Organisation für Komplexität: 
Systemische Organisationsberatung Quo Vadis? 
Warum wir uns am Vorabend einer Management-Re...
Organisationen als Systeme. 
Organisationale Führung. 
Systemische Beratung. 
Verstehen wir die Herausforderung wirklich?
Management: *1911
Denken! 
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Handeln! 
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Denker!"Manager#! 
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Theorie!X! Theorie!Y! 
Verhalten! 
Menschen!müssen!zwar!arbeiten,!wollen!sich!aber! 
auch!für!die!Arbeit!interessieren.!! ...
Management: *1911, ✝ca. 1970
Struktur!1! 
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Struktur 2
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Wissenszeitalter! 
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Systemisch,!lebendig! 
Integriert,!team-basiert! 
Arbeit!an!der!Arbeit! 
Außen-...
Industrie! 
Handel! 
Dienstleistung! 
Es!ist!möglich! 
Verwaltung!! 
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Wir!haben!eine!Wahl! 
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Pionier-! 
phase! 
Differenzie-! 
rungs-! 
phase! 
Integrations-!! 
phase! 
Differenzie-rungs- 
Integrations
Key Accounting Dress codes 
Org charts 
Cost management 
Budgeting Strategic planning 
Process management 
Control of work...
Beta! 
Beta 
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Alpha! 
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Transparenz!&!Verbesserung! 
Teamvergleiche! 
Vergleiche!mit!voran-gegangenen!Perioden! 
Dialog...
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Gesetz !Beta! !!Alpha!! 
§1! !Handlungsfreiheit! !Sinnkopplung! !statt!Abhängigkeit! 
§2! !Verantwortung! !Zellen...
Führung ist Arbeit am System. 
Nicht an Menschen.
Rolle und Haltung systemischer Beratung
Seit August neu, erweitert, schöner: 
Organisation für Komplexität. 
Wie Arbeit wieder lebendig wird – 
und Höchstleistung...
Organisation für Komplexität: Systemische Organisationsberatung Quo Vadis? - Keynote von Niels Pfläging, WSFB Alumnitreffe...
Organisation für Komplexität: Systemische Organisationsberatung Quo Vadis? - Keynote von Niels Pfläging, WSFB Alumnitreffe...
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Organisation für Komplexität: Systemische Organisationsberatung Quo Vadis? - Keynote von Niels Pfläging, WSFB Alumnitreffen (Wiesbaden/D)

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Organisation für Komplexität: Systemische Organisationsberatung Quo Vadis?
Warum wir uns am Vorabend einer Management-Revolution befinden. Wie Höchstleistung im Zeitalter der Dynamik entsteht. Wie Unternehmen aller Art sich verändern werden – mit oder ohne uns.
Vortrab von Niels Pfläging beim WSFB Alumnitreffen 2014, 13. September 2014

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Organisation für Komplexität: Systemische Organisationsberatung Quo Vadis? - Keynote von Niels Pfläging, WSFB Alumnitreffen (Wiesbaden/D)

