Apresentação das teorias motivacionais dos autores Maslow e Alderfer. Trabalho desenvolvido no módulo Competências Gerenciais Aplicadas do MBA Gerência de Projetos IMED.
2. Introdução
Motivação denomina em psicologia e em outras ciências
humanas a condição do organismo que influencia a
direção do comportamento. Em outras palavras...
...é o impulso interno que leva à ação.
Fonte: Wikipedia
No presente trabalho, serão apresentados os autores:
Maslow e Alderfer, e suas teorias motivacionais:
Hierarquia das Necessidades e Teoria ERC
Competências Gerenciais Aplicadas a Projetos Messias, Odolir e Rodrigo Reis
3. Classificação das
Teorias Motivacionais
Teorias de Conteúdo
consideram que necessidades e satisfações podem motivar as pessoas.
Teoria da hierarquia das necessidades
Teoria “X” e Teoria “Y”
Teoria da motivação – higiene
Teoria ERC
Teoria da Realização
Teorias de Processo
envolvem o processo de pensamento pelo qual a pessoa é motivada.
Teorias das expectativas
Teoria da equidade
Teoria da modificação da conduta
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4. Abraham Maslow
Nova Iorque - 01/04/1908 (09/06/1970)
Ÿ Psicólogo americano conhecido por sua teoria da
Hierarquia de Necessidades
Ÿ Trabalhou no MIT (Instituto de Tecnologia de
Massachussets) onde fundou o National Laboratories
for Group Dynamics (Centro de Pesquisas para
Grupos Dinâmicos)
Ÿ Contribuiu para a psicologia nos campos da Psicologia
Humanista e Transpessoal
Ÿ Influências: Alfred Adler, Kurt Goldstein, Henry
Murray
Ÿ Influenciados: Douglas McGregor
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5. Princípios de Maslow
Maslow defendia que as necessidades humanas seguem uma ordem
hierárquica.
Organizou esta hierarquia em cinco categorias: Fisiologia,
Segurança, Relacionamento, Estima e Relização Pessoal.
Ele acreditava que, chegando ao último nível da pirâmide, o ser
humano devia ser capaz de ‘ser tudo o que somos capazes de ser,
desenvolver os nossos potenciais’.
Insatisfeito com sua própria teoria, criou, com ajuda de outros
psicólogos, uma teoria que era abrangente no aspecto da
espiritualidade e consciência alterada (Psicologia Transpessoal).
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6. Teoria da Hierarquia
das Necessidades
Abraham Maslow
Necessidades subdivididas em grupos ou níveis,
que serão transpostos pelas pessoas Realização
Pessoal
Ÿ Rigidez Hierárquica Estima
Relacionamento
Ÿ A transferência de um nível
para o outro ocorre somente
após a satisfação do nível
Segurança
inferior
Fisiologia
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7. Teoria da Hierarquia
das Necessidades
Abraham Maslow
A ideia é que as pessoas não
deixam de desejar as coisas, mas
uma vez satisfeitas as necessidades
moralidade,
mais básicas, elas passam a ter outras. criatividade,
espontaneidade,
solução de problemas,
Na concepção do autor cada Realização Pessoal
ausência de preconceito
uma das necessidades de nível auto-estima, confiança, conquista
respeito dos outros, respeito aos outros
mais alto torna-se uma fonte Estima
ativa de motivação apenas amizade, família, intimidade sexual
Relacionamento
quando as de nível mais baixo
corpo, emprego, recursos, moralidade, família, saúde
são saciadas. Segurança
respiração, comida, água, sexo, sono
Fisiologia
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8. Clayton Alderfer Paul
Selersville, Pensilvânia, EUA - 01/09/1940
Ÿ Aprofundou os estudos da Teoria da Hierarquia de
Necessidades de Maslow, criando a Teoria ERC.
Ÿ É professor de Psicologia Organizacional e Diretor do
Departamento de Psicologia Organizacional da
Universidade de Rutgers, Nova Jersey.
