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Twitter                Weltberühmt, aber vor allem für Personen aus                          Medien, PR und Politik       ...
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Twitter-Beispiele                                                       Themen                                            ...
Twittern… • Reply: Einem anderen Twitterer antwortet oder schreibt man durch        @Username • Retweet/RT:   Wörtliches Z...
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Google+                          https://plus.google.com Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung          Bildung...
Pinterest                                           Ein digitales Panini-AlbumÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbil...
Pinterest                         http://pinterest.com                                                                    ...
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Blogs                    Tagebücher, die alles andere als privat sind                         Chronologische Darstellung v...
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Weblogs                                                                  Weblog der                                       ...
Weblogs                                                             Weblog einer Lehrerin                                 ...
Flickr (Yahoo), Picasa (Google),  Panoramio (Google), …  Zoomrs, Smugmug, Instagram, Photoshop,…                          ...
Flickr                                                    www.flickr.com                                                  ...
Andere Foto-Sharing-Seiten • Panoramio: Verknüpfung mit Geodaten: • http://www.panoramio.com • http://www.panoramio.com/ma...
YouTube – Broadcast Yourself                                                    www.youtube.com                           ...
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Virales Marketing                                                   Mundpropaganda 2.0Österreichisches Institut für Erwach...
Wikipedia • „Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien   nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder   hintergründ...
Spannende Videos: Dove            http://youtu.be/NCH8UypKZtIÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung   Bildungsar...
Eine Million Klicks                                                   Erreicht in                                         ...
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SchwedenbombenÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung   Bildungsarbeit vernetzt | 38
Bekannte Videokampagnen • Der Jäger und der Bär:   http://bit.ly/a9CqLH • VW:   http://bit.ly/hw9GQ2 • Antwort von Greenpe...
Eher nicht: „Azubi“-Videos   http://bit.ly/XsiTtwÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung   Bildungsarbeit vernetz...
Knallgrau im Winter                                                   http://bit.ly/YEkmuMÖsterreichisches Institut für Er...
„Shit-Storm“ - Wie reagieren?                  Anlassfall:Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung   Bildungsarbei...
Reaktion von Gösser  „In den letzten Minute wurde zum Programm der Fan Arena in Schladming  berechtige Kritik laut. Diese ...
Reaktionshow expressmanufaktur„Es lag uns fern, mit diesen Party-Namen zu polarisieren und es tut uns leid,wenn hier ein f...
Amazon:Schweigen istBlechÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung   Bildungsarbeit vernetzt | 45
Online Petitionen                                   Digitales UnterschriftensammelnÖsterreichisches Institut für Erwachsen...
Online Petition                                     www.petitiononline.at Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung...
Online Petition                                     www.openpetition.de Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung  ...
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http://www.change.org/deÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung                 Bildungsarbeit vernetzt | 50
Beteiligung der BürgerInnen• Parlamentarische BürgerinitiativeParlamentarische Bürgerinitiativen werden von mindestens 500...
Europäische Union undBürgerInnenbeteiligung •      Europäischer Bürgerbeauftragter •      Europäische Bürgerinitiative •  ...
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Bildquellen: ra2 studio – Fotolia.com, fotobonk – Flickr.com, Giordano Aita – Fotolia....
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Social-Media-Tools für Öffentlichkeitsarbeit und Kampagnen

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Input im Rahmen unseres Workshops "Bildungsarbeit vernetzt. Soziale Bewegungen und Social Media" - 21. Februar 2013 - NÖ Landesakademie.

Durchgeführt vom Österreichischen Institut für Erwachsenenbildung (oieb), gefördert von der Österreichischen Gesellschaft für politische Bildung (ÖGPB).

