1. Omar Y. Reyes Martínez, Ph.D. (ABD)
VP Corporate Relations
NSHMBA 2013

2. En el momento de iniciar el proceso de
desarrollar un resumé, uno debe tomarse
la tarea de investigar bien el mercado al
que se dirige.
Conociendo acerca de las tendencias en
la industria, los últimos acontecimientos
y novedades, al igual que las necesidades
por empleos de mayor demanda, todos
son elementos que se deben conocer a
fondo antes de sentarse a escribir.
También, el identificar las potenciales
empresas a las que le interesa solicitar,
considerando sus experiencias y
objetivos profesionales, y visitando las
páginas web de éstas, podría ser
instrumental en el diseño, la selección de
la letra y los colores a incorporar en el
caso de que se trate de una industria
creativa.

3. A un reclutador le toma 6
segundos el decidir si
encaja o no encaja para el
puesto según un estudio
realizado por “The
Ladders”.
Debido a lo competitivo
que está el mercado, es
sumamente importante el
tener un resumé sin
errores.
A continuación
discutiremos algunas
estrategias generales para
hacer un Curriculum
Vitae sumamente
competitivo.
Sin embargo, lo más
importante es el
desarrollar un resumé
dirigido hacia la industria
a la que pertenece.

4. Modifica el resumé para la
posición específica que estas
solicitando.
Básicamente te estas
vendiendo en un pedazo de
papel, por lo tanto moldea la
información considerando lo
que el patrono esta buscando
como al candidato ideal.
Como candidato, es
importante el estudiar la
página electrónica de la
empresa, identificando frases,
palabras repetidas, y “hints”
del acercamiento filosófico de
la empresa hacia el mercado.
Luego añade parte del
lenguaje y de los valores en tu
resumé.

5. Coloca tu nombre en la parte superior en “Bold” y no a los lados,
incluye la información de contacto justo debajo en letra normal,
el número de teléfono de tu trabajo actual es opcional.

6. Los expertos tienen
opiniones en cuanto a
incluir un objetivo
profesional debido a que
podría limitar tus
posibilidades de llegar a una
entrevista.
Al considerarte como un
“Gerente de Activos” te
segmenta fuera de un
“Planificador Financiero”.
Lo mas importante es que
no suene genérico.
Uno debe diseñar su
objetivo profesional como
si fuera un “Elevator Pitch”
de 30 Segundos.
Debe explicar quién tu eres
y qué estás buscando.

7. El largo del resumé debe
representa los años de
experiencia que posees.
A veces es difícil eliminar
experiencias por las cuales
uno esta orgulloso, pero si
no es relevante para la
posición, es mejor
eliminarlas o reducirlas.
Si estas en los 20te, no hay
justificación para una
segunda página, pero si
tienes mas de 10 años de
experiencia, se puede
añadir.

8. Los “templates” que
programas como
Microsoft Word ofrece se
identifican como formatos
prefabricados
inmediatamente.
El diseñar un “template”
que utilice elementos con
los que se trabaja en la
industria reflejará tu
creatividad y
conocimiento en la
materia.
Por ejemplo, alguien que
conozca de “Google
Analytics”, diseño gráfico
y de mercadeo en línea
podría hacer un “template”
que parezca una página
web.

9. No incluyas demasiada
información que pueda distraer.
Haz que tu nombre sobresalga
en “Bold”.
Utiliza letras “Itálicas” o en
mayúscula para resaltar tus
logros.
Debido a que empresas utilizan
bases de datos, el tener las
palabras correctas es importante.
En tu “Profile” de “Linked In”
escribe una destreza y aparecen
destrezas relacionadas a incluir.

10. Trata de mantener el resumé
enfocado e incluye la información
mas importante que tenga que ver
con la industria a la que quieres
entrar.
En muchos casos uno ha tenido
que trabajar en varios “part-
times” para poder cumplir con las
obligaciones económicas.
Identificando las destrezas que
desarrollaste en un empleo, que
puedes utilizar en otro es bien
importante sin importar cuán
“entry-level” era la posición como
tal.

11. Lista las responsabilidades del
puesto y los logros, entre 3 a 5
“bullets” por trabajo.
Trata de cuantificar la
información, siendo específico
en cuanto a logros de ventas
por ejemplo ($$).
No utilices frases subjetivas
como destrezas de “liderazgo”
o de “innovador creativo”.
¿Cuántos clientes manejaste?
¿Cómo redujiste gastos
operacionales?
¿Cómo impactaste las ventas de
la empresa?

12. Sólo incluye la información más
relevante de la educación, sobre
todo si tienes mucha experiencia
laboral.
Sólo incluye la universidad, el
año de graduación y la
concentración.
Si no tienes mucha experiencia
laboral, describe los tipos de
cursos que tomaste, los logros
en estos y el material que
conoces a cabalidad y relevante
a la posición.
No incluyas las actividades de
escuela superior a menos que
tengas menos de 20 años.

