Conférence de Nurun Montréal donnée lors de la 4e Grande Conférence Les Affaires «Réinventer le recrutement : passez en mode Web 2.0»
Présentateur: Marianne Meunier et Simon Lauzier
Olivier Schmouker du journal Les Affaires a publié un excellent résumé de notre conférence : Le truc des 3C pour recruter via les médias sociaux - blogues - http://bit.ly/iM1z58
4. Nurun
juin 2011
Quelques indices…4 des principaux réseaux sociaux
Réseaux
(membres)
Canada Mondial
Linkedin 3,7 millions 100 millions
Facebook 16,6 millions 700 millions
Twitter 8,5 millions 175 millions
Youtube
(visiteurs)
21 millions/mois 490 millions/mois
5. Nurun
juin 2011
Quelques indices:
• 51% des internautes visitent des sites de réseaux sociaux et 68
% d’entre eux ont entre 25 et 34 ans
• 33% des internautes consultent des blogs
• 62% des internautes consultent les avis et les recommandations
transmises sur internet et 74% d’entre eux se disent influencés par
ce qu’ils lisent
•En général, l’internaute se concentre sur un ou deux réseaux qui
répondent à ses besoins et interconnecte ses réseaux
•En moyenne, les internautes visitent 2500 pages web par mois et
y passent 56 secondes.
Source: NetTendance
6. Nurun
juin 2011
Si les réseaux sociaux sont pour le moment une vague
de fond dans la communication, quel impact ont-ils sur
les pratiques de recrutement ?
8. Nurun
juin 2011
Processus de recrutement
Réseaux sociaux
sont des outils à
chaque étape du
processus de
recrutement
Notoriété globale
Talent pool
Sourcing
Arrimage
13. Nurun
juin 2011
En deux mots
L’émergence des réseaux sociaux pour le recrutement
vous permet de passer d’une stratégie « Push » à une
stratégie « Pull »:
« Push » Amener les candidats potentiels sur votre
site carrières par le moyen d’une combinaison de
publicités sur internet ou sur des médias traditionnels
« Pull » S’appliquer à accrocher des candidats
potentiels par un message pertinent, au bon moment,
là où ils se trouvent, à savoir et de plus en plus, sur les
réseaux sociaux
14. Nurun
juin 2011
ROI RONI
Image + humaine et
réelle
Candidats pré-qualifiés
Accès à des candidats
passifs
Perdre l’accés à une
partie du talent pool
RONI pour votre propre
employabilité...
15. Nurun
juin 2011
Processus de transition des
investissements
Agence de
recrutement
Jobboard
Prime
Publicité
Publicité
Agence de
recrutement
Jobboard
Prime
Gestion de la
communauté
Développement
d'outil de comm
2.0
16. Nurun
juin 2011
Processus de transition des tâches
Tri de CV
Description de
poste
Entrevue
Sourcing,
gestion des
candidats dans
la BD
Tri de CV
Description de
poste
Entrevue
Sourcing et
prise de contact
avec candidats
passifs
Gestion de la
communauté
en ligne
21. Nurun
juin 2011
• Identifier votre marque employeur sur le web et votre
cible: Professionnels? Jeunes diplômés?Comprendre
• Utiliser les fonctionnalités de sourcing
Exemple: Linkedin
Valider
• Socialiser vos opportunités
• Intégrer les réseaux dans votre site web
• Intégrer des pages carrières dans les réseaux
sociaux
• Démarrer vos communautés
Construire
• Utiliser la database (cv) pour lancer les fan pages
officielles
• Interconnecter les réseaux sociaux
• Utiliser les forces du mobile (SMS)
Amplifier
23. Nurun
juin 2011
1. Ecosystème Nurun:
• Information corporate: site web corporate
• Information sur l’expertise: Blogue, Twitter
• Information humaine et sociale: Facebook
• Information emploi: site web, Linkedin
Company Page, Twitter career
• Informations locales: Facebook Montréal,
Facebook France, Blogue Espagne,..