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Social-Media-Tools für Öffentlichkeitsarbeit und Kampagnen

  1. 1. Social-Media-Tools für Öffentlichkeitsarbeit und Kampagnen Mag. Ingolf Erler Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung WS „Bildungsarbeit vernetzt – Soziale Bewegungen und Social Media“ 21. Februar 2013 – NÖ LandesakademieBildquellen: ra2 studio – Fotolia.com, fotobonk – Flickr.com, Giordano Aita – Fotolia.com, iMAGINE – Fotolia.com
  2. 2. Öffentlichkeitsarbeit / Kampagnenmit Social Media Bildungsangebote, Veranstaltungen Kommunikation mit der Zielgruppe (mit sozialen Netzwerken) (mit sozialen Netzwerken) Social Media für Öffentlichkeits- arbeit / Kampagnen Bildungsrelevante Inhalte sichtbar Materialien online stellen (mit Foto-, machen (mit Weblogs und Wikis) Video- und Präsentationsplattformen) Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 2
  3. 3. Optionen • Facebook • Virales Marketing • Twitter • Shit-Storm • Google+ • Online Petitionen – Hangouts • Hoax • Pinterest • Blogs • FlickR, YouTube & Co.Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 3
  4. 4. Netzwerke-ChartsÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 4
  5. 5. Wer nutzt Facebook und Twitterin Österreich?http://digitalaffairs.at Quellen: http://digitalaffairs.at/facebook-userzahlen-oesterreichhttp://socialmediaradar.at http://socialmediaradar.at/facebook.php Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 5
  6. 6. Facebook Unangefochtener Marktführer, aber nicht unumstritten (Nutzungsbedingungen, Datenschutz,…) Hintergründe: http://de.wikipedia.org/wiki/FacebookÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 6
  7. 7. Facebook https://www.facebook.com Titelbild Profil bild Informationsleiste Timeline Facebook-Seite der NÖ Landesakademie https://www.facebook.com/ zukunftsakademie Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 7
  8. 8. Freunde Privatsphäre Gruppen Seiten Veranstaltungen Facebook-Seite des Katholischen Bildungswerks der Diözese St. Pölten https://www.facebook.co m/pages/Katholisches- Bildungswerk-der- Di%C3%B6zese-St- P%C3%B6lten/26773241 7897?fref=tsÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 8
  9. 9. Admin-Seite OIEB AdminseiteÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 9
  10. 10. Like-Button auf Homepage • http://bit.ly/bjKRwNÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 10
  11. 11. Twitter Weltberühmt, aber vor allem für Personen aus Medien, PR und Politik Hintergründe: http://de.wikipedia.org/wiki/TwitterÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 11
  12. 12. Profil TweetsVorschläge Twitter https://twitter.comTrends Tweet max. 140 Zeichen Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 12
  13. 13. # = Hashtag = Schlagwort Link zu einem Nachricht auf Artikel (URL-Twitter = Tweet Shortener) Twitter-Seite von ARGE Bildungshäuser https://twitter.com/arge_bhoe Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 13
  14. 14. Twitter Twitter-Seite dse Salzburger Bildungswerks: https://twitter.com/SBGBildungswerkÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 14
  15. 15. Twitter-Beispiele Themen Lustiges Nachrichten Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 15
  16. 16. Twittern… • Reply: Einem anderen Twitterer antwortet oder schreibt man durch @Username • Retweet/RT: Wörtliches Zitieren des Tweets eines anderen Users zB: „RT @SylviaSaringer Gleich startet “AmPunkt”“ • Shorturls: Mit http://bit.ly lässt sich ein beliebig langer Link auf 20 Zeichen verkürzen. Außerdem sieht man bei bit.ly, wie oft ein Link geklickt wurde. • Twitpic: Auf Twitpic.com können mit dem Twitter-Login Fotos upgeloadet werden, die automatisch getwittert werden • Hashtags: Nach Hashtags kann über die Twittersuche gesucht werden; es erscheinen alle Tweets zum Thema. Twitter Lists: Jeder User kann private und öffentliche Twitterlisten anlegen.Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 16
  17. 17. Google+ Wer zu spät kommt,… http://de.wikipedia.org/wiki/Google%2BÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 17
  18. 18. Google+ https://plus.google.com Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 18