13. No incluyas tus “hobbies” y demás
actividades extracurriculares a
menos que tenga que ver con la
posición o la industria a la que
solicitas.
El patrono quiere saber “¿Qué tu
puedes hacer por el?”, no que
buena persona eres.
No incluyas tus referencias
específicas para que un patrono
llame antes de entrevistarte.
Las puedes discutir en la
entrevista.
No envíes cartas de
recomendación, transcripciones,
muestras de escritos o demás
documentos a menos que sean
solicitados, probablemente te
podría afectar.
Si incluyes referencias, menciona
o lista las empresas que tengan
que ver con la posición a solicitar,
no proveas detalles como
números de contacto.

14. El formato mas común lo es el
de la cronología en reversa, en
donde se coloca la información
mas reciente de experiencias de
trabajo primero.
No trates de esconder periodos
en donde no trabajaste o te
encontraste desempleado,
En esos periodos incluye
información acerca de los
trabajos sin fines de lucro o
educación adicional que
realizaste.
Identifica las destrezas que
desarrollaste.

15. Los gerentes detestan los resumés funcionales en donde se esconde
información de periodos de tiempo sin trabajo.
Uno tiene que ser un poco misterioso, creando un sentido de curiosidad
al gerente de recursos humanos o reclutador para alcanzar una
entrevista.

16. Utiliza una letra fácil de
leer por ambos, gerentes
de recursos humanos y
por sistemas de gerencia
de aplicación.
Incluye toda tu
información de contacto
como el nombre y
direcciones completas,
número del hogar y
celular al igual que el
correo electrónico.

17. Utiliza un objetivo
adaptado a la posición que
buscas o utiliza un titulo
como “Analista
Financiero” para una
posición de Analista
Financiero.
Mientras más específico
mejor.
Incluye las palabras
claves utilizadas en la
convocatoria, también
inclúyelas en el “Cover
Letter”.

18. Escoge el formato
apropiado para la
posición: cronológico,
funcional, combinación o
“targeted”.
Dale prioridad al
contenido más relevante
para la posición.
Coloca los logros de
impacto sobre las
posiciones.

19. Crea un resume “customizado”,
mientras mas tenga detalles de la
industria y de los elementos que se
utilizan con regularidad, mejor.
Por ejemplo, un ingeniero podría
incluir un “watermark” de planos de
construcción, mientras que un
diseñador puede incluir líneas y
figuras relacionadas al diseño.
Todo sin restarle a lo más importante,
el contenido.
Recuerda el contenido tecnológico, los
programas que conoces y sabes
utilizar a nivel profesional.
Uno se tiene que asegurar el que el
resumé sea seleccionado por sistemas
de gerencia de talentos.

20. Utiliza un “template” para
comenzar a desarrollar tu
resumé.
Revisa varios formatos
antes de comenzar.
Envíalo correctamente por
email, siguiendo las
instrucciones del patrono en
cuanto a formatos (Word o
PDF).
Incluye el “Cover Letter”
aparte en el mismo correo
electrónico, asegurándote de
que mencionas cómo
contactarte para una
entrevista.

21. 1. Reconoce el propósito del
documento es el obtener una
entrevista, por lo tanto no
escribas demasiado ni
aburras al lector.
2. Apoya tus cualidades con
experiencias reales en el
campo laboral en donde
identificas logros
específicos.
3. Utiliza las palabras correctas
que llevarán tu resumé a las
manos de un reclutador,
recuerda que son “nombres”
o “términos”.
4. Defínete con un título
bastante específico, no solo
“Oficial de Mercadeo” por
ejemplo; mejor seria:
“Especialista en Mercadeo
Directo o en Línea”.
5. Léelo y revísalo en varias
ocasiones, ya que cualquier
error por más pequeño que
sea puede terminar los
“chances” para obtener una
entrevista.
6. Utiliza “bullets” y oraciones
cortas, ya que ningún
reclutador tiene el tiempo
para leer ensayos.

22. 7. Define hacia dónde te
diriges sin ser genérico y
estableciendo pasos de
cómo lo vas a lograr.
8. Siempre coloca tus
experiencias más
importantes primero para
que resalten tus destrezas.
9. Presta atención al tipo de
letra, la idea es transmitir
el mensaje bien rápido, se
recomiendan las letras
Times y Arial en tamaños
11 o 12.
10. Elimina información que
hagan decir al patrono:
“¿En serio?” o “No Jo-”;
como por ejemplo
“disponible para
entrevista” y “referencias
al solicitarlas”.
11. Explica cómo tus destrezas
podrían afectar para bien
las operaciones del patrono
con resultados tangibles.
12. Evita la negatividad de
empleos anteriores, en el
resumé como en las
entrevistas.

