SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 103
Downloaden Sie, um offline zu lesen
De sociale medier og brugerne
DEFF workshop 3
31. maj 2011
Socialsquare
Martin Sønderlev Christensen
Partner
Conceptual, strategic and creative direction

PhD Social Computing,
IT University of Copenhagen

Ekstern lektor - IT University of Copenhagen
Censor media- and informations science




Twitter: @nowuseit
Socialsquare
Digital social design bureau

Vi hjælper virksomheder og organisationer med
strategisk og konceptuel udvikling af produkter og
services gennem sociale processer. Vi gør digitale
værktøjer, produkter og services sociale.

Strategi, koncept, proces
Audits, insight og reviews
bygge, uddanne og eksekvere

seriously social since 2005
Hvordan er stakeholders og
                            interessent forbundne? Hvem er de?
                            Hvor er de? Hvad gør de? Hvornår?
                            Hvordan ser mulighederne for at skabe
                            en identitet ud? Hvilke netværk
                            eksisterer i forvejen? Hvilke samtaler
                            er der? Hvad skal vi lave sammen?
                            Hvilken kultur er der for socialitet?




Social design                                       People                  Hvilke processer kan vi
                                                                            understøtter eller forbedre?
                                                                            Hvordan kan forretningen
                                                                            udvikles? hvilke processer er der
                                                                            for at dele, kommunikere og
                                                                            samarbejde? Hvordan burde den
                                         Platforme              Processer   se ud? Hvad kan vi lave
                                                                            simplere? Hvad kan åbnes op?
                                                                            Hvordan skaber vi mere værdi?
 Hvilke IT- og web platforme bliver
 brugt? Hvordan virker de? Hvilke
 udfordringer er der? Hvilke platforme
 skal vi udvikle? Skal de være interne
 eller eksterne? Skal vi eje dem eller
 skal vi brug andres? Hvad skal ske på
 dem?
7
Svagt, men interessant
(Image: Reuters)
EKSTERN



INTERN
EKSTERN




INTERN
EKSTERN

              MOTIVATION
            FORMÅL
INTERN    MÅL/LØFTE
If you look five years
out, every industry
is going to be
rethought in a social
way, You can remake
whole industries.
That’s the big thing.”

http://www.ft.com/cms/s/2/57933bb8-
fcd9-11df-
ae2d-00144feab49a.html#ixzz18HJBsEb
h
Facebook er ikke et medie
Det er en kultur
Det betyder ikke kun at I skal være
med i de sociale medier.
...det betyder at vi skal tænke:
Hvad kan vi lære af den måde de
sociale medier virker på?
organisationen ud på nettet
->
nettet ind i organisationen
organisation



          http://www.wired.com/images/slideshow/2007/06/gallery_%20burtynsky_china/CHNA_MAN_17_05.jpg
organisering
22
24
27
N.Metzl, August 2000, oceanographic cruise OISO-5).
28
29
30
31
34
35
37




http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/
everywhere

                          all the time
production
                           everybody
    distribution

         consumption
19
Trebor Scholz http://collectivate.net
Quality vs. Scalability




Scalability is the new quality
Work vs. Co-Work
Loooong tail


high
  Value




                          Cost




Low
            Information
Loooong tail


High
  Value




                          Cost




Low
            Information
Masse




        Niche
49
Hvemved.dk
Det er en prototype!
Søgning i sociale medier
Gemme og dele søgning
Starte samtaler
Gemme og dele links
Integration til Facebook
Bruge den sociale graph
Et værktøj

jeg kan bruge for mig
selv, men som kan
bruges af andre
lære de sociale medier / formater
# = emner / grupper
Læringer:
god ide (?)
... svær at udbrede.
inspiration
http://www.quora.com/Technology-Trends/What-will-be-the-next-big-thing-after-Facebook-and-Twitter-Why?
61
62
63
Text
70
s




    72
74
75
76
77
QR code
Path - simplere og mindre netværk
83
84
spredning!




selvlæring?




              85
SKABE




SAMARBEJDE



SAMTALE




DELE
Skabe

                                                                      Lead

                                                                moderate

                                         Samarbejde         collaborate
                                                                           1%

                                                        Refactor

                                                       write        19%
                                                  network
                            Samtale
                                               share
                                       subscribe
     Dele
                                  comment
                                tag
    Read    bookmark favorite
                                      80%
    Lav                                                                    Høj
DELTAGELSES KURVE
social kultur
Find det sociale
objekt
TILSTEDEVÆRELSE