  19. 19. Pinterest Ein digitales Panini-AlbumÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 19
  20. 20. Pinterest http://pinterest.com Pinnwand des Rings Österreichischer Bildungswerke http://pinterest.com/bildungswebler Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 20
  21. 21. Was es sonst noch gibt...Business:SchülerInnen,Studierende...: diverses:Alternativer Versuch:Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 21
  22. 22. Blogs Tagebücher, die alles andere als privat sind Chronologische Darstellung von Informationen (v.a. Texten)Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 22
  23. 23. Wordpress http://de.wordpress.com Weblogs Weblog von Zukunft Basisbildung: http://www.zukunft- basisbildung.at Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 23
  24. 24. Weblogs Weblog der L3lab lifelong.learning: http://l3l.erwachsenenbildung.atÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 24
  25. 25. Weblogs Weblog der Weiterbildungsakademie Österreich: http://wba.or.at/blogÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 25
  26. 26. Weblogs Weblog einer Lehrerin über ihren Schulalltag: http://fraufreitag.wordpress.comÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 26
  27. 27. Flickr (Yahoo), Picasa (Google), Panoramio (Google), … Zoomrs, Smugmug, Instagram, Photoshop,… Der Diavortrag des 21. JahrhundertsÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 27
  28. 28. Flickr www.flickr.com Wien-Fotos auf Flickr Places (Screenshot)Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 28
  29. 29. Andere Foto-Sharing-Seiten • Panoramio: Verknüpfung mit Geodaten: • http://www.panoramio.com • http://www.panoramio.com/map/#lt=48.203530&ln=15.63817 0&z=5&k=2&a=1&tab=1&pl=all • Picasa : Bildbearbeitungssoftware • Instagram: Vintage-Bildbearbeitung • ….Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 29
  30. 30. YouTube – Broadcast Yourself www.youtube.com Alternativen: Vimeo, Ustream,... Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 30
  31. 31. YouTube Beispiele für YouTube im Kontext von BildungÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 31
  32. 32. Virales Marketing Mundpropaganda 2.0Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 32
  33. 33. Wikipedia • „Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder hintergründigen Nachricht auf eine Marke, ein Produkt oder eine Kampagne aufmerksam zu machen.“ (Wikipedia)Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 33
  34. 34. Spannende Videos: Dove http://youtu.be/NCH8UypKZtIÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 34
  35. 35. Eine Million Klicks Erreicht in 7 StundenÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 35
  36. 36. Ikea Malmö http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786boÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 36
  37. 37. Flashmob http://www.youtube.com/watch?v=PiC4BHl1VkMÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 37
  38. 38. SchwedenbombenÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 38
  39. 39. Bekannte Videokampagnen • Der Jäger und der Bär: http://bit.ly/a9CqLH • VW: http://bit.ly/hw9GQ2 • Antwort von Greenpeace: http://bit.ly/Y9Hpiy http://www.vwdarkside.com/ • Antwort von VW: http://bit.ly/woT5f6Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 39
  40. 40. Eher nicht: „Azubi“-Videos http://bit.ly/XsiTtwÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 40
  41. 41. Knallgrau im Winter http://bit.ly/YEkmuMÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 41
  42. 42. „Shit-Storm“ - Wie reagieren? Anlassfall:Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 42
  43. 43. Reaktion von Gösser „In den letzten Minute wurde zum Programm der Fan Arena in Schladming berechtige Kritik laut. Diese Kritik hat auch Gösser getroffen, da wir exlusiver Bierlieferant sind und die Arena somit "Gösser" auch im Namen trägt. Tatsächlich haben wir keinen Einfluss darauf, welche Veranstaltungen in der Arena stattfinden und wie diese vermarktet werden. Wir distanzieren uns aber aufs Entschiedenste von den in der Kritik erwähnten Events und möchten klarstellen, dass das Programm nicht mit Gösser abgesprochen wurde. Wir bitten euch, eure berechtigte Kritik direkt an die SHOW EXPRESS Schladming GmbH (http://www.facebook.com/showexpresseventmanufaktur) zu richten. Die angesprochenen Events widersprechen zu 100% den Werten für die wir stehen.“Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 43