23. 13. En vez de describir las
responsabilidades del
puesto, enfócate en los
logros.
14. Evita colocar tu foto en el
resumé a menos que sea un
requisito para un puesto de
modelaje.
15. Siempre utiliza puntos
específicos cuando
describas tus logros, como
por ejemplo, aumentaste
las ventas por $200,000 o
por un 78% durante el
primer año.
16. Adapta tu resumé y tu
“cover letter” para cada
patrono, de lo contrario
estarías perdiendo el
tiempo.
17. Identifica los problemas
con los cuales la empresa
se encuentra con
regularidad y provee las
soluciones dentro de tus
capacidades.
18. Evita discriminación por
edad, aunque sea ilegal
para un patrono, no
incluyas tu edad.

24. 19. El mencionar que vendías
“hamburgers” a los 17, no
te ayudará en tener la
posición ejecutiva que
buscas, omite lo que no
sea relevante.
20. Zúmbate con lo que tienes,
si no tienes títulos
oficiales, menciona la
fecha de graduación
esperada como las
experiencias “non-profit”,
de empleos de verano o
internados.
21. Véndete bien, incluye
diseños, contenido y una
metodología de “delivery”
de información.
22. No incluyas información
irrelevante como afiliación
política, religión y
orientación sexual.
23. Incluye el prefijo de Sr., o
Sra. sobretodo cuando el
nombre es utilizado por
ambos géneros.
24. Evita mentir ya que hoy en
día los departamentos de
recursos humanos realizan
“background checks”
destruyendo la credibilidad
de uno.

25. 25. Mantén la expectativa de
salario en mente, ya que el
resumé debe reflejar el nivel
de salario y responsabilidad
de la posición.
26. Analiza diversos anuncios de
empleos de empresas en la
misma industria,
reconociendo los requisitos y
lo que éstas buscan al
momento de contratar.
27. Consigue que una o más
personas revisen el resumé
porque en la mayoría de los
casos uno no se da cuenta de
los errores que comete.
28. Mantenlo dentro de una o
dos páginas como máximo,
sólo incluyendo la
información más valiosa para
la empresa solicitada.
29. Utiliza verbos de acción que
se relacionen a las tareas
desempeñadas como por
ejemplo: manejó, enforzó,
planificó, “coachió” .
30. Utiliza una buena impresora
laser y utiliza papel blanco.
31. Nuevamente, no incluyas los
“hobbies” o pasatiempos a
menos que tengan que ver
con la industria.

26. 32. Revisa tu resumé continua y
constantemente,
asegurándote de incluir todos
los seminarios y
adiestramientos para siempre
poder enviar un documento
actualizado.
33. Menciona con quién has
trabajado, sobretodo si se
trata de personas conocidas
en la industria o directamente
bajo el CEO por ejemplo.
34. No incluyas información
regada, a los patronos les
atrae los recursos enfocados,
no los que comenzaron
estudiando drama y luego se
convirtieron en contables.
35. Fluye con el blanco del
papel, manteniendo espacios
entre las secciones y
oraciones para hacer el
documento más legible.
36. Recuerda listar todas las
posiciones dentro de una
empresa, identificando las
responsabilidades y destrezas
desarrolladas en cada una.
37. No utilices frases de la
industria o “slang” sin
clarificar, ya que el oficial de
recursos humanos no es el
especialista de IT.
38. No utilices un “template”
que utiliza todo el mundo,
pero saca ideas de varios.

27. 39. Crea una versión del resumé que sea en
“Text”, cosa que al enviarlo por email no
se desfigure.
40. Si llevas más de 20 años trabajando, no
incluyas toda la información, sino que
enfócate en los últimos 15 años nada más.
41. No sobresaturar el documento con
diversas imágenes o símbolos que le
resten al contenido, un reclutador lo puede
ver y botar inmediatamente.
42. Nunca utilices pronombres
como “Yo”, ya que son
redundantes al tratarse de un
documento absolutamente
personal.
43. Siempre escribe el nombre en
una letra mayor al resto del
contenido y en “Bold”,
incluyendo la información de
contacto en todas las páginas
en el caso de tener más de una.
44. Considera contratar un servicio
profesional local o en línea si
estas teniendo dificultades.

28. Durante los primeros 10 segundos
un potencial cliente tiende a
juzgar a uno por su físico o por nó
haber planchado la camisa.
Sin embargo, uno puede dirigir la
atención al nuevo contacto hacia
una tarjeta de presentación que
impresione.
Siempre es buena idea el
mantener material promocional en
el bolsillo.
Uno nunca sabe cuando se va a
encontrar en una situación de
“networking” o se encuentra con
un viejo amigo que se puede
convertir en un colaborador para
el negocio.

