Op 16 februari 2012 gaf ik een introductie-presentatie over Yammer aan een afdeling van PostNL. De vraag was: hoe kunnen we onszelf intern online profileren? Deze showcase vol screenshots en tips over diverse functies van Yammer is een hernieuwde start van het actieve gebruik onder de teamleden. Vanwege privacyredenen zijn alle tot personen of afdelingen herleidbare screenshots weggelaten.

1. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers

2. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers

3. Passie & technologie
nameshapers
Persoonlijk Professioneel
Online profileren #slimmerwerken
Doorzoekbaar Transparant
Verbonden blijven, over het wie, wat,
waar en het in stand houden van
professionele en sociale contacten
PostNL

4. Kansen & mogelijkheden
nameshapers
“Na de verhuizing naar het bijgebouw stond
het volgende bericht op Yammer: ‘Hier is
geen kolfruimte. Help!’
Ik las dat en wist: zoiets moet je niet
bagatelliseren, maar meteen oplossen.
Online profileren #slimmerwerken
Flip Verwaaijen, voormalig Managing Director PostNL Real Estate
Binnen twee uur hadden we een ruimte
ingericht.
Daarna stond op Yammer het bericht:
‘Dankjewel. Jullie hebben het fantastisch
opgelost.’ Dat versterkt.”
PostNL

5. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Waarom gebruik je Yammer?

6. Intern online profileren
nameshapers
Updates
Groups & external networks
Online profileren #slimmerwerken
Applications
PostNL

7. Verantwoordelijkheid
nameshapers
Getting updates
- follow/unfollow users in “my feed”
- see all updates in “company feed”
- send replies and messages
Online profileren #slimmerwerken
Sending updates
- generic updates
- mentioning/replying colleagues
- private messages
PostNL

8. Updates
share
nameshapers
share
Most examples
have been altered
or taken out to
Online profileren #slimmerwerken
ensure privacy
share
PostNL

9. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Sending updates
filters
filters

10. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Getting updates
filters

11. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Conversations
personal?
professional?

12. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Updates
leads
support

13. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Updates
topics

14. Intern online profileren
nameshapers
Updates
Groups & external networks
Online profileren #slimmerwerken
Applications
PostNL

15. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Groepen

16. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Groepen

17. Intern online profileren
nameshapers
Updates
Groups & external networks
Online profileren #slimmerwerken
Applications
PostNL

18. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Applications

19. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Polls

20. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Evenementen

21. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Complimenten

22. #slimmerwerken
nameshapers
Tags (“Topics”)
Email notifications
Online profileren #slimmerwerken
SMS notifications
PostNL

23. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Topics

24. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
E-mails aan-/uitzetten

25. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Gratis sms’jes. Echt waar.

26. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
#slimmerwerken
3
1
2

27. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
#slimmerwerken

28. Wat te onthouden?
nameshapers
zelf
}
Ga aan de slag.
}
nu
Online profileren #slimmerwerken
Je hebt altijd iets te delen.
Maak het jezelf makkelijk.
PostNL

29. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
Vragen

30. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers

31. Beste Yammer-profielen
nameshapers
Online profileren #slimmerwerken
profielen zonder foto profielen met foto
kwamen niet in maar zonder bio/
PostNL
aanmerking about vielen ook af

32. Beste Yammer-profielen
3
nameshapers
(...) heeft haar about duidelijk ingevuld, je
weet wat je aan haar hebt. Haar verdere info
staat vol met trefwoorden en ze deelt interne
en externe informatie die zij relevant vindt
Online profileren #slimmerwerken
voor haar werk. Ze staat op nummer 3 omdat
ze al sinds december geen activiteiten meer
heeft ontplooid (hopelijk is er niets ernstigs
aan de hand). Verder heeft ze duidelijk geen
antwoord gegeven op de 3 vragen.
PostNL

33. Beste Yammer-profielen
2
nameshapers
(...) staat op nummer
twee omdat hij concreet
antwoord geeft op de 3
Online profileren #slimmerwerken
vragen, een groep
gemaakt heeft en veel
reageert op conversaties.
Ook is zijn expertise
duidelijk.
PostNL

34. PostNL Online profileren #slimmerwerken nameshapers
And the winner is...
...
...........

35. Beste Yammer-profielen
1
nameshapers
(...) plaatst niet alleen
updates maar reageert ook
snel, met @mentions. Zijn
antwoorden zijn lekker
Online profileren #slimmerwerken
kort en bondig. Met zijn
gedrag lokt hij net wat
meer interactie uit dan nr.
2, vandaar dat deze
persoon de allereerste
PostNL Yammy Awards
PostNL
wint!