  1. 1. Organisation für Komplexität: Systemische Organisationsberatung Quo Vadis? Warum wir uns am Vorabend einer Management-Revolution befinden. Wie Höchstleistung im Zeitalter der Dynamik entsteht. Wie Unternehmen aller Art sich verändern werden – mit oder ohne uns. WSFB Alumnitreffen 2014, 13. September Niels Pfläging @NielsPflaeging betacodex.org
  2. 2. Organisationen als Systeme. Organisationale Führung. Systemische Beratung. Verstehen wir die Herausforderung wirklich?
  3. 3. Management: *1911
  4. 4. Denken! ! ! ! ! ! Handeln! ! ! ! !
  5. 5. Denker!"Manager#! ! ! ! ! ! Handelnde!"Arbeiter#! ! ! ! !
  6. 6. Theorie!X! Theorie!Y! Verhalten! Menschen!müssen!zwar!arbeiten,!wollen!sich!aber! auch!für!die!Arbeit!interessieren.!! Unter!den!richtigen!Bedingungen!macht!Arbeit!Spaß! Führung! Menschen!sind!in!der!Lage!sich!selbst!zu!führen!! in!Richtung!auf!ein!Ziel,!das!sie!akzeptieren! Verantwortung Verantwortung! Unter!den!richtigen!Umständen!suchen!! und!übernehmen!Menschen!Verantwortung! Motivation! Kreativität!und!Einfallsreichtum!sind!weit! verbreitet,!werden!aber!nur!selten!genutzt!und! ausgeschöpft! Menschen!mögen!Arbeit!nicht,!! finden!sie!langweilig!–! und!werden!sie!nach!Möglichkeit!vermeiden! Menschen!müssen!angereizt!werden,! damit!sie!sich!einsetzen!und!engagieren!! ! Menschen!werden!am!liebsten!angeleitet!und! vermeiden!die!Übernahme!von!Verantwortung! Menschen!sind!hauptsächlich!durch!Geld!! und!die!Angst!vor!dem!Jobverlust!getrieben! Nur!wenige!Menschen!sind!zu!! Kreativität!fähig!-!außer!wenn!es!darum!geht,!! Management-Regeln!zu!umgehen! Unter!den!richtigen!Bedingungen!sind!Menschen!durch! den!Wunsch!motiviert,!eigenes!Potential!zu!entfalten! Kreativität!
  7. 7. Management: *1911, ✝ca. 1970
  8. 8. Struktur!1! ! ! ! ! !
  9. 9. Struktur 2
  10. 10. Denken & !!! Denken! &!Handeln! ! ! ! ! ! !!!!!!!!! Denken! &!Handeln! ! ! ! ! ! Struktur!3! ! ! ! ! !
  11. 11. Struktur!3! ! ! ! ! !
  12. 12. Wissenszeitalter! ! ! ! ! ! ! ! ! Systemisch,!lebendig! Integriert,!team-basiert! Arbeit!an!der!Arbeit! Außen-innen,!geführt! Miteinander-füreinander! ! Industriezeitalter! ! ! ! ! ! ! ! ! Mechanistisch,!tot! Geteilt,!individualisierend! Arbeit!an!den!Menschen! Top-down,!gemanagt! Parallel-nebeneinander! ! !!!!!!!!! !!!
  13. 13. Industrie! Handel! Dienstleistung! Es!ist!möglich! Verwaltung!! und!NGOs!
  14. 14. Wir!haben!eine!Wahl! ! ! ! ! !
  15. 15. Pionier-! phase! Differenzie-! rungs-! phase! Integrations-!! phase! Differenzie-rungs- Integrations
  16. 16. Key Accounting Dress codes Org charts Cost management Budgeting Strategic planning Process management Control of work hours Job Descriptions Matrix structures Performance Appraisal/360° Competencies Management Vortrag: Niels Pfläging 34 Development Centers Incentives Individual targets Salary ranges Training budgets Personnel Development Target negotiation ”Personnel Expenses“ Suggestion boxes Assessment Centers Knowledge Management Pay for Performance Paid extra hours Bonuses Quotas HR Job titles Balanced Scorecards Plan/Actuals reporting Project management Travel policies
  17. 17. Beta! Beta ! Alpha! ! Transparenz!&!Verbesserung! Teamvergleiche! Vergleiche!mit!voran-gegangenen!Perioden! Dialog!&!Dissens! Vergütung!nach!Marktwert! Ergebnisbeteiligung! Gemeinsamer!Kampf!gegen!Verschwendung! Target!Costing!! …! Fixierte-!&!Individual-Ziele! Management!by!Objectives! Budgets!&!Pläne! Mitarbeiterbeurteilung! Vergütung!nach!Position! Pay-for-Performance! Anreize,!Incentives,!Boni! Kostenmanagement! …! Alpha! !
  18. 18. ! ! ! Gesetz !Beta! !!Alpha!! §1! !Handlungsfreiheit! !Sinnkopplung! !statt!Abhängigkeit! §2! !Verantwortung! !Zellen! !!statt!Ab-teilungen! §3! !Leadership! !Führung! !!statt!Management! §4! !Leistungsklima! !Ergebniskultur! !statt!Pflichterfüllung! §5! !Erfolg! !Passgenauigkeit! !statt!Maximierungswahn! §6! !Transparenz! !Intelligenzfluss! !statt!Machtstau! §7! !Orientierung! !Relative!Ziele! !statt!Vorgabe! §8 !Anerkennung !Teilhabe! !!statt!Anreizung! §9! !Geistesgegenwart! !Vorbereitung! !statt!Planung! §10!!Entscheidung !Konsequenz! !statt!Bürokratie! §11!!Ressourceneinsatz! !Zweckdienlichkeit! !statt!Statusgehabe! §12!!Koordination! !Marktdynamik! !statt!Anweisung !!
  19. 19. Führung ist Arbeit am System. Nicht an Menschen.
  20. 20. Rolle und Haltung systemischer Beratung
  21. 21. Seit August neu, erweitert, schöner: Organisation für Komplexität. Wie Arbeit wieder lebendig wird – und Höchstleistung entsteht. Redline. 144 Seiten, EUR 12,99 Twitter: @NielsPflaeging nielspflaeging.com betacodex.org kontakt@nielspflaeging.com

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