    SAMTALER                     IDENTITET



                   SOCIAL
                   OBJEKT



     DELING                      RELATIONER




                  GRUPPER
K
Identificer de sociale
situationer
Find én killerfeature
og byg det op
omkring den!
Hvilke problemer kan
vi løse?
Understøt et enkelt
formål!
Hvad er konteksten?
hvem er brugerne?
Hvilke situationer
kan vi understøtte?
Hvad kan vi gøre
lettere? Simplere?
Mere tilgængeligt?
don’t do .. so ein
ding!?
Tænk services
- ikke kommunikation
Kald et ikke sociale
medier!
kald det videndeling,
kundeservice,
samtaler,
gruppearbejde ...
Tak :)

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Sociale medier i frivillige organisationer
Sociale medier i frivillige organisationerSociale medier i frivillige organisationer
Sociale medier i frivillige organisationerSeismonaut
 
Mobile sociale tendenser kulturarvstyrelsen
Mobile sociale tendenser kulturarvstyrelsenMobile sociale tendenser kulturarvstyrelsen
Mobile sociale tendenser kulturarvstyrelsenMartin Christensen
 
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...IBM Danmark
 
Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!
Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!
Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!Martin Christensen
 
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtOplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtKatrine Hviid
 
Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0
Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0
Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0Dorte Møller Madsen
 
Salon politikudvikling. Hesselet. Public Futures
Salon politikudvikling. Hesselet. Public FuturesSalon politikudvikling. Hesselet. Public Futures
Salon politikudvikling. Hesselet. Public FuturesMartin Christensen
 

Was ist angesagt? (12)

Sociale medier i frivillige organisationer
Sociale medier i frivillige organisationerSociale medier i frivillige organisationer
Sociale medier i frivillige organisationer
 
IAUX Cocktailtalk
IAUX CocktailtalkIAUX Cocktailtalk
IAUX Cocktailtalk
 
Sociale Medier Til Web
Sociale Medier Til WebSociale Medier Til Web
Sociale Medier Til Web
 
Backstage socialmedia
Backstage socialmediaBackstage socialmedia
Backstage socialmedia
 
Mobile sociale tendenser kulturarvstyrelsen
Mobile sociale tendenser kulturarvstyrelsenMobile sociale tendenser kulturarvstyrelsen
Mobile sociale tendenser kulturarvstyrelsen
 
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
 
Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!
Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!
Blogging - Paradigmet, teknologien, fænomenet og værktøjet!
 
social software ITU 301008
social software ITU 301008social software ITU 301008
social software ITU 301008
 
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtOplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
 
K Webdag
K WebdagK Webdag
K Webdag
 
Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0
Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0
Iværksætterkursus Digitale Medier & Salg 2.0
 
Salon politikudvikling. Hesselet. Public Futures
Salon politikudvikling. Hesselet. Public FuturesSalon politikudvikling. Hesselet. Public Futures
Salon politikudvikling. Hesselet. Public Futures
 

Andere mochten auch

Andere mochten auch (8)

Zelda
ZeldaZelda
Zelda
 
Dragon Ball Z: Budokai Tenkaichi 2
Dragon Ball Z: Budokai Tenkaichi 2Dragon Ball Z: Budokai Tenkaichi 2
Dragon Ball Z: Budokai Tenkaichi 2
 
Produktudviklingsdagen
ProduktudviklingsdagenProduktudviklingsdagen
Produktudviklingsdagen
 
Markedsføring af uddannelser via sociale medier
Markedsføring af uddannelser via sociale medierMarkedsføring af uddannelser via sociale medier
Markedsføring af uddannelser via sociale medier
 
oplæg ved usabilitydagene 2009
oplæg ved usabilitydagene 2009oplæg ved usabilitydagene 2009
oplæg ved usabilitydagene 2009
 
Dubai en 2009
Dubai en 2009Dubai en 2009
Dubai en 2009
 
Macam ini
Macam iniMacam ini
Macam ini
 
KurdishGrammar
KurdishGrammarKurdishGrammar
KurdishGrammar
 

Ähnlich wie Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3

Gå hjem møde sociale netværk
Gå hjem møde sociale netværkGå hjem møde sociale netværk
Gå hjem møde sociale netværkMartin Christensen
 
Virksomhedsværdi med Social Software del 2
Virksomhedsværdi med Social Software del 2Virksomhedsværdi med Social Software del 2
Virksomhedsværdi med Social Software del 2Mads Bødker
 
Proffesionel brug af sociale medier
Proffesionel brug af sociale medierProffesionel brug af sociale medier
Proffesionel brug af sociale medierMartin Christensen
 
facebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampangefacebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampangeMartin Christensen
 
5 grundpræmisser for digital deltagelse
5 grundpræmisser for digital deltagelse5 grundpræmisser for digital deltagelse
5 grundpræmisser for digital deltagelsePeter Vittrup
 
Sociale medier og kampagner
Sociale medier og kampagnerSociale medier og kampagner
Sociale medier og kampagnerRandi Hovmann
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samletSkybrud.dk
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samletSkybrud.dk
 