29. Antes de diseñar, identifica el
proveedor del servicio de impresión
y los tipos de archivos que trabajan.
El tamaño mas común de tarjetas es
de 84 mm x 55 mm.
El mejor documento para trabajar
es de 1039 x 697 pixeles.
Asegúrate de que las imágenes que
utilices sean de al menos 300dpi
para obtener resultados de la más
alta calidad.
Es buena idea el trabajar con
CMYK (Cyan, Magenta, Yellow
and Black) debido a que enmascara
mejor el color blanco, reduciendo
los reflejos de luz.

30. Mantén toda la información importante dentro del espacio en donde se
cortará la tarjeta o del “Bleed”.
Usualmente un espacio del borde de 3 mm, el mismo se corta para
evitar bordes blancos que no son atractivos.

31. Evita utilizar bordes por completo ya que diversas impresoras tienen
ciertos márgenes de error al cortar las tarjetas finales
Puede ser que al cortar no queden perfectas y el añadirle un borde hará
más obvio el error al cortar.

32. Lo que ves en tu pantalla. Con lo que puedes terminar.

33. Utiliza colores que sean complementarios y que sean “aestéticamente” correctos.
No utilices colores que sean pronunciantes porque pueden hacer que la tarjeta
resalte por todas las razones incorrectas.
Recuerda pensar que los colores que elijas probablemente los utilizarás en otras
facetas del negocio como por ejemplo en el website, twitter, y en la firma de los
correos electrónicos, por ende, debe verse profesional.
COLOURlovers es una comunidad en donde uno puede crear combinaciones de
colores y el público general dá su opinión y votan por ellos.

34. Asegúrate que el texto sea
legible y no menor de tamaño
8pt, resaltando algunos
elementos con “Bold”.
La información importante de
contacto debe de estar en
tamaños un poco más grandes.
Incluye información importante
como:
El nombre por el cual tus contactos te
conocen.
Lo que haces en el mercado,
incluyendo las asociaciones.
Información de contacto general y
completa.
QR Codes.
Recuerda grabar el trabajo
en un formato de calidad
como en PDF, ya que
grabar en JPEG o PNG
puede afectar la resolución
y hacer que se vea borrosa.

35. A pesar de que vivimos en un
mundo moderno con contactos en
teléfonos celulares y en redes
sociales, las tarjetas continúan
siendo sumamente importantes.
Las mismas le dan seriedad a su
negocio como también autentican
las extensiones de su marca.
1. Escoge siempre calidad y paga
más por ella ya que una tarjeta
débil que parece un papel no
atrae clientes.
2. Haz tu nombre más grande que
cualquier otro elemento para que
se recuerden de tí al hacer una
relación de negocios.
De tratarse de tarjetas de la
compañía, haz tus propias
tarjetas aunque se modifiquen
un poco al estándar de la
empresa.
3. Utiliza una imagen que
represente el producto o si el
producto es uno, una
pequeña imagen de uno.
Recordando que más de una
imagen no debe colocarse.
Esto ayuda a que se
recuerden de uno.

36. 4. Crea un “slogan” o frase
memorable del negocio que
conteste:
¿Cuál es el valor que se ofrece?
¿Qué problemas se solucionan?
¿Quién se beneficia de tus
servicios?
Utilizar lenguaje sencillo en la
frase ayuda a que se familiaricen
con uno y crea una relación más
cercana con el cliente
inmediatamente.
5. Escoge los canales de
comunicación mas apropiados
para el tipo de negocio, no todos
los que hay disponibles tienen
cupo en la tarjeta de presentación.
Siempre incluye la página
electrónica, pero a veces no es
necesario el Fax o la Dirección
Postal.
6. Utiliza ambos lados o escoge
un Maté en la parte posterior
para que los potenciales
clientes puedan escribir en
bolígrafo notas de interés de tu
empresa.
Puedes ofrecer algún tipo de
descuento en la próxima
compra en la parte posterior de
la tarjeta.

37. 7. Haz la tarjeta una
“escaneable” ya que
muchas empresas quieren
mantener la información de
forma digital.
Para ello se requiere de
letras sencillas y de
“backgrounds” con
tonalidades bajitas para que
puedan ser leídas
apropiadamente y no se
vean borrosas al escanear.
8. El entregar la tarjeta de
presentación es el principio
de la relación con el cliente o
patrono potencial.
Luego de entregarla, dale un
recordatorio a la persona de
la reunión.
Esto no significa el contactar
a la persona para enviarle un
“newsletter” ni para hacerle
una llamada de ventas.
La meta es darles una razón
para que se recuerden de ti,
no para que te huyan y
evadan!

38. Giang, Viviane and Stranger, Melissa (2012). How to Write the Perfect Resume.
Business Insider. Retrieved from: http://www.businessinsider.com/how-to-write-
the-perfect-resume-2012-11?op=1
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memorable-business-cards/

39. ¡Muchas Gracias y Éxito!