O documento fornece diretrizes para escrever e-mails de marketing, incluindo formatos de e-mail, cabeçalhos, cuidados com o assunto, corpo do e-mail, formatação e tipos de campanhas e ferramentas.

1. 01/29/15 1
Escrevendo seu e-mailEscrevendo seu e-mail

2. 01/29/15 2
FormatoFormato
ASC II (texto);ASC II (texto);
HTML;HTML;
Rich Media (maior interatividade, 40 kb, autoplay)Rich Media (maior interatividade, 40 kb, autoplay)

3. 01/29/15 3
http://ibahia.globo.com/anuncie/cases/#

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CabeçalhoCabeçalho
DE (16% excluem sem ver);DE (16% excluem sem ver);
6406net@shift.com – rsucess@nca.fr6406net@shift.com – rsucess@nca.fr
PARA:PARA:
ASSUNTO – Do que se trata? Qual a razão?ASSUNTO – Do que se trata? Qual a razão?

5. 01/29/15 5

6. 01/29/15 6

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Cuidados na linha assuntoCuidados na linha assunto
1.1. ! (um) alguns filtros não deixam passar;! (um) alguns filtros não deixam passar;
2.2. Maiúsculo só a primeira;Maiúsculo só a primeira;
3.3. Seja breve;Seja breve;
4.4. Motive-as com poucas palavras;Motive-as com poucas palavras;
5.5. Marketing viral;Marketing viral;

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A linha assunto funciona bemA linha assunto funciona bem
quando:quando:
resolve um problema;resolve um problema;
resolve rapidamente pouco dinheiro;resolve rapidamente pouco dinheiro;
intrigante.intrigante.

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O corpo do e-mailO corpo do e-mail
• Dê-lhe chance de cancelar;Dê-lhe chance de cancelar;
• Faça valer a pena;Faça valer a pena;
• Seja breve a não ser que precise dar maisSeja breve a não ser que precise dar mais
informações;informações;

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Cancelament
o e porque
estão
mandando

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FormataçãoFormatação
• Simples, sem cores berrantes;Simples, sem cores berrantes;
• Bem expostas;Bem expostas;
• Limitação de software;Limitação de software;
• Sentenças curtas;Sentenças curtas;
• 60 caracteres na linha;60 caracteres na linha;
• Arejar o texto;Arejar o texto;
• Caracteres especiais – tome cuidado;Caracteres especiais – tome cuidado;
• Emoticons (depende da comunicação)Emoticons (depende da comunicação)
• Não esperem que adivinhem – clique aqui.Não esperem que adivinhem – clique aqui.

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Barra de
Rolagem

15. 01/29/15 15
Link para o
que fazer.

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TIPOS DE CAMPANHATIPOS DE CAMPANHA
• NEWSLETTER;NEWSLETTER;
• MALA-DIRETA DIGITAL;MALA-DIRETA DIGITAL;
• PESQUISAPESQUISA

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18. 01/29/15 18

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20. 01/29/15 20

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22. 01/29/15 22

23. 01/29/15 23
TIPOS DE FERRAMENTASTIPOS DE FERRAMENTAS
• MODELO ASP;MODELO ASP;
• SOFTWARE INSTALADO.SOFTWARE INSTALADO.