Este documento resume os resultados de testes realizados para uma aplicação de gestão de tempo chamada Time Truck. Foram validadas três hipóteses de valor proposto através de entrevistas com 50 pessoas cada. Os resultados mostraram que a maioria dos entrevistados seguiram as recomendações da aplicação e forneceram feedback, validando as hipóteses. Lições aprendidas incluem a importância do feedback para validar propostas de valor e o uso de personas para caracterizar clientes.
2. Ideia de Negócio
• Time Truck é uma aplicação móvel de gestão de tempo
direccionada para as pessoas que estão “sempre
ocupadas” e que têm dificuldade em distribuir
eficazmente o seu tempo pelas diferentes actividades e
em ter uma visão do trabalho centrada no médio/longo
prazo. Distingue-se da concorrência ao utilizar um
algoritmo que permite a alocação mais eficaz do tempo,
centrada em objectivos de médio/longo prazo.
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3. Hipóteses Testadas
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Componente Hipótese
Value Proposition VP01 - Acreditamos que os utilizadores irão seguir as
recomendações para a alocação de tempo
Value Proposition VP02 - Acreditamos que os utilizadores irão ao final do
dia/semana informar se usaram as recomendações
Value Proposition VP03 - Acreditamos que os utilizadores irão seguir os relatórios
de tempo gasto para melhorar a sua produtividade
4. Testes Realizados
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Hipótese Teste
Taxa de
concordância
VP01 Entrevista a 50 pessoas 60%
VP02 Entrevista a 50 pessoas 70% / 50%
VP03 Entrevista a 50 pessoas 60%
5. Resultados Obtidos
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Hipótese Resultado
VP01 Em teste, validado até à data - 93% pessoas respondeu
afirmativamente
VP02 Em teste, validado até à data - 80% das pessoas aceita novas
recomendações; 73% consegue ser honesto a fornecer o feedback
VP03 Em teste, validado até à data - 66% das pessoas sentem-se mal
quando deixam algo por fazer; 100% destas pessoas tenta corrigir
a situação
6. Lições da Semana
• Alterações ao modelo de négócio com base em
novos conhecimentos – v2.0
• Formulação das hipóteses de uma forma mais
coerente
• Importância do feedback das entrevistas na
validação das propostas de valor
• As personas são uma poderosa ferramenta para
caracterizar os clientes e saber quais as suas
“dores”
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9. Quadro de Validação de Hipóteses
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Hipóteses por
Validar
CH01 Acreditamos
que uma aplicação
móvel consegue
oferecer todos os
serviços, não existe
necessidade para
plataforma web
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
VP01
Hipóteses
Validadas
CS01 Acreditamos que
é viável considerar-se,
no mesmo segmento,
os empreendedores
em questão de
organização tempo
RS01 Acreditamos que
os utilizadores irão
preferir publicidade
invés de terem de
pagar pela aplicação
VP01
VP01 Acreditamos
que os utilizadores
irão seguir as
recomendações para
a alocação de tempo
KA01 Acreditamos
que outros atributos
gerais que as apps de
gestão de tempo
fornecem são de
factos necessárias
VP02 VP02
VP02 Acreditamos
que os utilizadores
irão ao final do
dia/semana informar
se usaram as
recomendações
KA02 Acreditamos
que Marketing na fase
inicial deve ser feito
mesmo sem ter o
MVP desenvolvido
CH01 Hipóteses
Invalidadas
VP03 Acreditamos
que os utilizadores
irão seguir os
relatórios de tempo
gasto para melhorar a
sua produtividade
VP03
VP04 Acreditamos
que um problema das
aplicações é que as
to-do lists não
interagem dinamicam
ente com o
calendário/agenda
11. Deutério Silva
(Foto)
Perfil:
O Deutério tem 25 anos, é solteiro, formado em engenharia informática e vive e
trabalha em Lisboa.
Comunica principalmente presencialmente, assim como por Skype e nas redes
sociais.
O Deutério tem bastantes dificuldades em organizar o seu tempo, visto que trabalha
em vários projectos num mesmo período de tempo e recebe toneladas de
informação através da internet, aos quais não consegue definir um grau de
prioridade. Actualmente tenta colocar tudo o que tem para fazer numa agenda, mas
acaba sempre por fazer outras coisas sem ser as que estão lá definidas
Objectivos Pessoais:
Ser feliz!
Objectivos Profissionais:
Receber financiamento, montar
uma empresa e ser bem sucedido
Descrição do Dia-a-Dia:
O Deutério coloca o despertador para as 9h da manha mas apenas se levanta por volta das
11h/meio dia. Demora 30 min com o pequeno almoço e higiene pessoal e de seguida apanha o
metro para a incubadora onde desenvolve o seu projecto.