Ledelse og Sociale Medier
Ledelse og Sociale MedierLedelse og Sociale Medier
Ledelse og Sociale MedierAdam Bindslev
 
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014Randi Hovmann
 
Sociale medier faldgruber og potentialer
Sociale medier   faldgruber og potentialerSociale medier   faldgruber og potentialer
Sociale medier faldgruber og potentialerJens Peter Hansen
 
Om Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøjOm Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøjIda Borch
 
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføringForedrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføringAndreas Klinke Johannsen
 

Ähnlich wie Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3 (20)

århus universitet
århus universitetårhus universitet
århus universitet
 
Gå hjem møde sociale netværk
Gå hjem møde sociale netværkGå hjem møde sociale netværk
Gå hjem møde sociale netværk
 
Groupcare netværksmøde
Groupcare netværksmødeGroupcare netværksmøde
Groupcare netværksmøde
 
Virksomhedsværdi med Social Software del 2
Virksomhedsværdi med Social Software del 2Virksomhedsværdi med Social Software del 2
Virksomhedsværdi med Social Software del 2
 
Proffesionel brug af sociale medier
Proffesionel brug af sociale medierProffesionel brug af sociale medier
Proffesionel brug af sociale medier
 
Socialeteknologier
Socialeteknologier Socialeteknologier
Socialeteknologier
 
facebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampangefacebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampange
 
5 grundpræmisser for digital deltagelse
5 grundpræmisser for digital deltagelse5 grundpræmisser for digital deltagelse
5 grundpræmisser for digital deltagelse
 
Sociale medier og kampagner
Sociale medier og kampagnerSociale medier og kampagner
Sociale medier og kampagner
 
Sociale medier
Sociale medierSociale medier
Sociale medier
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
 
Ledelse og Sociale Medier
Ledelse og Sociale MedierLedelse og Sociale Medier
Ledelse og Sociale Medier
 
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
 
Sociale medier faldgruber og potentialer
Sociale medier   faldgruber og potentialerSociale medier   faldgruber og potentialer
Sociale medier faldgruber og potentialer
 
Socialsquare: Markedsføring af uddannelse via sociale medier
Socialsquare: Markedsføring af uddannelse via sociale medierSocialsquare: Markedsføring af uddannelse via sociale medier
Socialsquare: Markedsføring af uddannelse via sociale medier
 
Sociale netværk
Sociale netværkSociale netværk
Sociale netværk
 
Om Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøjOm Linkedin som videndelingværktøj
Om Linkedin som videndelingværktøj
 
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføringForedrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
 
Update komm2 dag_2_august_2011
Update komm2 dag_2_august_2011Update komm2 dag_2_august_2011
Update komm2 dag_2_august_2011
 

Mehr von Martin Christensen

Lean startup for socialøkonomiske iværksættere
Lean startup for socialøkonomiske iværksættereLean startup for socialøkonomiske iværksættere
Lean startup for socialøkonomiske iværksættereMartin Christensen
 
lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare Martin Christensen
 
Internet Culture and social media - lecture at AU
Internet Culture and social media - lecture at AU Internet Culture and social media - lecture at AU
Internet Culture and social media - lecture at AU Martin Christensen
 
Sociale medier - netværk som virker.
Sociale medier - netværk som virker.Sociale medier - netværk som virker.
Sociale medier - netværk som virker.Martin Christensen
 
Kreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaber
Kreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaberKreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaber
Kreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaberMartin Christensen
 

Mehr von Martin Christensen (11)

Lean startup for socialøkonomiske iværksættere
Lean startup for socialøkonomiske iværksættereLean startup for socialøkonomiske iværksættere
Lean startup for socialøkonomiske iværksættere
 
Designschool prezzi
Designschool prezziDesignschool prezzi
Designschool prezzi
 
Communityconference sq
Communityconference sqCommunityconference sq
Communityconference sq
 
Video 23
Video 23Video 23
Video 23
 
lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare
 
Det sociales fremkomst
Det sociales fremkomst Det sociales fremkomst
Det sociales fremkomst
 
Internet Culture and social media - lecture at AU
Internet Culture and social media - lecture at AU Internet Culture and social media - lecture at AU
Internet Culture and social media - lecture at AU
 
Videodag kforum
Videodag kforumVideodag kforum
Videodag kforum
 
Sociale medier - netværk som virker.
Sociale medier - netværk som virker.Sociale medier - netværk som virker.
Sociale medier - netværk som virker.
 
Kreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaber
Kreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaberKreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaber
Kreative Byer - idræt på tværs social medier og redskaber
 
Intrateam Facebook
Intrateam FacebookIntrateam Facebook
Intrateam Facebook
 

Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3