanta, solo negli Stati Uniti, sono state acquistate circa 15.000 tonnellate di ansiolitici All’inizio del 2000 nel mondo più di 35 milioni di persone utilizzavano il Prozac come antidepressivo In Inghilterra nel 2002 il numero di prescrizioni mediche per gli antidepressivi ha raggiunto la cifra di 26 milioni di prescrizioni (*) Prof. Alberto Oliverio - Neuroscienze ed etica Una diffusione di queste proporzioni testimonia un livello di Ansia e di Stress fuori controllo ma testimonia anche il livello di intolleranza a queste condizioni
  • 28. Corporate Counseling «Counseling in organization» e «workplace counseling» • Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione • Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
  • 29. Corporate Counseling «Counseling in organization» e «workplace counseling» • Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione • Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
  • 30. Corporate Counseling «Counseling in organization» e «workplace counseling» • Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione • Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi
  • 31. Corporate Counseling «Counseling in organization» e «workplace counseling» • Counseling in organization  intervento sulle persone attraverso l’organizzazione • Workplace Counseling  assistenza più centrata sul lavoro, sui suoi particolari problemi e sui disagi  Livello del Duty  Livello del Need  Livello dei benefit (individuale
  • 32. La relazione di aiuto nel mondo «Corporate»
  • 33. La relazione di aiuto nel mondo «Corporate» L’azione di Corporate Counseling è un’azione di mediazione indirizzato al singolo, al gruppo o al sistema ma nel quadro dei bisogni dell’intero sistema
  • 35. Counseling & Coaching Gap Aiutare il cliente a superare un disagio che compromette le performance anche lì dove non mancano le competenze Benessere all’interno dell’azienda Qualità delle relazioni Motivazione al lavoro Qualità del lavoro Risoluzione del conflitto Riduzione dell’assenteiso Aumento della produttività Aiutare il cliente a raggiungere un alto livello di performance e sviluppare competenze lì dove assenti Sviluppo delle competenze Miglioramento delle performance Sviluppo di abilità comunicative Pianificazione del miglioramento Cambiamento nella cultura aziendale Autorealizzazione Autoefficacia
  • 43. Scuola di Corporate Counseling DALLA FORMAZIONE ALLA CONSULENZA
  • 44. Scuola di Corporate Counseling STRUTTURA
  • 45. Organizzazioni e Contesto Scuola di Corporate Counseling FLUSSO DIDATTICO Counseling Counseling Coaching Pratiche filosofiche Sviluppo della specie e dell’individuo Integrazione Counseling NeuroEvolutivo Private Counseling Corporate Counseling
  • 46. Scuola di Corporate Counseling SBOCCHI PROFESSIONALI
  • 48. Servizi Professionali FORMAZIONE E CONSULENZA SPECIALISTICA
  • 49. • Formare Counselor e Coach Obiettivi di Synapto Genesis • Fare sistema tra professionisti - counselor, coach, psicologi, psicologi del lavoro, consulenti del lavoro, psicoterapeuti, formatori, operatori del benessere, avvocati, commercialisti, health care • Fare sistematra impresesul territorio nazionale e internazionale
  • 50. Crocevia Professionale Modello Commerciale Stiamo affinando … chi volesse può collaborare! Il Business Plan all’esame di finanziatori che possono intervenire sul modello Rete, Fidelizzazione Fee commerciale, acceleratori
  • 51. Prossimi eventi Oltre in notsro orizzonte Voucher di 200 € per il Master in Corporate Counseling Voucher di 100 € per gli altri corsi di SynaptoGenesis Libro http://www.sgcounseling.com/#!oltre-il-nostro-orizzonte/c16qb
  • 52. Prossimi eventi Information Marketing Voucher di 100 € per il Master in Corporate Counseling Voucher di 50 € per gli altri corsi di SynaptoGenesis Libro http://www.sgcounseling.com/#!info-marketing/c7lp
  • 53. Prossimi eventi Open day Open Day Presentazione del Master in Corporate Counseling
  • 54. La cosa più importante che ho imparato in questa sessione: …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………...... Qualche minuto per ….. Di conseguenzaho capito che dovrò/potrò Cominciare a: …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………...... Smettere di: …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………......
  • 55. … allora un oratore disse: parlaci del lavoro. … e io dico che la vita è veramente tenebra tranne quando c’è passione. E tutta la passione è cieca tranne quando c’è conoscenza. E tutta la conoscenza è vana tranne quando c’è lavoro. E tutto il lavoro è vuoto tranne quando c’è l’amore. … e cosa significa lavorare con amore? … significa permeare tutte le cose cui date forma con un soffio del vostro spirito Kahlil Gibran, Il profeta
  • 56. Bibliografia Alessandro Onelli. Il Sentiero Evolutivo della nostra mente – 2013 Armando Editore Ed. Italiana a cura di M. Clerici e S. Scarone. DSM-IV-TR- CASI CLINICI. Applicazioni cliniche del manuale diagnostico e statistico dei disturbi mentali. TEXT REVISION – 2005, Masson Michael Carrol, Michael Walton. HandBook of Counselling in Organizations – 1997 Sage Published Gianluca Biggio. Il conselling Organizzativo – 2007 RaffaelloCortina editore