  44. 44. Reaktionshow expressmanufaktur„Es lag uns fern, mit diesen Party-Namen zu polarisieren und es tut uns leid,wenn hier ein falsches Bild entstanden ist.(...)Trotz allem möchten wir einige Zeilen beifügen,in denen wir zu den einzelnen Party-Namen Stellung beziehen:„Zeig der Zille Deinen Willi"Seit Jahrzehnten wird in den österr. Skigebieten Williams mit Birne getrunken; dieAbkürzung hierfür ist kurz und bündig „WILLI“. Und dieser Willi ist hier gemeint. WennSie etwas anderes hineininterpretieren, haben wir das nicht zu verantworten.(…)„Super Schnitten lassen bitten"Ein ausgezeichnetes österreichisches Produkt ist die Manner-Schnitte, die über dieGrenzen des Staates hinaus bekannt und beliebt ist. Diese will letztendlich ja auchkonsumiert werden. Also bitte zugreifen.(…)Mit freundlichen GrüßenEva FrankGeschäftsleitung“Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 44
  45. 45. Amazon:Schweigen istBlechÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 45
  46. 46. Online Petitionen Digitales UnterschriftensammelnÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 46
  47. 47. Online Petition www.petitiononline.at Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 47
  48. 48. Online Petition www.openpetition.de Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 48
  49. 49. www.avaaz.org/deÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 49
  50. 50. http://www.change.org/deÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 50
  51. 51. Beteiligung der BürgerInnen• Parlamentarische BürgerinitiativeParlamentarische Bürgerinitiativen werden von mindestens 500 österreichischen StaatsbürgerInnen eingebracht, diedas 16. Lebensjahr vollendet haben. Inhaltlich geht es um Vorschläge für Bundesgesetze oder die Durchführungbestehender Gesetze. Sie können dem Nationalrat jederzeit gebührenfrei schriftlich vorgelegt werden. Zuständig fürdie Behandlung ist der Ausschuss für Petitionen und Bürgerinitiativen. http://www.parlament.gv.at/PERK/BET/BII/index.shtml• Parlamentarische PetitionPetitionen müssen sich auf Anliegen beziehen, die entweder in Gesetzgebung oder Vollziehung Bundessache sind.Jedes Mitglied des National- und Bundesrates kann eine Petition einbringen. Im Nationalrat wird diese dem"Ausschuss für Petitionen und Bürgerinitiativen", im Bundesrat dem "Ausschuss für BürgerInnenrechte undPetitionen" zugewiesen. http://www.parlament.gv.at/PERK/BET/PET/index.shtmlQuelle: Parlament.gv.atÖsterreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 51
  52. 52. Europäische Union undBürgerInnenbeteiligung • Europäischer Bürgerbeauftragter • Europäische Bürgerinitiative • Petitionsrecht beim Europäischen Parlament Seit dem Vertrag von Maastricht (1993) besteht das Petitionsrecht der UnionsbürgerInnen beim Europäischen Parlament. Eine Petition kann von allen EU-BürgerInnen oder den BürgerInnen eines Drittstaates, die innerhalb der EU ihren Wohnsitz haben, sowie von allen juristischen Personen oder Vereinigungen mit Sitz in einem Mitgliedstaat eingereicht werden. Petitionen können ein Anliegen von allgemeinem Interesse betreffen, eine individuelle Beschwerde beinhalten oder das Europäische Parlament auffordern, zu einem Thema von öffentlichem Interesse Stellung zu nehmen. Der Gegenstand einer Petition muss daher inhaltlich in den Tätigkeitsbereich der EU fallen. Einbringen einer Petition Eine Petition muss schriftlich eingebracht werden. Das Formular kann auch online ausgefüllt werden. Innerhalb des Europäischen Parlaments ist der Petitionsausschuss dafür zuständig, die Eingaben der BürgerInnen zu prüfen und über deren bestmögliche Weiterbehandlung zu entscheiden.Österreichisches Institut für Erwachsenenbildung Bildungsarbeit vernetzt | 52
  53. 53. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Bildquellen: ra2 studio – Fotolia.com, fotobonk – Flickr.com, Giordano Aita – Fotolia.com, iMAGINE – Fotolia.com

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