Chega lá por volta das 13h, onde começa por beber café e verificar as ultimas novidades das
redes sociais, assim como alguns emails. Almoça por voltas das 14h/15h e a seguir bebe café e
fuma um cigarro. Perde mais meia hora a ver coisas engraçadas no 9gag e a seguir verifica que
já são 16h e que tem que começar a trabalhar mesmo. Trabalha até às 19h, com mais ou menos
foco, e depois vai comer um bolo à maquina e fumar mais um cigarro. Volta a trabalhar até às
21h, altura em q segue para casa para fazer o jantar. Por volta das 23h, volta ao computador, e
faz alguma programação até por volta das 2h da manha. A essa hora vai deitar-se com o seu
tablet, para poder pôr em dia os episódios da sua série favorita. Adormece por volta das 4h da
manha.
Empreendedor
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12. Odete Sebastião
(Foto)
Perfil:
A Odete tem 35 anos, é divorciada, 2 filhos, tem um bacharelato em tradução, vive
em Odivelas e trabalha em casa.
Comunica principalmente por telefone e email.
A Odete tem vários trabalhos de tradução de livros e textos em diversas línguas e não
consegue distribuir o seu tempo eficazmente pelas diferentes actividades, acabando
por procrastinar ao máximo e deixar tudo para o ultimo dia. Actualmente usa o
Google Calendar para registar os prazos de entrega do seu trabalho, mas não em
quais tem que trabalhar em cada dia/horário.
Objectivos Pessoais:
Providenciar um futuro de
qualidade aos seus filhos
Objectivos Profissionais:
Conseguir cumprir com os seus
clientes na qualidade e prazo de
entrega dos seus materiais
Descrição do Dia-a-Dia:
A Odete levanta-se as 7h da manha para preparar os pequenos almoços, vestir os filhos,
deixar o mais velho na escola e o mais novo no infantário. As 9h está despachada destas
tarefas e aproveita para fazer algumas compras para a casa. Às 10h30 está de regresso a
casa. Sabe que tem trabalho a fazer, mas como é só para entregar na semana seguinte
resolve ver televisão com o pensamento “é só até à hora de almoço”. Almoça por volta
das 12h30. A seguir pensa “tenho que iniciar aquelas traduções para não me atrasar”.
Passado 10 min de inicia-las sente-se cansada e resolve desanuviar passeando na praia.
Regressa ao local de residência por volta das 19h para pegar os miúdos na escola. Até às
22h ocupa-se com o jantar deles e em deitá-los. Fica a ver tv até à meia noite, altura em
que, por descargo de consciência resolve trabalhar meia hora. Sente-se demasiado
cansada e acaba por adormcer por volta da 1h da manha.
Freelancer
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13. Josefino Antunes
Perfil:
O Josefino tem 37 anos de idade, é casado e mestre em gestão de empresas.
Trabalha em Lisboa e vive em Cascais.
Comunica presencialmente, por email e por telefone, sendo que não é grande adepto
das redes sociais.
O Josefino ocupa grande parte do tempo com o seu full-time job mas tem outros
projectos pessoais, aos quais dedica muito do seu tempo extra, visto que não tem
um método de se organizar nos mesmo. Actualmente como não consegue contornar
o problema, não lhe sobra muito para ter tempo de qualidade com a família nem
para fazer desporto.
Objectivos Pessoais:
Comprar uma vivenda e um
descapotável
Objectivos Profissionais:
Subir na carreira, abrir um negócio
próprio
Descrição do Dia-a-Dia:
O Josefino acorda às 6h da manha para responder a emails e adiantar algum trabalho
que irá ter no escritório. As 7h30 toma o pequeno almoço com os filhos e mulher e às
8h segue de automovel para o emprego. Trabalha continuamente sem comer e
praticamente sem pausas até as 14h, hora em que vai almoçar durante aprox. 20/30
min. Retoma o trabalho e por volta das 16h tem uma reunião que se prolonga até às
19h. Fica mais uma hora a responder aos emails que ficaram pendente se às 20h vai a
uma conferência sobre business development que lhe será util nos seus projectos
pessoais. Faz algum networking e regressa a casa por volta das 23h. Tem o jantar pronto
feito pela esposa, portanto em 10min está jantado. Lê mais alguns emails e deita-se por
volta da meia noite.
Overachiever professional
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14. Mapas de Empatia – young entrepreneur
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