Ÿ Além dos estudos sobre a Teoria das Necessidades
entitulada de An Empirical Test of a New Theory of
Human Needs (Um teste empírico de uma Nova Teoria
das Necessidades Humanas) ele publicou outros
inúmeros estudos.
Ÿ Publicou mais de 100 artigos no jornal The Journal of
Applied Behavioral Science desde 1990.
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Competências Gerenciais Aplicadas a Projetos
9. Princípios de Alderfer
Alderfer classificou as necessidades de ordem mais baixa (fisiológica e
segurança) na categoria Existência.
Ele encaixa amor interpessoal de Maslow e as necessidades de
estima na categoria Relacionamento.
A categoria Crescimento continha a realização pessoal e
necessidades de auto-estima.
Alderfer também propôs uma teoria de regressão. Ele disse que
quando as necessidades em uma categoria superior não são
atendidas, então as pessoas redobram os esforços investidos em uma
necessidade de menor categoria. Por exemplo, se realização pessoal
ou auto-estima não é cumprida, em seguida, os indivíduos terão de
investir mais esforço na categoria relacionamento com a esperança
de alcançar a outra necessidade.
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10. Teoria ERC
Clayton Alderfer
Necessidades subdivididas em 3 grupos
ou níveis, que serão transpostos pelas pessoas Crescimento
Ÿ Não há Rigidez Hierárquica
Relacionamento
Ÿ A transferência de um nível
para o outro não ocorre
somente após a satisfação
do nível inferior, ela é simultânea Existência
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11. Teoria ERC
Clayton Alderfer
A proposta de Alderfer aproxima-se
mais de uma versão revista da teoria
de Maslow, onde acredita que a
Crescimento
satisfação das necessidades não
é seqüencial, mas sim simultânea,
com base em dois princípios:
Satisfação Frustração
Ÿ Mais de uma necessidade Progresso Regressão
Relacionamento
pode funcionar ao mesmo tempo;
na hipótese de uma necessidade na
parte superior permanecer insatisfeita;
Existência
Ÿ Aumenta o desejo de satisfazer a
uma necessidade da parte inferior. portaldomarketing.com.br - Adaptado
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12. Comparativo entre
as duas teorias
Alderfer
Rigidez Hierárquica Não há Rigidez Hierárquica
A transferência de um nível Crescimento A transferência de um nível
para o outro ocorre Realiz. para o outro não ocorre
somente após a satisfação Pessoal somente após a satisfação
do nível inferior do nível inferior, ela é
simultânea
Estima
Sociais Relacionamento
Segurança
Existência
Fisiologia
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13. Conclusões
As teorias de Maslow e Alderfer identificam níveis de
motivação que impulsionam o ser humano.
São teorias que baseam-se na evolução e crescimento, a
primeira de forma metódica e rígida e a segunda de forma
flexível e simultânea. Contudo, cada indivíduo pode priorizar
suas necessidades de acordo com a cultura, religião e
outras influências externas ou internas.
Cabe ao Gerente de Projetos saber identificar quais
níveis do indíviduo são os motores da sua motivação.
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14. Fontes de Pesquisa
Ÿ http://en.wikipedia.org/wiki/Clayton_Alderfer
Ÿ http://www.sagepub.com/editorDetails.nav?contribId=508431
Ÿ http://pt.wikipedia.org/wiki/Maslow
Ÿ http://pt.wikipedia.org/wiki/Hierarquia_de_necessidades_de_Maslow
Ÿ http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos3/Teoria_ERG_ou_ERC_de_Alderfer.htm
Ÿ http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/maslow.htm
Ÿ http://www.portal-gestao.com/gestao/item/6689-teoria-erg-a-teoria-da-motivação-de-
alderfer.html
Ÿ http://www.marketbiz.com.br/universidades/conhecendo/maslow.htm
Ÿ http://www.recantodasletras.com.br/resenhas/1625792
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