2. Тренінговий процес
складається з наступних
етапів:
Ідентифікація і аналіз
тренінгових потреб
Проектування тренінгу
Проведення тренінгу
Оцінка тренінгу
3. Ідентифікація і аналіз
тренінгових потреб
Основна інформація, необхідна
на етапі проектування тренінгу
– це рівень досвіду, знань і
позицій, які вносить кожен
учасник індивідуально.
4. Що слід дізнатись про
учасників тренінгу?
Особистні дані про майбутніх
учасників
Мотивація: чи учасники хочуть
вчитися, чи бачать потребу
розвитку і навчання
Рівень навичок, якими володіють
майбутні учасники;
5. Що слід дізнатись про
учасників тренінгу?
Рівень знань стосовно даного
питання
Досвід (історія роботи; досвід,
пов’язаний з темою, що
розглядатиметься; стаж роботи на
даній позиції; минулий досвід,
пов’язаний з навчанням)
Стиль навчання (яким чином
найкраще навчається і любить
навчатися)
6. Проектування тренінгу
Передбачає вибір:
змістовного наповнення тренінгу
послідовності тренінгових подій
методу оцінки
візуальних засобів
інших засобів, що сприяють навчанню
(роздаткові, фільми і т.п.)
доступних засобів (тренінгові матеріали,
обладнання, приміщення, бюджет)
місця та часу проведення тренінгу
7. Форми навчання
Пасивна – особа, що
навчається виступає в ролі
<об’єкту> навчання (слухає та
дивиться)
Активна - особа, що
навчається виступає
<суб’єктом> навчання
(самостійна робота, творчі
завдання)
8. Форми навчання
Інтерактивна - inter (спільна),
act (дія). Процес навчання
здійснюється у умовах постійної,
активної взаємодії всіх учасників
навчання.
Використання інтерактивної моделі
навчання передбачає
моделювання життєвих ситуацій,
використання рольових, ділових
ігор, спільне вирішення проблем.
9. Пасивні форми навчання
Лекції
Презентації (PowerPoint)
Демонстрації (фільми)
Програмні інструкції
…
11. Інтерактивні форми
навчання
Дискусія
Кейси (ситуаційні вправи)
Мозкові штурми
Проекти (робота в групах)
Ділові ігри
Рольові ігри
Інтерактивне відео
Експериментальні методи індивідуальної
тренерської роботи (коучингу)
Акваріум
…..
12. Основні компоненти
тренінгу
Вступна частина (знайомство,
правила, очікування)
Основна частина (послідовні
пасивні, активні, інтерактивні
форми навчання залежно від
мети тренінгу)
Оцінка тренінгу
13. Логістика
Контрольний список для
тренера:
Запрошення учасникам
Тренінгові оточення
Тренінгові матеріали
Обладнання
14. Оцінка результатів
тренінгу
Реакція: наскільки навчання
сподобалось учасникам
Розуміння: які факти, прийоми,
методи роботи були засвоєні в
результаті навчання.
Поведінка: як, в результаті
навчання, змінилась поведінка і дії
учасників у робочому оточенні.
Результат: які результати навчання
суттєві для організації.
Повернення інвестицій: наскільки
фінансово виправданим було
навчання. Результати проведення
тренінгу у фінансовому вимірі.