2. Cible:
Professionnels en majorité entre 25 et 40, à
l’aise dans l’environnement numérique ou
technologique, profils spécialisés.
Illustration de la méthodologie- Nurun:
Comprendre
24. Nurun
juin 2011
Illustration de la méthodologie- Nurun:
Comprendre
Cible:
Professionnels en majorité entre 25 et 40, à
l’aise dans l’environnement numérique ou
technologique, profils spécialisés.
25. Nurun
juin 2011
Illustration de la méthodologie- Nurun:
Comprendre
RÉFÉRENCEMENT
Twitter.com/nuruncareers
Nurun.com
SITE
CARRIÈRES
Blogue - Digitalforreallife.com
CAMPAGNES
Facebook.com/nuruncom/careers
Linkedin.com/nurun/careers
Twitter.com/nuruncom
Facebook.com/nuruncom
& fanpages local
Blogue Nurun Spain
31. Nurun
juin 2011
Émergence des réseaux sociaux comme source
significative de candidatures qualifiées
Sources Candidatures (ex:
références internes)
Canada (2011) Job boards 37%
Site carrières (direct ou
par google)
34 %
Réseaux sociaux
(Linkedin)
29% = 33% des
embauches
France (2010) Job boards 33%
Site carrières (direct ou
par google)
29%
Réseaux sociaux
(Viadeo)
38% = 50% des
embauches
32. Nurun
juin 2011
Étude de cas UPS – Comprendre
Cible ? Employés
saisonniers et temps
partiels, peu qualifiés,
principalement pour
manipuler des colis.
Insights? Les jeunes ont
besoin de comprendre ce
qu’ils vont faire.
Ils passent beaucoup de
temps sur les réseaux
sociaux et sont à l’aise
avec la technologie
mobile.
Importance de la
spontaneité pour ce type
d’emploi
33. Nurun
juin 2011 3 / 23
Construire:
Facebook Page en
Octobre 2009
Twitter en 2009
35. Nurun
juin 2011
UPS transition:
2005: 90% de leur budget en média imprimé
2008: nouvelles pages carrières avec videos et
budget de média imprimés
2010: 97% de leur budget en média sociaux
Note:
ratio entrevues/embauches
2/1
Coût: 10% du coût par
média imprimés
Source: LinkHumans.com
36. Nurun
juin 2011
Volet 4 – Quoi mesurer?
Strict ou conversationnel
1. Applications (ex: linkedin,
2. Nbrs de followers/pages
Ce qui compte c’est où le 1er contact
ou la conversation s’initie
38. Nurun
juin 2011
Réussir votre stratégie de
recrutement par les réseaux sociaux
Règles d’or:
1. Miser sur la pertinence du message plutôt que
le volume
2. Se concentrer sur les profils stratégiques
3. Bâtir une stratégie par étapes
39. Nurun
juin 2011
Pertinence
• Pertinence par
rapport aux
besoins ou aux
intérêts
• Nécessaire pour
démarrer des
conversations
• Contenu généré
par les
« utilisateurs »,
sollicité ou non
• Contenu localisé
40. Nurun
juin 2011
Profils stratégiques
• Vous avez
probablement une
plus belle histoire à
raconter à propos
de vos profils
stratégiques
• Bâtir une
communauté porte
ses fruits dans la
continuité
41. Nurun
juin 2011
Bâtir une stratégie par étapes
Perte de
temps
Observation
Affichage et
Diffusion
d’offres
Campagnes
virales
Communautés
Planifiez la transition budgétaire,
l’apprentisage des compétences
et l’intégration des technologies
(So-Lo-Mo)
42. Marianne MEUNIER
Vice Présidente, Ressources Humaines
marianne.meunier@nurun.com
514 392 4337
Simon LAUZIER
Conseiller en acquisition de talents
simon.lauzier@nurun.com
514 392 1292 #22414
Groupe LinkedIn: Forum RH 2.0